Het schadeherstel en spuitwerk waren van zeer hoogwaardig niveau. Plaatselijk directeur dhr Rachid is ook iemand die men helpt en adviseert alsof het zijn eigen auto is. Ik blijf in ieder geva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik diende een verzoek in voor spuitwerk aan mijn Aixam (brommobiel). Ik werd meteen met open armen ontvangen. Er werd niet moeilijk gedaan met excuses zoals 'geen tijd', 'kan niet' of 'te moeilijk'. Z... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enorm goed en klantvriendelijk geholpen. De schade aan mijn auto is echt heel netjes hersteld, keurig binnen de afgesproken tijd. Je hoopt natuurlijk nooit een schade herstelbedrijf nodig te hebben,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zonder afspraak meldde ik me bij de receptie omdat het tankdopklepje was afgebroken. Direct werd gekeken naar de mogelijkheden, een prettige prijsafspraak gemaakt, het artikel besteld en de volgende d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Autoschadebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Contactgegevens
Schade, wat nu?
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Kremers,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview en het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service, ons personeel en onze klantenservice.
We streven er altijd naar om onze dienstverlening verder te verbeteren. Daarom horen we graag wat we volgens u beter hadden kunnen doen om 5 sterren te verdienen.
Uw feedback helpt ons om onze service verder te optimaliseren.
U kunt uw reactie sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima en snel geholpen vroeg om een leebfiets kreeg een auto en ze hebben hem netjes gewassen afgeleverd
Prima en snel geholpen
24 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Otten,
Wat fijn om te horen dat we u prima en snel hebben kunnen helpen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snelle service
Snelle service, vriendelijk geholpen zowel aan de telefoon als bij het bedrijf zelf. Fijne ervaring! Beste in Culemborg!
24 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Zijlstra,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service en de vriendelijke hulp, zowel telefonisch als bij ons bedrijf. We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij dat u een fijne ervaring heeft gehad!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Harry,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5 sterren! Het is fijn om te horen dat u onze service als effectief, efficiënt en vriendelijk heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
De heren aan de balie waren…
De heren aan de balie waren vriendelijk, serieus, vakbekwaam, rustig, namen de tijd en servicegericht. Toen ik, toevallig vandaag, terugging voor iets wat ik constateerde werd er wederom serieus te werk gegaan.
Ik hoop nooit meer terug te komen voor schade, maar voor de mensen zelf absoluut niet!!Mannen zo hoort het! 💪🙏
1 juli 2026
Netjes deuk hersteld en de deur…
Netjes deuk hersteld en de deur vervangen en zijkant gespoten. Je ziet totaal niets meer van de schade. Top! ook leenauto meegekregen, goed geregeld.
17 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Ivo,
Wat fijn om te horen dat de schade aan uw auto zo netjes is hersteld en dat u tevreden bent met het resultaat. We zijn blij dat u de leenauto ook als goed geregeld heeft ervaren.
Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 5-sterrenreview! Fijn om te horen dat alles duidelijk was. 😊
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goed geinformeerd over de gang van…
goed geinformeerd over de gang van zaken
goed hersteld
22 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Ilonka,
Wat fijn om te horen dat u goed geïnformeerd was en dat alles naar wens is hersteld. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wij streven ernaar om iedere klant een ervaring te bieden die een 5-sterrenbeoordeling verdient. Daarom horen wij graag wat wij volgens u nog beter hadden kunnen doen om deze laatste ster ook te verdienen.
Mocht u hierover feedback hebben, dan ontvangen wij deze graag via schade.ktv@vanmossel.nl. Uw opmerkingen helpen ons om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Alvast bedankt voor uw reactie en nogmaals bedankt voor uw beoordeling.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
hagelschade
Snel en correct geholpen na de hagelschade van eind juni j.l. Een leenauto meegekregen waar ik overigens weinig gebruik van heb moeten maken
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Kees,
Wat fijn om te horen dat we u snel en correct hebben kunnen helpen na de hagelschade. We zijn blij dat de leenauto van pas kwam!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
Top service, betrouwbaar, netjes en deskundig. Hierom kies ik altijd voor van mossel
21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service, betrouwbaarheid, netheid en deskundigheid! We waarderen uw loyaliteit enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
top serves bij de dealer binnen 1 dag…
top serves bij de dealer binnen 1 dag was mijn auto al helemaal herstel en kon ik hem gelijk ophalen in de ochtend
17 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer Erdogan,
Wat fijn om te horen dat de service bij de dealer zo goed bevallen is en uw auto al binnen één dag hersteld was. We zijn blij dat u zo snel weer de weg op kon!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service!
19 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Joep,
Bedankt voor de 5 sterren review.
Fijn dat u tevreden bent over onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! We streven er altijd naar om onze klanten een 5-sterrenervaring te bieden.
Wij horen daarom graag wat we beter hadden kunnen doen om die vijfde ster te verdienen. Wilt u uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl? Uw opmerkingen helpen ons onze dienstverlening verder te verbeteren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima ervaring
Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. Afspraken worden prima nagekomen.
17 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste René,
Wat fijn om te horen dat we onze beloftes nakomen en dat de afspraken prima zijn nagekomen. Bedankt voor de positieve feedback en de 5 sterren!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima en snel geregeld!
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Jack,
Wat fijn om te horen dat alles prima en snel geregeld is! Hartelijk dank voor uw positieve feedback, dat waarderen we enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Reparatie was netjes en binnen een week…
Reparatie was netjes en binnen een week uitgevoerd
20 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Robbert,
Fijn om te horen dat de reparatie netjes en snel is uitgevoerd. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed werk geleverd!
Goed ontvangen. Klantvriendelijkheid was prima. Goede uitleg gegeven over de schade en het herstellen ervan. Ben zeer tevreden.
19 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Leo,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de ontvangst en de duidelijke uitleg over de schade en het herstel. Wij waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel goed werk afgeleverd.
9 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste Eric,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en horen daarom graag wat wij nog beter hadden kunnen doen om een 5-sterrenreview te verdienen.
Uw feedback is voor ons zeer waardevol. U kunt deze delen via e-mail: schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor uw reactie.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super geholpen
Super geholpen, duidelijke afspraken, vervolg communicatie heel duidelijk
19 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Vos,
We zijn erg blij te horen dat we u goed hebben geholpen en dat de communicatie duidelijk was. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.