Åkte 3 mil för att få mitt vaccin i tid. Jag kom 5 minuter innan öppningen. Väl framme så säger sjuksköterskan att det är något strul med deras system och att man får komma tillbaka. Jag kommer tillb... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Just den bussen vi besökte var inte bra på att bemöta barn. Två små barn som var rädda och kämpade emot, en ville iaf gå in men när hon vägrade blev ena personalen irriterad och sa saker som att andra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag blev väl bemött i Åkersberga centrum...hade bokat tid....bra eftersom jag var på promenad i skogen och på väg hem...så nära! Dom är proffsiga och upplyser väl...tråkigt bara att det är så dyrt..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uppsala Gränbystaden. Väldigt dålig hantering av barn som ska ta sprutor. Barnet hann inte ens sätta sig i mitt knä och börja titta på sin iPad innan sjuksköterskan började vifta med sprutan. Väldigt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På VaccinDirekt är vi specialister på förebyggande hälsovård. Hos oss kan du och din familj få hjälp med vaccinationer, tester, rådgivning kring vaccinationsskydd inför resa samt läkarintyg. Du hittar oss i centrala lägen och vi har erbjuder både drop in och bokade tider. Hos oss blir du alltid mött av en kunnig och välutbildad läkare eller sjuksköterska. Vi har 50 års erfarenhet av att arbeta med vaccinationer. VaccinDirekt - ditt trygga val sedan 1972!
Contactgegevens
https://vaccindirekt.se, 111 30, Stockholm, Zweden
- 010 160 02 97
- info@vaccindirekt.se
- vaccindirekt.se
2,6
Slecht
158 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Väldigt smidigt och de jag mötte på
Väldigt smidigt och de jag mötte på. Ar väldigt trevliga och tillmötesgående.
14 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Bra service och kunnig personal i Gävle
5 mei 2023
Review zonder uitnodiging
handlar enbart pengar och ej kunder
handlar enbart pengar och ej kunder. Girigheten först. Kapitalisten värsta avart.
2 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Tråkigt att höra att du känner så Lasse! Vi har arbetat med förebyggande hälsovård och vaccinering i mer än 50 års tid och vår ambition är att hjälpa alla som besöker oss att förebygga att insjukna i allvarlig sjukdom. Det finns nämligen många allvarliga sjukdomar som du kan skydda dig mot genom vaccination. Ex TBE som kan orsaka skador på hjärnan och som sprids genom fästingar, bältros som drabbar väldigt många och som förr kallades Helveteselden då den är så smärtsam, stelkramp, difteri och kikhosta som alla som fyllt 30 år bör fylla på enligt rekommendation av Folkhälsomyndigheten och som ges i barnvaccinationsprogrammet. Och så finns det allvarliga sjukdomar utomlands som man kan skydda sig mot om man ska ut och resa. Maila oss gärna på info@vaccindirekt.se så kan vi berätta mer om oss. Ser fram emot att komma i kontakt. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Jag tog ett vaccin mot gula febern 2012…
Jag tog ett vaccin mot gula febern 2012 hos VaccinDirekt som då skulle gälla i 10 år. Men man har senare konstaterat att skyddet är livsvarigt. Jag bad därför VaccinDirekt att ändra noteringen i mitt vaccincertifikat. De erbjud istället sig att skriva ett intyg vilket skulle kosta 250 kr. Tråkigt när de försöker tjäna pengar i alla lägen.
30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Nils! Att ändra i ett befintligt certifikat som du föreslår kan göra certifikatet ogiltigt och det riskerar att inte bli godkännt vid visumansökan, hos tull eller liknande. Detta är inget som vi önskar hända någon av våra kunder och därför utfärdas nya certifikat. Avgiften är en adminavgift för att kontrollera vaccinationen och utfärda ett nytt certifikat som sedan är giltigt resten av ditt liv. Före 2016 var gula febern certifikaten giltiga i 10 år och sedan var man tvungen att vaccinera sig på nytt, men i enlighet med WHO:s IHR (International Health Regulations ) är de nu giltiga livslångt. Vi är tacksamma för att du väljer att komma till oss på VaccinDirekt och hoppas att få välkomna dig åter. Vänliga hälsnignar // VaccinDirekt
Positiv upplevelse
Har de gånger jag fått vaccin aldrig behövt vänta mer än max 10 minuter. Dessutom är samtliga i personalen professionella och mycket trevliga.
