Åkte 3 mil för att få mitt vaccin i tid. Jag kom 5 minuter innan öppningen. Väl framme så säger sjuksköterskan att det är något strul med deras system och att man får komma tillbaka. Jag kommer tillb... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Just den bussen vi besökte var inte bra på att bemöta barn. Två små barn som var rädda och kämpade emot, en ville iaf gå in men när hon vägrade blev ena personalen irriterad och sa saker som att andra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag blev väl bemött i Åkersberga centrum...hade bokat tid....bra eftersom jag var på promenad i skogen och på väg hem...så nära! Dom är proffsiga och upplyser väl...tråkigt bara att det är så dyrt..... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Uppsala Gränbystaden. Väldigt dålig hantering av barn som ska ta sprutor. Barnet hann inte ens sätta sig i mitt knä och börja titta på sin iPad innan sjuksköterskan började vifta med sprutan. Väldigt... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
På VaccinDirekt är vi specialister på förebyggande hälsovård. Hos oss kan du och din familj få hjälp med vaccinationer, tester, rådgivning kring vaccinationsskydd inför resa samt läkarintyg. Du hittar oss i centrala lägen och vi har erbjuder både drop in och bokade tider. Hos oss blir du alltid mött av en kunnig och välutbildad läkare eller sjuksköterska. Vi har 50 års erfarenhet av att arbeta med vaccinationer. VaccinDirekt - ditt trygga val sedan 1972!
Contactgegevens
https://vaccindirekt.se, 111 30, Stockholm, Zweden
- 010 160 02 97
- info@vaccindirekt.se
- vaccindirekt.se
2,6
Slecht
158 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 17% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Känns oseriöst.
Frugan och jag skulle ta tbe-vaccin på fästingbussen i Smålandstenar 12/6 15.00.
Förberedde allt via appen och anmälde sen när vi var på plats.
Fick 6 och 7 i "könummer" och tänkte att det här blir smidigt.
Sen havererade hela tillställningen.
Bussen var sen vilket hade varit helt OK om det hade funkat med resten.
Ingen info om hur det funkar på plats , folk med plats 30 betalar som tredje i kön -när vi inser att det är djungelns lag som gäller så lämnade vi det hela och kommer ta vaccin på annat sätt istället.
Märkligt att ett vinstdrivande bolag "slarvar bort" kunder på detta sätt.
12 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej! Stort tack för din feedback. Det var mycket trafik på vägen som gjorde att vi tyvärr kom några minuter sent på plats, men vi skyndade oss allt vad vi kunde. Beklagar detta. Vi har ett kösystem och vi har pratat med kollegorna som var på plats för att säkra att de jobbar fulllt ut efter turordningen. Könumret får man efter det att man fyllt i sin hälsodeklaration och aktiverat den. Vi har gatupratare med oss där detta står beskrivet - kan göras på ipads på plats, eller från mobilen via vår app eller genom att logga in på mina sidor. Detta står även beskrivet på stoppet landningssida på vaccindirekt.se. Vi hoppas innerligt att vi får chansen att välkomna er vid ett annat tillfälle. Vänliga hälsningar / VaccinDirekt
Långsamt
Aldrig någonsin varit med om en så ineffektiv vaccination. Förvirrat, oordning och enorm väntan baserad i vaccinatörens ineffektivitet. Till råga på allt detta dyrt.
10 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Jonas! Beklagar att du upplevde det som långsamt och vi tar gärna emot din feedback i mer detalj så att vi förstår var du besökte oss och vid vilket tillfälle. Tacksamma om du kan maila oss på jenny@vaccindirekt.se. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Världens sämsta.
Världens sämsta. Stod i kö i en timme innan bussen kommit med två små barn. Sen kom bussen. Försent. När vi väl trodde att vi skulle vaccinera började folk springa fram till bussen för att skanna någon registreringskod. Så en timmes köande förjäves. Fick vänta en timme till.
Värsta system jag varit med om kömässigt. Väldigt otrevlig personal också. Första gången vi vaccinerade oss på samma ställe så var det heller ingen som informerade om detta system. Vi kunde alltså inte vara förberedda. Sista gången vi vaccinerade oss hos Vaccinbussen. Rätt sjukt att det är MER effektivt att vaccinera sig på vårdcentral. Då vet man att Vaccinbussen är kassa.
