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Nous 2 dossiers de responsabilité civile ouvert chez eux depuis plus d '1 an... pour la casse des lunettes de notre fils (à 2 reprises consécutives)... aucune réponse aux relances de notre assurance... Toon meer

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Des conseillers qui ne répondent JAMAIS quand on a besoin d'eux. J'ai connu deux sinistres auto avec des soucis de carrosserie et à chaque fois c'était très très très long sans réel accompagnement... Toon meer

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depuis le 6 décembre 2025 , le jour ou j'ai déclaré un cambriolage , je n'ai aucune nouvelle à ce jour.J'ai passé des coups de téléphones , des emails , j'ai meme pris rendez vous avec un médiateur d... Toon meer

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Une catastrophe pour le suivi de sinistre, ils ont mandaté Domus pour effectuer les travaux et cela fait un mois et demi que le devis du prestataire leur est parvenu mais ils n'ont toujours pas donné... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

521 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Assurance a fuir

Assurance a fuir. Très mauvaise expérience. Client depuis plusieurs années avec un bonus à 50. Suite à 2 incidents sur 3 ans, MMA décide de résilier à la prochaine date d anniversaire et m annonce que je suis fiché AGIRA durant 5ans.
Trop cher et mauvais service pour ce que c est. MMA que des tracas

29 maart 2025
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MMA est une bande de voleurs

MMA est une bande de voleurs. J'ai payé pour 2 ans de mutuelle mais quand j'ai envoyé la facture, ils ne m'ont pas remboursé 😡😡😡😡😡

17 april 2025
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Depuis 25 ans

Depuis 25 ans, j'ai toujours la même interlocutrice, ce qui est fort plaisant. Elle me trouve toujours, avec bonne humeur dans son professionnalisme, les solutions les plus avantageuses.
Je recommande ce cabinet d'assurances.

15 april 2025
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On vous vire dès qu'on déclare un sinistre

Je voulais faire un point sur mon contrat auto avec mon agence MMA, et lors de cet échange, j'apprends avec la plus grande surprise que la décision a été prise de résilier mon contrat à la prochaine échéance. Pourquoi ? Déclaration d'un sinistre, alors que je suis cliente chez eux depuis 2013, puis, 2 dépannages, un pour crevaison, un pour pneu éclaté, donc problème de routes, plus que de conducteur. Stupeur ! Ayant un bonus de 50 %, normalement le 1er sinistre ne compte pas, et je considère que les assistances dépannages pour clous et pierres sur les routes non plus, 2e sinistre récent, brouillard, nuit, mauvais éclairage, voisins se garant mal. Normalement, au 2e sinistre en moins de trois ans, il est appliqué un malus de 25 %, mais pas de résiliation de contrat ! Dire que l'on paie rubis sur l'ongle se croyant protégé, et au final, dès qu'il vous arrive un pépin, on vous vire, après tout l'argent encaissé et jamais décaissé pendant plus de 21 ans. Une honte !

9 april 2025
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En déplacement professionnel

En déplacement professionnel, je ne me rends pas compte que ma banque a rejeté deux prélèvements, lettre de MMA je dois leur payer la totalité de l'année immédiatement après près de deux ans en tant que client sans souci. La pire des assurances auto.

8 april 2025
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Cette assurance ne prends rien en…

Cette assurance ne prends rien en charge. Juste l'argent que vous lui donnez.
Malfaçons du constructeur Babeau Seguin sur ma toiture avec fuite d'eau
dans le garage limite chambre.
Ils travaillent avec des soit disant experts 3C qui ne font que confirmer la non prise en charge de l'assurance.
Je suis obligé de payer une charpente
D'une maison de 10 ans.

