L'esperienza nel salone di Myra è stata unica. Accoglienza, gentilezza, professionalità da parte di tutti. Mayra sa davvero cogliere quale taglio e colore è adatto e intuisce i bisogni del momento. Mi... Toon meer
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Esperienza unica. Accolta e ascoltata come se fossi l’unica cliente. Risultato eccellente. Maira è stata una sorpresa meravigliosa. Prodotti acquistati che rispondono a quanto promettono. Già creata d... Toon meer
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Ho preso shampoo e conditioner, prodotti straordinari. Lavo i capelli ogni 2 giorni, e con questi prodotti è sparito il crespo e i capelli sono disciplinati facendo la piega con le mani. Non vedo l'o... Toon meer
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Salone molto bello e curato, atmosfera molto caotica, sicuramente non un posto dove rilassarsi. Ho fatto il trattamento magico e ottenuto i miei ricci ma il capello al tatto risulta duro e secco. Ho... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Merciavous di Mayra Cassano, anima e cuore del brand. Il suo sogno è farvi risplendere della vostra bellezza autentica. Il suo salone di Milano è stato il primo mattone, ora vuole prendersi cura dei capelli di tutte le donne.
Contactgegevens
Corso Venezia 44, 20121, Milano, Italië
- 02 799633
- shop@merciavous.it
- merciavous.it
4,3
Uitstekend
192 reviews
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Antwoord van Merciavous
Grazie mille per il tuo entusiasmo e per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo felici che i nostri prodotti ti abbiano soddisfatto. Continueremo a lavorare per offrirti sempre il meglio. A presto!
Prodotti eccellenti
Prodotti eccellenti! I miei ricci sono rinati ! GRAZIE, GRAZIE , GRAZIE !!!
1 maart 2025
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Antwoord van Merciavous
Grazie di cuore per le tue parole!
Siamo felicissimi di sapere che i tuoi ricci sono rinati — è proprio per questo che lavoriamo ogni giorno con passione!
Continua a coccolarli… e se hai bisogno di consigli o suggerimenti, siamo qui per te!
Esperienza ottima
Personale gentile, disponibile, professionale e preparato. Mayra è una persona deliziosa e una professionista eccezionale.
Tempi di attesa un po' lunghi visto che il salone è di dimensioni ridotte e i clienti sono numerosi, ma vale comunque la pena di aspettare visto i servizi di alta qualità.
20 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Merciavous
Grazie di cuore per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza sia stata positiva e che tu abbia apprezzato la professionalità e la dedizione del nostro team. Ci impegniamo ogni giorno per offrire il meglio e ci fa piacere sapere che il nostro lavoro viene riconosciuto. Comprendiamo l'attesa e apprezziamo la tua pazienza: la qualità richiede tempo, e il nostro obiettivo è sempre garantirti il miglior servizio possibile. Ti aspettiamo alla prossima!
Purtroppo deludente
Sono approdata a questo salone con delle attese molto alte, alla ricerca di qualcuno che potesse darmi una consulenza anche in vista del mio matrimonio tra pochi mesi. Volevo una tinta e un consiglio sul taglio. Mi ha seguita un parrucchiere molto professionale che mi ha detto che il taglio che avevo era bello e che bastava una sfoltita. Ok, bravo il parrucchiere di periferia che me lo ha costruito e lo mantiene da un anno. Poi mi dice che non può farmi una tinta sugli stessi toni di quella che ho perché è troppo distante dal mio colore naturale e che loro per filosofia del salone, fanno solo tinte in linea col colore originale e poi al massimo fanno schiariture. Essendo una professionista in tutt'altro settore non capisco subito il senso e non riesco a immaginarmi ciò che descrive, per questo chiedo chiarimenti. Mi fa vedere la chioma della collega e mi dice che quello sarebbe stato il risultato. Purtroppo molto distante dalle mie aspettative perché scuro con ciocche più chiare a contrasto. Declino. Entrata con la speranza di qualcosa che facesse la differenza, sono andata a casa con una sfoltita da 140 euro.
