Uiteindelijk een prima reparatie en service. Minpuntje helaas dat in eerste instantie de auto klaar werd gemeld maar toen ik kwam om hem op te halen wilde de chef hem niet meegeven omdat hij niet te... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Herstel goed uitgevoerd, Dat het wat langer duurt met het herstel van het hemeldak ligt aan de leverancierskeuze, Dat kan misschien beter. Service is uitstekend.n
Bedrijf heeft geantwoord
Stop service!! Ongeveer 1,5 jaar geleden een gedeelte van het achterspatbord laten spuiten. Echter na deze tijd kwam een gedeeltelijk van de verf van het spatbord los. Toch maar teruggegaan naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Klein communicatie storing met de contactcenter maar dit werd netjes opgepakt op locatie zelf zodat alles alsnog goed werd geregeld. Vriendelijk te woord gestaan door medewerkers en nemen ook de tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Autoschadebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Belder 100, 4704 RK, Roosendaal, Noord-Brabant, Nederland
- 0165 39 80 20
Schade, wat nu?
4,4
Uitstekend
85 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Jessica,
Bedankt voor de positieve feedback, fijn dat u onze service prettig heeft ervaren. Mochten we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, horen we het heel graag.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Jacky,
Bedankt voor de 4 sterren review, wat konden we nog beter doen om 5 sterren te krijgen? We willen heel graag uw feedback weten, wilt u dit sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Sanne,
We zijn blij te horen dat je tevreden was met onze service. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en we waarderen je positieve feedback.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer vriendelijke en snelle service.
13 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Rooij,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was met onze service.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima!
Goede communicatie. Konden snel terecht en uiteraard heel blij met het resultaat.
3 november 2024
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep - Roosendaal
Beste Mark,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de communicatie en het resultaat.
We wensen u veel rijplezier met uw voertuig.
Mvgr,
Irfan Sayim
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.