Tuambia Reviews 389

Compré una caja de croquetas y un paquete de pollo y venían en mal estado al segundo día tuve q votar todas las croquetas verdes y el pollo rancioso también

Hice un pedido de 2 cartones de huevos todos estaban en mal estado dijeron que iban a reponerlos y esta
es la fecha que no han sido entregados

BUONGIORNO,
LA MIA VALUTAZIONE STATA NEGATIVA PERCHE COME HO SCRITTO NEL TITOLO HANNO CONSEGNATO NON NEL TEMPO STABILITO, DOVENDO FARE UN SOLLECITO. IL FACCHINO ALLA CONSEGNA E' STATO SGARBATO E MALEDUCATO.
E' LA PRIMA VOLTA CHE CAPITA QUESTA SITUAZIONE CON QUESTO NEGOZIO,SEMPRE SONO STATI GENTILE E LE CONSENGA SUPERVELOCE.
SPERO CHE QUESTA SITUAZIONE SIA STATO UN CASO ISOLATO PERCHE COSI PERDERANDO TANTI CLIENTI NEL TEMPO.
BUONA GIORNATA.
GRAZIE

Mi experiencia es pésima con ustedes me han engañado se han burlando de mi, me han disgustado mucho y no les ha interesado son pesmos atendiendo a los clientes en su negocio me siento estafado con ustedes

No le pongo sin estrellas porque no puedo, no les recomiendo para nada comprar aquí, es una falta de respeto, me cobraron más del monto que debían, no tienen servicio de atención al cliente, te dicen que envíes un correo que nunca te responden, y no pagues por nada del mundo con una tarjeta de crédito, porque te van a cobrar muchos fees, intento cancelar mi pedido pero no me deja

Hola les dejo mi peor opinión de esta página la cual formuló esta queja porque en su atención al cliente no se resuelve nada hice un pedido el cual tenía cuatro paquetes de muelo de pollo y lo que entregaron fueron la mitad de cada paquete de pollo y el resto de hueso le escribí a atención al cliente y jamás una respuesta positiva después de la demora en la respuesta son una falta de respeto les envié hasta las fotos y jamás responder

Un pedido el 5 de junio me llevaron una caja de jugo de precio mucho menor q la q yo había comprado de lata .. se equivocaron a favor de ello y no la cambiaron ..se equivocan a favor de ello es un desastre .. otras veces pagué para q me llevaran la mercancía al otro día u la mandaron a los 5 días ..no le recomiendo a nadie comprar en esta compañía .que no es seria y no respecta a los clientes ...katapull y SUPERMARKE 23 son mas seria ..

Es una estafa, me dieron dos paquetes de pollo podrido y 10 huesos sin carne, es una falta de respeto, valores y principios, ya ni podemos alimentar a los niños en este país, donde este la mano del cubano hay una pudrición

El servicio es excelente, porque el envío lo entregan rápido, tiene buenos precios, atención al cliente muy buena y se agradecen las rebajas. Muchas gracias.

Son unos sinvergüenza me han vendido una cocina rota y llevo 2 meses que si un papel q si otro no me acaban d resolver el problema y todos los dias me tienen en esa baba ,SINVERGÜENZASSSSS

En mi opinión particular están haciendo un mal servicio,pues no están entregando la mercancía completa al cliente

Buena suerte con esta gente , mi recomendación buscar otra alternativa no se embarque usted mismo.

Pésimo servicio.‼️‼️‼️‼️
Que lástima que no se le pueda dar CERO estrellas porque son unos estafadores, La verdad, no recomiendo el servicio de Tuambia, mala comunicación con los clientes, ni hablar de las respuestas a las quejas .. hise un credito el cual no puedo ni comprar .. y ahora no hay modo de recuperar el dinero.Nunca mas‼️

La verdad, no recomiendo el servicio de Tuambia, servicio lento, poca y mala comunicación con los clientes, ni hablar de las respuestas a las quejas, personalmente envié varios files de huevo y estaban en mal estado, todavía los tengo en la nevera esperando a que me respondan, son pésimos, así no se puede comerciar.

Ya he comprado 2 veces y todo perfecto,tuve una duda con la billetera y me aclararon todo.Tumbia es una tienda online seria porque tratan de resolver los problemas que surgen y te responden aconsejo a todos esta tienda, pecado que no es surtida suficientemente pero sabemos que cuando se trata de Cuba no todo puede ser al 💯%

La calidad de algunos productos como el huevo y el helado.
La mala forma del repartidor.

Luego de realizar el pago de un producto, Tuambia esperó 3 días para decirme que el artículo, que por cierto era de gran importancia y necesidad se había agotado, si le pudiera dar - 0 de calificación se lo daba .

Hola !!!!. Soy clienta de Tuambia y he comprado con ellos en varias ocasiones . Excelente atención y entrega en tiempo y forma . Lo único que quiero señalar es que no hay un abastecimiento constante para los almacenes de las provincias centrales , demoran mucho en reabastecerse !!!!. Mi familia es de la provincia de Sancti Spiritus y me cuesta mucho trabajo poder comprar todo lo que quiero o por lo menos lo básico, generalmente, cuando se termina un producto , demoran mucho en volver a ofertarlo !!!!! . Ejemplo arroz , huevos , aceite etc . Gracias 🙂

Estoy comprando en Tuambia desde Noviembre,2023 y aun en Mayo,2024 me mantengo (Ciudad Matanzas) Hasta el momento, todos los productos tienen buena calidad y han sido entregados dentro del plazo de 7 dias como explica la Wed. Felicito y doy gracias al equipo de Tuambia porque gracias a ellos he podido ayudar a mi familia ❤️. Los precios son los màs bajos que he podido encontrar en todo Internet y los productos con buena calidad. Sugiero que amplien las ofertas (al menos para la Ciudad de Matanzas muy cercana a La Habana) porque estoy muy interesada en comprar algunos productos que solo se ofrece para la Capital y no quiero hacerlo en otro sitio. Sólo Tuambia me da confianza. Atte

hice un pedido el dia mayo 13 porque yo viajaba del 15 al 18 porque segun dice la aplicacion te lo entregan en 3 dias yo regrese el dia 18 a las 3 pm y no habia llegado el pedido es decir fui y regrese y nunca llego el pedido al final llego como a las 8 pm sinceramente ya no lo recomiendo a mas nadie ah el pan si llego a tiempo pero llego un pan duro y nada que ver con la foto que publican