Helaas een paar vervelende pro blemen gehad met m'n Kia Niro. Gelukkig prima binnen de garantie opgelost door Van Mossel Kia in Amersfoort. Laatste ervaring was onderhoudsbeurt met APK, geen probleme... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Vandaag onze nieuwe Kia EV3 opgehaald. De auto is door Jelle Landman vanaf het moment van aankoop tot aflevering zéér professioneel en prettig begeleid. Hij heeft ons bij de aflevering zeer goed uitg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn vorige Stonic is total loss gereden en normaal is er een levertijd van ongeveer 4 maanden. De verkoper heeft uitgezocht of er nog ergens in Nederland een Stonic stond met dezelfde uitvoering en e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik stond met een lekke band een klein eindje van de garage; ANWB kon niets doen omdat ze de band niet hadden. Ondanks een warme, drukke vrijdagmiddag was geen moeite teveel, brachten ze de auto naar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 2 beste bedrijven in Kia-dealer
- #4 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #7 van de 32 beste bedrijven in Autodealer
- #5 van de 14 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #3 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #5 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Kia - Amersfoort
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Kia:
Van Mossel is officieel Kia-dealer en heeft vestigingen in Amersfoort, Apeldoorn, Harderwijk, Hengelo en Zwolle.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Maanlander 12, 3824MP, Amersfoort, Nederland, Nederland
- 033 480 1212
Profiteer nu van topdeals!
4,6
Uitstekend
315 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldige ervaring 2026 Kia Sportage GT plus line
Na vele jaren ander merken gereden te hebben nu voor het eerst een Kia Sportage 2026 samengesteld onder de professionele en zeer enthousiaste begeleiding van Jelle. In eerste instantie vond ik de ontvangst op de locatie wat koeltjes, duurt wat langer voor ze doorhebben dat je er bent. Maar is later prima opgepakt. Het hele proces van samenstellen, bestellen en leveren is prima verlopen en de Sportage was er sneller dan verwacht. De aflevering was tot in de puntjes geregeld en de uitleg was uitstekend. Na vier maanden rijden kan ik niet anders zeggen dan wat een een geweldige wagen!
Parkeren bij de locatie is wel een uitdaging.
19 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag mijnheer Baars,
hartelijk dank voor uw review, daar zijn we heel blij mee. Fijn om te lezen dat na de ietwat valse start alles helemaal goed gekomen is. Zeker ook namens Jelle wens ik u nog heel veel rijplezier toe in uw Kia Sportage.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Goede service.
12 april 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw mooie review, daar zijn we heel blij mee.
We wensen u nog vele fijne kilometers in uw Kia Niro en hopen u bij de volgende onderhoudsbeurt weer te mogen verwelkomen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer Arends,
Hartelijk dank voor deze mooie review, dit stellen we zeer op prijs.
Namens ons hele team wensen wij u nog veel rijplezier toe in uw MG en we hopen u voor de volgende onderhoudsbeurt weer te mogen verwelkomen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer Korzilius,
Hartelijk dank voor uw review, zeker ook namens Stan. We stellen dit zeer op prijs.
Namens het hele team van Van Mossel Kia Amersfoort wens ik u veel rijplezier toe in uw Kia Stonic.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Goed geholpen bij van Mossel Amersfoort
Onze oude diesel bij Van Mossel in Amersfoort omgeruild voor een Kia Niro EV. Heel goed geholpen door de zeer klantvriendelijke Roy. Afspraken werden nagekomen, de auto stond netjes gepoetst op ons te wachten.
4 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Ruud, namens Roy en ons hele team hartelijk dank voor deze review. Ik ga ervan uit dat de Kia Niro EV je heel goed gaat bevallen. Zeker het niet meer hoeven tanken van die dure diesel zal je vast niet gaan missen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Vriendelijke verkoper gehad bij aankoop…
Vriendelijke verkoper gehad bij aankoop van onze auto.
Maar het verliep niet vlekkeloos helaas
1e proefrit was in de verkeerde auto... 2e proefrit was in de juiste.
Auto gecontroleerd, zat deukje in zij paneel en binnenkant plafond zat een vlek in.
