Eerst zelf uitgebreid eigen onderzoek gedaan over diverse voertuigen. Uiteindelijk bij MG uitgekomen. Na ruim een maand gereden te hebben in de MG EHS ben ik uiterst tevreden en positief verrast. Het... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Had per e-mail te kennen gegeven dat ik serieuze interesse had in de te koop aangeboden MG4. Omdat de telefoon niet werd opgenomen. Ik kreeg niet al te enthousiaste verkoper aan de lijn. Ik vroeg of i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na ons online te hebben georiënteerd op een nieuwe auto viel ons oog op een MG ZS EV. Voordat we een definitieve keuze maakte wilden we eerst een proefrit doen. Zo kwamen we in contact met MG Den Haag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen september hebben we een 1 jaar oude MG4 occasion bij MG Den Haag gekocht. De verkoper (Ashish) is bijzonder terzake kundig en hij heeft ons prettig begeleid in het aankoop proces. Ook na de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #28 van de 36 beste bedrijven in Autodealer
- #23 van de 28 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #13 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #16 van de 18 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #16 van de 20 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel MG - Den Haag
Geschreven door het bedrijf
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel MG:
MG is zijn tijd altijd ver vooruit geweest sinds de oprichting van het merk in de Britse Morris Garages in 1924. Vandaag de dag maakt MG elektrisch rijden toegankelijk voor iedereen die jong van hart is en klaar is om een elektrische levensstijl te omarmen.
Het moederbedrijf van MG is SAIC Motor (Shanghai Automobile Industry Corporation). SAIC motor is de nr. 7 autofabrikant ter wereld en was de eerste automobielgroep in China. De Van Mossel Automotive Group uit Waalwijk is sinds 2019 exclusief distributeur van het merk voor de Nederlandse markt.
Over Van Mossel MG:
Van Mossel is officieel dealer van MG en heeft vestigingen in Breda, Amsterdam, Rotterdam, Nijmegen, Den Bosch, Goes en Purmerend. Daarnaast heeft Van Mossel MG verschillende servicepunten verspreid door heel Nederland.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Kerketuinenweg 36, 2544 CW, Den Haag, Nederland, Nederland
- 088 001 4013
Profiteer nu van topdeals!
4,2
Goed
46 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Zeer goed geholpen door de heren verkoop
24 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Gemiste kan voor van Mossel
Had per e-mail te kennen gegeven dat ik serieuze interesse had in de te koop aangeboden MG4. Omdat de telefoon niet werd opgenomen. Ik kreeg niet al te enthousiaste verkoper aan de lijn. Ik vroeg of ik een afspraak kon maken om te komen kijken naar de MG4. Verkoper gaf aan dat de auto er niet was. Auto was uitgeleend. Hij kon niet zeggen wanneer auto er weer zou zijn. De verkoopleider zou wel even terug bellen. Nooit meer iets van gehoord. Kennelijk niet geïnteresseerd om een auto te verkopen. Gelukkig een goede, klantgerichte garage gevonden die wel hun best deden de klant fatsoenlijk te helpen. Mooie auto elders gekocht dus. Gemiste kans voor van Mossel.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Geachte René,
Allereerst willen we u bedanken voor het delen van uw ervaring en onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Het spijt ons dat u niet de service heeft ontvangen die u van ons mag verwachten en dat de communicatie niet soepel verliep. Dit is absoluut niet de standaard die wij nastreven bij Van Mossel en we begrijpen dat dit voor u een teleurstellende situatie was.
We nemen uw feedback zeer serieus en we zullen alles in het werk stellen om te zorgen dat een dergelijke situatie in de toekomst niet meer voorkomt. Onze klanten verdienen altijd de beste service, en we zullen ervoor zorgen dat onze communicatie en beschikbaarheid verbeteren.
We hopen dat we in de toekomst alsnog iets voor u kunnen betekenen. Mocht u nog vragen hebben of ergens anders mee geholpen willen worden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Ashish Sardjoe
Goede ervaring met MG
Eind vorig jaar hebben wij een MG EV in private lease genomen. Na een proefrit waren wij meteen overtuigd dat wij die auto wilden. Wij zijn goed geholpen door de contactpersoon, de heer Sardjoe. Hij heeft ons goed op de hoogte gehouden van alles en goed geïnformeerd.
