UNIVERSA Lebensversicherung Reviews 127

Am liebsten würde ich null sterne abgeben .. lasst bloß die finger von der versicherung ... wenn man eine antwort bekommt , dann monate später erst .. habe schon etliche male gekündigt .. nach 2 jahren ging das endlich mal durch.. die dame die das mit mir damals gemacht hat , hat sich damals nie mehr zurück gemeldet, egal wie viele nachrichten und briefe ich ihr geschrieben habe ... bin froh diese versicherung los zu sein !

Kann dazu sagen das ich nur schlechte Erfahrungen gemacht habe.
* Über einen Jahr haben wir die Mieter in Keller kein Strom.
* Fahrstuhl über 6 Monaten Defekt.
* Hausklinge über 8 Monaten Defekt.
* Hof Beleuchtung über 8 Monaten Kapput.
* Und nicht vergesse Hof ist voller Müll.

Finger weg von Universa Unfall Versicherung

Im Jahre 2022 nach eine Unfall ,
Behinderung -Pflegefall - reha - mehre krankenhäus aufenthalte nach 17 monate nichts ,kein Endschedigung immer wieder Formulare Formulare jetzt reicht .Rechtanwalt eingeschaltet .

Keine Krankenversicherung abschließen bei dieser Versicherung. Von meinem Patienten eingereichte Rechnung wird moniert, obwohl alle Bestimmungen der Gebührenordnung eingehalten wurden. Mit anderen Worten der Privat Versicherte muss einen Teil der Rechnung aus eigener Tasche bezahlen. Und auf einen Rechtsstreit mit einem Versicherer hat man als Versicherter sicher keine Lust.
Die Begründungen die angeführt werden sind haarspalterisch und Wortlaute der Gebührenordnung für einzelne Ziffern werden nicht beachtet.
Es gibt sicher bessere Versicherer, selbst wenn man ggf. positive Testergebnisse für die Universa findet. Die Qualität eines privaten Krankenversicherers zeigt sich erst im Vertragsverlauf, wenn Leistungen des Versicherers notwendig werden.

Gesetzlich durch selbst erbetene SV-Prüfung in die SV-Pflicht gekommen. Laut GKV muss die PKV die Beiträge ab dem Datum meiner gesetzlichen GKV-Pflicht erstatten (Sonderkündigungsrecht). PKV stellt sich quer und sagt: Fristversäumnis. Jedoch konnte die Frist von 3 Monaten ab SV-Pflicht nicht eingehalten werden, da alleine die Dt. Rentenversicherung (Clearingstelle) 7 Monate Bearbeitungszeit gebraucht hat und dann die SV-Pflicht rückwirkend festgestellt hat.

Das ganze kostet mich 4000€ - relativ zur Bearbeitungszeit der Dt. Rentenversicherung/Clearingstelle.

Ich werde zwar alles was in meiner Möglichkeit steht in Bewegung setzen, dagegen vor zu gehen, einen Rechtssteit kann man gegen eine so große Gesellschaft jedoch idR nicht finanzieren als Normalverdiener.

Den Beitrag den die PKV für die Zeit behalten möchte ich der ich per Gesezt rückwirkend GKV-Versichert wurde, beträgt ca. 5000€, also soviel wie man als sparsamer Single/Normalverdiener in 5 Monaten mühsam sparen kann, wenn man nicht in den Urlaub fährt und keine teuren Hobbis hat.

Ich rate jedem nur davon ab in die PKV zu gehen, wenn man unter 5000€ monatlich Netto hat, ansonsten kann es jederzeit passieren, dass man rückwirkend in die GKV Pflicht kommt und sich für die ganze Zeit doppelt KV versichern muss, was sehr schnell in den 4-5 stelligen Bereich geht.

Seitens der Gesellschaft hat man die Anerkennung einer Laborrechnung für eine Blutuntersuchung abgelehnt. Diese war zur Erforschung meines Krankheitsbildes zwingend erforderlich. Nach Angaben meines Arztes hat er so etwas noch nie erlebt. Auch gesetzliche Krankenkassen würden diese ohne jegliche Probleme zahlen. Dies wird auch dadurch untermauert, dass die Beihilfe die Kosten ohne jegliche Nachfrage und Zögern übernommen hat. Da Probleme mit der Universa in dieser Form schon häufiger (was das Leistungsverhalten angeht) aufgetreten sind, ist diese Versicherung aus meiner Sicht in keinster Weise zu empfehlen.

Freundliche und kompetente Beratung durch eine gut gelaunte Mitarbeiterin. Nur sehr kurz in der Warteschleife- insgesamt sehr zufriedenstellend!

Die Universa verkaufte einem 65 Jährigen Rentner eine Lebensversicherung als Geldanlage mit der er nur Verluste machen konnte. Das ist aus meiner Sicht einfach nur Betrug.

