Product snel ontvangen echter was deze defect wat erg jammer was. Had dit gemeld en hoorde te laat de optie voor een andere want ik had al een nieuwe besteld elders. Ze hebben netjes gebeld over mijn... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De producten zijn snel geleverd en toen bleek dat er iets ontbrak werd de volgende dag meteen het ontbrekende deel nageleverd. Fijne vlotte afhandeling van mijn klacht!
Er miste een speeltje
Kon het product afhalen. Maar door omstandigheden waren ze niet aanwezig, hebben het gratis verzonden
Contactgegevens
Niels Bohrweg 171, 3542CA, Utrecht, Nederland
- +31648221392
- info@retourkoop.nl
- retourkoop.nl
3,6
Gemiddeld
197 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle oplossing verkeerde onderdeel
Ik had een gebruikte bureaustoel besteld en had deze de volgende dag in huis, maar er waren perongeluk 2 linker armsteunen in de doos gedaan. Na een mailtje stuurde Retourkoop mij de volgende werkdag gelijk de rechter armsteun op zonder dat ik iets terug hoefde te sturen. Was erg blij met deze oplossing, aangezien het mij geen extra moeite kostte.
12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Geleverd met wat ze aanbieden
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
oke very good
15 mei 2023
Review zonder uitnodiging
de meerwaarde van een product
Het is een product in goede staat en het is goed aangekomen. Het is voordeliger. Er wordt niet zomaar wat weggedaan wat nog goed is. Ga zo door met het verkopen. Het kan een goed idee zijn om mensen de meerwaarde te tonen van het opnieuw gebruiken van spullen.
12 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Mooi, goed en eerlijk bedrijf!
Ik heb verschillende producten gekocht bij retourkoop.nl van lampen tot een zeepdispenser. Alle producten zijn goed bevallen. Er staat op de site goed beschreven hoe het product eruit ziet en die informatie klopt. Een persoonlijke boodschap op de pakbon maakt het uitpakken helemaal leuk. Mijn pakket was een weekje langer onderweg door fout van de postbezorger. Ik heb hierdoor contact gehad met de klantenservice. Deze service is heel goed. Ze reageren snel en helpen je goed en vriendelijk. Ze denken met je mee.
Kortom een mooi en goed bedrijf waar ik zeker nog vaker ga bestellen.
6 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering.
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van bestelling en levering ervan.
10 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Snel geleverd voor een goede prijs
8 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Mijn aangekochte stofzuiger is ook…
Mijn aangekochte stofzuiger is ook blij.
Hij heeft een tweede kans ondanks dat hij nogal wat beschadigingen had, maar goed daar was de prijs ook naar. De functie waarvoor hij gemaakt is voldoet zeer zeker.
11 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering !
in weekeinde iets besteld, dinsdag al bezorgd. Prijs heel schappelijk, product is niets op aan te merken. Blij dat ik deze site toevallig tegenkwam.
18 april 2023
Review zonder uitnodiging
Erg tevreden
Ik heb donderdagavond een robotstofzuiger op deze website besteld, welke vandaag is geleverd. Ik werd per e-mail op de hoogte gehouden van de status. De verpakking en het product komen overeen met de aangegeven staat. De gebruikerssporen op het product zijn zo minimaal dat het nieuw lijkt. De robotstofzuiger heeft inmiddels zijn eerste ronde gemaakt door mijn huis en ik ben erg tevreden met het resultaat. Bij het pakket zat een factuur met daarop een persoonlijke tekst. Erg leuk om te zien dat dit bedrijf de moeite neemt om de klanten op deze manier te bedanken. Wat mij betreft een aanrader!
8 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.