De aankoop ging zeer goed, snel en eenvoudig! De bekende schades waren netjes aangegeven. En hiervan was ik netjes op de hoogte. De aflevering van de auto was ook zeer vlot! Helaas was de grote beu... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
- #31 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #1 van de 1 beste bedrijven in Alfa Romeo-dealer
- #25 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #2 van de 2 beste bedrijven in Fiat-dealer
- #1 van de 1 beste bedrijven in Jeep-dealer
- #17 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Nederland
- vanmossel.nl/fiat-jeep-alfa-romeo

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een vriendelijke verkoper gaf goed…
Een vriendelijke verkoper gaf goed advies en niets was te veel,komen graag de volgende keer terug bij Aron Buurmans
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Goed meegedacht door Van Mossel Fiat Jeep Opel Goes!
Ik was vergeten om de APK tijdig te laten uitvoeren.
Ondanks een volle planning heeft Van Mossel Fiat Jeep Opel Goes gezorgd dat er toch tijd gemaakt werd om de wagen dezelfde dag APK te keuren, top en bedankt!

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Vriendelijke medewerkers en een mooie
Vriendelijke medewerkers en een mooie, schone showroom. Witte kentekenplaat was voor de aflevering niet besteld maar deze is als extra service netjes nageleverd.

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Goede begeleiding door Wessel en fijne…
Goede begeleiding door Wessel en fijne onderhandeling over de prijs.
Eeekijke deal en goede service
Goede ontvangst, goede en eerlijke deal, problemen die er waren zijn goed en adequaat opgelost
Teleurgesteld…
Auto gekocht en uiteindelijk is deze weer na 2 maanden teruggenomen omdat er een trilling in de auto zit, die naar mijn mening onacceptabel is. We kregen te horen, dat na vervanging van diverse onderdelen en banden, het probleem niet was op te lossen en dat dit bij de auto hoort… We zijn hiervoor een aantal keren terug naar de garage gemoeten wat vooral heel veel tijd en energie heeft gekost. Ook was de auto nog erg vies vanbinnen bij oplevering en zat er nog wat los. Ook de kras was nog aanwezig die zou worden weggewerkt. De distributie riem was niet vervangen “vergeten” was de uitleg… er wordt gesproken over een 130 punten check, maar deze is zeker niet uitgevoerd anders was het niet nodig geweest dat er meerdere onderdelen nadien moesten worden vervangen. Al met al hebben we dus een bittere nasmaak en hopen we dat de zaken bij van Mossel in Breda worden verbeterd. De mensen die er werken zijn vriendelijk, maar er is meer nodig om een goede auto te verkopen en een tevreden klant te hebben. Vertrouw dus niet zomaar op de woorden van de verkoper die zegt bij aanschaf “maak je geen zorgen we maken de auto helemaal in orde”

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Enige doel is een auto verkopen
Waardeloos. Auto gebracht voor onderhoud en APK. Mega lange lijst met "afkeur"punten bij doorvragen blijkt niet alles APK afkeur te zijn. Reparatie is voorlopig niet mogelijk in de planneing. Enige doel lijkt te zijn dat je een nieuwe auto koopt. Auto meegenomen en de week daarop bij een andere garage onderhoud laten geven incl. APK. Nooit meer van Mossel.

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
niet naar verwachting
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen, afspraken nagekomen. En goede service. Aflevermmoment van de auto echt iets van gemaakt, heel leuk.
Mijn Alfa Romeo Guilia had een storing…
Mijn Alfa Romeo Guilia had een storing die ik zonder afspraak wilde laten uitlezen ivm vakantie 4 dagen later. Helaas is de kennis van de monteurs niet van dien aard dat de klacht werd verholpen. Wel 100,- armer voor het uitlezen. Door alsnog zelf met spoed het onderdeel te halen bij Aarsman Zevenbergen en zelf te monteren hebben rijd ik nu nog steeds storingsvrij rond. (IBS sensor, veelvoorkomend probleem bij Alfa)

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Onrealistisch hoge reparatiekosten voor een oudere auto
Na een onderzoekje van amper 20 minuten weet Van Mossel mij te melden dat de reparatie minstens 3500 en mogelijk 4000 euro gaat kosten. Er wordt niet meegedacht hoe de schade beperkt kan blijven voor een auto van 10 jaar oud met 120.000km op de teller, bijvoorbeeld door gebruik te maken van tweedehands onderdelen, of de auto ook met een minder ingrijpende reparatie tot aanvaardbaar rijcomfort terug te brengen is, etc. Niets. Uw auto is economisch total loss, nog een prettige dag. Geen aanrader dus tenzij je een gloednieuwe auto rijdt. Ik kom er niet meer.

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
follow up:
Ik ben snel teruggebeld en de door mij aangegeven opmerkingen zijn netjes opgepakt en opgelost.
Mijn complimenten?
De aankoop van onze Fiat Abarth geeft ons veel plezier en voldoening.

Antwoord van Van Mossel Fiat, Jeep & Alfa Romeo
Voor de tweede keer uitstekend geholpen
Voor de tweede keer een auto gekocht bij Van Mossel. Twee keer uitstekend geholpen door Wessel bij zowel het kopen als bij de aflevering van de auto. Helemaal top!
Tot mijn verrassing kwam ik er achter…
Tot mijn verrassing kwam ik er achter dat de garantie op mijn auto was verlopen. Nieuw gekocht, en iets meer dan een jaar oud.... Verder geen uitleg. Teleurgesteld.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