Guter Service, schnell erreichbar, bis jetzt alles reibungslos gelaufen

Sehr freundlichen Sachbearbeiter , Rechnungsabwicklung erfolgt in einem kurzer Zeitraum ich bin seit über 30 Jahren Kunde und habe die Zusammenarbeit noch nicht bereut und hoffe es bleibt so.
Mfg.
H. Schneider

Das Erstattungsverhalten der Universa PKV hat sich verändert.
ReHa wird abgelehnt, Heilpraktiker nicht mehr erstattet, Belege 2 Wochen lang geprüft. Leider bin ich zu alt zum Wechseln.
Es gibt keinen persönlichen Ansprechpartner.
Die Medi-Line darf keine Empfehlungen geben.
Die hyperaktive Kamera der App ist nicht benutzerfreundlich.
Und FOCUS MONEY lobt, das ist für Leistungsempfänger meistens schlecht.

Ich rate massivst ab von der Universa im Speziellen und einer PKV im Allgemeinen. Alle Schikanen des Versicherers aufzuzählen, mit der er mich über Monate der Zahlungsverweigerung des Krankentagegelds in eine Berufsunfähigkeit (=BU) (oder gar Suizid?) treiben wollte, würde den Rahmen sprengen.
Sobald der Versicherer einen Dr. Mauss aus Köln mit der Erstellung eines Gutachtens (bspw. für eine Person aus Bayern) beauftragt, kann davon ausgegangen werden, dass im Ergebnis eine BU im Sinne der KT-Versicherung zu erwarten ist.
Dieser Gutachter erstellt das Gutachten in Abwesenheit, ohne den Versicherten zu Gesicht zu bekommen, nach Aktenlage – in meinem Fall 4 Seiten ärztliche Befundberichte im noch nicht begutachteten Zeitraum und etlichen Vorgutachten mit persönlicher Begutachtung (dort jeweils mit dem Ergebnis AU aber nicht BU). Zugrunde gelegt wurden außerdem ein vom Gutachter erstelltes, falsches Anforderungsprofil und ein falscher Zeitfaktor für die ausgeführten Tätigkeiten (ganztags statt halbtags). Ausgehend von den rein qualitativen Aussagen der Befundberichte und Vorgutachten hat der Gutachter dann eine unwissenschaftliche Quantifizierung abgeleitet, in wie weit ich zeitlich noch in der Lage sei, dauerhaft das Anforderungsprofil zu erfüllen, mit der Ergebnis einer angeblichen BU – ein Prozedere dem Kristallkugellesen vergleichbar, was das Seriositätsniveau anbelangt. Warum ausgerechnet bei diesem bedeutsamen Gutachten auf eine persönliche Inaugenscheinnahme des Versicherten verzichtet wurde, die wiederum von seriösen Instituten als unerlässlich gefordert wird, liegt auf der Hand: Der Versicherer will und muss nach Feststellung der BU nicht mehr leisten. In Deutschland gibt es bisher leider keine zwingend erforderliche Zusatzqualifikation und wirkungsvolle Aufsicht für medizinische Gutachter.
Daraufhin bleibt dem Versicherten dann nur die Klage vor dem Landgericht München – wiederum mit einem Rechtsanwalt der Universa, der gewissenlos Tatsachen und Chronologien verdreht. Um dem Ganzen die Krone aufzusetzen, werden plötzlich alle Krankentagegelder im fünfstelligen Bereich gerichtlich zurückgefordert (trotz angeblich bestehender BU, laufender Begutachtung in Persona beauftragt durch den Versicherer in Abständen von 2-3 Monaten und wöchentliche AU-Meldungen vom betreuenden Arzt) - mit dem Argument, ich wäre nicht vollständig AU gewesen, weil ich 1,5 Stunden Nachhilfe für sozial schwache Kinder wöchentlich gegeben hätte (was mit meinem Beruf rein gar nichts zu tun hat). Im Gegenteil war dies mit dem Arzt abgesprochen und diente in meinem Fall der Gesundung. Im Sinne des §9 Obliegenheiten Abs. 4 muss die versicherte Person sogar alles für die Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit tun. Im Falle eines Burn-outs beinhaltet das im Sinne einer Selbstfürsorge auch Spazierengehen, Menschen treffen, Sport machen oder auch Nachhilfe geben – alles Tätigkeiten, die bei anderen Krankheiten strikt untersagt wären. Das wird mir jetzt zum Vorwurf gemacht. Insgesamt darf mit etlichen gerichtlichen Gutachten gerechnet werden und jahrelangem Gerichtsstreitigkeiten mit u.U. Richtern, die versicherungsfreundlich eingestellt sind, um es gelinde auszudrücken. Diesen von der Universa induzierten Psychoterror ist niemandem zu wünschen.
Ich rate absolut ab, sich das anzutun. Keine PKV ist das Wert. Man beachte auch den Umstand, sollte man später und zu spät wieder in die GKV wechseln, droht der Ausschluss aus der KvdR. Das bedeutet als Rentner bei bspw. 2.500 EUR monatlichen Zusatzeinnahmen zusätzliche GKV-Beiträge im fünfstelligen Bereich über 2 Jahre gerechnet. Das muss als Rentner erst einmal eingenommen werden.

