Zeer goede ervaring! Auto nemen & terug brengen verloopt binnen de paar minuten. Auto was ook helemaal inorde. Prijs en kwaliteit helemaal waard. Ook de shuttle is meteen beschikbaar. Zeker aan te rad... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We huren al meerdere jaren onze huurauto’s bij Sunny Cars, na eerdere negatieve ervaringen. Ook dit keer weer alles weer top geregeld! Geen gedoe, en de prijs staat vast, vanaf je boeking tot het mome... Toon meer
De booking verliep zeer vlot. De wagen werd geleverd door Herz in Edinburgh. Het ophalen en terugbrengen van de huurauto was nog nooit zo snel en makkelijk. Binnen de 10 minuten had ik de sleutel en n... Toon meer
Bij aankomst op Kreta (luchthaven Heraklion)werden we snel verder geholpen door de plaatselijke verhuurder Tourent Alle documenten lagen klaar, de bijna nieuwe wagen (22.000km)stond klaar even naki... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
All-inclusive auto huren? Reserveer uw huurauto bij Sunny Cars voor een zorgeloze autohuur in meer dan 120 landen wereldwijd
Contactgegevens
Diakenhuisweg , 2033 AP, Haarlem, Nederland
- 02 588 95 96
- reservation@sunnycars.be
- sunnycars.be
4,6
Uitstekend
5K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
kan iets beter.....
de huurwagen was via Hertz ; ik had een VW golf gevraagd en het werd een renault captur wat mi niet helemaal gelijkwaardig is. het was een beetje een 'rammelkar' die ook al vrij veel beschadigingen had.
we kregen ook geen uitleg over de auto en moesten hem zelf gaan zoeken op de parking. gps en radio hebben we niet gevonden , de airco na een paar dagen.....
7 september 2026
Niet de gekozen auto
Jammer dat we niet de uitgekozen auto konden huren zoals geboekt. Aan de balie werd dit ook niet vermeldt. Ik heb alle documenten van tevoren online ingevoerd maar aan de balie van last minute rent a car duurde het nog erg lang voordat we konden gaan vertrekken met de auto.
Dus de start verliep niet vlotjes.
7 september 2026
Top service
Top service - opgehaald op luchthaven door Drivalia - wagen in ontvangst genomen en ging zeer vlot - ook wagen inleveren en terugbrengen naar luchthaven was vlot verlopen
7 september 2026
Alles in orde en vlot gegaan
Alles in orde en vlot gegaan.
Het enige "vervelende" was dat de wagen niet sneller leek te kunnen gaan dan 75 miles/u. Hebben de huurwagens in Amerika misschien een snelheidsbegrenzing?
3 september 2026
Tevreden klanten
We huren altijd onze auto bij Sunnycars en ook nu was het weer een goede ervaring. De website is gebruiksvriendelijk en door het flexibel annuleerbeleid voel je je veilig voor mocht er iets onverwachts tussenkomen. Als je de klantendienst moet contacteren met een vraag, zijn ze ook altijd heel vriendelijk en behulzaam. De gratis eSIM-kaart die je aangeboden krijgt, is een groot pluspunt. Enkel de werking van de Sunny to Go assistent kan beter. Die vind ik minder gebruiksvriendelijk.
29 augustus 2026
Alles verliep vlot en perfect.
5 september 2026
Aandachtpunt
Verbeteren: we hadden online alles doorgegeven maar we hebben lang moeten wachten voor we aan een desk mochten komen. Het personeel zat met elkaar te praten, andere zaten daar maar - het leek of ze minder goedting hadden. Eens we bij de dedk mochten komen was alles oke. Daarom de 3 sterren
26 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Dit is de eerste keer dat wij een slechte ervaring hebben.
