Heb hier recent een auto gekocht nadat ik plots zonder auto kwam te zitten. Ik kon snel terecht om eens te komen kijken en en proefrit te doen. Ik ben geholpen door verkoper Max en het contact met hem... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wij zijn bij de dealer ontzettend geholpen door Max! We hadden gelijk een klik en probeerde alles zo snel mogelijk voor ons te regelen! Hij was bereid om op zijn vrije dag langs de zaak te gaan voor... Toon meer
Nog nooit zo´n slechte garage meegemaakt. Voor een garantiegeval in februari naar de garage gebracht, moest onderdeel besteld worden. Na 2 maanden zelf maar eens gebeld, onderdeel zou in backorder zij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Aan de hand van de reviews waren we nogal sceptisch, maar we zijn er alsnog naartoe gegaan en maar goed ook, want wij zijn enorm behulpzaam en eerlijk geholpen door Max. Max nam alle tijd om ons goed... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Volkswagen-dealer
- #18 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #24 van de 33 beste bedrijven in Autodealer
- #10 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #10 van de 17 beste bedrijven in Motorvoertuighandelaar
- #12 van de 19 beste bedrijven in Verkoper van tweedehands auto's
Over Van Mossel Volkswagen - Hapert
Geschreven door het bedrijf
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Contactgegevens
Oude Provincialeweg 84, 5527 BR, Hapert, Nederland, Nederland
- 0497 382 730

Profiteer nu van topdeals!
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top service
Auto onderhoud volgens afspraak.
De afspraken die we vooraf hebben gemaakt zijn ook keurig opgevolgd.
Op tijd begonnen met de werkzaamheden en zo ook op de afgesproken tijd weer gereed.
goede en snelle ad-hoc-service
Vlak voor de vakantie de (lease)auto aangeboden voor een check. Ondanks de drukte die dag werden de onverwachte gebreken nog die dag verholpen (bandvervanging en vervanging alle remblokken vanwege reis door Zwitserland). Zeer tevreden voor de goede en vriendelijke service!
Prima service
Prima service. Kon snel terecht voor ondeehoudsbeurt aan mijn vw t6.1
Dit was prettig zo vlak voor de vakantie.
Prachtig bedrijf
Prachtig bedrijf. Goed personeel, en wordt er echt behandeld als mens.
Personeel staat je altijd goed te woord en bij een probleem meteen als het mogelijk is opgelost. Top hoor.
De tarieven zijn echt niet normaal meer!
Van Mossel Hapert
De feedback gedeeld met Van Mossel Hapert is perfect opgevolgd waardoor deze score terecht is, ik hoop op een goed vervolg.
Slechte ervaring aan de balie
Er werden ons dingen opgedrongen die helemaal niet nodig waren. Auto had vorig jaar een grote beurt gehad, nu werd er gezegd dat de olie ververst moet worden terwijl ze zelf aangeven om de 2 jaar of 30000 km.
Daarom Dirk van Nistelrooy is een top…
Daarom Dirk van Nistelrooy is een top adviseur zonder hem was het al lang naar de klotte
Betrokken baliemedewerker
Altijd even correct alles klopt
Snel geholpen
Een correcte behandeling met bekende…
Een correcte behandeling met bekende mensen, en reparatie op korte termijn.
Klantafhankelijkheid zoals het hoort
Zoals iedere keer bij de vestiging Hapert een klantvriendelijke ontvangst en deskundig geholpen.
Zeer goede service
Zeer goede service! Er ratelde iets in mijn auto, kon even snel langs Komen en werd naar gekeken.
Onderhoudsbeurt laten doen door…
Onderhoudsbeurt laten doen door vakmensen. Ondertussen relaxed gewacht in de daar voor bestemde ruimte. Met gevarieerde drinkmogijkheden.
Auto van binnen en van buiten gepoetst!!!!!
Dit alles onder een toeziend oog van de receptie afdeling.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Goede service recovery
Wat foutjes tijdens de reparatie, maar de naservice en probleemoplossing van Van Mossel is zoals altijd goed.

Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Hapert

Antwoord van Van Mossel Volkswagen - Hapert
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







