We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In Heereveen denken ze mee met de klant en zijn zeer prettig in de omgang. Wij kregen koffie en de hond water en brokjes!!! Nu heeft onze Friese Stabij een hoog knuffelgehalte, maar toch. Ondanks d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Hyundai-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat fijn dat ik vrij snel aan de beurt…
Wat fijn dat ik vrij snel aan de beurt was en dat mijn auto van huis gehaald en gebracht werd! Goede service! Dik tevreden!
8 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte mevrouw Molema,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat alles zo goed verlopen is.
Wij staan voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Wederom goed geregeld.
Werkzaamheden volgens afspraak en goede communicatie omtrent het werk.
Prima service en vriendelijk personeel.
En niet geheel onbelangrijk, lekkere koffie tijdens het wachten
7 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte heer Plasman,
Wederom dank voor de 5 sterren review.
We staan voor kwaliteit.
Graag tot de volgende keer.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Aankoop Picanto 6
We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto.
De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien.
Er zijn nog enkele punten die aan de auto moeten gebeuren,maar daar word aan gewerkt.
We vonden het wel jammer,dat kleine lakbeschadigingen niet verholpen konden worden.
Maar we vinden toch dat het gehele plaatje, en ook het personeel een hoge waardering verdient.
Fam L.Becker
6 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Beste heer Becker,
bedankt voor u complimenten en fijn dat u zo goed geholpen bent door onze vestiging Heerenveen
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
We hebben een Kia picanto occasion…
We hebben een Kia picanto occasion gekocht en zeer vriendelijk en goed geholpen, of we een nieuwe Hyundai hadden gekocht. Bedankt voor de goede service.
22 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte mevrouw van de Weerdhof,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot de volgende keer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Apk/kleine beurt duurde 2,5 uur!
Apk/kleine beurt duurde 2,5 uur!
Vooraf gezegd dat ik wel kon wachten!
2,5 uur is dan erg lang.
Verder geen opmerkingen, behalve de prijs🥴
29 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u zo netjes geholpen bent en dat de auto keurig is afgeleverd. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Wederom goed en vakkundig geholpen.
5 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Dank je Marjolein voor de 5 sterren review.
Fijn dat je weer zo goed geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Vergeten?
Het is de tweede keer bij de jaarlijkse controle dat het rapport van de verrichte werkzaamheden niet aan mij zijn meegedeeld. Bijvoorbeeld: bandenoverzicht en de kwaliteit van de beide accu's. Zou ik het rapport alsnog kunnen ontvangen?
25 juli 2026
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en…
Van Mossel te Emmen zeer ervaren en deskundig personeel, klantvriendelijk en professioneel advies. Onze nieuwe auto opgehaald..Hyundai Kona. Hybride een aanrader om even een kijkje te nemen. Met dank aan R.K verkoop adviseur.. Top.
25 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte mevrouw Denz,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Wens jullie heel veel rijplezier met de Hyundai Kona.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte heer Ballast,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte heer van den Hoed,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent door de collega's.
Graag tot de volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en dat alles vlot is verlopen.
Bedankt voor de mooie review 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Prima onderhoudsbeurt
Het gehele proces van afspraak, onderhoudsbeurt, ophalen en leenfiets was zoals het moet zijn.
18 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat het hele proces zo fijn is geweest, bedankt voor de review 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u vriendelijk bent ontvangen en goed geholpen. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
terugroepactie waterpomp blijkt in…
terugroepactie waterpomp blijkt in Emmen. Moet ik speciaal voor Groningen. Dat kan beter
16 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte heer Braaksma,
Helaas krijg ik u telefonisch niet te pakken.
Van Mossel Emmen gaat altijd voor het hoogst haalbare.
Kom dan ook graag met u in contact om de 3 ster beoordeling te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
06-53855798
Als ik zwom in het geld kocht ik elk half jaar een auto bij Van Mossel in Groningen
Ik heb al mijn eerdere auto's via Markplaats of handelaren gekocht, en dit was mijn eerste echte dealerervaring, en nu ben ik dus verwend. Want wat een goeie ervaring was dit!
Behalve dat mijn auto keurig is afgeleverd en er sprankelend uit zag, was het ook nog gewoon heel gezellig. De directeur en verkopers zijn niet alleen professioneel, maar hebben ook een heel goed gevoel voor humor.
Ik heb 'slechts' een kleine occasion gekocht, maar dat maakt voor de klantervaring niet uit, want ik ben als een koningin behandeld. Er was nog een dingetje met de airco, maar dat werd onmiddellijk opgepakt en opgelost. Al met al kom ik hier graag weer!
15 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Heel erg bedankt voor deze prachtige review 🤩
Wat een fijne woorden, de klik was er ook meteen! En naar een paar complimenten over de leeftijd 😉 (heen en weer) was de rest bijzaak 😁
Nogmaals heel veel plezier en veilige kilometers en kom gerust een keertje langs voor een kopje koffie ☕️
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Bedankt voor deze mooie woorden!
Super fijn dat we zo goed van dienst kunnen zijn 💪🏻
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Hyundai is goed merk met daarbij een…
Hyundai is goed merk met daarbij een goede service van de garage
11 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Beste Klaas Ynema,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over Hyundai en onze service. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Alles correct uitgevoerd.
Goede ontvangst aan de desktop.
Bij onderhoudsbeurt tussentijds gebeld worden.
Zeer correcte kleding van de medewerkers.
Bescheiden prijs.
11 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat de collega's van onze serviceafdeling u zo goed geholpen hebben.
Alles volgens afspraak, dat horen we graag.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.