23-7-2026 Vandaag met een hoop knipperende dashboardlichtjes bij een benzine station langs de A12 gestopt. Binnen 10 minuten was de ANWB ter plaatsen. Multiriem van de spoel gelopen. Monteur (Gilbert... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Ik kreeg een lekke band. Duurde ongeveer 3 kwartier voor dat hulp ter plekke was. Uitstekende vakman hielp mij snel en vakkundig. ANWB reservewiel erop gezet. Zo kon ik verder rijden. Binnen 5 dagen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Net een maand lid van de wegenwacht toen mijn koppeling eruit klapte op de snelweg. Alarmcentrale van de wegenwacht gebeld, vriendelijke man die duidelijk informatie vroeg en gaf. Binnen 20 minuten wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ontzettend goed en snel geholpen door ANWB! Auto startte niet meer in eigen woonplaats en is opgelost door een nieuwe accu. Die werd snel en deskundig geplaatst door een hele vrolijke en vriendelijke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #6 van de 6 beste bedrijven in Toeristische informatie
- #13 van de 16 beste bedrijven in Autoleasebedrijf
- #12 van de 12 beste bedrijven in Autoservice
- #2 van de 2 beste bedrijven in Autorijschool
- #7 van de 11 beste bedrijven in Verzekeraar
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De ANWB helpt haar leden door hen te informeren, te adviseren en zo nodig te waarschuwen, en door hen bij problemen weer op weg te helpen. Kortom: De ANWB Brengt je verder. Wij zijn benieuwd hoe je onze producten en diensten ervaart en horen graag van je zodat wij continu een verbeterslag kunnen maken in wat wij onze leden bieden. De beoordelingen worden opgepakt door het ANWB Webcare Team. Dit team is ook via Twitter (www.twitter.com/ANWB) en Facebook (www.facebook.com/ANWB) te bereiken.
ANWB beoordelingen.
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Nederland
- 088-269 22 22
- www.anwb.nl
4,2
Goed
8K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle service, 100% oplossing
Snelle service, professionele wegenwachthulp. Duidelijke uitleg en een 100% oplossing.
1 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Bedankt voor het delen van je ervaring met onze Wegenwacht, Adri! We zijn blij dat je tevreden bent over onze hulpverlening.
Klasse, snel, deskundig en vriendelijk
Bij eerste telefonische contact kreeg ik meteen de melding van lange wachttijden, maar ook dat ik via een smscontact verder kon met mijn hulpvraag. In de SMS kreeg ik een link, kon ik mijn pech en locatie doorgeven en werd ook gevraagd of ik op een veilige plek stond. De ANWB hulp was te volgen via de link, dus ik wist waar hij was en hoelang het nog duurde. De redder in de nood verdient wat mij betreft een medaille, hij was deskundig, snel en vrolijk. Ik kon daardoor helemaal opgefleurd verder. Klasse.
31 juli 2026
Antwoord van ANWB
Wat fijn om te lezen dat je onze hulpverlening als deskundig, snel en vrolijk hebt ervaren, Ilse! Daar doen we het voor. Bedankt voor het delen.
Bij pech snel em goed geholpen
2 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Bedankt voor je review, Annette! We zijn blij dat we je snel en goed hebben kunnen helpen.
Hij was bijzonder snel ter plaatse hij…
Hij was bijzonder snel ter plaatse hij handelde doortastend. Helaas moet ht het niet baten de berger heeft mijn auto opgehaald
2 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Bedankt voor het delen van je ervaring, Henk! Wat jammer dat we je ondanks onze snelle aanwezigheid niet verder op weg konden helpen. Fijn om te zien dat je alsnog tevreden bent over onze hulpverlening.
Meteen antwoord en wachttijd
2 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Bedankt voor het delen van je ervaring, Marij! We zijn blij dat je tevreden bent.
Er is wel heel wat mis.
Er is wel heel wat mis.
Met de autowegen in Nederland-Rotterdam.
Gaten in de wegen,
Starende agenten,
En onze Moslimbroeders en zusters.
Wie met telefoon achter het stuur zitten.
Zag net een die zat op een Nintendo-switch. En tegelijk sturen.
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB
Dat is echt waanzinnig om te horen, Abdel! Dankjewel daarvoor. We zijn er graag voor je!
Zeer professioneel en vriendelijke…
Zeer professioneel en vriendelijke medewerker en snel geholpen
2 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Dat zijn fijne complimenten om te ontvangen op deze mooie dag. Dankjewel daarvoor! We zijn er graag voor je.
Antwoord van ANWB
Fantastisch om te horen! Bedankt voor het delen, Peter.
Zeer snelle hulp geboden.We zaten…
Zeer snelle hulp geboden.We zaten midden in een verhuizing en daardoor met een bus tjokvol spullen.Op 2 locaties stonden mensen op ons te wachten om spullen in,dan wel,uit te laden.De wegenwacht was er heel snel,en in no time konden we weer verder met onze verhuizing.
