Urbify GmbH Reviews 

Absolut schnelle und zuverlässige Zustellung. Die Übergabe erfolgte durch einen sehr freundlichen Fahrer. Das angegebene Zeitfenster wurde zu 100 % eingehalten.

Lieferung kam Pünktlich.Haben mich sogar angerufen,dass sie vor der Haustür stehen und ein Paket für mich haben.Habe heute zum Ersten mal über Urbify liefern lassen und Empfehle ihn weiter.Bin Hochzufrieden.Danke😁

Der Lieferant war extrem unfreundlich zu mir, weil er meine Eingangstür nicht gefunden hat und ich telefonisch nicht erreichbar war. Hat sich dann noch weiter bei mir beschwert, dass meine Nachbarn die Tür nicht geöffnet haben und man in der Straße, in der ich wohne schlecht parken kann. Ich habe mich durch sein Verhalten so unwohl gefühlt, dass ich kurz davor war die Tür zu schließen und auf die Annahme meines Pakets zu verzichten.

Hat alles gut geklappt!

Good Service.
Top

Es hat niemand bei mir geklingelt, aber es wurde per WhatsApp mitgeteilt, dass man davon ausgeht, dass der Fahrer den Zustellvorgang ordnungsgemäß ausgeführt hat. Nie wieder eine Zustellung von Urbify, da zahl ich lieber etwas mehr für DHL. Hätte ich das bei dieser Bestellung getan, hätte ich mein Päckchen schon seit gestern. Die Medikamente hätte ich dringend benötigt und dann so was. Ich werde mich auch bei dem Verkäufer beschweren, die sollten überlegen, ob die Zusammenarbeit überhaupt Sinn macht.

Wir haben einen elektrischen schaden deshalb hat die Klingeln nicht funktioniert.
Super an den Nachbar geliefert
Danke

Paket ist wie angekündigt pünktlich angekommen.

Nicht zu angekündigten Uhrzeit gekommen, deutlich verspätet und extrem unfreundlich und vorwurfsvoll - dafür 9,90€ Express bezahlt und trotzdem einen Tag zu spät mit Vorwürfen des Lieferanten, nie wieder

delivery as promised in time and to the door, well done

Schnelle Lieferung, super Zustellung.
Pünktlich, sehr freundlich.

Sehr guter Service, Fahrer ist auch freundlich und sehr nett.

Hat alles super geklappt, der Fahrer war auch sehr freundlich. Danke für den Service :)

My Order was marked as delivered but wasn’t delivered! No Support, nothing! Cannot recommend this service. Will take legal actions

Hab das 2. Mal was über Urbify geliefert bekommen. Absolut reibungslos. Klasse Kundenservice per WhatsApp. Volle Punktzahl.

Der angegebene Lieferzeitraum stimmt nie und man kann sich somit nie nach einer Zeit richten und dass obwohl man für diesen Service einen Aufpreis zahlt. Der Kundensupport ist zu jeglicher Uhrzeit telefonisch nicht erreichbar und man wird mit einer KI abgespeist - wenn man über WhatsApp schreibt kommt erst deutlich später eine Antwort. Zudem ist der Kundensupport äußerst unfreundlich und unterstellt auch Dinge und lügt auch gerne um nervige Kunden abzuwimmeln - wirklich unter aller Kanone.

Ganz schlimmer Lieferservice!!! Nie wieder!!! 1 1/2 Stunden zu spät!! Wer klingelt um 22 Uhr bei Leuten?!

Auch beim zweiten Mal eine korrekte Zustellung, pünktlich, höflich, freundlich.
Weiter so und wie gesagt die Kosten völlig in Ordnung.

Tippitoppi!
Ich habe kurzfristig die Zustelladresse ändern müssen, als ich bemerkt habe, dass die Zustellungen immer abends erfolgen. Innerhalb kürzester Zeit hat mir der Customer Support geantwortet und die Adresse im System geändert. Die Zustellung sollte dann am selben Tag zwischen 20 und 21 Uhr erfolgen; obwohl der Fahrer persönlich während seines Dienstes beklaut wurde, hat er mir mein Paket um 22:30 Uhr zugestellt.
Phantastischen Job gemacht!