I would not be paying this close attention to detail had the test process not been paid for. The results came in (eventually) but much later than advertised. The test kit was dispatched quickly but to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Paid £20 extra for faster service. Ordered on Monday, got kit on Tuesday. Posted back Tuesday at post office (prepaid 24 HR). They received it Wednesday. Got messages saying received and sent to lab.... Toon meer
Ordered a test on a Thursday . Paid £20 extra for quick processing , Kit arrived Monday sent the kit back tuesday by special delivery ( £6) confirmation they received my kit on weds .No results by F... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I needed DNA testing to prove my stepbrother, who I adopted when I was very young, was not my biological son. Long Sad Story.. He lives in another state. The appointments were made for... Toon meer
My vaginal swab test was perfect but…
My vaginal swab test was perfect but apparently my blood tests could not be tested... I paid £90 and I am really upset that I don't get what I paid for. I really wanted the blood tests that's why I paid the extra. Disappointed wound not recommended
2 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Test.me
Hi Kat,
I am very sorry to hear your blood results weren't able to be tested. Sometimes we can't test samples that have taken a while to reach us (particularly when the weather has been so warm). If you send us an email, we'll look into this right away and get a new test kit sent out. Just send your name and reference number to info@test.me.
Best wishes,
Kate
Results say there was a problem now…
Results say there was a problem now order a new kit. Its a money scam. The results were replied to two days later. So the reply below is not justified answer. So I'd like another test ir a refund
31 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Test.me
Hi,
I am very sorry to hear about this experience. If you send us an email, we'll look into this right away and get a new test kit sent out. Please send your name and reference number to info@test.me.
Best wishes,
Kate
Great Service
Great packaging, clear instructions, fast results. Really impressed! And one of the best prices in the market for complete testing.
5 juli 2021
Review zonder uitnodiging
I paid for the full range of tests and…
I paid for the full range of tests and followed the instructions. When I tried to get my results, I was told 4 of the results could not be tested because by the time it arrived back to their lab they said the blood sample was not viable. I am guessing therefore that returning by post is not suitable for this type of sample. So why make me pay in full when actually this will never work.
18 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Test.me
Hi Louise,
We are very sorry about this experience. I have looked in to this and agree that you shouldn't have to pay for a new test. Our blood tests are very reliable, but occasionally delays in the post mean that samples are too old and cannot be tested by our lab. In this case, we should have offered you a retest at no charge. If you send us an email, I'll get a new kit in the post to you right away. Just send your name and reference number to info@test.me.
Best wishes,
Kate
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.