De bestelling ging heel gemakkelijk. Echter was de bestelling niet binnen de vermeld levertijd aangekomen waardoor ik deze niet kon meenemen op reis. Voor de rest ging alles goed en afhaling in de sho... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
snelle levering, duidelijke omschrijving van het product. de horloge heeft een heldere achtergrond met duidelijke zwarte cijfers. dit maakt het heel goed zichtbaar voor de oudere heer voor wie ik het... Toon meer
Service vondt ik persoonlijk online beter dan in de winkel. Nu kreeg ik een mooi verzorgd kartonnen doosje om de juweeltjes in te stoppen. Als ik iets nieuw in de winkel koop wordt dit in een papieren... Toon meer
Super goed, lange wachttijd voor de ketting met namen erin gegraveerd maar hij is zo mooi gelukt.De horloges zijn ook echt super mooi, iedereen is er blij mee met hun cadeautje en alles was helemaal o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bij Lucardi juwelier shop je trendy armbanden, ringen, kettingen, oorbellen en horloges online. Voor 21.00 uur besteld is de volgende werkdag in huis!
Contactgegevens
3,9
Goed
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 90% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles precies naar verwachting was. Veel plezier met je aankoop en graag tot ziens bij Lucardi.
Team Lucardi.
Lange wachttijden, 1wk
7 dagen geleden online besteld wacht nog steeds om mijn bestelling hoewel jullie website anders aangeeft
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Beste Nina,
Wat vervelend dat je langer op je bestelling moet wachten dan verwacht. Door de stakingen in België kunnen leveringen momenteel vertraging oplopen, onze excuses voor het ongemak.
We hopen dat je bestelling snel bij je aankomt. Mocht je in de tussentijd vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@lucardi.nl.
Bedankt voor je begrip en geduld.
Mooie ketting voor die prijs
26 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met de ketting en de prijs-kwaliteitverhouding. Veel draagplezier en graag tot ziens bij Lucardi ✨
Team Lucardi.
snel geleverd en mooie ketting
23 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering én je mooie ketting. Veel draagplezier en graag tot ziens bij Lucardi
Team Lucardi.
De oorbelletjes op de foto zijn veel…
De oorbelletjes op de foto zijn veel groter dan in het echt !
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Beste,
Dank je wel voor je review en wat jammer om te horen dat de oorbelletjes in het echt kleiner uitvallen dan je op de foto had verwacht. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en we begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.
Als je wilt kijken naar een oplossing of omruiling, neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@lucardi.nl met je ordernummer, dan helpen we je graag verder.
PAkketje nog niet ontvangen.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Beste Willy,
Dank je wel voor je review. Wat vervelend dat je je pakketje nog niet hebt ontvangen. Helaas zijn pakketen vertraagd geraakt in België wegens stakingen bij Bpost.
We houden de zending zo goed mogelijk in de gaten, maar als je wilt dat we even met je meekijken naar de actuele status, kun je contact opnemen via klantenservice@lucardi.nl met je ordernummer.
Antwoord van Lucardi
Beste Elke,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je nog niets hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling en dat begrijpen we goed.
We kijken dit graag voor je na. Kun je contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@lucardi.nl en je ordernummer meesturen? Dan helpen we je zo snel mogelijk verder.
Toffe ear cuffs
Toffe ear cuffs. Passen perfect en knellen niet
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat de ear cuffs zo goed passen en comfortabel zitten. Fijn dat je er blij mee bent! ✨
We hopen je snel weer te zien bij Lucardi!
Team Lucardi.
Heel tevreden
Alles was in orde, mooi, op tijd geleverd...
1 min puntje het kettingkje was te klein ( mijn eigen fout ) maar kon dan geen groter bestellen terwijl als ik het kocht er wel grotere maten op de site stonden.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles verder in orde was en dat je bestelling mooi en op tijd geleverd is.