Fick till och med hjälp att putsa glasögonen av sköterskan. Det är omtanke det.
22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Det gläder oss att höra Jörgen och varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Alla i väntrummet missnöjda idag 14-14.30
Vi kom till VaccinDirekt kl 14 idag den 12 dec. Strax innan hade en tjrj med baby på armen gått direkt in utan att checka in, en kompis alltså. De två satt och snackade mellan 14 - 14.30 medan väntrummet fylldes och folk började uttrycka sitt missnöje,
Först efter min andre knackning på sköterskans dörr, öppnade de och tjejen med babyn skyndade sig ut medan hon ursäktade sig många gångaröver att alla fått vänta.
Strax därpå kom sköterska nr 2 tillbaka från lunchen mer än 1/2 timme försenad.
Först då, dvs 14.35 började de kalla in patienter,
12 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Elin! Stort tack för att du tog dig tid att skriva om din drop in upplevelse hos oss. Det var en kvinna på bokad reserådgivning och resevaccination på VaccinDirekt Lund som du hänvisar till. Våra sjuksköterskor gjorde allt de kunde för att hjälpa henne och med deras fina hjälp och guidning har hon nu ett bra sjukdomsskydd inför sin kommande långresa. Vi strävar alltid efter att hjälpa så många som möjligt på ett trivsamt och skyndsamt sätt utan att göra avkall på kvaliteten och på vår mission att förebygga sjukdom hos alla vi möter. Tackar för ditt tålamod och hoppas innerligt att vi får välkomna er åter. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Patienter i riskgrupp får inte vaccin…
Patienter i riskgrupp får inte vaccin som kikhosta, covid-19 eller influensa gratis. Välj min doktor där får du det gratis.
3 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Eliot! Det är upp till varje enskild Region att besluta hur de väljer att göra med sina riskgruppsvaccineringar och det finns inget nationellt upplägg kring detta. Vi på VaccinDirekt samarbetar med Region Stockholm och Region Uppsala och erbjuder kostnadsfri vaccination mot covid-19 samt kostnadsfritt influensa-vaccin till riskgrupp och 65+ på våra 15 mottagningar i dessa regioner.
Kikhostevaccin är kostnadsfritt för gravida, inte för andra, och detta erbjuder vi i Region Uppsala. Läs gärna mer om detta på länkarna nedan. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
https://vaccindirekt.se/riskgruppsvaccinering-stockholm/
https://vaccindirekt.se/riskgruppsvaccinering-uppsala/
Imponerad av VaccinDirekt och personalens stora kunskap
Reser mycket och har varit kund hos er i flera år. Vid varje besök blir jag imponerad över er personals stora kunskap. Tydligt, informativt och trevligt, kommer gärna tillbaka. Kul att ni nu även öppnat vid Skanstull.
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Har varit på den nya adressen på…
Har varit på den nya adressen på Kungsholmen 2 gånger och båda gångerna har det varit förseningar trotts bokad tid och trångt.
Kommer inte vaccinera mig här igen.
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Karin! Vi tackar så för ditt tålamod och beklagar verkligen att du fick vänta. Det har varit väldigt många som vill vaccinera sig hos oss under sista veckorna och vi arbetar hårt med att kunna hjälpa så många som möjligt. Vi har haft förlängda öppettider och bemannat upp för att möta den stora efterfrågan sedan riskgrupps-vaccineringen började den 7e november. Nu går vi tillbaka till mer av ett normalläge när många 65+ har fått sitt så viktiga influensavaccin inför vintersäsongen. Vi hoppas att du är nöjd med det bemötande du fick av våra kunniga sjuksköterskor och läkare och hoppas innerligt att vi får välkomna dig åter. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Malicious company using Dark patterns
I am going on a trip, where a certain medicine is recommended. However I am uncertain of the dosage and usage and need just to hear what the recommendations is again.
HOWEVER Vaccindirekt has decided to SUPER limit your ability to reach them. Their "Other questions" phone do not reach ANYONE. Its a fake option which will NEVER lead to anyone to talk with.
This phone number is also published on the national 1177.se website which makes this even more malicious.
Vaccindirekt can take their disgusting practices just expire for all I care.
28 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hi Alexander! We have been working with preventive care and vaccines since 1972 and are here at all times to help you and give you support in our clinics, via our mail info@vaccindirekt.se, our chatt on our site and via Facebook messenger. We are right now seeing a great number of people wanting to get vaccinated and are doing all we can to help as many as possible at the clinics. Our abilitiy to answer the phone is therefore limited. Please contact us via any of the above mentioned channels and we will help you with all your questions. Best regards // VaccinDirekt
https://vaccindirekt.se/om-oss/kontakta-oss/
Tanten i repan på Odenplan måste…
Tanten i repan på Odenplan måste verkligen jobba på sitt bemötande eller skaffa sig ett annat jobb, sämre och surare bemötande får man leta efter. Hon har inte en dålig dag, möjligtvis ett dåligt år (baserat på flera besök). Jag går inte tillbaka. Synd för hon som vaccinerade mig (en yngre tjej) var både duktig och supertrevlig.
20 november 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Andrea! Stort tack för förtroendet och det gläder oss att höra att du fått en fint och kunnigt bemötande av vår vaccinatör. Vi kommer genast att prata med berörd kollega som du mötte i receptionen, så att alla kunder får den kundupplevelse som vi arbetar så hårt för och som vi är så stolta över. Tack för att du hjälper oss att bli bättre och vi hoppas att få välkomna dig åter. Vänliga hälsningar // VaccinDIrekt Odenplan
Vaccin Direkt på Birger Jarlsgatan i…
Vaccin Direkt på Birger Jarlsgatan i Stockholm har en proffsig, vänlig och kunnig personal. Har använt deras tjänster i flera år och har alltid blivit väl omhändertagen och fått ett trevligt mottagande. Trots en strid ström av patienter med olika behov och många frågor, var personalen mycket tillmötesgående och vid gott mod.
Kan varmt rekommendera deras tjänster.
16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Märklig upplevelse
Märklig upplevelse. Jag hade bokad vaccin tid. Runt 20 pers köade för drop-in. De fick sitta i soffor o dyl och vänta. Jag skickades ut på stan i 20 min och fick sedan stå i ett hörn för insläpp enligt djungelns lag; muntlig fråga "vilken tid har du?" - där senare tider (och drop-in för att undvika mobb) slank igenom före mig, då de placerats närmre dörrarna in. Bokad tid kunde väl i alla fall erbjudits sittplats!?
11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Det mest oprofessionella och röriga…
Det mest oprofessionella och röriga bemötande jag någonsin varit med om. Två gånger i följd! Ingen kunskap, inga rutiner, ingen intern journalföring. Vaccinet slut när det skulle tas efter 1.5 timmes väntan. Inget fungerande kösystem. Väldigt obehagligt. Ingen kunskap om barnvaccinationsprogrammet. Okunskap om vaccin för vårt resmål. Helt enkelt obegripligt.
31 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej! Vi vill gärna höra mer om detta och säkra att du besökt oss på VaccinDirekt och inte en annan aktör. Vi har ett gediget journalsystem som du själv kan komma åt via Bank-Id inlogg på vår hemsida eller i vår app och har arbetat med förebyggande hälsovård i över 50 år med mycket genomarbetade rutiner och hantering. Som branschledare inom resevaccinationer med den högst kunskapen och kompetensen vill vi verkligen komma i kontakt med dig. Tacksam om du vill maila oss på info@vaccindirekt.se. Vi ser fram emot ditt mail. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Trevlig personal men ineffektiv hantering av hälsodeklaration
Inför utlandsresa har jag varit på VaccinDirekt några ggr. Varenda gång måste jag fylla i samma hälsodeklaration samt måste gå igenom samma frågor. Idag skulle vara mitt sista besök för att köpa tabletter och jag försökte att undvika den långa processen. Det gick inte. Mycket ineffektiv.
