Viva box kranten en tijdschriften gekregen als cadeau. Ik heb met deze op 13 juni 26 een aanvraag gedaan om een TV familie te ontvangen. Ik heb ook bevestiging gekregen per mail. 6 weken later nog ni... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bon werd blijkbaar niet geactiveerd in winkel waardoor we de bon niet konden gebruiken. Voorgestelde suggesties gedaan. Ze sturen je van kastje naar de muur. Uiteindelijk geen cadeau gekregen maar vee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vivabox cadeau gekregen van mijn collega's. Op 27/8/21 aanvraag gedaan om Elle België te ontvangen. Bevestiging gekregen per mail. Nadien niks meer van gehoord. Ik heb de bon zelf niet gehouden na... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
de grootste maffia die er bestaat . Je wordt gewoon misleid wat je op de buitenkant leest van de box als je een overnachting wil doen. Een box cadeau gekregen " charme verblijf "van vrienden die wiste... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Schenk aan uw naasten een geschenkdoos, een 2-in-1 box met een cadeau en een activiteit: verblijf, wellnessmoment of gastronomische pauze. Perfect als verjaardags-, huwelijks- of kerstgeschenk …
Contactgegevens
Frankrijk
- vivabox.be
1,1
Zeer slecht
194 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 84% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte deal…
Wij hadden een vivabox 3 dagen Europa gekregen. We hebben die gebruikt in Lido Venetië, villa Albertino. Wegens corona heb ik di verblijf moeten uitstellen.
Dit weekend zijn we dan naar daar gegaan mits bijbetaling van € 125 (moest cash).
Op booking.com kan je dit hotel boeken voor € 87 per nacht. Uiteindelijk heeft die bon ons ongeveer € 50 profijt gegeven.
Niet slecht voor een bon die € 169 heeft gekost ???
15 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Edward,
Dank u voor uw commentaar. Wij betreuren de extra kosten die u heeft moeten betalen om uw verblijf uit te stellen vanwege de gezondheidscrisis.
We zouden graag meer over uw ervaring horen. Kunt u ons het nummer van uw geschenkbon geven op mediator-be@vivabox.com?
Wij horen graag van u en wensen u een prettige dag.
Beste wensen,
Het Vivabox team
Nog geen 1 ster waard!!
Belachelijk slechte service. Het is zelf nog geen 1 ster waard ! Bon aangetekend opgestuurd voor verlening, bon ging verlopen in de corona tijd. Niks maar dan ook niks gehoord. Heel moeilijk om contact te krijgen met hun! Ik hoop nooit meer een bon te krijgen van viva box en ik zal er ook zeker NOOIT 1 cadeau geven aan iemand!
23 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Hallo Kelly,
Bedankt voor uw opmerking.
Graag vernemen we meer van u over deze situatie.
Kan u ons het nummer van uw geschenkbon en een scan van uw aangetekende verzending sturen naar het adres mediator-be@vivabox.com? Dan nemen we nog een kijkje.
We hopen snel van u te horen.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-team
Ontbijtbon
Het probleem heeft zich opgelost met een mooie geste van vivabox hartelijk dank!
21 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Johan,
Bedankt voor uw opmerking.
Het spijt ons dat u onverwachts meer heeft moeten betalen voor uw activiteit.
We zien dat onze klantendienst intussen reeds contact heeft opgenomen met u over deze kwestie. We vinden het erg jammer dat het hotel niet correct gecommuniceerd had met ons over de veranderingen in het aanbod en zullen hen hier zeker over aanspreken.
Als u nog verdere vragen heeft, laat het niet na om ons terug te contacteren. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-team
Vivabox tijdschriften niet te activeren
Vivabox tijdschriften gekocht, eerst problemen met de vervaldatum van de box, nu dit in orde is willen we “dag allemaal” activeren maar helaas krijgen we enkel een witte pagina. Heel jammer om zo’n kado te geven :-(
27 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Kristof
Dank u voor uw opmerking en wij willen ons verontschuldigen voor het ongemak bij het abonneren op het tijdschrift van uw keuze op onze website.
Wij zijn op de hoogte van dit probleem en onze teams werken momenteel aan een oplossing. Nog even geduld, alstublieft.