17 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Beste Marisha,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons! We zijn blij om te horen dat de proefrit zo overtuigend was en dat u tevreden bent met de service van onze verkoper.
Het is altijd ons streven om onze klanten goed te informeren en te ondersteunen gedurende het hele proces, en het is fijn om te lezen dat dit bij u het geval is geweest.
We wensen u veel rijplezier met uw MGS5 EV!
Vriendelijke groet,
Team Van Mossel MG Den Haag
Super service
Occasion gekocht, super goed geholpen door Patrick, snelle aflevering en de auto zag er top uit, super blij mee
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Beste Els, bedankt voor de fijne review! Was leuk zaken te doen, wens jullie veel plezier van de prachtige MG die jullie hebben gekocht.
Alles goed
Alles goed geregeld volgens afspraak en altijd bereikbaar voor een vraag.
22 november 2025
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Beste Ron,
Bedankt voor de 5-sterren! Goed om te horen dat je auto bevalt. ps Lakstift en iSmart komt ook in orde.
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Beste heer van Eijk, hartelijk dank voor uw 5-sterren review, daar doen we het voor!
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Beste (nieuwe) MG rijder, bedankt voor de 5-sterren review. Daar doen we het voor! Veel plezier met uw nieuwe MG gewenst!
Na 2 keer met de auto naar de garage te…
Na 2 keer met de auto naar de garage te gaan hebben we nog steeds problemen met onze MG5.
de receptie is onbeschoft en luistert niet naar de klant
Nooit meer naar deze garage.
3 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Geachte heer Brands,
Bedankt voor het delen van uw feedback. Het spijt ons te horen dat u twee keer problemen hebt ervaren met uw MG5 en dat het contact met onze receptie niet naar wens is verlopen. Inmiddels hebben we al contact gehad om de oorzaak van het probleem te achterhalen en zullen we naar aanleiding hiervan de nodige maatregelen nemen. We willen graag dat u weer tevreden van uw MG gebruik kunt maken en doen er alles aan om dit snel en goed te verhelpen.
Onze oprechte excuses voor het ongemak en we staan klaar om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet,
Van Mossel MG Den Haag
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Bedankt voor je positieve review en veel plezier van de nieuwe auto!
Behulpzaam en vriendelijk.
Behulpzaam en vriendelijk.
de kleine missers werden snel verholpen.
17 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Fijn dat we zo behulpzaam konden zijn en eventuele problemen snel hebben opgelost. Bedankt voor de feedback!
Niet zoals andere autobedrijven
Niet zoals andere autobedrijven, dus niet opdringerig. Ze hebben ons goed geholpen en onze keuzes gerespecteerd. Zelfs een wijziging van de aangevraagde proefrit was geen probleem. Al met al een goede service en aardige mensen!
8 augustus 2025
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Wat fijn om te horen dat u onze service en persoonlijke benadering waardeert! We zijn blij dat de proefrit naar wens was en danken u hartelijk voor de positieve feedback.
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Fijn om te horen dat onze vriendelijkheid en service zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw feedback!
Wederom teleurstellend bij MG
Ik had al geen hoge pet op van van Mossel door ervaringen uit het verleden mbt slechte service (2 jaar geleden) bijMG Rotterdam. Daardoor ga je met een al wat meer kritische blik hier ook naar binnen. Wel een mooie showroom en ik had zelf een onderhouds afspraak mbt leasecontract. Wel redelijk netjes ontvangen maar helaas moest ik zelf vragen om een bakje koffie als je enige tijd moet wachten. Was anderhalf uur tot 2 uur uitgetrokken voor de beurt en tot mijn verbazing al na een half uur klaar. Laten ze me vervolgens nog 20 minuten wachten alvorens te roepen en enige wat ik mee krijg was hij is klaar. Je verwacht dan ook even kort een toelichten over de werkzaamheden en ik heb eerlijk gezegd zelfs een twijfel of er uberhaubt wel iets aan is gedaan want kreeg namelijk niet eens een rapport mee. Zowieso nog steeds op het standpunt hier nooit meer een auto te kopen. Mijn ervaring bij Zeeuw en Zeeuw was bijv. Veel beter en professioneler. Jammer.