Man skall inte behöva fylla i deklarationen om det inte varit någon ändring i hälsan.
12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Luis! Om du fyller i hälsodeklarationen i vår app så kommer den sparas och vara förifylld i 12 månader. Appen finns i App Stor eller Google Play. Fyller du däremot i hälsodeklarationen på våra fysiska datorer på mottagningen så måste du fylla i dessa varje gång av GDPR skäl. Tackar för din förståelse! Varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Smidig och bra TBE vaccinering!
Smidig och bra TBE vaccinering i fästingbussen! Gått till VaccinDirekt i flera år då de skickar påminnelser om när det är dags för nästa dos och jag kan se min vaccinationshistorik i appen.
9 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar / VaccinDirekt & Fästingbussen
Var idag bokad för CoVid vaccination
Var idag bokad för CoVid vaccination. Kommer dit och blir uppropad. Blir då meddelat på ett klämkäckt sätt att Ni har slutat med CoVid-vaccin. Man blir inte kontaktad, ingen ursäkt! Det här har kostat mig 3 onödiga timmar i arbetstid! Skitdåligt!!!
3 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej! Vi ber så mycket om ursäkt, men detta var ett kommunikationsfel på vår sida att vi inte uppdaterat vår bokningsfunktion inför våra förändrade förutsättningar i Göteborg. Vi beklagar verkligen detta. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Snabt och bra med barnen!
13 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Det gläder oss att höra och varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Hela familjen har tagit TBE-sprutor och…
Hela familjen har tagit TBE-sprutor och jag och maken även Bältros, allt har gått väldigt smidigt och vi fick ett proffsigt och vänligt bemötande. Så skönt att kunna få vaccination lokalt utan att behöva åka in till stan!
13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Inte en kundtillvänd organisation
Företaget skickar påminnelse att man ska komma och vaccinera sig - tämligen aggressiva i denna marknadsföring. Nåväl - sagt och gjort - jag kollar in var närmaste ställe finns, konstaterar att de har dropin fram till 17.00 och infinner mig där 16.50. När jag har registrerat mig så kommer en receptionist ut och säger att "de nog inte hinner med mig" och ber mig komma dit en annan dag. Jag har då skyndat mig dig och åkt långt för att hinna med detta. Jag förklarar att jag enbart har möjlighet denna dag eftersom jag åker iväg nästa. Jag får då sitta ned och vänta. En minut före 17 kommer en annan dam som bara vill veta vilken typ av vaccin som hennes dotter har fått - inget annat. Hon får kalla handen och i samma veva får jag veta att jag inte kommer att få vaccin heller. (Det ska väl tilläggas att detta var en fredag strax före stängningsdags). Damen (som uppenbarligen levde i digitalt utanförskap) uppmanades att "kolla på nätet" vad hennes barn hade för vaccinering och till mig sa man att man hade satt upp en lapp på dörren om att drop-in inte gällde längre. Jag påpekade att det rimmar illa att hänvisa till internet när det passar och när det inte passar så hänvisar man istället till en hittepå-lapp på dörren. Att man har förslösat tid för andra människor struntar man i. Det var uppenbarligen mer viktigt de minuter som man själv annars hade fått stanna efter 17. Kunderna är inte viktiga - bara de snabba pengarna.
9 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Sten! Det är högsäsong för oss just nu och extra hårt tryck eftersom många andra aktörer har slut på TBE-vaccin. Vi arbetar hårt med att försöka hjälpa så många som möjligt och samtidigt värna om den medicinska säkerheten och våra medarbetares välmående. Hoppas att du har förståelse för att vi måste respektera våra öppettider för personalens skull och att drop in av naturen inte är samma sak som en garanterad tid. Rekommenderar att du antingen bokar tid nästa gång alt inte kommer precis före stängning. Vi ser fram emot ditt besök! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.