Helaas een paar vervelende pro blemen gehad met m'n Kia Niro. Gelukkig prima binnen de garantie opgelost door Van Mossel Kia in Amersfoort. Laatste ervaring was onderhoudsbeurt met APK, geen probleme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag onze nieuwe Kia EV3 opgehaald. De auto is door Jelle Landman vanaf het moment van aankoop tot aflevering zéér professioneel en prettig begeleid. Hij heeft ons bij de aflevering zeer goed uitg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn vorige Stonic is total loss gereden en normaal is er een levertijd van ongeveer 4 maanden. De verkoper heeft uitgezocht of er nog ergens in Nederland een Stonic stond met dezelfde uitvoering en e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik stond met een lekke band een klein eindje van de garage; ANWB kon niets doen omdat ze de band niet hadden. Ondanks een warme, drukke vrijdagmiddag was geen moeite teveel, brachten ze de auto naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Kia-dealer
- #4 van de 25 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #7 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #3 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #5 van de 18 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Kia - Amersfoort
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Maanlander 12, 3824MP, Amersfoort, Nederland, Nederland
- 033 480 1212
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
315 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Eerlijk met mijn wensen van het kopen…
Eerlijk met mijn wensen van het kopen om te gaan en zich ook aan de gemaakte afspraken te houden
30 augustus 2026
Prettig in omgang personeel.
Prettig in omgang personeel.
En auto altijd netjes terug van onderhoud
29 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Fijn bedrijf om te komen
Fijn bedrijf om te komen. Wordt altijd netjes behandeld. Kennis is goed
28 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor deze hele mooie review, hier zijn zeker blij mee.
Namens het hele team wens ik nog vele fijne kilometers toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat u onze gesprekken ook als prettig ervaren heeft. Ik wens u heel veel rijplezier toe in uw mooie Kia EV3 en we zien u graag voor de eerste onderhoudsbeurt weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Ee prettige ervaring
Een zeer prettige ervaring, vanaf het begin tot aan het eind van het proces en het ophalen van de auto.
21 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Marc,
Hartelijk dank voor deze hele mooie review, zeker ook namens Jelle.
Fijn om te zien dat alles naar uw volledige tevredenheid gegaan is. Ik wens u nog heel veel fijne kilometers in uw mooie Kia EV2.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Een hele goede
Een hele goede, prettige verkoper.Niet van plan een nieuwe auto te kopen, maar toch gedaan en geen spijt.
21 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag mijnheer Beukema,
Hartelijk dank voor uw review, we zijn er erg blij mee. Fijn dat u uw gesprek met Jelle als zo prettig ervaren heeft. Namens ons hele team wens ik u heel veel rijplezier toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw mooie review, daar zijn we blij mee. Fijn om te lezen dat alles naar uw volledige tevredenheid gegaan is.
Namens ons hele team wens ik u vele fijne kilometers toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Vlotte service
Vlotte service, zelfs op zaterdag. Direct geholpen.
8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Beste Willem-Jan,
Hartelijk dank voor deze review. Dit stellen we zeker op prijs.
Fijn dat we je direct hebben kunnen helpen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Goede communicatie en oplossingsgericht…
Goede communicatie en oplossingsgericht handelen.
8 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Namens ons hele team wens ik u nog heel veel fijne kilometers toe en zien wij u graag voor de volgende onderhoudsbeurt weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Tot nu toe dik tevreden!!
Tot nu toe dik tevreden! Ben bij een aantal dealers geweest!
Hier de beste inruil op de nieuwe EV2 kunnen maken!
Ben geholpen door Jelle...aardige gast die wat voor je doet!
De nieuwe EV2 moet augustus geleverd worden!
Liever morgen...kan niet wachten...blij als kleine jongen!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Marijke,
Hartelijk dank voor deze hele mooie review. Wat fijn dat Jelle je zo goed van dienst is kunnen zijn en dank voor het vertrouwen. We gaan ons best doen de EV2 zo snel mogelijk aan je af te leveren.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Fijne garage en goede service.
Fijne garage en goede service.
Thijs is service gericht en staat voor je klaar. Super.
Kevin
2 augustus 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Kevin,
Hartelijk dank voor deze mooie review, hier zijn we heel blij mee. Namens Thijs en ons gehele team wens ik je je heel veel fijne kilometers toe in jouw Kia.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Gewoon netjes en volgens afspraak…
Gewoon netjes en volgens afspraak geholpen zoals het hoort.