3 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej! Tråkigt att höra att du inte kände dig informerad om hur vårt kösystem fungerar. Vi har ett digitalt kö-system där du kan förbereda ditt besök redan hemma inför bussens ankomst genom att fylla i din hälsodeklaration på Mina Sidor där du loggar in med BankId på Vaccindirekt.se eller så gör du det i vår app som finns i App Store och Google Play. När du sedan står på plats vid Fästingbussen anmäler du din ankomst på samma plattform och då får du ditt könummer. Om du föredrar att fylla i din hälsodeklaration på plats så gör du det på våra ipads som står vid bussen. Då får du ditt könummer direkt. En hälsodeklaration måste fyllas i för varje individ som ska vaccinera sig, detta gäller även barn. Detta för att vi ska kunna genomföra en medicinskt säker och trygg vaccination. Vi informerar om vårt kösystem på alla Fästingbussens landningsidor på hemsidan och på gatupratare vid bussen. Beklagar igen att du inte är nöjd med din den information du fick av oss och vi ska försöka vara ännu tydligare framöver. Vi hoppas att få välkomna dig! Vänliga hälsningar
// VaccinDirekt - Ditt trygga val sedan 1972
https://vaccindirekt.se/infor-fastingbussbesok/
En positiv upplevelse rakt igenom
En positiv upplevelse rakt igenom! Kan varmt rekommendera VaccinDirekt.
29 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Extremt underbemannat
Extremt underbemannat. Uruselt kösystem. Du har ingen aning om när du sitter där hur många som är före i drop- in eller bokade besök. Kommunikativ förmåga är 0,000000
31 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej! Vore tacksamma om vi fick besked om vilken mottagning du har besökt så att vi kan arbeta för bättre kommunikation runt detta. Just nu är det högsäsong med många kunder på både drop in och bokade tider som vill skydda sig mot allvarlig sjukdom. Vi gör allt vi kan för att kunna hjälpa så många som möjligt. Maila oss gärna på info@vaccindirekt.se. Vi ser fram emot att komma i kontakt. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Väldigt besviken
Väldigt besviken. Bokade tid på vaccin direkt för ett hälsointyg och fick en sen tid. När jag väl åkt iväg på morgonen fick jag ett sms om att läkaren var sjuk och tiden avbokats. Gick då ändå till mottagningen där endast en person kom till väntrummet som togs in före mig. Fick åter besked att de inte kunde göra undersökningen. Kunde inte boka en ny tid på plats utan blev hänvisad till bokning via mail.
Gick till en annan vaccinmottagning och fick där tid och allt ordnat direkt.
25 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Beklagar, men vi har ett begränsat antal legitimerade läkare som utför denna typen av hälsointyg och vid sjukfrånvaro på kort varsel har övrig personal tyvärr har inte rätt att utföra detta. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Varning för VaccinDirekt Lindhagensgatan 120!
Varning för Lindhagensgatan 120!
Extremt långsamma! Gå inte hit om ni inte vill vänta!!!
Ingen idé att boka tid här! De tar alla huller och buller! Ingen struktur!
De klarar ca 1 patienter per timme!!!
2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Katarina! Beklagar att du upplevde det som långsamt när du besökte oss på helgen. Vi erbjuder både bokade tider och drop in, för att du som kund ska kunna välja vad som passar just dig. Vi arbetar hårt med att det ska flyta på bra, men här låter det som att vi inte lyckats. Har vi t ex oplanerade reserådgivningar så kan de ta mer tid då det är mkt viktigt att göra ordentliga genomgångar för att resenärerna får rätt skydd. Detta kan då stoppa upp lite i flödet. Ber som mycket om ursäkt att du fick vänta och hoppas att vi får välkomna dig åter! Vänliga hälsningar // VaccinDirekt Kungsholmen
Extremt långsamma riktigt rörigt på…
Extremt långsamma riktigt rörigt på mottagningen, kommer undvika Vaccindirekt i framtiden
2 december 2022
Review zonder uitnodiging
Vänligt och professionellt bemötande
Jag har vaccinerat mig flera gånger med dem. Alltid bokat in innan så att jag aldrig behövt vänta när jag kom. Hittills alltid träffat mycket vänlig personal (sjuksköterskor och underläkare). Det finns också studentrabatt.
