Vision Linens Reviews 

1.190
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wanted pillows used in Hilton Gatwick.like sleeping on a cloud. Website said the premier suite pillow was nearest but it is not. Harder than expected , comfortable but not sleeping on a cloud . Shame... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve struggled to find decent duvets and pillows in the past, and really wanted to replace our current ones as even they weren’t that old they we falling apart and pillows had become thin. Looked up... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great company, Great prices, Great products. You have split your site to commercial and non commercial . Not great. Best products on commercial site. Why? Been a customer for a long time and have or... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’ve been ordering pillows here for a fair few years after staying at one of the Hilton hotels. Then recently ordered a cotton tablecloth and I couldn’t be happier with the quality. Miles better than... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Beddengoedwinkel
  2. Badkamerinstallateur
  3. Bedwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

With hundreds of years of experience in textiles, we are experts in the textile industry. We’ve built up our business around our heritage, innovation and specialism and that’s why we offer the most comprehensive range of bedding, filled goods, towels and table linen for the hospitality industry and the general public.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(1.190)

55 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Having the ability to order larger…

Having the ability to order larger physical sizes on line and great quality.

12 november 2024
Logo Vision Linens

Antwoord van Vision Linens

Thanks for your feedback Kevin, we really appreciate it and we're thrilled you love our products!

Best regards,
Vision Linens

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I am still waiting for a collection…

I am still waiting for a collection this has been going on for 3 weeks

12 november 2024
Logo Vision Linens

Antwoord van Vision Linens

Hi Walsh. Thanks for your feedback. I can see this issue has now been sorted. Apologies for the delay. Best regards, Vision Linens.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The best pillows

My sister and I stayed in a hotel the pillows were amazing 😊 we looked on the label and it was vision linens - we brought 10! Best pillows ever no more Stiff neck😊

11 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent goods and service

Just ordered an extra large king size, bag style duvet cover and 2 pillow slips. They arrived within 4 days and are exactly what I wanted, the quality for the price is excellent, they are sourced in India and I would definitely recommend this company and its products.

30 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great pillows

Very happy with these pillows first tried these pillows on holiday were we was staying very comfortable pillows so had to buy them we i got home wil definitely be purchasing again

12 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Urgent Next Day Order Did Not Arrive

I placed an order with Vision Linens for Next Day Delivery on the morning of 13/08 for bed linens and towels, which we urgently needed for our Furnished Holiday Letting Business. Unfortunately, the items did not arrive as promised. After making several calls to find out what had happened, I was not informed that the items hadn't shipped that day. It wasn't until a supervisor finally called me back that I was told the truth—that the order hadn't even left until the following day.

Due to the delay, we had to scramble and purchase linens elsewhere, leading to unnecessary duplicates, a very stressful day. Although I was offered a refund for the extra shipping costs, I have yet to receive it, nor have I received any apology for the inconvenience caused.

To add to the frustration, I received several emails asking for feedback on my order, offering reward points for submitting a review. However, when I attempted to leave a review, it wouldn't go through! Overall, a very disappointing experience

13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Vision Linens

Antwoord van Vision Linens

Hi Ruth.

Thanks for providing feedback on your experience, we really appreciate it. Please accept our apologies for the delay in getting your order to you. If you have recently requested a refund, please note that refunds can take up to 14 days to go through, so please be assured that you will receive one.

I'm not sure where you attempted to leave a review (was it YotPo?) but it normally does work as we receive multiple reviews per day through there. Apologies for the problem there, our team will look into it.

Best regards,
Vision Linens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A little bit of Luxury

These pillows were used at a hotel we stayed in and I was compelled to find out where they were from. Happily the QR code was on the label so ordered as soon as we were home.
Prices are reasonable for the quality and comfort. We've all got a medium and firm each now and will be expanding our purchase to duvets at some point in the near future.
We are in the process of refurbishing a holiday rental property and will not hesitate to add these products to our inventory.
Fabulous

13 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect pillows

Ordered two firm pillows following trying them in recent hotel stay. Pillows give firm support but also soft on skin . Again great service and delivery from this company strongly recommend

12 augustus 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer