SV SparkassenVersicherung Reviews 

Kfz-Schadensfall liegt seit nunmehr neun Wochen bei der SV auf Eis und das verkehrsuntüchtige Fahrzeug kann nicht genutzt werden.
Liebe Grüße aus der Warteschleife, in der ich seit aktuell 1 Stunde und 9 Minuten hänge...
Das absolut Allerletzte!

Und wieder mal sind 2 Monate und paar Tage um keiner vom der Versicherung sparkasse meldet sich wieder noch bei mir noch bei der Beauftragten Kanzlei von mir, es ist einfach schrecklich diese #Sparkasse Versicherung sollte man schließen da die nicht professionell arbeiten nie ans Telefon ran gehen und bei der Zahlung lassen die sich Zeit, da der Kunde von denen sagt der mir hinten rein gefahren ist und schuld ist und ich alles schriftlich und videobeweis habe das der Schaden ihm zu teuer wäre 😂 wenn es ein Golf 3 wäre könnte ich es verstehen aber nicht bei einem neueren Wagen und dazu noch meine anwälte und meinem Gutachter berechnen die kriegen ja auch Geld ist ja nicht so das die das umsonst machen. einfach unseriös ich bitte euch mein Schadensfall schnellstmöglich zu klären an sonsten sehe ich keine anderen Ausweg außer die gesamte Versicherung vor Gericht zu klagen wird noch teurer kosten danach . Schadens-Nr:25-0497375
Meine schadensnummer steht doch da , damit könnt ihr es bearbeiten seit Monaten schon am warten und euch fällt keine bessere ausrede ein? Schadens-Nr:25-0497375
Schadens-Nr:25-0497375
Schadens-Nr:25-0497375
Schadens-Nr:25-0497375
Da habt ihr jetzt mehrmals die schadensnummer bitte mein Fall bearbeiten sorgfältig abschließen.

Zu teuer und bei Schäden wird nicht reguliert mit fadenscheinigen Ausreden!Q

Meine Mailadresse haben Sie!

Ich bin absolut zufrieden mit der Sparkassenversicherung! Der Kundenservice ist herausragend immer hilfsbereit, freundlich und schnell erreichbar. Egal, ob es um Fragen oder Anliegen geht: Man bekommt zügig eine kompetente Antwort und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben. Besonders positiv finde ich, dass alles unkompliziert und zuverlässig erledigt wird so wünscht man sich das als Kunde! Und das Beste: Die Beiträge sind fair und absolut im Rahmen. Klare Empfehlung für alle, die Wert auf einen starken Versicherungspartner legen!

Mein erster Fall mit Haftpflichtversicherung und dann ohne Grund abgelehnt. E-Mail um 2 Uhr nachts, wo steht, dass ich nicht entschädigen kann. Zuerst brauchten sie 6 Monate, um alles zu beweisen - es ging um eine Tür, die von meinen Kindern aufgebrochen wurde. Ich bin aus dieser fiktiven Firma raus, ich habe die Bedeutungen und Bewertungen anderer Leute hier zu spät gesehen.

Leider kann man keine negativen Sterne vergeben-
Versicherung sollte mehrere Verträge abbuchen, bei einem Hänger und einem Auto konnten sie das, nnicht aber beim zweiten Hänger. Warum das so ist, konnte die SV nicht kommunizieren - wie so vieles nicht.
Also gab diese "Versicherung" die SV (steht möglicherweise für Schweineverein) die Haftpflich von tollen 80 € Jahresbeitrag in die Mahnung und ich regierte sofort, rief an und man versprac, den Betrag einzuziehen, auch da ich öfter über längere Zeit nicht da bin. Frecherweise schickte man die Kündigung des Vertrags, ohne auch einen Versuch der Abbuchung gemacht zu haben . Auf meinen Vorhalt, das wohl die linke Seite nicht wisse, was die rechte mache, kündigte man den Vertrag.
Dieses Verhalten zeigt so schön, welcherVerein die SV ist: Arrogant, egozentrisch, man macht offensichtlich keine Fehler: Dabei hat man wohl einfach vergessen, den fälligen Betrag beizeiten einzuziehen. Ich kann nur eines raten: Kündigt all Eure Vertrage bei der SV: Was besseres als den Tod findet Ihr überall. Zudem ist die SV alles andere als preiswert. es gibt also keinen Grund, der SV das Geld in den Rachen zu werfen für die unsagbare Unfähigkeit.

Nachtrag: Die Abrechnung wurde inzwischen anstandslos ausgeführt, worüber ich sehr froh bin. Leider habe ich jetzt die zusätzliche Arbeit mit der Vermietung, weil die Zahlung nicht fristgerecht stattgefunden hat.

Bearbeiter war extrem inkompetent. Hat obwohl ich alles nach seinen Forderungen eingereicht habe, einfach nicht bearbeitet. Am Telefon hat er mir dann unfreundliche Fragen zum letzten Telefonat gestellt, als wäre ich ein kleines Kind. Nachdem ich ihm dann wiedergegeben habe, dass ich alles nach seinen Aussagen eingereicht und durchgeführt habe, sagte er "Okay, wir melden uns bei Ihnen. Auf Wiederhören."
Völlig absurd.

Erster Schaden nach 25 Jahren und Regulierung wurde ohne wirklichen Grund abgelehnt.
Mir ist eine Rad beim versorgen in die Garage wirklich so blöd aus der Hand gerutscht, dass es leicht Bergab an ein anderes Fahrzeug gerollt ist und den Kotflügel beschädigt hat. 1500 Euro Schaden. Leider wurde eine Reglierung abgelehnt, ich müsste es der Autoversicherung melden. Die sagen es hat nichts mit Be- und Entladen zu tun daher Haftpflichtschaden.
Die SV hat in den letzten 25 Jahren über 100.000 Euro an Prämien von mir kassiert (2 Häuser und sonstige Versicherungen). So geht man mit einem Kunden nicht um. Tel. Erreichbarkeit ist sowieso eine Katastrophe.
Ich habe jetzt alles gekündigt und zu einem anderen Versicherer gewechselt. Ansprechpartner haben sich in den vergangenen Jahren ebenfalls ständig gewechselt und niemand hat es jemals für nötig empfunden sich einmal persönlich vorzustellen.

Anfang März wurde mein KFZ durch einen Kunden der SV Versicherung beschädigt.
Nach nunmehr 6 Wochen immer noch keine Meldung über eine Entschädigung oder sonstiges, obwohl das Gutachten seit dem 19.03.2025 bei der Schadenabteilung vorliegt.
Schadennummer ist die 25-053921-1.
Ich habe bisher 4 E Mails geschrieben und nun wurde ich zum 6ten Mal aus der Hotline nach mehr als einer halben Stunde warten rausgeschmissen und oder weggedrückt.
Wenn bis Ende dieser Woche keine Entschädigung erfolgt, werde ich meinen Rechtsanwalt dazu einschalten.

Ich warte nun seit 3 Monaten auf Info! 3 Monate, das ist schon krass.
Äh, ich habe bereits 10 Mails verschickt mit allen Daten. Genial wie die Geschädigten hingehalten werden. Frage ist, warum????? Warum wird so viel Aufwand mit dämlichen Mails betrieben, statt den Geschädigten auszubahlen?????

Ich möchte meine negativen Erfahrungen mit der Sparkassenversicherung Sachsen teilen. Als Geschädigter warte ich seit dem 28. März auf eine Rückmeldung zu meinem Schadensfall. Obwohl mir bewusst ist, dass Versicherungen rechtlich zulässige Bearbeitungsfristen einhalten müssen, empfinde ich die sehr lange Wartezeit als extrem belastend und frustrierend.

Diese Verzögerung hat mir erhebliche Schwierigkeiten bereitet und führt zu finanziellen Unsicherheiten.

Ich hoffe, dass die Sparkassenversicherung Sachsen ihre internen Prozesse überdenken und verbessern kann, um Betroffenen in Zukunft schneller und effizienter zu helfen.“

Schaden reguliert. Top

Unterirdischer Kundenservice
Schaden als geschädigter eingereicht, 4 Monate keine Reaktion mehrmals am Telefon vertröstet "wird demnächst beglichen ist noch in der finalen Bearbeitung" (Nachdem man Stunden in der Warteschleife hängt). Nach mittlerweile 6 Monaten immer noch keine Begleichung. Da ich selbst auch Kunde bei der SV Versicherung bin werde ich bei solch einem Kundenservice meine sämtlichen Verträge kündigen.

- KFZ-Vertrag lief seit Jahren glatt
- uns fährt im Herbst 2024 jemand ins Heck
- Unser Anwalt meldet den Schaden der Ordnung halber bei der SV-Versicherung
- gegnerische Versicherung zahlt zu 100%
- wir erhalten zwischenzeitlich eine Beitragsrechnung ab 1.1.25 mit Rückstufung
- bis Mitte Februar wird kein Beitrag abgebucht
- auf unsere Nachfrage heisst es, wir haben 3 Tage nach der Beitragsrechnung die Kündigung bekommen
-> Falsch! Auch unser Makler hat keine Info erhalten
- nach Meldung und glücklicher Weise neuer Vers. mit rückwirkendem Schutz ab 1.1. schreibt uns nach Info durch die SV, die erst dann die Meldung an die Zulassung macht, diese mit Gebührenbescheid an
- SV übernimmt aus „Kulanz“ 50% davon… eine bodenlose, hochnäsige Frechheit.

Nie wieder Sparkassen-Versicherung!!!!

Im Rahmen der "Sorglos Wohnen Versicherung" habe ich einen Schaden gemeldet. Allerdings war die Schadenmeldung etwas kompliziert, so dass sich auch eine Mitarbeiterin der Gebäudeversicherung gemeldet hat. Diese hat die Regulierung selbstverständlich abgelehnt.
Nun habe ich eine Schadennummer der Sorglos Wohnen. Jedoch habe ich noch keine Rechnung der von mir beauftragten Installationsfirma erhalten. Man wird sehen, ob die Regulierung klappt.

Ich hab Dach repariert über Gebäudeversicherung mit selbstbeteiligung 500 EURO bei war auch Photovoltaik auch kaputt und ich mich Telefonische unterhalten mit Beraterin von Sparkassenversicherung da Photovoltaike sind auch kaputt aber 500 selbst beteiligung ist mir zu viel und will die nicht reparieren und sie sagt zu mir selbstbeteiligung ist nur 1 mal pro Schaden und 2mal muß ich nicht zahlen. Und jetzt kommt mir Rechnung selbstbeteiligung von 500 Euro.

Nie wieder Sparkassenversicherung, habe keine Rückstände bei der kfz Versicherung gehabt, bin lange Kunde ,wollte ein kfz anmelden würde abgelehnt. Der Wahnsinn so geht man mit langjähriger Kunden um

Update zu meiner Bewertung vom 31.01.2025: Nach dem Motto "Schlimmer geht immer" : Auch nach vielen Versuchen per Mail und per Brief (Einschreiben/Rückschein) hört man schlicht nichts von dieser Institution - außer, dass selbstverständlich pünktlichst Geld abgebucht wird. Ob es nun Inkompetenz oder Geldgier ist, einen solchen "Versicherer" braucht es wirklich nicht. Da erscheint der SV-Slogan "Wir engagieren uns für die Menschen und die Region und geben unseren Kunden die Sicherheit, ihr Leben genießen zu können" einfach nur wie ein blanker Hohn.

Ich hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Versicherung. Nach einem Schadensfall am 06.11.2024 wurde mein Werkstatttermin von der Versicherung storniert, sodass ich den Schaden selbst bezahlen musste (1.200 EUR aus eigener Tasche). Dennoch hat die Versicherung meine Schadenfreiheitsklasse (SF) herabgestuft und meine Prämie erhöht, obwohl sie keinen Cent für den Schaden bezahlt haben!

Zusätzlich drohen sie mit einer Kündigung, obwohl meine Versicherung bereits bis 01.04.2025 bezahlt ist. Kundenservice ist nicht hilfsbereit, und Beschwerden werden ignoriert. Ich werde definitiv zu einem anderen Anbieter wechseln und kann diese Versicherung nicht empfehlen.

Mein Tipp: Wer eine faire und transparente Versicherung sucht, sollte sich eine andere Gesellschaft suchen!

Ich hatte meine Gebäudeversicherung 27 (!!) Jahre. Mitte des Jahres 2024 habe ich das versicherte Gebäude verkauft. Seither kämpfe ich damit, die Versicherung loszuwerden. Ich habe gekündigt, die neuen Eigentümer haben gekündigt, weitere Unterlagen vorgelegt. Trotz mehrfacher Schreiben und E-Mails habe ich heute eine 2. Mahnung erhalten für eine Versicherung, die keinen Bestand mehr hat. So etwas kundenunfreundliches habe ich noch nie erlebt. Eine Katastrophe! Nicht auszudenken, wenn man hier wirklich einen Schadensfall hat. Ich kann nur dringend abraten.

Der Fall wurde nun wenige Tage nach meiner Bewertung erledigt.