UNIVERSAL SURPLUS Reviews 

105
TrustScore 4 uit 5

3,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai commandé plusieurs vêtements chez Universal Surplus et je suis vraiment satisfait de mon expérience. La qualité est au rendez-vous Le site est clair, la commande a été simple et la livraison a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beautiful pants (new, Universal Surplus remake) with nice details. Sizing is a bit off, a 36 is smaller than a 36, but I needed a 35, so it worked out. Delivery takes long but that is ok, we have to... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le magazin en ligne propose effectivement une très large variété de vêtements de surplus. Dans mon cas, j'ai commandé une veste et un pantalon, et ils sont exactement ce que j'ai commandé, exactement... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ordered an item and recieved something completely different to what i ordered. no option for customer service or help, i've nessaged on instagram and through the website but no reply. do not shop here... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Herenmode

Geschreven door het bedrijf

UNIVERSAL SURPLUS is a Paris based retailer founded in 2012, specializing in vintage military clothing, uniforms, and workwear. With a physical store in Paris and a strong online presence, the brand offers a curated selection of authentic surplus pieces that combine quality, durability, and timeless style. Alongside its vintage inventory, Universal Surplus develops accurate military and workwear reproductions built to meet modern standards.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

105 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(105)

43 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loyal & Happy Customer

Great and quality products. Easy website to navigate. Exceptionally quick shipping times, particularly for international customers. Outstanding experience for every purchase.

31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

false advertising

ordered an item and recieved something completely different to what i ordered. no option for customer service or help, i've nessaged on instagram and through the website but no reply. do not shop here

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent value

Very happy with the two UNIVERSAL AMERICAN WORK JACKETS that I purchased in the sale. The price was excellent, and the jackets arrived promptly in the post.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great product, correct shipping

Beautiful pants (new, Universal Surplus remake) with nice details.
Sizing is a bit off, a 36 is smaller than a 36, but I needed a 35, so it worked out.
Delivery takes long but that is ok, we have to learn to deal with that again.

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UNIVERSAL SURPLUS

Antwoord van UNIVERSAL SURPLUS

Thank you so much for taking the time to leave this review!

We are thrilled to hear that you love the details and quality of our Universal Surplus remake pants, and that the sizing ended up working out perfectly for you.

We also really appreciate your understanding regarding the delivery time, we always do our best to get orders out as smoothly as possible!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast shipping, accurate sizing

Shipping was surprisingly fast considering it was international. The size chart was also very accurate and the jacket fits me perfectly.

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UNIVERSAL SURPLUS

Antwoord van UNIVERSAL SURPLUS

We're thrilled to hear that the jacket fits perfectly and that you were happy with our international shipping speed. Accurate sizing is a top priority for us, so it's great to know the size chart helped you find the right fit.

We hope you enjoy your jacket, and we look forward to serving you again!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La qualité est au rendez-vous

J'ai commandé plusieurs vêtements chez Universal Surplus et je suis vraiment satisfait de mon expérience. La qualité est au rendez-vous
Le site est clair, la commande a été simple et la livraison a été rapide. On sent qu'il y a une vraie sélection derrière chaque collection !!
Si vous aimez les vêtements d'inspiration militaire, le workwear ou le style heritage, je recommande vraiment Universal Surplus.

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UNIVERSAL SURPLUS

Antwoord van UNIVERSAL SURPLUS

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que la sélection, la qualité de nos pièces et la rapidité de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.

C'est un vrai plaisir de passionné à passionné !

À très bientôt sur Universal Surplus !

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Misleading listing — “French Army Work Jacket” turned out to be a cheap generic workwear piece

I bought a “French Army Work Jacket” from Universal Surplus for 70€ (1703 kč). After receiving it, I checked the tag and discovered it’s actually a generic industrial work jacket worth around 16€, not military surplus as advertised.
The product was misrepresented, and the listing didn’t match the actual item. Even though the jacket itself is fine for a cheap workwear piece, the price and description were misleading.
If you’re expecting authentic surplus gear, be careful — my experience was disappointing.

23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UNIVERSAL SURPLUS

Antwoord van UNIVERSAL SURPLUS

Hi,

Thank you for your feedback, and we are truly sorry to hear about your disappointment.

We aim to be completely transparent about our items, whether they are genuine military surplus or vintage workwear pieces. Please reach out to us directly with your order details, we would be more than happy to help you with a return or find a solution that makes things right for you.

Best regards,

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Les produits reçus étaient conforme aux…

Les produits reçus étaient conforme aux photos et la taille choisi me convient.je suis satisfait de cet achat.

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UNIVERSAL SURPLUS

Antwoord van UNIVERSAL SURPLUS

Nous sommes ravis d'apprendre que l'article est conforme à vos attentes et que la taille vous convient parfaitement. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits de leur expérience chez nous.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur Universal Surplus !

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellents articles, avec un peu de patience

Le magazin en ligne propose effectivement une très large variété de vêtements de surplus. Dans mon cas, j'ai commandé une veste et un pantalon, et ils sont exactement ce que j'ai commandé, exactement comme décris, du vrai surplus. Super! Le seul petit bémol a été le temps d'envoi du paquet, qui a pris une semaine. Après avoir contacté le service client, il a fallu juste 1 jour pour que Universal Suplus réponde et tout s'est pas la suite très bien passé: l'envoi a été fait dans les 24 heures et arrivé très rapidement! Du coup, merci pour ces exellents vêtements et merci pour votre patience et votre politesse! Je ferai probablement une nouvelle commande bientôt!

3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UNIVERSAL SURPLUS

Antwoord van UNIVERSAL SURPLUS

Un grand merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que vos articles vous plaisent et correspondent exactement à vos attentes.

Toutes nos excuses pour le petit délai d'expédition, et un grand merci pour votre patience et votre gentillesse. Ce sera un réel plaisir de préparer votre prochaine commande !

À très bientôt,

L'équipe Universal Surplus

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quick delivery time

Quick delivery time. Product was exactly as stated via size chart.

8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo UNIVERSAL SURPLUS

Antwoord van UNIVERSAL SURPLUS

Thank you so much for the great review! We're thrilled to hear that your order arrived quickly and that the size chart worked perfectly for you.

We appreciate your support and hope you enjoy your product!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer