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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Knappe 4 Sterne. Positiv: Die Lieferung 875 kg Split + 6 Schalungsbrettern war kostenlos. Wo gibts das noch? Negativ: Lieferung in 20 Tagen nicht wie angegeben 2-3 Werktage. Mail für Nachfrage wurd... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wir haben ein Schaukelgestell bei OBI bestellt. Auf der Homepage hiess es 3-4 Tage Lieferzeit. Nun warten wir seit über einem Monat auf unsere Ware. Per Mail bekommt man erst nach mehreren Tagen eine... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ich habe mein Klimagerät in Stans vor Ort bestellt und wenige Tage später abgeholt. Beim Auspacken musste ich leider feststellen das wie bei vielen Elektrogeräten heutzutage kein Adapter beiliegt. Es... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einfach nur tragisch. Bestellte Artikel waren als lieferbar bezeichnet. Nach ein paar Tagen des schweigens, war der Artikel mit Lieferverzögerung belegt. In mehreren Filialen verfügbar und abholberei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Doe-het-zelfzaak

Geschreven door het bedrijf

OBI Baumarkt - Online und in Ihrer Nähe immer für Sie da! Alles für Heimwerken, Bauen und Garten bei OBI


Contactgegevens

2,5

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

182 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferungstermin nicht eingehalten

Lieferung zum angesagten Tag nicht ausgeführt.
Die angekündigte Lieferung von der Firma Planzer wurde ohne Meldung und Entschuldigung storniert!

26 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo OBI

Antwoord van OBI

Sehr geehrter Herr Kost
Wir bedauern sehr, dass es bei der Auslieferung Ihrer Bestellung zu solchen Unannehmlichkeiten gekommen ist. Bei Anliegen zu Bestellungen steht Ihnen gerne unser Kundenservice unter service@obi.ch zur Verfügung. Wir hoffen, Sie trotzdem demnächst wieder in unserem Online Shop oder einem unserer OBI Märkte begrüssen zu dürfen. Ihr OBI Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Self-Checkout Kassen unbrauchbar.

Self-Checkout Kassen unbrauchbar.
Werde Obi möglichst meiden.

19 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo OBI

Antwoord van OBI

Sehr geehrter Herr Knellwolf
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich unseres Self-Checkout-Kassensystems. Wir bedauern, dass Sie mit unserem System nicht zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback. Wir verstehen, dass die Verwendung von Self-Checkout-Kassen eine Herausforderung darstellen kann. Daher bieten wir unseren Kunden jederzeit in den Kassenzonen Unterstützung durch unsere Mitarbeiter an. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Ihr OBI Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Nach dem Regen scheint die Sonne

Am 16. März gewann ich einen nicht besonders guten Eindruck im OBI Volketswil und beschrieb dies in Trust-Pilot. Eine Woche später (23.3.23) besuchte ich dasselbe OBI-Geschäft nochmals und meine Erfahrung war diesmal viel besser. Ich fand rasch Unterstützung an den Info-Stationen, da sie diesmal mit Personal gut besetzt waren. Das Personal war wiederum freundlich, hilfreich, aber vor allem zahlreicher. Dies dokumentiere ich, um nicht nur Negatives zu berichten, sondern auch Positives.

23 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Türgarderobenschiene

Das gekaufte Produkt ist einfach zu montieren. Die Beratung am OBI Kundendienst war sehr hilfreich und auch die Unterstützung beim Finden des gewünschten Artikels im Regal.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vertikalmarkisen

Super Beratung für den Kauf von Markisen keine Wartezeit

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo OBI

Antwoord van OBI

Sehr geehrter Herr Strasser
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Beratung in unserem OBI Markt sehr zufrieden waren. Aufgrund Ihrer 2 Sterne Bewertung würden wir gerne in Erfahrung bringen, wie wir Ihr Erlebnis im OBI Markt künftig verbessern können. Daher würden wir Sie gerne bitten, uns per Mail an info@obi.ch zu schildern, was bei Ihrem Markt Besuch nicht ausreichend war. Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Viele Grüsse - Ihr OBI Service Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Gerät…

Habe den Multicooker gekauft und ausprobiert.Bin begeistert.Er ist vielseitig verwendbar , dank seinen 12 Programmen.Wie kochen, steamenn,fritieren, backen, Niedergaren, warmhalten.etc. Zeit, Fett, und Energie sparend.Ich kann diesen Cooker nur bestens empfehlen.

14 oktober 2022
Review zonder uitnodiging

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