M Deichmann Reviews 153

Im Online-Shop Schnürrboots gekauft, kamen mit Flecken an. Verkäuferin im Deichmann-Shop nahm sie anstandslos zurück (scheins Flecken von Kleber). Bei der Gelegenheit ein weiteres Paar vor Ort gekauft, heute das erste Mal getragen : Verfärbungen !!! Ich also umgehend zu Deichmann, die zuständige Dame meinte, dies wäre kein Rückgabegrund, die Verfärbungen (nach einer halben Std tragen ! ) wären normal. Die Schuhe sehen nun aus wie Monate getragen. Liess sie bei Kauf noch imprägnieren !!! Innert einer Woche gleich 2 Enttäuschungen bei Deichmann gemacht, Geld quasi zum Fenster rausgeschmissen. Bei Deichmann ist der Kunde alles andere, nur nicht König !!! Sehr schade !!!

Nach vielen Jahren als zufriedene Kundin in den Deichmann-Filialen habe ich in der letzten Zeit öfter online Ware zum Abholen in die Filiale bestellt.Leider ist meine Erfahrung damit nicht sehr gut:neue Passwörter,die per Mail zugeschickt werden,enthalten Zahlen-und Nummernkombis,die mit Groß-und Kleinschreibung schwierig zu nutzen sind(zwei bis drei Versuche waren oft nötig).Warum kann man die Ware nicht,wie in anderen Onlineshops,bei Abholung in der Filiale bezahlen(dazu ist ein Ausweis erforderlich!!)?Leider ist hier noch sehr,sehr viel Verbesserungsbedarf und für die Kunden nicht nachvollziehbar.

Kupilam jedna pare butow ktora sie rozpruła przed uplywem roku. Reklamacja zostala odrzucona. Od tego momentu omijam te siec szerokim łukiem i kazdemu odradzam zakupy.

Online Shop ist furchtbar, da bestellt Ware und freut sich drauf. Nimmt sich Zeit wenn das Paket geliefert werden soll und dann kommt es nicht, dann wird es eiskalt an den Absender zurück geschickt ohne weitere Angaben. Der Knaller… Deichmann schick das Paket nicht noch mal sondern man muss die ganze Bestellung neu aufgeben.
Natürlich sind die Produkte dann nicht mehr vorrätig!!!!
Das ist schon sehr frech!!!

Sehr unfreundlich. Man erreicht niemanden, wenn man Hilfe braucht.

Einen Schuh von Deichmann mit einem Imprägnierspray - ebenfalls von Deichmann - behandelt. Schuh verliert Farbe. Reklamiert.
Antwort "Nicht unsere Verantwortung"...

Machen Sie sich anhand dieser Fakten Ihr eigenes Bild, hier ist der Kude wahrlich König...

Schuhgröße war im Shop nicht verfügbar die MA meinte die können den kostenlos liefern wäre noch auf dem Lager da. Müsste nur den Schuh bezahlen. Habe ich gemacht 2 bis 3 Werktage Lieferzeit. Nach 2 Wochen immer noch kein Schuh. Laut DHL ist das Paket unterwegs kaputt und zurück an deichmann gegangen die haben es nie erhalten. Und ich als Kunde muss eine eidesstattliche Versicherung abgeben das ich den Schuh nie bekommen habe. Danach musste ich noch 5 mal hinterher telefonieren um mein Geld zurück zu bekommen. Nie wieder deichmann

Sehr schlechte Service. Ich habe drei Paar Sandalen am Samstag gekauft, An Deichmann Seite war Lieferzeit nächste Freitag. Nach elf Tage habe ich die Sandalen nicht gekriegt. Laut Deichmann liegt es an Bearbeitungszeit.

Ich suchte ein Paar Adidas Schuhe aus Leder. Hatte verschiedene Modelle zur Auswahl, stellte aber schon selbst fest, daß das kein Leder war. Wollte mir aber noch die Bestätigung einer "Verkäuferin" abholen. Alle Modelle die ich ausgesucht hatte waren kein Leder (ich war selbst mal Filialleiter eines Schuhgeschäftes) wurden aber von der Verkäuferin als Lederschuhe angepriesen, Lediglich ein Modell in grün war aus Leder,die ich dann auch gekauft habe. Also das Fachwissen der Verkäuferin ist gleich Null. War mein erster und letzter Besuch bei Deichmann in Kerpen-Sindorf

Onlinekauf von zwei Paar Turnschuhen der Marke Adidas bei Deichmann. Beide Paare haben bereits nach drei Monaten trotz nur seltenem Tragens jeweils ein Loch oben an der Kante am Übergang zwischen Innen- und Außenmaterial im textilen Innenfutter. Womöglich hat die Jeans dort etwas gescheuert, was so ein Schuh jedoch durchaus aushalten muss....."Kundenservice" versucht jedoch abzuwiegeln mit der fadenscheinigen Begründung, dass das unmöglich durch das Tragen der Schuhe entstanden sein könne. Ja, wodurch denn bitte sonst? 🤔🤔🤔 Nun wird man das leider vor Gericht klären müssen, um denen mal zu verklickern, dass in Deutschland die Gewährleistung durch das BGB geregelt ist, und nicht durch DEICHMANN definiert wird.

Mille merci 🥰
Enfin un cite ou c'est sérieux,je trouve que les chaussures pour femmes grandes tailles (43) sont très bien taillées .
On reçoit rapidement et la qualité est vraiment très bonne .
Que demander de plus?
Peux être plus de choix mais c'est secondaire.
Je recommande très fortement.

Ich habe bei Deichmann Pantoletten gekauft und erst zu Hause bemerkt, dass sie beim Laufen unangenehme
"Schlapp"-Geräusche machen. Ich wollte die Pantoletten umtauschen und als erstes wurde mit unterstellt die Pantolette bereits auf der Straße getragen zu haben, was aber nicht der Fall war. Dann sollte ich am nächsten Tag wiederkommen weil die Dame keine Entscheidungsbefugnis hätte. Am folgenden Tag das gleiche Argument und
ein zusammengereimter Fehler wurde mir am Schuh gezeigt, der einen Wiederverkauf nicht mehr möglich machen würde. Ich habe dann aufgegeben zu diskutieren aber zukünftig ohne Deichmann auskommen.

Habe zwei Paar Trekking Sandalen online gekauft....die Sohle ist hart wie ein Brett und ich habe mir durch die Schuhe meine Füße kaputt gemacht,hab starke Schmerzen an der Fußsohle und kann kaum noch auftreten,da sie ja getragen wurden kann ich sie wohl kaum zurück schicken.Was soll ich jetzt machen ? 60€ in den Sand gesetzt.!
Bestellnummer #202412D0938853

Nachdem ich beim letzten Besuch im Herbst keine "normalen"Winterstiefel finden konnte, gibt es jetzt kaum "normale" Halbschuhe. Oder ist es vermessen von mir, im April noch nicht in Sandalen rumlaufen zu wollen? Davon stehen da Hunderte... Schade und viele Grüße an den Einkauf der Fa. Deichmann.

Meine Schuhe nach paar Wochen geplatzt. Teuer und Schlechtes Material.
Wirklich nie wieder.

Es wurden Schuhe Adidas Run 60s 3.0 bestellt und diese auch prompt geliefert. Soweit so gut. Bei den Schuhen war beschrieben, dass sie aus hochwertigem Leder gefertigt sind. Das wurde im online Shop bereits berichtigt, da dies nicht den Tatsachen entspricht. In einer Stellungnahme erhielt ich von Deichmann die Antwort, dass die Schuhe nur teilweise aus Leder gefertigt sind. Tatsächlich bestehen die Schuhe vollkommen aus textilem Material. Das belegt das Etikett am Schuh und ist auch mit bloßem Auge erkennbar. Online werde ich bei Deichmann wohl nichts mehr bestellen.

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Deichmann und bin sehr enttäuscht dass das Angebot an Übergrößen immer mehr abnimmt.Sowohl online als auch in den Geschäften. Warum ist das plötzlich so.

Bezahlt und keine Ware erhalten. Auf mehrere Mails wird nicht reagiert. Deichmann.com ist ein chinesischer Betrügerverein

Wie SCHEI*E kann eigentlich Qualität sein?
Vor 6 Wochen bei Deichmann für 40 Euro Sneaker, "Memphis" gekauft. 40 verdammte Euro. Und nach verfickten 6 Wochen ist die Sohle durchgelatscht und der Schuh zieht Wasser bis in die Socken?

Was zur Hölle ist denn mit Deichmann falsch? Vermutlich hergestellt für 39 Cent irgendwo in Asien und teuer verkauft.
Eigentlich sollte man euch die Schuhe um die Ohren hauen und den vollen Preis zurück verlangen. Zum k*tzen, was für billige schei*e da hochpreisig vertickt wird. Schämt euch.

Hatte bei Deichmann online Schuhe bestellt und diese in einer Filiale zurückgegeben. Der Kauf lief über Klarna. Deichmann hat meine Schuhe zurückgenommen, aber nicht im System vermerkt, dass die Schuhe zurückgegeben worden sind. Bedeutet, ich muss das Paar Schuhe bezahlen, obwohl ich sie zurückgegeben habe. Also wird hier entweder vorsätzlich betrogen oder das System ist absolut fehlerhaft. Ich kann natürlich nicht beweisen, dass ich die Schuhe zurückgegeben habe.