25 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Fijn om te lezen dat alles naar uw volledige tevredenheid gegaan is. Dit is zeker zoals het hoort! Namens het hele team wens ik u nog heel veel rijplezier toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
MOET BIJ BRENGEN AUTO GELIJK VOOR…
MOET BIJ BRENGEN AUTO GELIJK VOOR KLEINE BEURT GELIJK € 647,10 EURO BETALEN 34.000 KM OP DE TELLER
ONDER TUSSEN OFFERTE GEVRAAGT
OP AFSPRAAK VOOR AAN KOOP NIEUWE AUTO
NA HET PROEFRIJDEN VERKOPER GAAN ZE AAN DE SLAG MET HET ONDERHOUD KON DIT ZIEN DOOR DE RAMEN KANTOOR MANGER
NA PLUS MINUS 1,5 UUR STAAT MIJN AUTO WEER BUITEN KON IK ZIEN UIT DE WACHT RUIMTE
LOOP NA BALIE OF WAGEN KLAAR WAS
ZE MOESTEN NOG IN BOEKEN ARBEID NA HALF UUR NOG MAAR EENS BALIE BIJNA KLAAR
TOTAAL BETAALD 647,10 EURO VOOR 2 UUR ARBEID MAXIMAAL MIN OLIE FILTERS MISCHIEN WEL € 150 EURO DAN VERDIENT DE MONTEUR ZEKER € 200, EURO PER UUR CHIRURGE LOON ZEKER DENK IK
€ 100 VOOR DE MAN ACHTER DE BALIE ZAT 3 MAN STERK NEEM AAN DAT DEZE NIET ALLE DRIE AAN
HET WERK WAREN VOOR MIJ
HEB NA OVERLEG TOEN IK THUIS KWAM MET MIJN ECHTGENOOT OOK MAAR BESLOTEN NIET TOT INRUIL OVER TE GAAN
WEEK LATER WERDT IK GEBELD DOOR DE VERKOPER HET VERHAAL VERTELT OF SCHOON IK TEVREDEN WAS OVER INRUIL PRIJS
MAAR NIET AKKOORT TE GAAN
IK EN MIJN EGA VOELDEN MIJ DAN OOK ERG GENOMEN MIJN OUDE AUTO NOVEMBER 2024 ZAL NOG WEL ENIGE TIJD MEE GAAN MET 34000 KM OP DE TELLER MAAR VOEL MIJ ECHT OP GELICHT BEN NU NOG BOOS NU IK JULLIE MAIL KRIJG VOOR TEVREDENHEIDS ONDERZOEK
1 ONVERDIENDE STER
GROETJES TON
25 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer van 't Klooster,
Wat vervelend dat u een slecht gevoel over heeft gehouden na de laatste onderhoudsbeurt en dat ik dit in ons telefonisch gesprek niet heb kunnen wegnemen. Mocht u in de toekomst de auto bij een dealer in onderhoud willen houden raad ik u aan de prijzen vooraf te bekijken en zeker onze incheck goed door te nemen. Deze sturen we juist vooraf aan onze klanten toe zodat er geen enkele verrassing kan zijn! Ook is het raadzaam goed onderscheid te maken in wat er aan arbeidstijd exact berekend wordt en wat er aan onderdelen berekend wordt. Bij de laatste onderhoudsbeurt zijn, naast de olie en het oliefilter ook het interieurfilter, de remvloeistof en de koppelingsvloeistof vervangen. Mocht bovenstaande u dan niet duidelijk zijn licht ik het graag nogmaals aan u toe.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Auto rijdt erg fijn
Auto rijdt erg fijn. Wel vraag ik mij af of alle veiligheidspiepjes en ook soms veiligheidsingrepen wel zo veilig zijn. Ze leiden soms af van het rijden omdat je op het dashboard kijkt wat er nu weer aan de hand is. Vandaar een ster minder. Voor de rest top wagen.
25 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer Donders,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat u ons positief beoordeelt. Vanochtend zal ik contact met u opnemen om alle veiligheidssystemen te bespreken.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over uw werkplaatsbezoek met uw MG. Michel de Vries zal maandag, na overleg met MG Purmerend, contact met u opnemen om dit met u te bespreken en te kijken wat wij kunnen doen om u wel tevreden te krijgen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Ik ervaarde de hulp van Jelle Landman…
Ik ervaarde de hulp van Jelle Landman als zeer vriendelijk , kundig en behulpzaam. Ook zijn bereidheid om na de verkoop beschikbaar te blijven deed me goed. Kortom: mijn complimenten
22 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze mooie review, zeker ook namens Jelle. Wat fijn dat alles naar uw volledige tevredenheid gegaan is. Namens het hele team wens ik u nog heel veel rijplezier in uw Kia Picanto.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag mevrouw Makkink,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat fijn om dit te lezen! We doen ons best hiervoor.
Namens het hele team wens ik u nog vele fijne kilometers toe in uw Kia Picanto.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Prima bedrijf
Prima bedrijf. Nog altijd veels te klein voor een Kia van Mossel garage. Jammer dat de monteur vergeten is om het onderhoud interval van het systeem te resetten. Blijkbaar moet ik daarvoor terug naar de garage.
23 juli 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer dat u niet tevreden bent over uw laatste bezoek aan ons. Het is zeker vervelend voor u dat de monteur de interval is vergeten te resetten. Ik zal vanochtend telefonisch contact met u opnemen zodat we deze slordigheid z.s.m. kunnen oplossen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Informatief en behulpzaam.
Informatief en behulpzaam. Goede uitleg bij de ingebruikname van m'n nieuwe KIA EV2. De handleiding omvat 992 pagina's! In ruim een half uur de belangrijkste functies doorgenomen, apps geinstalleerd en onnodige waarschuwings-piepjes uitgeschakeld. Genoeg om veilig weg te rijden, de rest, en dat is heel veel (infotainment, navigatie, geprogrammeerd laden, stemopdrachten etc.) bekijk ik zelf verder op m'n gemak.
23 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Hans,
Hartelijk dank voor deze hele mooie review. Fijn om te lezen dat u de aflevering zo positief beoordeelt. Zeker ook namens Thijs wens ik u nog heel veel rijplezier toe in uw mooie Kia EV2.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw mooie review. We zijn er erg blij mee. Namens het hele team wens ik u nog vele fijne kilometers toe in de Kia Niro. Hopelijk mogen we u voor de volgende onderhoudsbeurt weer verwelkomen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.