8 april 2025
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En attente d un paiement depuis deux mois …

J ai eu un soucis avec un de leur adhérent.. le professionnel lui assure et fait bien les démarches à cet assurances sur ales en novembre. Ils valident le dossier en février et disent qu’il vont payer .. début avril j attends encore le paiement et ne répondent même pas à ma protection juridique. Sur ales cette assurance traite très mal les dossiers une chose est sure je viendrai jamais chez eux vu le respect qu’ils ont pour les gens

2 april 2025
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Dreadful

Dreadful, dreadful, dreadful!

Redon has changed hands and Laetitia is a liar and a thief, dreadful woman! Said she would cancel my insurance policy if she didn't receive the ' carte grise ' ( log book), so I deliberately did not get the carte grise as the motorbike that we were insuring broke down, engine seized up! She then REFUSED to cancel the policy!! Extremely STUPID LITTLE girl who has no idea what she is doing!

Do NOT put your trust in them!!

3 april 2024
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Je pense détenir la palme d'or de la…

Je pense détenir la palme d'or de la pire gestion de sinistre 2024/2025.
Cliente depuis 15 ans chez MMA et je reprend leur slogan "c'est lors d'un sinistre que l'on voit la qualité..."
Je me suis faite rayer ma voiture sur un parking ils m'ont envoyé chez un carrossier malhonnête qui a endommagé mes capteurs de recul lors de la pose du pare-choc arrière...
À la suite de ça MMA me répond ah bah non c'était pas dans le sinistre débrouillez vous... Heureusement que mon garagiste m'a dit de rappeler l'expert de ne pas me laisser faire...
Au bout de 8 mois le nécessaire est enfin fait.
Le service réclamation MMA est juste honteux dans ses réponses, parce que bien sûr ils mettent au moins 3 semaines à vous répondre à côté de la plaque...
Et aujourd'hui stupéfaction, reconduction du contrat auto, je me prend une augmentation de 20€ sur ma cotisation MENSUELLE.
Je paie plus que mes parents qui sont également client qui ont une audi a3 et moi une C1...
Soit disant une augmentation dû aux catastrophes naturelles de 2024.
Et bien sur pas de mail ni d'échéancier dans le courrier de reconduction du contrat...
MMA vraiment aujourd'hui c'est vous la catastrophe

31 maart 2025
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l'agence MMA Hatrel à Cagnes sur mer…

l'agence MMA Hatrel à Cagnes sur mer fait preuve d'une malhonnêteté extrême; ne vous indemnise pas, ni ne déclenche la remise en état de votre bien malgré des accords écrits de leur part. Obligés de recourir à une procédure en référé pour les faire réagir et assumer enfin leur responsabilité. A fuir absolument

31 maart 2025
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Des voleurs

Des voleurs, au début ça va, après 1 an les augmentations arrives a grand pas.
Reçu la la nouvelle échéance augmentation de 50 euros, voiture assuré au tiers, aucun sinistre depuis des années, habitation + 40 euros idem aucun sinistre.
Rembourse 4/5 euros pour les km non parcouru une blague, je m'en vais...
Je suis pas une vache a lait ils abusent adiosssssssss

25 maart 2025
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Bonjour mma

Bonjour , MMA ,zéro blabla zéro tracas : j ai étais assuré chez mma de nombreuses décennies avec deux véhicules, jamais de retards de payement, en 2024 j ai eu ma Citroën en interdiction de s en servir cause airbags défectueux pendant 3 mois, j ai donc appelé mma pour leurs demandé que puisque mon véhicule étais arrêté s il ne pouvais pas un geste commercial sur ma prochaine échéance, la dame m'a répondu que sa ne les regarder pas et donc pas de geste commercial, voyez même pour un ancien assuré qui paye en tant et en heure. A mon échéance de janvier de 2025 le montant au tiers étais de plus de 500€ même avec un bonus de 50% depuis 1990. J'ai donc choisi de changé de compagnie qui m assuré pour moins de 250€ avec de bonnes garanties. Comme quoi chez mma en s en fou des ancie s clients fidèles et sans jamais aucune retards de payer les échéances. La pub c'est une chose mais les faits sont autres.

25 december 2024
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