Dit is bij aflevering keurig opgelost.
Bij aflevering zit er opeens een deukje in het dak, deze was mij niet opgevallen bij proefrit, terwijl hij mij direct opviel bij aflevering..
Deze wordt nu alsnog uitgedeukt
Op kosten van mij... ben ik niet tevreden over.
Auto verder ben ik zeer tevreden over! Rijdt lekker.
Heel fijn gesprek gehad met de vestigingsmanager, alles is nu volledig naar wens opgelost en ga lekker genieten van mijn auto
Bedankt voor het oplossen!
5 april 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Geachte heer Kroeze,
Hartelijk dank voor uw review en ons prettige gesprek. Fijn dat we het nu naar uw volledige tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Werd pro actief genaderd voor…
Werd pro actief genaderd voor onderhoudsbeurt en de uitvoer daarvan was orettig en correct
4 april 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag mijnheer Stoof,
Hartelijk dank voor deze mooie review. Wat fijn dat u ons zo waardeert, daar doen we het voor.
Namens het hele team wens ik u vele fijne kilometers toe in uw Kia Optima en we zien u graag terug bij de volgende onderhoudsbeurt.
Jeroen thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Foutjes goed hersteld
De aflevering van de auto ging niet bepaald vlekkeloos, maar alles is heel goed opgelost. Daarom toch een positieve ervaring.
13 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer de Bock,
Hartelijk dank voor uw review, zeker ook namens Roy. Fijn dat hij alles heeft kunnen oplossen voor u. Namens het hele team wens ik u nog heel veel rijplezier in uw Kia en we hopen u weer welkom te mogen heten voor het onderhoud.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Zeer klant vriendelijk!
We zijn vriendelijk ontvangen. Met een kopje koffie.
We Konden wachten op de service beurt.
Met een uurtje waren klaar.
27 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw review, dit stellen we zeer op prijs. Fijn dat alles goed en snel geregeld was. We wensen u veel plezier toe van uw Kia Picanto en hopen u bij de volgende onderhoudsbeurt weer te mogen verwelkomen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Zeer goede service
Onze Kia gekocht bij Van Mossel. Vanaf eerste moment gewoon goed ontvangen. Goede service zonder gedoe. Transparantie vind ik een van de belangrijkste aspecten, geen verrassingen bij het sluiten van de koop. Wij zijn blij dat we bij Van Mossel Amersfoort zijn uitgekomen.
26 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag Roy,
Hartelijk dank voor deze review, hier doen we het allemaal voor. Namens het hele team wens ik je nog veel rijplezier toe in jouw Kia en we hopen je voor het onderhoud weer te mogen verwelkomen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Goede en fijne service!
Afspraak maken ging eenvoudig en plezierig.
Vlotte en vriendelijke bejegening.
Er werd meegedacht in verband met nagekomen door mij vermeende storingen aan de auto.
Redelijke prijs voor regulier onderhoud MG.
29 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer van Zanten,
Hartelijk dank voor uw review en wat fijn om te lezen dat alles volledig naar wens gegaan is. We wensen u nog heel veel rijplezier toe in uw MG en zien u graag voor de volgende onderhoudsbeurt weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
Nieuwe Kia EV3 opgehaald bij van Mossel Amersfoort
Vandaag onze nieuwe Kia EV3 opgehaald. De auto is door Jelle Landman vanaf het moment van aankoop tot aflevering zéér professioneel en prettig begeleid. Hij heeft ons bij de aflevering zeer goed uitgebreid uitgelegd hoe de auto werkt. Hij had zeer veel verstand van zaken en legde alles zeer rustig en uitgebreid uit.
28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Jos,
Namens Jelle en het hele team hartelijk dank voor uw review. We wensen u heel veel rijplezier toe in uw mooie Kia EV3.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Veel te lang wachten op een beurt
Veel te lang wachten op een beurt. Meer dan 2 uur voor een onderhoudsbeurt van een elektrische auto.
Voor updates moest de auto een dag staan, aangezien ik niet in de buurt woont is dat niet echt praktisch.
Wel goede wachtruimte met koffie en wifi.
