We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AC delivers a quality products as well as great customer service. I've purchased most of my equipment from them. Everything from the S33 IonBoard to my T3 Cloudforge. All the products have been ou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My product from AC infinity failed. I brought it up to them. They responded quickly, with clear instructions on what to do, and responded with sending me a new unit. While the product leaves something... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So I’ve been buying from Ac Infinity for years now and nothing but exceptional products. I’ve had one issue in 4 years and Jose helped with that issue and quickly resolved it. Woke up today with an is... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

When the exhaust fan with ai+ controller is working, it does a good job of keeping your environment stable. However, that being said I absolutely CAN NOT recommend it anyone. App and software glitches... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Hydroponische apparatuur leverancier

Geschreven door het bedrijf

Pioneers of Environmental Controls. The world's largest ecosystem of smart grow equipment.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

564 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(564)

183 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Honest Company, Great Products & Warranty

Great Company, great products, FANTASTIC Warranty AND Customer Service! TWO year warranty on their products and they are FAST to respond to any problems. I had a unit failure with my remote on my inline duct fan 21 months after installed - 48 hours after I made contact and provided the needed info they had my free replacement shipped out to me! That is FANTASTIC Customer Service. AC Infinity is an A++++ Company to deal with.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AC Infinity does everything well

AC Infinity does everything well. The customer service is great. They have great products. They’re well-made and they also stand behind what they sell. Great job. Keep doing what you’re doing. Thanks again.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Their customer service is horrible

Their customer service is horrible. My packages were not delivered I'm out 200 dollars and what does the item actually cost them to make. Stupid people making stupid business decisions. I canceled a 2000 dollor order because they are too cheap to make good on something undelivered and I can't do anything about it
Think twice before you order you may not get you package like me and still get stuck with the bill

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ashley is one Outstanding Customer Service

Ashley is one Outstanding Customer Service Rep. I have been having some problems, and she got right on it and took care of everything for me. All I can say is, You Rock Ashley. For taken care of this for me.

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Awesome service and response I realized…

Awesome service and response I realized I made the wrong order and they have taken care of me sending it back and refunding so I can get what I actually need, sometimes I get ahead myself lol but thanks ac infinity

2 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very helpful

AC Infinity has genuinely great customer service. I’ve run into issues with their products before, but only after a lot of use. Every time something came up, they handled it quickly and shipped me a replacement within just a couple of days.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Worse customer service ever company…

Worse customer service ever company doesn’t care about its customers only cares about the money they can extract from them. Greed on full display. If you do have any issues don’t expect to be treated with anything but GREED.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vanessa and team was so helpful

Vanessa and team was so helpful I. Walking me through the challenges I had with a piece of equipment. They seamlessly processed my warranty and never made suggestions to ensure I maintain a quality grow. Couldn’t have done this without them. Thanks y’all!

30 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alex treated me like a human being that mattered!

My experience with Alex in customer service was a reflection of the vibe I get from AC Infinity. Alex listened intently and took action that was above and beyond my expectations. With a gentle character and thoughtful responses Alex provided the best customer service I have ever experienced so far. That man has made me a spokesman for AC Infinity and the product line. These are real people looking to solve their fellow mans problems.

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nick was excellent

Nick was excellent. Answered my questions in a very timely manner. I could not ask for better service thank you so much. AC Infiniti. I so appreciate it. and a special thank you to Nick. You’re awesome.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AC Infinity is just the best

AC Infinity is just the best. Great quality and great service. Recently, I had a Thermoforge that conked out on me. It was a little bit outside the 2-year warranty but they were willing to make an exception and get a replacement sent out.

These guys are the best!

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable customer service!

Ac Infinity always gets back to me quickly whenever I have had an issue, which is greatly appreciated. This time, Andre helped me with my warranty, and is just one of the reasons I love AC Infinity. I love their products and will always try to use them over the competitors.

25 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer