We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het verhelpen van een acuut probleem aan mijn auto werd veel sneller verholpen dan verwacht. - De auto werd maandagochtend opgehaald. - Verwachte gereedheid zou vrijdags er na zijn. - Dinsdag eind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
In Heereveen denken ze mee met de klant en zijn zeer prettig in de omgang. Wij kregen koffie en de hond water en brokjes!!! Nu heeft onze Friese Stabij een hoog knuffelgehalte, maar toch. Ondanks d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Hyundai-dealer
- ook in
- Autobedrijf/Garage
- Autodealer
- Autoreparatie en -onderhoud
- Motorvoertuighandelaar
- Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Hyundai
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Hyundai:
Van Mossel is officieel Hyundai-dealer en heeft vestigingen in Emmen, Groningen, Heerenveen en Leeuwarden.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Super ervaring bij Van Mossel
Super ervaring bij Van Mossel. Er is fantastisch met mij meegedacht om te zorgen dat ik uiteindelijk helemaal tevreden ben met mijn nieuwe auto. Ze hebben er een klant voor altijd bij.
22 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte mevrouw Simons,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben.
We doen ons best om elke klant tevreden te hebben, en dat u dit met ons deelt doet ons goed.
Graag tot de volgende keer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte heer Tieks,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Gedaan wat nodig was in goed overleg
Gedaan wat nodig was in goed overleg
Vriendelijk en duidelijke informatie
21 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Beste Jacky,
Dank voor de 5 sterren review.
Fijn dat alles in goed overleg gedaan is.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Goede en snelle service
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We zijn blij dat u onze snelle service waardeert. Dank u wel voor uw positieve feedback.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Onderhoud
Ik moest toen de auto daar stond voor onderhoud naar een spoed afspraak tussendoor en kreeg een gratis leenauto aangeboden en werd keurig gebeld toen de auto weer klaar stond (gewassen en wel)
20 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen, vooral met de onverwachte spoedafspraak! We zijn blij dat de leenauto en onze communicatie aan uw verwachtingen voldeden. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Goede service
17 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over onze garage en service. Bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
In Heereveen denken ze mee met de klant…
In Heereveen denken ze mee met de klant en zijn zeer prettig in de omgang. Wij kregen koffie en de hond water en brokjes!!! Nu heeft onze Friese Stabij een hoog knuffelgehalte, maar toch.
Ondanks dat proefritten met de Ionic 5 en 9 in één middag niet door konden gaat, omdat alle Ionic 9 auto’s verkocht waren, is het ze bij onze aankomst in de showroom toch gelukt om met beide auto’s te kunnen rijden. Dat gaf een duidelijk beeld.
Vanwege het bovenstaande en jarenlang elektrische auto’s vergelijken (ook van andere merken) hebben we diezelfde middag de 9 in Heerenveen gekocht.
Hij rijdt fantastisch, is stil en je voelt niet/nauwelijks dat je in een grote/zware auto rijdt (totdat je de wegenbelasting moet betalen 😬).
14 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat uw bezoek aan onze vestiging in Heerenveen zo positief is ervaren! We waarderen het enorm dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Het is voor ons een vanzelfsprekendheid om zowel onze klanten als hun viervoeters een warm welkom te heten, en het doet ons goed dat dit gewaardeerd wordt.
We zijn blij dat we, ondanks de uitdagingen met de beschikbaarheid van de Ionic 9, u toch de gelegenheid hebben kunnen bieden om met beide modellen proef te rijden. Het is ons doel om altijd een passende oplossing te vinden, zodat u een weloverwogen keuze kunt maken. Het is fantastisch om te lezen dat de Ionic 9 zo goed bevalt en dat deze aan uw verwachtingen voldoet, vooral na jarenlang vergelijken van elektrische auto's. We wensen u veel veilige en comfortabele kilometers toe!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Goede vriendelijke en vakbekwame…
Goede vriendelijke en vakbekwame verkoper. Bedankt Mylan van der Molen voor jouw hulp bij de aankoop van onze eerste ekectrische auto
14 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat onze medewerker u zo goed heeft geholpen bij de aankoop van uw eerste elektrische auto. Wij waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Goede garage
Goede garage. Vriendelijk personeel.Willen altijd wel iets extra's doen. En een mooie wachtruimte.
14 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent over onze garage en service. Bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Weinig communicatie tussen afdelingen
Weinig communicatie tussen afdelingen, maar ook weinig communicatie naar de klant.
12 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We waarderen uw feedback en nemen dit serieus. We zullen onze communicatie intern en extern verbeteren.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
gewoon alles was goed
11 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We zijn blij te horen dat alles goed was. Bedankt voor uw positieve feedback!
1e jaars beurt
1e jaars beurt. Werd ontvangen met koffie en broodjes. Kon er op wachten. De auto werd daarna ook nog gewassen. Super vriendelijk personeel...
10 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte mevrouw Bosma,
Dank voor uw 5 sterren review.
Ook tijdens het wachten proberen we het de klant naar hun zin te maken met wat lekkers.
Fijn dat u zo goed geholpen bent door de collega's.
Graag tot ziens bij ons in de vestiging.
met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We zijn blij te horen dat u al jaren tevreden bent. Dank u wel!
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Hoi Hennie,
Bedankt voor deze mooie review 🤩
En wat is het leuk en gezellig om jullie als klant te hebben.
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Duidelijk en open communicatie
Vragen werden correct en snel beantwoord. Geen gedoe met onderhandelen, je wist meteen waar je aan toe was.
Duidelijke en open communicatie.
3 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat onze communicatie duidelijk en snel was.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte heer Norda,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat u zo goed geholpen bent.
Graag tot de volgende keer bij ons in de vestiging.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Geslaagd
Na weken hebben gezocht naar een hyundai tucson hev premium kwam ik terecht bij van Mossel in Groningen. We hebben een proefrit geregeld en een goeie onderhandeling gedaan met een kundige verkoper die tijd voor je neemt en niet opdringerig is.
Hier kun je gerust een auto kopen echt een aanrader.
En voor verkoper Glenn een dikke 10.
1 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Wat fijn om te horen dat uw zoektocht naar de Hyundai Tucson zo succesvol was bij ons. En wat geweldig dat u zo tevreden bent met onze verkoper Glenn.
Bedankt voor deze mooie review 🤩
Met vriendelijke groet
Leon Voornhout
Vestigingsdirecteur
Zeer Goede service .
31 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Geachte mevrouw Martens,
Dank voor uw 5 sterren review.
Fijn dat de collega's u zo goed geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Peter Verbogt
Vestigingsdirecteur
Antwoord van Van Mossel Hyundai
We zijn blij dit te horen. Dank u wel voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Goede ervaringen met service en…
Goede ervaringen met service en dienstverlening. Ben 5 jaar klant geweest en altijd kundig geholpen en de mensen zijn prettig in de omgang.
26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Hyundai
Beste Oane Galama,
Wat fijn om te horen dat u al vijf jaar tevreden bent over onze service en dienstverlening. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groet,
Roy Vergnes
Vestigingsdirecteur
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.