Dit is de eerste keer dat wij via jullie partner Gobycar een slechte ervaring hebben. In Lanzarote '24 was het gewoon goed, in Mallorca '25 en Fuertaventura '25 was het super goed! Maar nu in Gran Canaria was het niet in orde. Eerst kregen wij al een auto met een hoop beschadigingen dus moest je alles goed controleren en kijken of er wel alles op papier stond en wij kregen dit papier ook enkel in het Spaans. Wij hebben gevraagd naar Engels exemplaar maar dat hadden ze niet, wij kregen te horen dat wij alleen het glas en de banden goed moesten checken en de rest was niet belangrijk! Hier verlies je een hoop tijd mee en is niet leuk om vakantie mee te beginnen. Wij hebben een Toyota Yaris gekregen zoals geboekt en volgens onze boeking zou deze voor 4 personen en 2 koffers plaats bieden maar om onze 2 koffers te kunnen vervoeren moesten wij de achterbank platleggen (gelukkig waren wij maar met zijn twee personen)
Onderweg naar het hotel merken wij dat de gordels plakken en vlekken vertonen, de voorruit heel smerig is. Bij aankomst hotel gemerkt dat de auto eigenlijk gewoon niet gepoetst was want auto lag vol met zand en er lag ook nog afval in van de vorige gebruikers. De volgende dag hebben wij ook nog vastgesteld dat de usb-c poort kapot was, dus konden wij onze telefoon niet opladen tijdens gebruik gps.
Bij inlevering van de auto hebben wij dit ook allemaal gemeld en hebben ze ons een mailadres gegeven om klacht in te dienen bij Gobycar maar gaat geen zin hebben omdat wij via Sunnycars geboekt hebben.
Moet eerlijkheidshalve wel zeggen dat ze ook enkel maar het glas en de banden hebben gecontroleerd bij het inleveren van de auto.
24 augustus 2026
Antwoord van Sunny Cars
Wat jammer om te lezen dat je ervaring met Gobycar in Gran Canaria zo anders was dan tijdens je eerdere reizen. We begrijpen dat het controleren van veel bestaande schades, een auto die niet schoon was en gebreken aan de uitrusting geen fijne start van je vakantie zijn. Bedankt dat je dit bij het inleveren hebt gemeld. We nemen je feedback serieus en gebruiken deze om onze verhuurpartners aan te spreken op de kwaliteit die we verwachten. Je kunt altijd contact opnemen met mijn collega's van Customer Care via crm@sunnycars.nl om je verhaal te delen. Met zonnige groet, Rowan
Top service en super vriendelijk
Top service en super vriendelijk , ik huur enkel bij Sunnycars
4 september 2026
Alles liep perfect
Alles liep perfect, geen enkel probleem te melden, noch bij de ophaling als bij het inleveren.
Zeer vlotte service !!
2 september 2026
alles zeer vlot geregeld
alles zeer vlot geregeld. duidelijke reservering. goede en duidelijke richtlijnen voor vertrek van de reis en rima afhandeling ter plaatse
3 september 2026
Heb door Hertz via sunnycars een opleg…
Heb door Hertz via sunnycars een opleg moeten betalen van 59 euro voor de benzine terwijl ik na het voltanken ongeveer 110 km heb gereden. Dus is 59 euro direct afhouden van de bankkaart binnen het uur voor ongeveer 6 liter benzine een schande. Gangsters zijn jullie want jullie werken samen. Daarenboven was de vloeistof voor ruitenwisser compleet leeg en ben een bus moeten gaan kopen na een bijna-ongeval door de onmogelijkheid om de voorruit te reinigen.
Misschien is Sunny Cars ok maar de samenwerkende bedrijven zoals Hertz en Thrifty zijn zakkenvullers
2 september 2026
Antwoord van Sunny Cars
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Brandstofkosten en eventuele servicekosten worden door de verhuurder bepaald en kunnen wij helaas niet zelf beoordelen of aanpassen. Uiteraard verwachten wij wel dat een huurauto correct wordt afgeleverd, inclusief voldoende ruitensproeiervloeistof. We begrijpen dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd. We nemen je opmerkingen over onze verhuurpartner serieus en delen deze intern. Met zonnige groet, Rowan
Vlot en probleemloos
Vlot en probleemloos. Geen vraag gekregen van verhuurder voor extra verzekering. Bij inleveren ook geen enkel probleem gehad. Geen euro extra moeten betalen.
2 september 2026
Top ervaring
Alles was goed geregeld en ging zoals afgesproken
Geen cc
Geen borg
All in one package deal
2 september 2026
Alles gewoon top !
1 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.