Es ist ja leider so, dass es meistens Rezessionen gibt, wenn was schiefgegangen oder nicht so wie man es sich wünscht ist. Aber in meinem persönlichen Fall möchte ich Ihnen für die Arbeit der letzten Jahre Dank aussprechen. Die Bearbeitung meiner Rechnungen erfolgen immer in sehr kurzem Abstand zur Einreichung. Ich bin schon mehr als 20 Jahre Ihr Kunde und war zu keinem Zeitpunkt der Meinung, dass meine Wahl der privaten Krankenkasse falsch war. Noch einmal, ich bin voll des Lobes über Ihre Konditionen und die Bearbeitung meiner Einreichungen. Ich denke, dies muss auch mal gesagt werden. Bitte machen Sie bitte weiter so, wenn auch die Zeiten deutlich schwieriger werden. Danke

Wie bei allen Versicherungen. Die Qualität zeigt sich erst im Schadenfall. Will nach 20 Jahren Berufsunfähigkeits Vers. in Anspruch nehmen. Verzögerungstaktik, ellenlange Fragebögen, unter anderen nach Einkommen und Steuern, was haben die damit zu tun, wenn eine genau bezifferte Leistung abverlangt wird, und ärztliche Atteste vorliegen?

Mir wurde eine fondsgebundene Rentenversicherung des Versicherers Universa von einem langjährig für die Familie tätigen Versicherungsmakler empfohlen. Jahre nach Abschluss rechne ich im Kontext der momentanen Krisensituation mal das Worst-Case-Szenario nach und stelle mit Erstaunen fest, dass selbst bei einer passablen Entwicklung der enthaltenen Fonds unterm Strich kaum Gewinn übrig bleibt. Nach Kündigung des Vertrags betrug der Verlust nun um die 1600 Euro. Da hätte ich auch einfach ein Depot eröffnen und selbst traden können. Wahrscheinlich hätte ich in diesem Fall trotz meines Unwissens wenigstens noch schmale Gewinne erzielt, anstatt den Karren wie Universa ganz an die Wand zu fahren (und natürlich müssen wir ja auch noch die laufenden Kosten der Versicherung decken)... Oder ich hätte das Geld einfach auf dem Girokonto liegen lassen können. Die Inflation ist dann wahrscheinlich doch nicht so schnell in der Geldvernichtung wie U. Ich kann nur jedem raten, die Hände von diesen fondsgebundenen Rentenversicherungen zu lassen, dir mir in hohem Maße unseriös erscheinen. Wie die Verbraucherzentrale schon monierte: Die Finanzwelt hat kein Interesse daran, dass ihre Klienten Gewinne machen. Sie hat vielmehr ein genuines Interesse daran, selbst Gewinne einzustreichen. Quod erat demonstrandum.

Ich bin gerade sehr angenehm überrascht worden. Erstaunlich bei einer Versicherung um 18:00 Uhr anzurufen, ohne Wartezeit direkt zu einer sehr netten und kompetenten Beraterin zu gelangen, die mir auch noch alle Fragen zum Leistungskatalog beantworten konnte.

Wie bei vielen anderen Firmen auch. Es entwickelt sich alles in dieselbe Richtung. Hauptsache billig und keine Qualität mehr, billiges Personal und Führungskräfte, die viel Geld verdienen dafür, dass sie Personal schlecht behandeln. Am besten geht ihr den Kundendienst gleich ganz ab an die letzten stadtbekannten Dienstleister in der Gegend. Dann seid ihr ganz unten angelangt.

Ich bin bei der Universa seit ca 15 Jahren krankenversichert.

Tarif:
Intro 600

Produktberatung:
Die Beratung fand meiner Meinung nach kundenorientiert statt. Ich habe mich bewusst für eine relativ hohe Selbstbeteiligung entschieden zugunsten niedrigerer, monatlicher Kosten.

Support:
Beim Support ziehe ich einen * ab. Allerdings ist das meckern auf eher hohem Niveau, wenn ich die Reaktionszeiten mit anderen vergleichbaren Institutionen gegenüberstelle. Per Mail wurde auf meine Anliegen in der Regel binnen 24-48h geantwortet. Jedoch war die telefonische Erreichbarkeit verbesserungsbedürftig.

Insgesamt bin ich mit dem Dienstleister zufrieden und habe eine transparente Zusammenarbeit erfahren.

Wenn Ihnen meine Rezension weitergeholfen hat, würde ich mich über eine positive Bewertung freuen.
Ihr Manuel

Fingeŗ weg von diese Versicherung.

Ich wollte meine Lebensversicherung auflösen! Leider wurde mir nicht gesagt, dass dies nicht so schnell möglich ist. Wir haben sehr lange auf das Geld gewartet