Wacht er altijd op, auto deze keer snel klaar, rekening aan de balie ook snel geregeld, is sinds ik deze xceed heb wel anders geweest (uren wachten). Alleen waarom moet bij een phev die 95% electrisc... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Aan het eind van de vrijdagmiddag voorafgaande aan mijn vakantie reed ik een van mijn voorbanden dusdanig lek, dat het niet verantwoord was om met deze band de vakantiereis te beginnen. Na het w... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik stond met een lekke band een klein eindje van de garage; ANWB kon niets doen omdat ze de band niet hadden. Ondanks een warme, drukke vrijdagmiddag was geen moeite teveel, brachten ze de auto naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik kom bij van Mossel in Amersfoort al wat langer, toen met mijn Kia Picanto gt-line, samen met mijn dochter die daar een nieuwe Stonic gt-line had gekocht, op zoek met testrit naar een Kia Stoni... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Kia-dealer
- #4 van de 28 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #7 van de 35 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #3 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #5 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Kia - Amersfoort
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Maanlander 12, 3824MP, Amersfoort, Nederland, Nederland
- 033 480 1212
Profiteer nu van topdeals!
4,7
Uitstekend
287 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Beste Bert,
hartelijk dank voor je mooie review, hier worden we heel blij van. Fijn dat we je volledig naar wens hebben geholpen en namens het hele team wens ik je heel veel rijplezier toe in jouw Kia Stonic.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Ervaringen
Wacht er altijd op, auto deze keer snel klaar, rekening aan de balie ook snel geregeld, is sinds ik deze xceed heb wel anders geweest (uren wachten). Alleen waarom moet bij een phev die 95% electrisch rijdt jaarlijks olie ververst worden en bij een grote beurt zoals nu ook nog eens alle filters vernieuwd worden. Dan geldt het milieu opeens niet meer. Ik weet het antwoord al, dat is voor de garantie.
26 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw positieve review. Fijn dat alles naar wens verlopen is. Het is zeker verstandig de eisen vanuit de fabrieksgarantie te volgen. Namens het hele team van Van Mossel Kia Amersfoort wens ik nog veel rijplezier toe in uw Kia XCeed.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Prima service en vriendelijke mensen
Prima service en vriendelijke mensen. Wordt altijd correct geholpen.
25 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag mijnheer Frigerio,
Hartelijk dank voor deze mooie review, daar zijn we heel blij mee. Fijn dat u onze service op prijs stelt.
Namens het hele team wens ik u nog heel veel rijplezier toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Aan het eind van de vrijdagmiddag…
Aan het eind van de vrijdagmiddag voorafgaande aan mijn vakantie reed ik een van mijn voorbanden dusdanig lek, dat het niet verantwoord was om met deze band de vakantiereis te beginnen.
Na het weekeinde is er ruimte geregeld in de werkplaats, zodat ik met een nieuwe set voorbanden veilig op vakantie kon.
KIA Van Mossel Amersfoort, bedankt voor het creatief meedenken en de uitstekende service!
Jac. van Hoeijen
25 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor deze mooie review en wat fijn om te lezen dat wij u veilig op weg naar vakantie hebben kunnen helpen.
Namens het hele team wens ik u nog vele fijne kilometers toe.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Van Mossel Amersfoort van omruilgarantie gebruik gemaakt
Ik kom bij van Mossel in Amersfoort al wat langer, toen met mijn Kia Picanto gt-line, samen met mijn dochter die daar een nieuwe Stonic gt-line had gekocht, op zoek met testrit naar een Kia Stoni automaat voor mij, wilde graag een hoge instap, wat jonger, en meer luxe.
De auto werd vrij snel geleverd er waren wat puntjes maar kon opgelost worden, geen punt
Toch miste ik iets wat volledig aan mij kant lag, en na een week terug gegaan om gebruikt te maken van mijn omruilgarantie die daarbij zit.
Na vele vragen waarom(logisch)en mijn uitleg hebben ze zonder problemen alles stark geregeld en stond mijn bijna nieuwe Kia Stonic GT-LINE te glimmen in de showroom onder weer een laken, nu handgeschakeld maar dat was mijn probleem niet.
Echt fantastisch opgelost, ik was denk ik best wel lastig, maar ze bleven beleefd en hebben het echt fantastisch opgelost voor mij.
Bedankt Mannen
17 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer de Jager,
Wat fijn om deze mooie review te mogen ontvangen, hartelijk dank daarvoor.
Namens ons hele team wens ik u heel veel rijplezier toe in de Kia Stonic. En uiteraard ook voor uw dochter.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Ik stond met een lekke band een klein…
Ik stond met een lekke band een klein eindje van de garage; ANWB kon niets doen omdat ze de band niet hadden. Ondanks een warme, drukke vrijdagmiddag was geen moeite teveel, brachten ze de auto naar de garage en wisselden de band zodat ik s avonds gewoon naar huis kon rijden! Vriendelijk personeel, top service!
Nogmaals hartelijk dank! Erna
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Hallo Erna,
Hartelijk dank voor jouw mooie review. Hier zijn we heel blij mee. Het is al vervelend genoeg zo'n lekke band, dus fijn dat we je snel weer op weg hebben kunnen helpen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Slordige gang van zaken bij aflevering…
Slordige gang van zaken bij aflevering en ook bij het afsluiten van een verzekering
19 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer Kingmans,
Dat is zeker niet wat wij bij een aflevering nastreven. Hiervoor mijn welgemeende excuses. Hartelijk dank voor het fijne gesprek van vanmiddag. Ik ben blij dat alles uiteindelijk opgelost is en namens het hele team wens ik nog vele fijne kilometers toe in uw Kia EV3
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag Lidy,
Dank je wel voor deze mooie review. We zijn hier heel blij mee. Namens ons hele team wens ik je nog veel rijplezier in de Kia Picanto en we zien je graag voor de volgende onderhoudsbeurt weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Na 13 jaar onze 1e Kia Picanto…
Na 13 jaar onze 1e Kia Picanto ingeruild voor de nieuwste Picanto GT line.