Ps: devo anche aver beccato la giornata sbagliata perché di Mayra nemmeno l'ombra e in cambio, ad un certo punto, tutti i parrucchieri hanno lasciato le clienti alle loro postazioni e hanno brindato ad una collega che (ho capito dopo) stava lasciando il salone per un altro. Dopo averla festeggiata con tanto di cori, appena è uscita non hanno lesinato su battute e sberleffi. Mi spiace molto, ma la mia esperienza è stata davvero deludente.
15 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Merciavous
Gentile Roberta,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza e ci dispiace sinceramente che non sia stata all'altezza delle tue aspettative, soprattutto in un momento così importante come la preparazione al tuo matrimonio.
Apprezziamo che tu abbia riconosciuto la professionalità del nostro parrucchiere. Per quanto riguarda la tinta, la nostra filosofia mira a mantenere un approccio naturale che rispetti il colore originale dei capelli, ma comprendiamo che ciò possa non soddisfare le aspettative di tutti. Siamo dispiaciuti che questa politica non sia stata di tuo gradimento.
Ci scusiamo anche per l'impressione ricevuta durante la celebrazione della nostra collega; capiamo come questo possa aver influito negativamente sulla tua esperienza complessiva. Assicuriamo che non è questa la norma del nostro servizio clienti e prenderemo seriamente il tuo feedback per migliorare in futuro.
Speriamo di poter avere un'altra occasione per dimostrarti la qualità e il servizio che ci contraddistinguono.
Cordiali saluti.
Da Merci a Vous è tutto come sembra!
Da Merci a Vous, nessuna finzione!
Tutto ciò che si vede sui social è pura realtà: ambiente bello, personale accogliente, alta professionalità, prodotti eccellenti e poi c'è lei la Mayra che è veramente UNICA.
Sono partita da Palermo per il mio cambio look e ne è valsa assolutamente la pena! Merci et au revoir.
Alessandra Iannì
7 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Merciavous
Gentile Alessandra,
grazie di cuore per le tue parole! 💖 Siamo felicissimi che la tua esperienza da *Merci à Vous* sia stata all’altezza delle aspettative e che tu abbia percepito tutta la passione e l’autenticità che mettiamo in ogni dettaglio.
Mayra e tutto il team ti aspettano sempre a braccia aperte per il prossimo cambio look!
A presto e merci encore!
IL MIO REGALO DI NATALE
Sono stata il 4/12 da Mayra con aspettative probabilmente troppo alte . Mi sono fatta un regalo di Natale molto costoso purtroppo però è stata una delusione. A distanza di un mese si il cappello è sensibilmente migliorato (vorrei vedere coi prodotti che ho acquistato) ma il look e il colore direi molto poco .
A distanza di un mese devo tornare dal mio parrucchiere a rivedere un po’ tutto .
Chicca
4 december 2024
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Antwoord van Merciavous
Gentile Enrica,
grazie per aver preso il tempo di condividere la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente che la visita al nostro salone non abbia soddisfatto le tue alte aspettative, specialmente considerando che era un regalo di Natale per te stessa.
Siamo contenti di sapere che ci sia stato un miglioramento nella condizione dei tuoi capelli, anche se comprendiamo che il risultato finale del look e del colore non sia stato quello che speravi. La tua soddisfazione è molto importante per noi e prendiamo seriamente ogni feedback per migliorare i nostri servizi.
Ci dispiace che tu debba tornare dal tuo parrucchiere per ulteriori aggiustamenti e vorremmo avere l'opportunità di discutere ulteriormente la tua esperienza per capire come possiamo fare meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Provati sia magico che unico un paio di…
Provati sia magico che unico un paio di settimane fa.
Prima del trattamento, avevo le punte un po' rovinate e secche. Oggi sono morbide e lucide.
La definizione con unico è durata diversi giorni.
10 december 2024
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Antwoord van Merciavous
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! ✨ Siamo felici che *Magico* e *Unico* abbiano fatto la differenza per i tuoi capelli, donando morbidezza, lucentezza e una definizione duratura. 💖
Continua a prenderti cura dei tuoi capelli con *Merci à Vous*!
A presto!
*Il team Merci à Vous*
Scelta perfetta
scelta perfetta!
la qualità del servizio è sempre altissima. La cura del cliente è prioritaria. ho avuto modo di provare Magico e Unico e sono davvero cosi!!
Vorrei condividere un parere in merito all'ultimo prodotto 'Unico'. E' stata una vera e propria rivoluzione. e' un prodotto per lo styling dei ricci che,a differenza di molti altri, non unge, non incolla, lascia il capello leggero e vaporoso, senza crespo. è davvero fantastico! Grazie!
14 december 2024
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Antwoord van Merciavous
Grazie di cuore per le tue parole! 💖 Siamo felicissimi che Unico abbia rivoluzionato la tua haircare routine e che tu abbia apprezzato la sua leggerezza e definizione senza effetto crespo. ✨
La soddisfazione di chi sceglie Merci à Vous è la nostra priorità, e sapere che i nostri prodotti fanno la differenza ci riempie di gioia! Grazie per la tua fiducia. 😊
A presto!
Il team Merci à Vous
Cara Mayra
Cara Mayra
Sono entrata nel tuo show/room con la speranza e il desiderio di un look nuovo, simpatico e anticonformista.
Cara Mayra sono uscita dal tuo studio Triste e Delusa!
Perché: 1) Disegno dei miei capelli Banale
2) Conto da Codice Penale
3) Grafico piatto da un punto di vista immagine!
Distinti Saluti
Claudia Bosis
9 oktober 2024
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Antwoord van Merciavous
Gentile Claudia,
Ci dispiace molto sapere che l'esperienza nel nostro studio non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Ti invitiamo a tornare per discutere personalmente di come possiamo soddisfare i tuoi desideri per un look veramente unico.
Distinti saluti,
MAGICO NON E'.
Ho capelli leggermente mossi e sottili che tendono a spezzarsi (NO PATOLOGIE SPECIFICO). Scrivo la recensione dopo la terza applicazione. Si i capelli sono leggermente più morbidi e leggermente meno crespi ma continuano a spezzarsi e a incresparsi comunque. Non boccerei del tutto il trattamento ma chiamarlo magico è fuorviante. Considerato anche il prezzo non credo lo riacquisterò. Mi dispiace molto perchè leggendo le altre recensioni ero fiduciosa in questo prodotto.
25 november 2024
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Antwoord van Merciavous
Gentile Claudia,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro prodotto. Siamo lieti di sapere che hai notato una maggiore morbidezza e una riduzione del crespo nei tuoi capelli, anche se ci dispiace che non abbia completamente soddisfatto le tue aspettative, soprattutto in termini di prevenzione della rottura dei capelli.
Prendiamo molto seriamente ogni feedback dei nostri clienti e il tuo contributo è essenziale per noi per migliorare continuamente la qualità e l'efficacia dei nostri prodotti.
Ci dispiace che tu non preveda di riacquistare il trattamento. Se desideri ulteriori consigli o supporto, non esitare a contattarci.
Cordiali saluti,
Antwoord van Merciavous
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici che il nostro prodotto abbia aiutato a domare i tuoi ricci, rendendoli più gestibili e definiti.
Continua a prenderti cura dei tuoi capelli con Merci à Vous.
A presto,
Il team Merci à Vous
MAGICO DI NOME E DI FATTO
MAGICO DI NOME E DI FATTO
Non sono solita lasciare recensioni, ma per il TRATTAMENTO MAGICO, mi sento di fare un'eccezione.
Capelli morbidi, pieni, lucenti.
Super consigliato
1 juli 2024
Antwoord van Merciavous
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che *Magico* abbia mantenuto le sue promesse, donando ai tuoi capelli morbidezza, pienezza e lucentezza.
La tua soddisfazione è la nostra priorità. A presto,
Il team Merci à Vous
Fantastico
Il prodotto è incredibile, i capelli appaiono luminosi, sani e setosi già dalla prima applicazione.
30 juni 2024
Antwoord van Merciavous
Grazie per il tuo riscontro. Siamo felici che il prodotto abbia valorizzato i tuoi capelli fin dalla prima applicazione, donando loro luminosità, salute e setosità.
A presto,
Il team Merci à Vous
Ottimo prodotto, fa quel che promette
Prodotto privato subito appena arrivato, ottimo. Solo una cosa negativa, oca quantità per il prezzo pagato
4 juli 2024
Antwoord van Merciavous
Gentile Paola,
grazie per il tuo feedback positivo sul prodotto e per averlo provato appena arrivato. Siamo lieti che tu lo abbia trovato di tuo gradimento.