Wij wensen u een goede dag en onze beste wensen voor het nieuwe jaar.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox team
Ik ben helemaal NIET tevreden over…
Ik ben helemaal NIET tevreden over Vivabox. Bon gekregen voor 1 overnachting voor 2 personen. Tevergeefs verschillende keren bij verschillende hotels proberen te boeken en krijgen telkens de melding DAT ZE ER NIET MEER AAN MEE DOEN
WAT BEN JE DAN MET ZULK CADEAUBON 😡😡😡😡😡
😡
21 december 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Sonja,
Dank u voor uw feedback.
Wij betreuren het ten zeerste dat u met uw Vivabox voucher niet bij de partners van uw keuze heeft kunnen boeken.
Wij zouden graag meer willen weten over de partners die u heeft gecontacteerd voor uw boekingsaanvraag. Kunt u ons de namen van de partners sturen naar mediator-be@vivabox.com?
Wij kijken ernaar uit van u te horen en wensen u een goede dag en het allerbeste voor het nieuwe jaar.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox team
Nul komma nul !!
Slechter kan het niet.
Geen terug betaling , geen hotels die ermee samen werken , en als er zijn dan is het Frankrijk of Duitsland want in België is bijna niemand meer.
Ik had een wellness bon gekregen en ik dacht eindelijk nu dat het kan gaan we het is doen.
Ik heb naar Limburg , kust , zelfs west en oost Vlaanderen verschillende hotels gebeld en niemand werkte nog met hun samen.
Ik had dan wel eentje gevonden maar je kon enkel reserveren op bepaalde dagen en geloof mij toen ik de datums vroeg zat er niks bij door de weekend enkel 1 dag in de maand !!
Ik wilde mijn geld terug aangezien die bon nog tot 2024 geldig is. Maar nee ze verwijzen u door van muur naar muur voor telkens hetzelfde te horen.
En dan nog 3 maanden moeten wachten op een antwoord !! Schandalig en ik koop er nooit meer iets !!! En ik raad het niemand aan dan liever bij een particulier iets kopen dat duurder is en zeker ben van mijn plek.
17 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Tania,
Dank u voor uw commentaar.
Het spijt ons oprecht te lezen dat u met uw Vivabox voucher niet bij de partners van uw keuze heeft kunnen boeken.
Kunt u ons de naam laten weten van de partners die uw reservering niet hebben kunnen valideren op mediator-be@vivabox.com, alsmede het nummer van uw geschenkbon?
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en wij willen u graag helpen bij het boeken in het etablissement van uw keuze. Kunt u ons laten weten wanneer u beschikbaar bent en welke regio u wenst te bezoeken?
Wij horen graag van u en wensen u prettige feestdagen.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox team
Nul flexibiliteit
Nul flexibiliteit. Profiteren van vervaldata en stellen bij contact niets van tegemoetkoming voor. Hun strategie lijkt me zelfs bewust extra lange geldigheidsduur te geven opdat consumenten die box sneller zouden vergeten in hun lades. En dat voor een bedrijf dat buiten de Covidperiode meer dan een miljoen euro winst ophaalt. Het is beter cadeaubonnen te kopen lokaal en rechtstreeks van de eigenaars.
12 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Diethard,
Bedankt voor uw opmerking.
We betreuren het feit dat u uw geschenkbon niet binnen de termijn heeft kunnen gebruiken.
Weet dat u binnen de drie jaar en drie maand oneindig veel kan omruilen of verlengen via de website.
Indien u meer informatie nodig heeft, kan u ons bereiken op het adres mediator-be@vivabox.com. Vergeet niet uw geschenkbonnummer erbij te vermelden.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-team
Vivabox- tijdschriften nooit ontvangen
Vivabox cadeau gekregen van mijn collega's.
Op 27/8/21 aanvraag gedaan om Elle België te ontvangen. Bevestiging gekregen per mail.
Nadien niks meer van gehoord. Ik heb de bon zelf niet gehouden nadat ik de code op de website had ingevuld. Reeds via de website twee keer de klantendienst gecontacteerd, tevergeefs. Erg jammer. Gewoon oplichting, zo'n cadeaubon dus.
18 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Margit,
Bedankt voor uw opmerking.
Wij hebben ondertussen vernomen van de klantendienst dat zij nog steeds bezig zijn met het behandelen van uw aanvraag. Ze hebben reeds contact gemaakt met de uitgeverij.
Daarom willen we u vriendelijk vragen om uw geduld, opdat we dit voor u recht kunnen zetten.
Tot snel,
Het Vivabox-team
Bonnen moeten oneindig geldig blijven
Bonnen moeten oneindig geldig blijven!
Wegens corona meer dan een jaar niet op restaurant kunnen gaan en dan doen ze nog moeilijk over verlengen... Bende amateurs!
