My Way België/Belgique Reviews 

792
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 86 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen het personeel om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid, waarbij ze uitgebreide uitleg en advies kregen. De service wordt als vlot en correct ervaren, met een soepele afhandeling van afspraken en een professionele benadering. Velen waarderen de extra inspanningen en goede begeleiding gedurende het hele proces, van aankoop tot aflevering. Though some klanten meldden dat geleverde voertuigen soms onverwachte gebreken hadden, zoals versleten onderdelen of mechanische problemen, ondanks eerdere controles. Sommige mensen vonden de productinformatie niet altijd nauwkeurig, wat leidde tot teleurstelling over de werkelijke staat of onderhoudsgeschiedenis.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij velen de vriendelijke ontvangst, vlotte... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het product, waarbij sommigen tevreden zijn met de aankoop van... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden de bezorgservice dubbelzinnig, waarbij sommigen een vlotte verkoop en snelle levering... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over de klantenservice. Sommige klanten werden vanaf het eerste... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer vlotte en duidelijke afhandeling. Correcte overnameprijs en omwisseling vlot bij levering. Zeer spijtig dat het handleidingsboek ontbrak en dat de commerciële dienst mij nog altijd geen verva... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede ontvangst en vlotte afhandeling. Communicatie na aankoop verliep vlot. Auto was binnen afgesproken termijn klaar voor afhaling.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De uitleg was voldoende ,lange testrit mogen maken en de wagen was als beschreven

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Superblij met mijn Skoda Kodiaq. Hoewel de rechter zijspiegelverwarming ondanks de MyWay 100-puntencheck defect bleek te zijn, werd dit kosteloos hersteld. De ruitenwissers voor en achter waren echter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Verkoper van tweedehands auto's

Over My Way België/Belgique

Geschreven door het bedrijf

My Way propose une large sélection de voitures d’occasion pour tous les constructeurs automobiles avec un programme de garantie à la carte.

  • Programme de garantie à la carte
  • Garantie mobilité 24h/24
  • Offre personnalisée


My Way biedt je een ruime keuze tweedehandswagens aan van alle merken, met een garantieprogramma op maat.

  • Garantieprogramma op maat
  • 24/24u mobiliteitsgarantie
  • Gepersonaliseerde offerte

My Way

Geschreven door het bedrijf

"Toujours Plus à vos côtés"
Chez My Way, vous pouvez avoir l’esprit tranquille sachant que tous les véhicules My Way passent à travers un cahier des charges des plus rigoureux qui ne laisse aucune place au hasard.
"Alles. Plus nog iets meer"
Bij My Way, kan je gerust zijn: élke wagen van My Way wordt onderworpen aan de strengste specificaties, die niets aan het toeval overlaten.

Chaque véhicule My Way | Elke MyWay-wagen

Bénéficie toujours | Geniet steeds

  • Un programme de garantie à la carte
  • Un contrôle approfondi effectué par le réseau officiel
  • Une garantie mobilité 24h/24
  • Un historique d'entretien connu
  • Une offre personnalisée
  • Une garantie satisfait ou remboursé

  • Een garantieprogramma op maat
  • Een grondig nazicht uitgevoerd binnen het officiële netwerk
  • Een 24/24u mobiliteitsgarantie
  • Een gekende onderhoudshistoriek
  • Een offerte op maat
  • Een “niet tevreden, geld terug”-garantie

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

792 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 95% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(792)

182 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke medewerkers

Vriendelijke medewerkers, zeer vlot bereikbaar, duidelijke transparante communicatie, zeer behulpzaam.

12 mei 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Hartelijk dank voor uw fijne woorden! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over onze service, de bereikbaarheid en de transparante communicatie. Het doet ons plezier dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren — dat is precies waar we elke dag naar streven.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service

Aanrader. Vriendelijke service. Binnen termijn.

12 mei 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor uw positieve feedback en het vertrouwen in MyWay! We zijn blij dat alles vlot is verlopen en dat u tevreden bent over onze service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Enorm tevreden met onze VW Tiguan en de goede service! Een dikke merci aan Christophe voor de uitgebreide info en hulp bij onze zoektocht. Een absolute aanrader voor wie een nieuwe tweedehandswagen zoekt.

11 april 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Heel erg bedankt voor uw enthousiaste reactie! We zijn ontzettend blij om te horen dat u tevreden bent met uw VW Tiguan en onze service. We geven zeker uw complimenten door aan Christophe — hij zal er erg blij mee zijn!
Het is fijn om te weten dat we u goed hebben kunnen begeleiden in uw zoektocht naar een tweedehandswagen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Een absolute dankjewel voor uw aanbeveling!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk onthaal

Vriendelijk onthaal, voldoende info gekregen en proefrit
Mogen doen.
Ben tevreden van mijn aankoop.

12 mei 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u zich welkom voelde, voldoende informatie heeft gekregen en een proefrit kon maken. We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Professioneel team, super tevreden👍

Vriendelijk ontvangen, deskundige uitleg en correcte afspraken. Mooie auto voor een interessante prijs en goede garantie. Ze hebben ook telkens de tijd genomen om alles rustig te bespreken. Professionele afhandeling van de aankoop en goede service.
Ook leuk was dat de auto als nieuw stond te schitteren in de showroom bij het ophalen.
Hartelijk dank aan het personeel van Jennes Machelen.

12 mei 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat de auto er bij het ophalen perfect uitzag.
We doen ons best om elke klant dezelfde professionele en persoonlijke aanpak te bieden. Geniet van uw nieuwe auto en we staan altijd klaar voor u!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeker een aanrader !

