Wir haben uns wegen einem Kredit bei Herrn Hannes Klos beraten lassen und waren/ sind damit so zufrieden gewesen, dass wir den Vertrag bei der OLB abgeschlossen haben. Er war der einzige er uns darauf... Toon meer
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Der digitale Bankshop? Eine sensationell gute Idee, die die OLB unbedingt fortführen sollte. Ich kenne Ihn schon aus Degussa Zeiten, immer kompetente Ansprechpartner, wie FrauDeepa-Maria Narr, die ma... Toon meer
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei der Bank. Gestern hatte ich in Radebeul bei Herrn Zein ein Kundengespräch. Es war ein sehr gutes, konstruktives Gespräch. Alle meine Fragen wurden mit sehr viel Ko... Toon meer
Es ist sehr kompliziert bei der OLB, wenn man schon Jahre Onlinebanking macht, nur das Mobiltelefon gewechselt hat, wieder auf sein Konto zu kommen. Ich habe keine Zeit Stundenlang auf einen Rückruf... Toon meer
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Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Contactgegevens
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Duitsland
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,1
Goed
5K reviews
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Die Beratung bei der OLB Ist sehr…Helga Baumann
Die Beratung bei der OLB Ist sehr zufrieden stellend, zuvorkvorkommend und Kundenfreundlich
22 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Baumann,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als zuvorkommend und kundenfreundlich erlebt haben und mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Reibungslos schnell freundlich
22 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Buschmann,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als reibungslos, schnell und freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Miserabler inkompetenter Service
Miserabler inkompetenter Service. Ich versuche nun schon seit 2 Monaten eine 2. Kreditkarte für meine Partnerin zu bekommen. Die bekommen das einfach nicht hin. Ich musste bestimmte schon 15 x anrufen. Eine schriftliche Kommunikation ist nicht möglich JIch muss den Fall jedes mal von neuem erklären. Jedes mal gibt es von Seiten der Bank eine andere Aussage..
Die Bank ist überhaupt nicht auf der höhe der Zeit. Alles noch Papierlastig. Wenig Online.
Anders Beispiel ich wollte mein Limit für Onlinekäufe der Kredikarte erhöhen (innerhalb meines Rahmens). Das dauert nun schon 3 Wochen. Ich werde meine Konten nun alle kündigen und gehe zu eine andren Bank. Kann man sich wirklich sparen.
21 mei 2026
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Sehr geehrte Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte leiten Sie uns bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen schnellstmöglich Ihr Anliegen zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Der Anfang war sehr gut. Das Ende erfolgt später
Der Anfang war sehr gut. Wenn es jetzt noch zu einem Abschluss kommt, was aber noch nicht sicher ist, bin ich sehr zufrieden
20 mei 2026
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Sehr geehrter Herr Eckhoff,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem bisherigen Verlauf zufrieden sind. Gern setzen wir alles daran, den Vorgang zu einem guten Abschluss zu bringen und Sie auch weiterhin positiv zu überzeugen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Gut verständliche Erklärungen zu den…
Gut verständliche Erklärungen zu den Sachverhalten. Absolut Lösungsorientiert ohne Hektik auch bei erhöhter Belastung. Vorrausschauende Arbeitsumsetzung im Interesse des Kunden.
21 mei 2026
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Sehr geehrter Herr Schulz,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr,dass Sie unsere verständlichen Erklärungen, die lösungsorientierte Vorgehensweise und die ruhige, vorausschauende Unterstützung auch bei hoher Auslastung so schätzen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
es hat mir nicht gefallen das ich 10…
es hat mir nicht gefallen das ich 10 Min. in der Vorbereitung auf den Mitarbeiter warten muß und nicht der erste Gesprächspartner die Kompetenz zur Behebung des Problems: Tagesgeldkonto angemeldet aber nicht sichtbar auf meinem PC. Eigentlich bin ich stocksauer!
21 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie warten mussten und Ihr Anliegen nicht direkt durch den ersten Ansprechpartner gelöst werden konnte. Wir verstehen gut, wie ärgerlich diese Situation für Sie war, und möchten Ihre Zufriedenheit gern wieder herstellen.