7 oktober 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Jelle,
Bedankt voor uw opmerking.
We betreuren het feit dat u uw geschenkbon niet binnen de termijn heeft kunnen gebruiken.
Weet dat u binnen de drie jaar en drie maand oneindig veel kan omruilen of verlengen via de website.
Indien u meer informatie nodig heeft, kan u ons bereiken op het adres mediator-be@vivabox.com. Vergeet niet uw geschenkbonnummer erbij te vermelden.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-team
onmogelijk te registreren
Ouders hebben van familie een vivabox gekregen voor hun huwelijksverjaardag. We dachten dat de bon geregistreerd was, maar nu blijkt dus van niet. Al vier keer naar de klantendienst gebeld, maar geen hulp. Telkens het antwoord dat ik 5 uur moet wachten en een nieuw account aanmaken. Maar als ik dat doe, dan wordt er telkens gezegd dat de bon al geregistreerd is. Mails met een link hebben we niet meer aangezien hun oude pc ondertussen gecrasht is. Ik heb hier dus een doos met een bon die nog geldig is to 30/11/21 maar die ik onmogelijk geregistreerd krijg. Een aankoopbon hebben we niet aangezien het een cadeau was. Al 2 mails gestuurd, maar nog steeds geen antwoord gekregen. Klantvriendelijkheid???
17 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Mieke,
Wij danken u voor uw feedback en betreuren het ongemak bij de registratie van de geschenkbon van uw ouders en bij uw contact met onze klantendienst.
Opdat wij u kunnen helpen bij de registratie van uw bon en bij de eventuele verlenging ervan, vragen wij u contact met ons op te nemen via mediator-be@vivabox.com met vermelding van het geschenkbonnummer en het adres waar de bon moet worden geregistreerd.
Wij horen graag van u en wensen u een prettige dag.
Beste wensen,
Het Vivabox team
Online reservering werkt niet - onbestaande dienstverlening
Ik wilde een verblijf boeken via de website in een Campanile hotel. Voor deze hotels moet er gebruik gemaakt worden van de online reservering, maar als ik dat wil doen krijg ik de boodschap “invalid access”. Een e-mail gestuurd naar de klantendienst, na meer dan een week krijg ik een lege mail als antwoord. Armzalige dienstverlening van Vivabox!
11 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Kris,
Wij danken u voor uw opmerking en betreuren het ten zeerste dat u geen reservering kon maken in het door u gekozen etablissement en dat onze klantendienst u niet snel te woord heeft gestaan.
We zouden willen dat we u konden helpen met uw boeking. Kunt u contact met ons opnemen via mediator-be@vivabox.com en ons de naam van uw gekozen partner en de data van uw verblijf meedelen?
Wij horen graag van u en wensen u een prettige dag.
Beste wensen,
Het Vivabox team
Ik wil net een etentje (gastronomisch…
Ik wil net een etentje (gastronomisch dineren) boeken voor morgen. Er staat dat er meer dan 250 resto's zijn, maar ik krijg er maar 6 in Belgie, en niets bij Antwerpen. Is dit een gevolg van corona?
10 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Ellen,
Bedankt voor uw opmerking.
Wij hebben vorige maand inderdaad enkele technische storingen ondervonden wegens de lancering van onze gloednieuwe Vivabox-website.
Normaal gezien zou het probleem in tussentijd opgelost moeten zijn.
Indien dit niet het geval is, kan u ons contacteren via mediator-be@vivabox.be.
We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Het Vivabox-team
misleiding
zojuist vernomen dat de aangeboden kranten en tijdschriften zoals vermeld op de achterzijde van Vivabox niet kunnen geleverd worden wegens einde van het partnership. Volgens Vivabox keuze uit meer dan 150 titels. in werkelijkheid geen 108 en amper Belgische titels. Geen enkele magazine met tv-programma's.
Zelfs boekjes die als voorbeeld in de box zitten kunnen niet geleverd worden.
Dus misleidende reclame.
7 september 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Hallo Jacqueline,
We willen u bedanken voor uw feedback en verontschuldigen ons voor het ongemak dat u ondervindt met uw geschenkbon.
Door de lancering van onze nieuwe website zijn er enkele "schoonheidsfoutjes" ontstaan. Eentje hiervan is dat u niet alle titels van de tijdschriften en kranten kan zien.
Onze teams werken er hard aan om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, opdat onze klanten àlle titels kunnen bekijken.
We danken u van harte voor uw geduld.