2 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Bedankt voor het delen. Wat goed om te horen dat onze wegenwacht jullie in deze drukke situatie snel weer op weg heeft kunnen helpen. We wensen jullie veel woonplezier op jullie nieuwe plek!
Zaterdag 1 augustus auto pech
Zaterdag 1 augustus. Pech aan de auto! Ik ben buitengewoon prettig geholpen door een zeer vriendelijke meneer! Zijn naam weet ik niet meer. Helaas!
Hij heeft mij’ vanwege 2 lekke banden provisorische gemaakt’ vanuit Houten helemaal begeleid naar de garage in Driebergen! Nogmaals dankt👍! Met vriendelijke groet, ALoysia Rosenboom.
1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB
Jij bedankt voor je vertrouwen en je vriendelijk woorden, Aloysia! Het is erg graag gedaan.
De levertijd zou 2-3 dagen zijn en na 7…
De levertijd zou 2-3 dagen zijn en na 7 dagen is het nog niet bezorgd. Nu moet ik dus alsnog aan de grens vignetten kopen en betaal ik dus dubbel.
2 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Onze excuses daarvoor, Ralf! Zodra het ons magazijn verlaat, ligt het eigenlijk in handen van de koerier en hebben wij er geen inzage meer van. Heb je al een track & trace ontvangen? Neem dan contact op met de koerier voor meer informatie. Heb je nog geen track & trace ontvangen, neem dan contact met ons op! We zijn morgen weer bereikbaar van 08:30-18:00 op nummer 088 269 54 45. We horen het graag!
Antwoord van ANWB
Dat horen we graag! Bedankt voor het delen, Ricardo.
Rijden langs zeggen bel de Berger maar…
Rijden langs zeggen bel de Berger maar en je krijgt een reling van de anwb van 175 euro
2 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Hallo Jeffrey, bedankt voor het delen van je ervaring. Wat vervelend om te lezen dat dit zo is gelopen. De 175 euro kan wijzen op de toeslag die wordt gerekend wanneer er direct pechhulp wordt aangevraagd bij het afsluiten van het lidmaatschap, maar omdat we je dossier nu niet kunnen inzien weten we niet zeker of dat hier ook het geval is. Als je ons een WhatsApp-bericht stuurt (+31 88 269 22 22) met je kenteken of lidmaatschapsnummer, kijken we heel graag met je mee om de situatie te evalueren en je meer duidelijkheid te geven.
’s Avonds met pech onder een tunnel…
’s Avonds met pech onder een tunnel gestaan. Na 20 minuten bleek mijn melding niet doorgegeven. Meerdere keren moeten bellen. Zeer onbetrouwbaar in een gevaarlijke situatie.
27 juli 2026
Antwoord van ANWB
Onze oprechte excuses daarvoor! Dat is inderdaad niet is wat mag gebeuren wanneer je je in een onveilige situatie bevind. We hopen daarom dat je wel tevreden bent over onze sleutelhulp na zo'n teleurstelling. Nogmaals onze excuses en bedankt voor het delen.
Slechte service
Slechte service! Wacht al ruim 3 dagen op hulp. Nog steeds is onze auto niet gerepareerd of naar een garage gebracht. Meerdere keren gebeld en niemand die er ook maar iets van snapt of kan uitleggen wat er precies mis gaat. We hebben meerdere keren gebeld over onze auto die allemaal rode lampjes aangeeft. We kunnen niet op deze manier veilig naar Nederland rijden vanuit zuid Frankrijk. Echt schandalig. 3 dagen wachten op hulp van de ANWB. Morgen moeten we ons hotel verlaten en zitten nog met een probleem met de auto. Echt schandalig.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB
Dankjewel voor het delen, Mila. Dat klinkt inderdaad niet als een ideale situatie. Daarom willen we graag even kijken naar wat er mis gaat. Daarom hebben we je een verzoek gestuurd voor informatie. Zou je hierin je lidmaatschapsnummer en kenteken bij kunnen vermelden? Dan kunnen we je pechmelding erbij pakken en hopelijk duidelijk krijgen over wat er aan de hand is. We horen het graag!
Lekke band in Noord Italie op zondag 26…
Lekke band in Noord Italie op zondag 26 juli 2026. Na zeer vriendelijk en efficiënt telefoongesprek met ANWB binnen een uur een ophaalwagen die ons naar een bandengarage brengt. Deze is speciaal voor ons op zondag aan het werk gegaan 🤗. Uurtje later weer op de autostrada op weg naar huis. Kortom complimenten voor deze service!
26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ANWB
Wat goed om te horen, zeg! We geven je complimenten meteen door aan onze toppers. Bedankt voor het delen.
Altijd behulpzaam en goede service als…
Altijd behulpzaam en goede service als je ze nodig hebt.
1 augustus 2026
Antwoord van ANWB
Zo'n compliment is goud waard. Dankjewel daarvoor, Remi. Dat betekent heel veel voor ons!
Antwoord van ANWB
Dat altijd! Hopelijk is dat gelukt. Bedankt voor het delen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.