17 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Det gläder oss att höra och varmt välkommen åter! Vänliga hälsningar //VaccinDirekt
Fruktansvärt dåligt
Fruktansvärt dåligt. Hade bokat tid, satt och vänta i 40 (?!) minuter. Efter dessa 40 min frågade jag om när min bokade tid skulle bli av och så sa dom att dom inte skulle hinna. Sjukt rörigt och oproffesionellt
19 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Alma! Vi har hårt tryck just nu på grund av riskvaccinering för influensa för att skydda våra mest sårbara. Beklagar verkligen att du fått vänta. Vi vore mycket tacksamma om du skulle vilja kontakta oss på jenny@vaccindirekt.se och ge oss mer information om på vilken mottagning samt när detta skedde så att vi kan se till att detta inte upprepas. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Lång väntetid och underbemannat
Bokade en tid för vaccin på lördagen. Väntade i 40 minuter innan jag och ytterligare flera kunder gick utan att ha fått vaccin. Personalen är otroligt underbemannade, stressade och jag lider mycket med dem. De gör sitt bästa, men har inte rätt förutsättningar. Fick höra att det alltid är så på helgerna. Företaget borde stötta sin personal genom att utöka bemanningen på helger i stället för att lämna de vind för våg. Får trots det två stjärnor bara för att personalen var så snälla.
19 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej! Vi hade tyvärr kollegor som blev sjuka med kort varsel som vi inte hann ersätta och det blev därför lite mer för oss som jobbade att hantera. Vi arbetar hela tiden med att bemanna på ett bra sätt, men det är inte lätt att hantera oväntad frånvaro. Beklagar verkligen att du fått vänta och tackar för din omsorg och för ditt förtroende. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Bristande kompetens på VaccinDirekt
Som typ1diabetiker sedan början av 1970-talet har jag i min enfald trott att jag tillhörde en riskgrupp för covid. Tji fick jag när jag bokat tid och försökte få dos 4 mot covid-19. På VaccinDirekt Mölndals Galleria blev jag upplyst av läkare om att diabetiker typ 1 inte är i riskgrupp. När jag kollade på Folkhälsomyndighetens webbplats står det att diabetes är en riskfaktor för svår covid. Vid kontakt med Folkhälsomyndigheten säger de att VaccinDirekt Mölndals läkare HAR FEL. Så vem ska vi lita på? Ja, gå inte till VaccinDirekt wheresoever eftersom deras personal inte har rätt kompetens.
31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej! Vi beklagar att du fick felaktig information och att du inte fick din covid-vaccination som risk-grupp kund. Vi har följt upp internt med ett förtydligande till samtliga av medarbetarna om vilka grupper som tillhör riskgrupp för covid-19. Ledsen för ditt besvär och hoppas att du ger oss chansen igen. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt Västra Götaland
Mycket välordnat och med bra struktur
Mycket välordnat och med bra struktur. Trevliga och kompetenta. Det enda var att de råkade sticka i en blodåder istället för muskeln tror jag, eftersom det kom blod på min nya skjorta. Men det är de ju inte ensamma om och det har jag råkat ut för i samband med andra vaccinationer också.
23 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Varning för VaccinDirekts VaccinBuss
Hej
Jag besökte och fick vaccin hos VaccinDirekts buss i Nynäshamn torsdagen den 30 juni, 2022. Extremt dålig och oklar information och oklar arbetsfördelning mellan de två som inte vaccinerade. Flera köer med frustrerade och undrande patienter.
Den trängsta situationen utgjordes av den som vaccinerade, osäker, omständlig, pillade med hår, papper, desinfektion av ytor, mer pillande åter med håret etc. En studie i ineffektivitet. Efter att ha lutat mig mot en husvägg i två timmar och en kvart - det fanns EN stol - fick jag mitt Bältrosvaccin. Märkligt att ett privat drivet företag som VaccinDirekt inte kan leverera bättre. Slutsats. Att inte använda deras VaccinBuss.
Lars K
4 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Lars! Vi beklagar detta och självklart kan och ska vi skapa en bättre kundupplevelse än den du hade den 30 juni i Nynäshamn. Vi arbetar hårt med utbildning, upplärning och genomgångar av ny personal, men här har det brustit. Lovar att vi kan bättre och hoppas att få chansen att få välkomna dig igen! Vänliga hälsningar// Fästingbussen och VaccinDirekt
Trots ifylld hälsodeklaration vid…
Trots ifylld hälsodeklaration vid tidsbokning fick jag inget vaccin och det fick jag veta när jag kom dit.
4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Hej Lisen! Hör gärna av dig till oss på info@vaccindirekt.se så kan vi förstå vad som ligger bakom detta och om det var någon särskild omständighet som gjorde att våra läkare och sjuksköterskor inte kunde ordinera vaccin till dig. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Trevlig och smidig personal på Fästingbussen!
Nöjd efter besök på Fästingbussen i Göteborg den 25/7. Trevlig och trygg personal. Tack!
26 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van VaccinDirekt
Vad roligt att höra! Varmt välkommen åter. Vänliga hälsningar // VaccinDirekt
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.