Als u nog vragen heeft, laat het dan niet na om ons te contacteren via onze website. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-team
Bedrog
Begin april heb ik via de Vivabox het tijdschrift Humo besteld. Tot op de dag van vandaag niets ontvangen. Ook bij Humo geen antwoord op mijn vraag. Aangezien de cadeaubon aangekocht werd via Vivabox moeten zij dit in de eerste plaats oplossen. Conclusie: vivabox gaat met geld lopen en levert niets in de plaats. Ik ga een klacht indienen bij de FOD economie.
28 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Maarten,
Bedankt voor uw feedback.
Wat vervelend dat u uw tijdschrift nog niet heeft ontvangen.
Wij hebben via de klantendienst uw aanvraag proberen te vinden, maar hebben niets gevonden onder uw naam.
Zou u ons via mediator-be@wonderbox.be deze situatie kunnen beschrijven en uw bonnummer erbij kunnen vermelden? Dan kunnen wij aan de slag om uw bestelling op te sporen.
Hopende dit snel op te lossen,
Met vriendelijke groet,
Het Vivabox-Team
Help en contact staat voor hulpeloos/hopeloos
Na 10 werkdagen nog geen antwoord op een help en contact mail. Hopeloos. Belcontact kan alleen voor hulp bij reserveren en niet voor andere vragen. En dan laten ze je minuten in de wacht staan. Hopeloos, en dan voel je je hulpeloos. Kamers vrij bij hotel dat partner is maar niet kunnen reserveren! Wel met bijbetaling en dan blijkt de intrinsieke waarde van een voucher aangekocht voor meer dan € 120,— niet meer dan € 80,—.
16 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Hallo Harry,
Bedankt voor uw feedback.
We hebben gezien dat u in tussentijd geholpen werd door onze klantendienst, maar willen ons toch verontschuldigen voor de wachttijd die langer was dan gewoonlijk door een groot aantal aanvragen.
Onze partners zijn contractueel verplicht om zich te houden aan het programma dat op onze website gepubliceerd staat.
We willen u graag vragen, of u ons eventueel de naam kon meedelen van het hotel die de waarde van uw geschenkbon niet gerespecteerd heeft.
Dit mag u doorsturen naar mediator-be@wonderbox.be.
Verder hopen we dat u alsnog heeft kunnen genieten van uw ervaring die u uiteindelijk beleefde met uw Vivabox.
Als u nog vragen heeft, kan u terecht op het contactformulier van onze website.
Met vriendelijke groet,
Het Vivabox-Team
Voor ons huwelijk juli 2019 ontvingen…
Voor ons huwelijk juli 2019 ontvingen wij een Vivabox 3 dagen in Europa, mede door Corona was het voor ons pas mogelijk om in 2021 een hotel te reserveren. In juni wilde we een hotel in Friesland Nederland reserveren, helaas gaf het hotel aan dat dit niet kon via Vivabox terwijl het wel op de site van Vivabox stond. In juli diverse anderen hotels geprobeerd helaas geen enkele boeking mogelijk ook niet voor de rest van het jaar, terwijl we via de site van de hotels zelf konden zien dat er genoeg kamers beschikbaar waren. Ook nog gebeld met een van die hotels die ons weer terugverwezen naar Vivabox. 23 Juli hebben wij een mail naar Vivabox gestuurd , tot op heden geen enkele reactie. Marja Hanssen
13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Wil en Marja,
Bedankt voor uw feedback.
We hebben inderdaad wat vertraging opgelopen bij het behandelen van uw aanvraag en willen ons hiervoor excuseren.
Er is momenteel een technisch probleem met het online boekingsplatform, waardoor u niet kan boeken via de website.
Indien u alsnog een boeking wenst te maken, kan u ons de details van uw boeking doorsturen op mediater-be@wonderbox.be. We zullen er alles aan doen om het op een andere manier op te lossen of om een leuk alternatief te vinden voor u.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-Team
VIVABOX waardeloos indien niet geactiveerd aan de kassa
Kassierster heeft Vivabox vergeten te 'activeren' in winkel. Er staat nergens op vermeld dat ze dit moeten doen, je kan dit dus onmogelijk weten. Bon werd aangekocht in 2019, dus geen kassaticket meer. Nu geraakt dit niet in orde. Onwaarschijnlijke toestanden! Ik gaf dit als cadeau en betaalde €199. Dit is gewoon vuilbak. Echt schaamtelijk!
2 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Isabelle,
Bedankt voor uw feedback.
