Sunny Cars Reviews 

Auto gereserveerd voor de vakantie. Een kleiner model meegekregen en van mindere kwaiteit. Sunny cars was onbereikbaar, en ook klantcontact duurt weken voor een respons. Vervolgens is de respond die je krijgt inhoudsloos en lost het probleem niet op. Sunny Cars levert niet wat de afspraak was, op een bedrag van 700 krijg je 70 terug. Dit is niet eens het verschil tijdens het boeken voor de auto van midnere kwaliteit. Dit wordt onder de noemer compensatie gedaan. Terwijl dit minder is dan het redelijke contractuele verschil van de kleinere auto van mindere kwaliteit. Dat is feitelijk geen compensatie. Belangrijk om te vermelden dat dit de tweede keer is. Lijkt, naast de bijzonder incompetente manier van costumer service, beleid in het leveren van auto's die kleiner zijn dan de afspraak. Dit had grote impact voor de reis. Tip: boek gewoon bij Enterprise, vaak krijg je dan wat je besteld. En zij zijn wel bereikbaar. Sunny Cars is geen toegevoegde waarde. Voor mij nooit meer.

vanaf de reservering tot de in levering was alles top, zeer goed onderhouden wagen, zowel binnen- als buiten. Volgende reservering zeer zeker terug bij Sunny cars.

Auto gehuurd via sunny cars. Was bij hertz
Gratis upgrade gekregen. Papierwerk was eenvoudig en correct

alles verliep heel vlot. Geen moeilijkheden en onverwachte kosten.

Alles was top geregeld! De volledige ophaling en afleveren van de auto liep super vlot!

Zeer goede service behalve dat we.een citroen gekregen hebben ipv een volkswagen

Correcte service. Geen problemen. Vlotte afhandeling vanaf reservatie tot teruggave van de wagen

Met sunny cars is altijd alles tip top in orde! Nooit onverwachte kosten bij de verhuurfirma. Alles snel geregeld.

Ja ik ben heel blij dat ik sunny cars gevonden hè. ! Geen stress meer over waarborg en geen stress meer over verzekeringen ! Met de all in formule altijd gerust !

Het ging verbazend simpel, sleutel ophalen én een upgrade krijgen op tien minuten tijd. Geen gedoe over wat inbegrepen was, gewoon alles was inbegrepen, dus zalig. Niets nog om je zorgen over te maken. We hadden een prachtige auto en we kregen ook nog een mail met de uitleg dat we ons echt nergens zorgen over moesten maken. Ik boekte eerder bij Sunny cars en zal het telkens weer doen. Service is uitstekend!

Goed is uiteraard de volledige dekking waardoor je je geen zorgen moet maken over schade.

Wat ik wel telkens onbegrijpelijk vind, is waarom we bij het afhalen van de auto toch telkens opnieuw al onze gegevens moeten geven aan de locale verhuurder. Adres, telefoon, e-mail,... Dat zijn toch allemaal gegevens die aan Sunny Cars bezorgd zijn? Bestaat er anno 2026 geen betere oplossing dan ter plekke via balpen een papiertje met contactgegevens in te vullen?

Dit vertraagt uiteraard ook de afhaling. Alle gegevens moeten beschikbaar kunnen zijn. Afhalen van een auto zou kunnen bestaan uit tonen van identiteitskaart en overhandigen van sleutel. 5 minuten, meer moet dat niet duren.

Heel vlotte en vriendelijke service. Alles was duidelijk en in orde

Vlotte boeking. Tevreden van de huurauto. Niets op aan te merken.

De reservatie en communicatie bij Sunny Cars was makkelijk, perfect en zeer duidelijk.
Mijn lage score komt echter van het feit dat het uiteindelijke product dit is de huurauto via de lokale partner Tourent totaal niet aan de verwachtingen voldeed nl. een oude Fiat Tipo sedan van 10 jaar oud, 163.000 km en verschillende beschadigingen.
Bovendien was de klantvriendelijkheid van lokale partner Tourent bij teruggave beneden alle peil en onbeleefd.
Sunny Cars nam mijn klacht ter harte en volgde dit snel op.

Eenvoudig boeken van auto, volledig en correcte service. Geen gedoe!

Alles was zoals gevraagd.
Alles was correct geregeld.
De loketbediende was vriendelijk.

makkelijk te boeken, goed en vlot contacteerbaar. ook de service ter plaatse was top.

Geen borg, volledige dekking zonder franchise. Stevige prijs maar volledige zekerheid.

Alles verliep heel vlot.
Ook bij vragen tijdens de huurperiode werden we zeer snel geholpen .