Riguardo alla tua osservazione sulla quantità, desideriamo confermare che il prodotto è fornito in flaconi da 100 ml, come indicato sulla nostra etichetta e nella descrizione del prodotto. Comprendiamo le preoccupazioni riguardo al rapporto quantità-prezzo e prendiamo seriamente in considerazione tutti i feedback per valutare possibili miglioramenti.
Grazie ancora per il tuo acquisto e per il tuo commento, che ci aiuta a migliorare costantemente.
Cordiali saluti.
acquistato e provato subito!!!!
acquistato e provato subito!!!!
prodotto molto valido 💪🏼💪🏼💪🏼
con un buon profumo
grazie mille a Merci a' Vous 🥰
grazie a Mayra
3 juli 2024
Antwoord van Merciavous
Grazie a te per aver scelto i nostri prodotti. Siamo felici che i risultati siano stati così soddisfacenti.
Continua a prenderci cura dei tuoi capelli con *Merci à Vous*.
A presto,
Il team Merci à Vous
Fino a qui tutto bene 😊
Consegna puntuale, imballo perfetto e confezione elegante, per ora ho fatto solo il primo trattamento ma sembra che effettivamente i capelli siano più corposi, vedremo con i prossimi.
3 juli 2024
Antwoord van Merciavous
Gentile Paola,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva riguardo alla consegna e al primo trattamento. Siamo lieti che il prodotto abbia inizialmente soddisfatto le tue aspettative in termini di corposità dei capelli.
Speriamo che i trattamenti successivi abbiano continuato a migliorare la tua esperienza e che tu sia rimasta soddisfatta dei risultati a lungo termine. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi.
Cordiali saluti.
Buon prodotto
Buon prodotto, aiuta davvero con il crespo
A me è piaciuto molto
La magia la lascio ai maghi!
3 juli 2024
Antwoord van Merciavous
Gentile Monica,
grazie mille per il tuo feedback positivo! Siamo felici di sapere che il prodotto ha funzionato bene per te, specialmente nel controllo del crespo. Apprezziamo anche il tuo senso dell'umorismo riguardo alla magia!
Speriamo che continui a godere dei benefici del prodotto e restiamo a tua disposizione per qualsiasi domanda o ulteriore supporto che potresti necessitare.
Cordiali saluti.
Deludente…
Ho applicato il prodotto seguendo alla lettera le indicazioni, dopo 4 applicazioni i miei capelli non solo non hanno avuto alcun giovamento ma risultano più aridi e spenti. Per me un flop totale.
2 mei 2024
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Antwoord van Merciavous
Gentile Angela,
Siamo veramente dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza con il nostro prodotto non sia stata soddisfacente. La qualità e l'efficacia dei nostri prodotti sono per noi di massima importanza, e prendiamo molto seriamente ogni feedback dei nostri clienti.
Ti invitiamo a contattarci direttamente al nostro servizio clienti per discutere la tua esperienza specifica e trovare una soluzione. Saremmo anche interessati a saperne di più sulle tue abitudini di cura dei capelli per assicurarci che il prodotto sia utilizzato nel modo più efficace possibile.
In attesa di aiutarti, ti ringraziamo per il tuo feedback che ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Morbidezza
Ho riscoperto i miei capelli morbidi e setosi.
Ho fatto solo il primo trattamento e spero che questa sensazione continuerò ad averla in futuro.
L'unica pecca del prodotto è il costo che rispetto alla quantità di prodotto mi sembra eccessiva. Grazie!!
24 juni 2024
Antwoord van Merciavous
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che il trattamento abbia reso i tuoi capelli morbidi e setosi.
Riguardo al prezzo, ci teniamo a sottolineare che la qualità dei nostri prodotti è una priorità per noi, e ogni formula è studiata per offrire risultati eccellenti. Capisco che il costo possa essere un aspetto da considerare, ma siamo certi che i benefici a lungo termine ne valgano la pena.
Grazie ancora e a presto,
Il team Merci à Vous
Il prodotto ha mantenuto le promesse.
30 juni 2024
Antwoord van Merciavous
Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che il trattamento abbia soddisfatto i tuoi desideri.
Grazie ancora e a presto,
Il team Merci à Vous
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