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We waarderen uw feedback over de service en het ontbreken van een rapport. We zullen uw opmerkingen gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren en de communicatie te optimaliseren. Dank voor uw tijd.
Medewerkers zijn vriendelijk maar…
Medewerkers zijn vriendelijk maar helaas door onervarenheid niet in staat veel vragen te beantwoorden.
Dat zal binnenkort vast beter gaan.
De km stand van de auto was bij aankoop hoger dan in de advertentie staat.
16 mei 2025
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de vriendelijkheid van onze medewerkers benoemt. We betreuren het dat de kilometerstand afweek en dat onze onervarenheid vragen onbeantwoord liet. We werken aan verbetering.
Ashish is een aardige vent en heeft me…
Ashish is een aardige vent en heeft me goed geholpen met een nieuwe MG. Heb 3 vestigingen van van Mossel bezocht. Keuze om in de vestiging Den Haag een auto te kopen is gemaakt door de hulp en manier van werken door Ashish.is betrokken en denkt in oplossingen!
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Bedankt voor uw mooie review! Ik zal de complimenten doorgeven aan Ashish. Veel plezier met jullie MG!
Vriendelijke groet,
Jean-Paul
Goed verzorgd advies en verkoop gesprek gevoerd
Eerst zelf uitgebreid eigen onderzoek gedaan over diverse voertuigen. Uiteindelijk bij MG uitgekomen. Na ruim een maand gereden te hebben in de MG EHS ben ik uiterst tevreden en positief verrast. Het gehele traject van advies en verkoop wat ervoor plaats vond was zeer goed verzorgd en geregeld door de verkoper de heer A. Sardjoe. Alles was helder en transparant.
Persoonlijk zou ik MG Den Haag aan anderen aanbevelen gezien mijn ervaring met de vestiging en de verkoper.
13 maart 2025
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Hartelijk dank voor uw review. Ik zal de complimenten doorgeven aan Ashish. Veel plezier met uw mooie MG EHS.
Vriendelijke groet,
Jean-Paul
Mijn wauw moment
Mijn verbazing was behoorlijk groot toen ik kennis maakte met de nieuwe MG ZS Hybrid+ Luxury. Dit werd mijn wauw moment. Deze auto was wat ik zocht. Hierbij werd ik vriendelijk en deskundig geholpen door Ashish Sardjoe, verkoopadviseur bij Van Mossel MG Motor in Den Haag. Ik heb met veel plezier meerdere proefritten mogen doen en daar ben ik Ashish Sardjoe erg dankbaar voor. Ik was behoorlijk onder de indruk met het rijden van deze MG. De auto zit comfortabel hoog, biedt veel ruimte, zo ook voor grote mensen als ikzelf. Na een redelijk korte tijd ben ik inmiddels een trotse bezitter van een MG ZS Hybrid+ Luxury en ben ik erg blij met deze Crossover (SUV). Ik heb gemerkt dat Ashish Sardjoe een stapje extra voor mij wilde doen en met me meedacht.
Hartelijk dank Ashish Soerdjoe 👍
29 maart 2025
Review zonder uitnodiging
MG ZS gekocht bij v Mossel
De heer Ashish Sardjoe heeft ons supergoed geholpen. Proefrit gereden, besproken welk versie van de MG bij ons ging passen. Bij ophalen van de auto ook weer tijd genomen om door te nemen hoe alles werkt in de auto. We zijn voor de MG zs gegaan. Dat rijdt heerlijk met alle opties.
14 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Van Mossel MG - Den Haag
Bedankt voor de mooie recensie! Ik geef de complimenten door aan Ashish. Veel rijplezier in jullie nieuwe MG ZS.
Vriendelijke groet,
Jean-Paul
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.