We hebben uw aanvraag even nagekeken en hebben gezien dat onze Klantendienst het probleem voor u hebben opgelost.
Over enkele dagen zal u uw geschenkbon kunnen gebruiken!
Als u nog vragen heeft, kan u ons via het contactformulier op onze website contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-Team
Nooit nog een Vivabox!
Bon in de vuilbak kunnen gooien omwille van Corona en ze deze niet konden/wilden verlengen.
24 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Julie,
Bedankt voor uw reactie.
We hebben gezien dat uw aanvraag nog steeds in behandeling is bij onze Klantendienst. We vragen u vriendelijk om te wachten op hun oplossing voor u.
Als u nog vragen heeft, kan u ons via het contactformulier op onze website contacteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-Team
We hebben een vivabox gekregen 2 jaar…
We hebben een vivabox gekregen 2 jaar geleden en als ik nu reserveerde bij één van de adresjes uit de box, dan blijkt die niet meer aangesloten te zijn bij vivabox.
Je kan nergens op hun waardeloze website terug vinden welke adressen nog wel of niet actief zijn op het ogenblik dat je de bons wil gebruiken.
Mooi conceptueel idee die boxen, maar slecht gerealiseerd.
8 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Beste Marc,
Bedankt voor uw feedback.
Normaliter zijn de adressen die u terug vindt wanneer u uw Vivabox registreert, allemaal actief. Het is echter zo dat, wegens de ingewikkelde situatie die zich sinds maart 2020 voordoet, sommige partners gesloten zijn en ons hiervan niet op de hoogte gesteld hebben. We doen ons best om dit zo snel mogelijk te achterhalen.
Kan u ons daarom de naam van de inactieve partner doorgeven op het e-mailadres mediator-be@vivabox.com. We kunnen u ook verder helpen met uw zoektocht naar een leuk adresje.
We horen graag van u terug.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-team
Geweldige topservice!
Enkele jaren geleden hebben wij een Vivabox 'fijne feesten' gekregen. Hier zitten 2 leuke kopjes bij die wij dan ook meteen in gebruik hebben genomen, leuk extraatje! Nu had ik hem zo goed opgeborgen, dat ik niet meer wist dat we hem hadden (nog niet verzegeld of geboekt). 3jaar later, alle tijd en aandacht is opgegaan naar onze nieuwbouw. Vanmorgen aan het rommelen tussen de verhuisdozen en daar lag hij dan, verstopt tussen de gezelschapsspelletjes. Ik dacht meteen: o lekker!! Eindelijk nog eens een nachtje weg na al die gezonde stress op zoveel verschillende manieren. En toen dacht ik; hmmm is hij nog wel geldig? Het antwoord was dus een dikke vette nee, maar liefst 4 maanden geleden vervallen. Ik vond het zo een zonde en wilde de box bij het oud papier buiten zetten maar toen las ik dat je je box ook kon verlengen. Ik las nergens dat dit ook nog kon met een vervallen vivabox dus heb een mailtje gedaan met mijn verhaal. Tot mijn grote verbazing kreeg ik nog geen paar uur later een mailtje terug van de klantenrelatie-service met als onderwerp 'uitzonderlijke verlenging'. In de mail stond dat ze mij graag alsnog dat zuurverdiende nachtje weg gunnen samen met mijn vriend en dat ze dus een tegoed hebben ge-upgrade op mijn account t.w.v. het bedrag van de vervallen Vivavox. Ik mocht dus een nieuwe Vivabox kiezen, en uiteraard hebben we gekozen voor eentje waar we heerlijk kunnen overnachten samen met een lekker ontbijtje. Heb de Vivabox meteen gekocht en heb voor de digitale versie gekozen aangezien het voor onszelf is. Morgen enkel nog een hotelletje kiezen en hupsakee, we zijn vertrokken. En begrijp me niet verkeerd, ik hou van ons huis! Maar wat kijken wij uit naar onze 2daagse trip! Wat een service, alleen maar lof voor Vivabox en de fantastische oplossing! Bedankt!
23 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Vivabox
Hallo,
Bedankt voor uw feedback.
We zijn erg blij dat u uiteindelijk u een nieuwe geschenkbon heeft kunnen kiezen.
We hopen oprecht dat u een fijne ervaring heeft beleefd met uw Vivabox.
In geval van vragen, kan u altijd bij ons terecht via het contactformulier op www.vivabox.be.
Met vriendelijke groeten,
Het Vivabox-team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.