Klare en duidelijke informatie. Eerlijke prijsaanbiedingen, ruim aanbod, met waarborg. Daarom zeker een aanrader !

12 mei 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je duidelijke en positieve feedback! 👍 Transparante informatie, eerlijke prijzen en een ruim aanbod met garantie, dat is waar wij voor staan. Fijn om te horen dat je onze service aanbeveelt!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

behulpzaam

behulpzaam, correct en alle afspraken werden nauwgezet nagekomen

2 mei 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden

Vandaag geholpen door Nicolas in Kontich na probleem met infotainment systeem.
Supervriendelijk en professioneel.
Een aanrader.
Bedankt.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Hartelijk dank voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service van Nicolas in Kontich. We geven je complimenten zeker aan hem door!
We staan altijd klaar om je verder te helpen en hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer snelle en goede communicatie

Zeer snelle en goede communicatie. Alles zeer vlot verlopen.
Zeer vriendelijk onthaal ook.

20 maart 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je positieve review! We zijn blij te horen dat alles vlot is verlopen en dat je tevreden bent met onze communicatie en het onthaal. We hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Da wagen is top en heel correct maar extra kost van 685 euro

Da wagen is top en heel correct. De verkoper was heel vriendelijk en behulpzaam. Er is enkel een kost van 299 voor de levering in een myway vestiging in mijn buurt gerekend en een kost van 295 euro voor het klaarmaken van de auto voor testrit/verkoop. Deze beide kosten zijn nooit vermeld geweest vooraleer we naar de wagen zijn gaan kijken en pas gezegd als we de
Bestelbon gingen tekenen. Ook de verkoper van myway Brussel beloofde om nog iets in orde te brengen na aankoop van de wagen maar niets van gehoord. Dus ik ben blij met de wagen maar myway schiet op enkele vlakken toch serieus te kort. Mvg

20 maart 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent met de wagen en de service van de verkoper. Onze excuses voor de onverwachte kosten die je hebt ervaren. We nemen je opmerkingen serieus en zullen deze intern bespreken om de transparantie en communicatie te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede opvolging

Goede opvolging. Garantie is rustgevend bij problemen. Verdeler in de buurt is ook een gemak.

20 maart 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je review! Fijn dat je tevreden bent met onze opvolging en garantie. We staan altijd voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My Way Overijse

VW T-Cross als nieuw voor redelijke prijs.
Bijzonder vriendelijk geholpen door Nabil en Keanu. Correcte en duidelijke info. Snelle levering. Tevreden op alle vlakken.

14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je nieuwe VW T-Cross en de service van Nabil en Keanu. We doen ons best om altijd de beste informatie en snelle levering te bieden. We wensen je veel plezier met je auto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geslaagde verkoop zonder problemen

Een interessante deal gevonden op de website van Myway en meteen een reservatie aangevraagd. Hiermee ben ik dan probleemloos een testrit kunnen gaan maken. Toen ik door omstandigheden de afspraak iets wilde verlaten was dit ook geen probleem. Ik heb de wagen dan uiteindelijk gekocht, dit verliep ook zonder problemen. De service was snel in orde, meteen toen ik de verzekering in orde bracht werd er een afspraak gemaakt om de auto op te halen.

Kortom goeie service, dank aan mijn verkoper Christopher

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je positieve review! 😊 Fijn om te horen dat alles vlot verlopen is en dat je tevreden bent met onze service. Veel rijplezier met je nieuwe wagen! 🚗💨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correct op alle gebied

Correct op alle gebied
Verkoop 👍 eveneens naverkooo 👍

19 februari 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je positieve feedback! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel de verkoop als de naverkoop. We wensen je veel plezier met je wagen! 🚗🎉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Correcte en vlotte service.

Correcte en vlotte service.

3 maart 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze service en de snelheid van ons team. Jouw tevredenheid is onze prioriteit !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vlotte bediening

Vlotte bediening, goed geholpen, veel uitleg gekregen en alles piekfijn geregeld. Aanrader.

3 maart 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de service! We doen ons uiterste best om alles vlot en goed te regelen en zorgen ervoor dat je voldoende uitleg krijgt. Het is altijd fijn om te weten dat onze klanten dit waarderen. Bedankt voor de aanbeveling en we hopen je in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop Id5

Alle contacten met de personeelsleden liepen supper. Duidelijke info en correcte afhandeling van de aankoop van de Volkswagen EV. Prachtige wagen.

17 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Dank je wel voor je feedback! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met de service en de afhandeling van de aankoop van je Volkswagen ID.5. Het is geweldig om te weten dat alles duidelijk en correct is verlopen, en we hopen dat je volop geniet van je prachtige nieuwe wagen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Degelijke uitleg bij de aankoop van…

Degelijke uitleg bij de aankoop van mijn wagen, heel vriendelijk personeel en enorm behulpzaam.

24 februari 2025
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met de uitleg bij de aankoop van je wagen en dat ons personeel je goed heeft kunnen helpen. We waarderen je feedback enorm en staan altijd klaar voor je !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima dienst na verkoop

Prima dienst na verkoop: ons probleem bij gebruik van CarPlay werd snel met de glimlach opgelost! 👍

4 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo My Way België/Belgique

Antwoord van My Way België/Belgique

Bedankt voor je positieve review! 😊 Fijn om te horen dat we je snel en met een glimlach hebben kunnen helpen met CarPlay. We staan altijd klaar om je verder te ondersteunen. Veel rijplezier! 🚗

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer