Wir haben uns wegen einem Kredit bei Herrn Hannes Klos beraten lassen und waren/ sind damit so zufrieden gewesen, dass wir den Vertrag bei der OLB abgeschlossen haben. Er war der einzige er uns darauf... Toon meer
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Der digitale Bankshop? Eine sensationell gute Idee, die die OLB unbedingt fortführen sollte. Ich kenne Ihn schon aus Degussa Zeiten, immer kompetente Ansprechpartner, wie FrauDeepa-Maria Narr, die ma... Toon meer
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei der Bank. Gestern hatte ich in Radebeul bei Herrn Zein ein Kundengespräch. Es war ein sehr gutes, konstruktives Gespräch. Alle meine Fragen wurden mit sehr viel Ko... Toon meer
Es ist sehr kompliziert bei der OLB, wenn man schon Jahre Onlinebanking macht, nur das Mobiltelefon gewechselt hat, wieder auf sein Konto zu kommen. Ich habe keine Zeit Stundenlang auf einen Rückruf... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Contactgegevens
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Duitsland
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,1
Goed
5K reviews
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Freundliche Beratung
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Mülle,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer freundlichen Beratung zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kontoeröffnung für Ehepaar
Kontoeröffnung für Ehepaar: Nur über Papier (es besteht schon ein Konto auf einen Ehepartner; die App beharrt bei weiteren Kontoeröffnungen genau auf diesem einen Namen). Nun müssen wir also Papiere hin und her schicken. Das ist sehr 80iger ...
Der Berater war sehr nett, freundlich, kompetet - er bekommt 5 Sterne.
6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung durch unseren Mitarbeiter zufrieden sind.
Ihr Hinweis zur Kontoeinrichtung für Gemeinschaftskunden ist für uns sehr wertvoll, denn wir arbeiten stetig daran unseren Service und die Prozesse zu verbessern.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Seit Tagen ist die Banking App gestört
Seit Tagen ist die Banking App gestört. Wenn sie mal ohne Fehlermeldung funktioniert ist sie ja ok.
Dann warte ich seit Wochen auf die Kapitalertragssteuer Abrechnung für 2025. Wir haben Mai! Das geht so nicht. Das gab es bei Degussa nicht. Hilft aber nix.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und unseren Online-Verfahren unzufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und nutzen sie, um unsere Dienstleistungen und Prozesse zu verbessern und kundenorientierter zu gestalten. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden sich bei uns gut aufgehoben und betreut fühlen.
Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail an bewertungen@olb.de ihre Kontaktdaten, damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können.
Wir möchten uns nochmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir Sie in der Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können. Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Ihr Team von der OLB
Das Onlinebanking und die Banking App…
Das Onlinebanking und die Banking App sind seit Tagen ohne Funktion. Ein katastrophales Zeichen an die Bankkunden.
7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Online-Banking haben und dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht Ihren Erwartungen entspricht. Es ist unser Ziel, Ihnen einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten, und es tut uns leid, dass wir dies in Ihrem Fall nicht erreichen konnten.
Wir verstehen Ihre Frustration und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sie hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern.
Bitte kontaktieren Sie uns unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail an bewertungen@olb.de ihre Kontaktdaten, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Online /Digital Angebote
Der avisierte Rückruf des Service Mitarbeiter erfolgte pünktlich. Die Beratung zu Freistellungsauftrag und die Erklärung des Fehlers in der App war plausibel und nachvollziehbar. Es irritiert mich, dass der Freistellungsauftrag nicht online bearbeitet werden kann, allerdings die Bestätigung des Vertrages (ehemaliger Degussa-Kunde) über Drittanbieter (Legitimation) erfolgen soll.
5 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung unseres Mitarbeiters zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Online Filiale per Video / das hat…
Online Filiale per Video / das hat klasse geklappt, man kann sich einen Berater aussuchen und wird dann verbunden. Mein Berater war ein junger und sehr kompetenter Mann; alles in wenigen Minuten gelöst! Danke an Fynn Stolle von der OLB, jederzeit gern wieder :-)
6 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr von Pannwitz,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kompetenten und lösungsorientierten Videoberatung unseres Mitarbeiters rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Absolut kompetente Beratung
Absolut kompetente Beratung! Die Bank hat auch eine Filiale!!!
6 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung und unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr freundlich und hilfsbereit
Sehr freundlich und hilfsbereit. Der Mitarbeiter hat uns sehr geholfen in der heutigen digitalen Welt weiter zu kommen. Für Ihre Unterstützung danken wir Ihnen sehr.
5 mei 2026
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Sehr geehrte Frau Teßmann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und…
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent.
Aber, es kann meiner Meinung nach nicht sein, dass ich seit letzten Donnerstag keinerlei Zugriff auf mein Bankkonto habe, weil vergessen wurde in der neuen App ein neues Zertifikat zu hinterlegen, da frage ich mich schon, ob Sie nach Änderungen nach dem Programmieren überhaupt testen oder ob ich als Kunde der Beta Tester bin, sorry sowas geht gar nicht und Stand Heute 5.5. 16:35 Uhr geht immer noch nichts.
4 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Ehrmann,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zum Onlinebanking.
Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service im Onlinebanking unzufrieden sind und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Bitte leiten Sie uns Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße Ihre OLB
Super Beratung
Sehr gute, kompetente und persönliche Beratung über viele Jahre hinweg.
5 mei 2026
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Sehr geehrte Frau Birr,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer kompetenten und persönlichen Beratung seit vielen Jahren zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Statt eines Anrufes gab es zur…
Statt eines Anrufes gab es zur vereinbarten Zeit nur eine Email, dass das Problem bekannt. Diese Info könnte man auch pauschal vorab an alle App-Nutzer schicken. Dafür muss ich keine Zeit für eine Termin vereinbaren
4 mei 2026
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Sehr geehrte Frau Krapp,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu unserem Onlinebanking. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir nehmen Ihre Anliegen sehr ernst und sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte leiten Sie uns bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen schnellstmöglich Ihr Anliegen zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
OLB ist in Bremen eine Bereicherung.
der Besuch in der neugestaltende Filiale am Markt war interessant. In den früher ehrwürdigen Hallen , dominiert heute kühle, moderne Nützlichkeit.
Der Empfang war sehr freundlich, kompetent und konstruktiv auf meine Belange zugeschnitten. Es wurden verschiedene Vorschläge von Anlagen präsentiert und erklärt. Frau Ottens plus Abzubine haben einen guten Job gemacht. Ich bin nun auf meine persönliche Expertise gespannt, danke der Nachfrage.
29 april 2026
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Sehr geehrter Herr Brandt,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produktangebot und der freundlichen und kompetenten Beratung durch unsere Mitarbeiter zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Schlechter Service
Schlechter Service , vieles leider unnötig kompliziert. Online Banking ist kompletter Mist. Leider überhaupt nicht zu empfehlen.
2 mei 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Egger,
das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Ein schönes super freundliches Gespräch…
Ein schönes super freundliches Gespräch mit einer Mitarbeiterin, ich wünschte mir es wäre bei jeder Hotline so
30 april 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Wachtmeister,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen Kundenservice zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
gute Beratung
29 april 2026
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Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich wurde heute von Frau von Hebel sehr…
Ich wurde heute von Frau von Hebel sehr gut beraten und informiert. Es war ein sehr angenehmes Gespräch und ich habe mich in der Filiale in Eversten sehr wohl gefühlt. Besten dank!
30 april 2026
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Sehr geehrter Herr Steffens,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kompetenten und und guten Beratung unserer Mitarbeiterin zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Erfolgreiches Einrichten der Banking-App
Nach kurzer Einführung mittels KI kam ich mit meinem telefonischen Anliegen zu einer echten, freundlichen wie auch kompetenten Person. Sie konnte mir schnell und erfolgreich helfen. Ich kann den Service empfehlen!
30 april 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Brügge,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kompetenten und freundlichen Service zur Einrichtung Ihrer Banking-App zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Alles super
30 april 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Abbas,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Gute, freundliche & kompetente Zusammenarbeit
30 april 2026
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Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kompetenten und freundlichen Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Antwoord van Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Gerdes,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kompetenten Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
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