Bitte nennen Sie uns hierzu per E‑Mail Ihre Kontonummer, eine Telefonnummer sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall prüfen. Gern können Sie uns Ihre Kontaktdaten an bewertungen@olb.de senden oder uns telefonisch unter 0441 / 999092‑825 kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen oder kundenbezogenen Daten entgegennehmen können. Diese sind vertraulich und sollten ausschließlich über den genannten E‑Mail‑Weg oder telefonisch übermittelt werden.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Freundliche und kompetente Mitarbeiter
21 mei 2026
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Sehr geehrter Herr Arends,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unseren freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Was ich sehr schätze Erreichbarkeit, hervorragender Service und Kompeten
Was ich sehr schätze, Zuteilung eines festen Mitarbeiters. Außerordentliche Kompetenz und Service zu meiner vollsten Zufriedenheit,
13 mei 2026
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Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere gute Erreichbarkeit, den persönlichen Ansprechpartner sowie die hohe Kompetenz und den Service so schätzen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Das nicht herum reden,auf den Kern des…
Das nicht herum reden,auf den Kern des Problems die richtige Lösung gemeinsam suchen und finden.
20 mei 2026
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Sehr geehrter Kunde/in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere direkte und lösungsorientierte Vorgehensweise schätzen und wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Telefon Kontakt besser als alle Online…
Telefon Kontakt besser als alle Online Hinweise
21 mei 2026
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Sehr geehrter Herr Rottländer,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den persönlichen Telefonkontakt als hilfreicher empfinden als unsere Online‑Hinweise.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr gute Beratung und Hilfe durch Frau…
Sehr gute Beratung und Hilfe durch Frau Oortmann. Schnelle Bearbeitung der Unterlagen
21 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Schonhoff,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei Frau Oortmann gut beraten gefühlt haben und die schnelle Bearbeitung Ihrer Unterlagen überzeugt hat.
Herzliche Grüße Ihre OLB
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Sehr geehrter Kunde / in,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Es war alles sehr unkompliziert und der…
Es war alles sehr unkompliziert und der Mitarbeiter war kompetent und sehr freundlich.
19 mei 2026
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Sehr geehrter Herr Egbers,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Ablauf als unkompliziert empfunden haben und unser Mitarbeiter Sie kompetent und freundlich unterstützen konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sachlich
Sachlich, verständlich und gut eingehend auf Kundenwunsch
19 mei 2026
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Sehr geehrte Frau Dr. von der Heyde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als sachlich, verständlich und gut auf Ihre Wünsche eingehend erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Top Anlageberatung durch Fr. Wessel
Top Anlageberatung durch Fr. Wessel. Gut, das sie seit vielen Jahren bei der Degussa Bank auch bei der OLB MEINE Anlagenberaterin geblieben ist.
11 mei 2026
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei Frau Wessel auch bei uns weiterhin gut und vertrauensvoll beraten fühlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
War sehr nett und erfahren
War sehr nett und erfahren
Man war gefühlt in guten Händen!
19 mei 2026
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Sehr geehrter Herr Hertzel,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als nett und erfahren empfunden haben und sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
sehr hilfreich
20 mei 2026
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Sehr geehrter Herr Schmedding,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als hilfreich empfunden haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich habe einen guten Service erfahren.
20 mei 2026
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Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Es ist sehr kompliziert bei der OLB
Es ist sehr kompliziert bei der OLB, wenn man schon Jahre Onlinebanking macht, nur das Mobiltelefon gewechselt hat, wieder auf sein Konto zu kommen.
Ich habe keine Zeit Stundenlang auf einen Rückruf eines Mitarbeiters zu warten, der letztendich auch nicht stattfand. Bei anderen Banken geht so ein Wechsel problemloser.
18 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie den Zugang zu Ihrem Onlinebanking nach dem Wechsel des Mobiltelefons als so aufwendig empfunden haben und es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wiederherstellen.
Bitte senden Sie uns dazu eine E‑Mail mit Ihrer Kontonummer, einer Telefonnummer sowie weiteren Informationen zu Ihrem Anliegen an bewertungen@olb.de. Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter 0441 / 999092‑825. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns über diesen öffentlichen Kanal keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten zusenden. Nutzen Sie hierfür ausschließlich den genannten E‑Mail‑Weg oder den telefonischen Kontakt.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Perfekter Service!
Frau Mandaric hat sich sehr viel Zeit genommen und mir über mein Anliegen hinaus von sich aus weitergeholfen und mir alles sehr gut erklärt.
Ich habe noch nie vorher einen so effektiven Termin mit einer Bank erlebt!
18 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Frau Mandaric sich viel Zeit für Ihr Anliegen genommen hat und Sie die Beratung als besonders effektiv und verständlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Dit is Trustpilot
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