Jammer dat het kettinkje te klein was en dat je geen grotere maat kon bestellen, terwijl deze wel op de site stond. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als je wilt, kun je contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@lucardi.nl
, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
We hopen je alsnog snel weer te mogen verwelkomen bij Lucardi!
Team Lucardi.
Supersnelle levering
Supersnelle levering. Mooie ringen. Meer moet dat niet zijn.
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de mooie ringen. Daar doen we het voor! ✨
Graag tot ziens bij Lucardi!
Team Lucardi.
Antwoord van Lucardi
Beste Kelly,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je oorbellen stuk zijn geleverd, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We helpen je hier graag bij! Wil je contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@lucardi.nl en je ordernummer vermelden?
Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.
Team Lucardi
Ik heb oorbellen uitgepakt en aangedaan…
Ik heb oorbellen uitgepakt en aangedaan voor mijn dochter, en direct was een uit. De sleutel houdt het niet goed vast. Ik kocht een paar vroeger met een andere sluiting, maar ze zijn heel gemakkelijk om te verliezen. Helaas kan ik ze niet aanraden.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Beste Kristina,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat de oorbellen niet goed sluiten en dat je er meteen al een bent verloren, dat is natuurlijk niet de bedoeling. We begrijpen dat dit erg teleurstellend is.
We kijken graag met je mee naar een passende oplossing. Neem gerust contact op via klantenservice@lucardi.nl en vermeld je ordernummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Heel goede kwaliteit
Heel goede kwaliteit, en geleverd zoals aangegeven
6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en dat je bestelling netjes volgens afspraak is geleverd. Daar doen we het voor! ✨
We hopen je snel weer te zien bij Lucardi.
Team Lucardi.
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je aankoop goed is bevallen en dat je tevreden bent met het sieraad.
We hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi! ✨
Team Lucardi.
Het was een goede ervaring
Het was een goede ervaring
De verkoopster in Lucardi winkel in Mechelen was heel vriendelijk and behulpzaam.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad en dat je zo vriendelijk en behulpzaam bent geholpen in onze winkel in Mechelen. Dat waarderen we enorm.
We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Lucardi! ✨
Team Lucardi.
Over de levering geen klacht
Over de levering geen klacht. De producten daarentegen een dikke ontgoi heling : op de foto mooie grote oorbellen, bij ontvangst minuscule kleine oorbelletjes je kan amper zien welke kleur of welke steentjes. Ik stuur ze dus retour en bestel daar nooit meer.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat de oorbellen niet aan je verwachtingen voldeden en zo anders overkwamen dan op de foto, dat begrijpen we heel goed. We vinden het vervelend dat je hierdoor teleurgesteld bent en dat je hebt besloten ze te retourneren. Mocht je dit nog verder met ons willen bespreken of hulp willen bij het vinden van een passend alternatief, neem gerust contact op via klantenservice@lucardi.nl, we helpen je graag.
Team Lucardi
Mooie producten die niet te duur zijn
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze mooie producten en de prijs-kwaliteitverhouding. Daar doen we het voor! ✨
We hopen je snel weer te zien bij Lucardi.
Team Lucardi.
Zeer vriendelijk en behulpzaam 💖
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo vriendelijk en behulpzaam bent geholpen, dat waarderen we enorm 💖
We hopen je snel weer terug te zien bij Lucardi!
Team Lucardi.
Ik heb nog niets ontvangen en dus kan…
Ik heb nog niets ontvangen en dus kan ook nog niets beoordelen.
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Hi Tineke,
Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen, dat begrijpen we heel goed.
We kijken graag met je mee naar de status van je bestelling. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@lucardi.nl
? Vermeld daarbij je ordernummer, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Hopelijk heb je je bestelling snel in huis!
Team Lucardi
Top service
25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Lucardi
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je onze service als top hebt ervaren. Daar doen we het voor! ✨
We hopen je snel weer te zien bij Lucardi.
Team Lucardi.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.