27 februari 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemiddag mijnheer de Ruijsscher,
Hartelijk dank voor uw review. Wat jammer dat u niet geheel tevreden bent over uw laatste bezoek aan onze werkplaats. Wij begrijpen dat 2 uur wachten erg lang is maar dit is helaas wel de tijd welke de onderhoudsbeurt van uw MG met zich meebrengt. De updates welke de auto nodig heeft mogen niet onderbroken worden en duren een aantal uren. Ook dit kunnen we niet veranderen. Mocht u niet willen wachten is er altijd een huurauto beschikbaar.
Ik heb u zojuist getracht telefonisch te bereiken om bovenstaande uit te leggen. Wellicht wilt u mij nog terugbellen?
Dank voor uw compliment over onze wachtruimte en WiFi.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Amersfoort
Uitstekende service
Jelle Landman heeft ons heel goed geholpen bij de aankoop van een occassion (Kia Picanto). Hij was zeer klantvriendelijk en was goed op de hoogte van de geschiedenis van de auto.
27 maart 2026
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Karin,
Hartelijk dank voor je mooie review, ook zeker namens Jelle.
We wensen je heel veel rijplezier toe in de Kia Picanto en zien je graag voor het onderhoud weer verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Stan van Oostveen van KIA Amersfoort…
Stan van Oostveen van KIA Amersfoort heeft ons heel vriendelijk geholpen. Stan heeft kennis van zaken, en is service gericht. Stan heeft goed met ons meegedacht en we hebben goed en prettig met hem kunnen onderhandelen. Kortom een zeer positieve ervaring.
Mark en Kim
23 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Mark en Kim,
Hartelijk dank voor deze geweldige review. Zeker ook namens Stan! Fijn om te lezen dat we je naar volledige tevredenheid hebben kunnen helpen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Onderweg ging er een lampje branden op het dashboard
Onderweg ging er een lampje branden. Er was iets met het motormanagement. Gelijk naar de garage gegaan. Zij hebben de auto doorgemeten. Er moesten nieuwe bougies en 4 nieuwe bobines geplaatst worden. Ik kon er tot de andere dag nog wel mee rijden. ze hebben alle werkzaamhedende andere dag tussendoor uitgevoerd.
Het probleem was naar alle tevredenheid en goede service verholpen.
10 december 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedenavond mijnheer Kuijvenhoven,
Hartelijk dank voor uw review en mooie woorden. Hier zijn we heel blij mee. Fijn dat we u weer op weg hebben kunnen helpen. Namens ons hele team,
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Service is geweldig
Service is geweldig en je wordt altijd vriendelijk geholpen. Voor check van vloeistoffen en bijvullen wordt niets gerekend en je kunt wachten met een kopje koffie en croissant.
10 november 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Hallo Arnold,
Dank voor deze mooie review. Wat fijn dat je onze service als goed waardeert, daar doen we het voor.
Nog veel fijne kilometers met de Kia Niro en tot de volgende onderhoudsbeurt.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Wat een geweldige winter actie
Wat een geweldige winter actie! Goede service, er was behoorlijk uitgepakt om zelfs het wachten aangenaam te maken!
8 december 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Astrid,
Wat een leuke review, dank je wel. Wij vonden het ook weer een geslaagde dag en hopelijk zien we je volgend jaar weer.
Nog veel fijne kilometers met de Kia Niro.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Prima service ook al is de auto daar…
Prima service ook al is de auto daar niet gekocht.
Voel mij er zeer thuis
8 december 2025
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen mijnheer de Baas,
Hartelijk dank voor uw review en uw mooie woorden, dit stellen wij zeer op prijs. We wensen u nog veel rijplezier in uw Kia Niro en zien u graag weer voor de volgende onderhoudsbeurt verschijnen.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
ik ben uitstekend geholpen en…
ik ben uitstekend geholpen en vriendelijke mensen
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel Kia - Amersfoort
Goedemorgen Wim,
Hartelijk dank voor je review. Hier zijn we zeker blij mee. Jij en je gezin zijn zoals je weet altijd van harte welkom, met welk merk auto dan ook.
Jeroen Thiel
Vestigingsdirecteur Van Mossel Kia Amersfoort
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.