Super stoere en leuke auto.
Enorm goed geholpen door Thijs en Raymond.
Op naar veel veilige en mooie kilometers.
11 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mevrouw Buitenhuis,
Wat een leuke review, daar zijn we heel blij mee. Zeker ook namens Thijs en Raymond hartelijk dank. Ik ga ervan uit dat deze Picanto u net zo goed gaat bevallen als de vorige. Namens ons hele team wens ik u heel veel rijplezier toe in de Picanto.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Na te van de bedrijfsleider probleem opgelost, pluim voor hem.
Persoon aan de balie was die dag niet erg vriendelijk, kort af, kan geen lachje vanaf. Ik kom vaker bij Kia en tref dan altijd de,elfde man. Altijd onvriendelijk. Dat was vroeger wel anders, daar ik al van het begin hier kom. Heel jammer. Heb de bedrijfsleider aan de tel gehad
Was een goed gesprek, alles opgelost.
19 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Beste Liesbeth,
Wat schrik ik hier van! Ik ben blij je net telefonisch gesproken te hebben en dat de kou uit de lucht is. Zoals gezegd bespreek ik deze review zeker intern en ga ik er 100% vanuit dat je je volgende bezoek weer als vertrouwd en prettig zal ervaren.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Ik heb een heel goede service ervaren
Ik heb een heel goede service ervaren.
In alle opzichten.
6 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Gerard,
Hartelijk dank voor jouw review en fijn om te lezen dat je onze service in alle opzichten als goed hebt ervaren. We gaan uiteraard voor de maximale 5 sterren dus mocht je nog tips hebben hoor ik ze graag van je.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
Ik word er altijd vriendelijk te woord…
Ik word er altijd vriendelijk te woord gestaan en de service is uitstekend.
3 juni 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Beste heer/mevrouw Ten Hag - Mulder,
Heel fijn om te lezen, welkom bij ons in Amersfoort!!
Hartelijke groet,
Jeroen Thiel
vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Zeer vriendelijk en behulpzame…
Zeer vriendelijk en behulpzame werknemers. Er moest een probleem met de verzekering worden opgelost.
31 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
We zijn blij te horen dat onze medewerkers vriendelijk en behulpzaam waren bij het oplossen van het verzekeringsprobleem. Bedankt voor de mooie recensie, welkom in Amersfoort!
Hartelijke groet,
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Erg goede ervaring
Ik heb een erg goede ervaring met dit bedrijf.
Ik ben erg tevreden over de communicatie en over hoe de medewerkers van dit bedrijf hebben meegedacht met mij als klant. Ik ben ze erg dankbaar dat ze mijn auto fantastisch gerepareerd hebben en dat ze dit op een veel kortere termijn hebben kunnen doen dan dat er eerst gepland was. Nogmaals erg bedankt voor het meedenken.
16 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
En dat doen we in Amersfoort met alle passie! Ontzettend bedankt voor deze beoordeling.
Namens Jeroen Thiel en zijn team, dank en welkom.
Roy Hanekamp - Koens
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Apeldoorn
Fijne medewerkers en erg vriendelijk en…
Fijne medewerkers en erg vriendelijk en behulpzaam.
21 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Hallo Pasquale,
Dank voor je mooie review, dit stellen we zeer op prijs. Namens het hele team wensen we je nog veel rijplezier in de Ford en zien we je graag voor de volgende onderhoudsbeurt weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mevrouw Misuraca,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Namens Kaleb en ons hele team wens ik u heel veel rijplezier in uw mooie Hyundai. Zeker de kleur is schitterend.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
Eenvoudige afspraak
Eenvoudige afspraak
Snelle controle
Soepele en mooie extra voorziening (schone auto)
8 mei 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw mooie review, dit stellen wij zeer op prijs. Fijn om te lezen dat alles naar uw volledige wens gegaan is.
We wensen u nog vele fijne kilometers toe in uw Kia Niro en hopen u bij de volgende onderhoudsbeurt weer te mogen verwelkomen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Paul,
Wat een mooie review, hartelijk dank daarvoor. Zeker als het komt van een trouwe Kia rijder zoals u zijn we hier heel blij mee.
Namens het hele team wens ik u nog heel veel rijplezier toe in uw mooie Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Rob,
Hartelijk dank voor uw review, fijn dat alles volgens afspraak gegaan is. Mocht u nog tips voor ons hebben zodat we ook de 5e ster kunnen verdienen hoor ik ze graag van u. Namens ons hele team wens ik nog veel fijne kilometers toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Helaas een paar vervelende pro blemen…
Helaas een paar vervelende pro blemen gehad met m'n Kia Niro.
Gelukkig prima binnen de garantie opgelost door Van Mossel Kia in Amersfoort. Laatste ervaring was onderhoudsbeurt met APK, geen problemen, de rekening viel mee en de auto stond keurig gewassen weer klaar. Aardige mensen daar bij Van Mossel Kia in Amersfoort!
1 april 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor uw mooie review, daar zijn we blij mee. Fijn om te horen dat alles naar wens opgelost is. Namens het hele team wens ik u nog heel veel probleemloze kilometers toe in uw Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.