Auto Europe Belgium Reviews 

Op mijn contract met Autoeurope stond dat een tweede chauffeur gratis zou zijn. Echter, bij aankomst bleek dat niet het geval. Men vroeg me 75 euro voor een tweede chauffeur, daar waar het oorspronkelijk contract slechts 49 euro kostte. Ik heb toen maar gevraagd de tweede chauffeur te cancellen.
Verder had ik geen SUV geboekt, maar hadden ze die niet meer voorradig en heb ik het moeten doen met een Ford Focus.
Kortom, wat ik kreeg was niet in overeenstemming met mijn boeking.
Ik ga dit nu aankaarten met Autoeurope, en zien hoe ze hiermee omgaan.

Geen klachten over europe auto service is super goed ik moest niet lang wachten aan de balie.
het zou wel tof zijn als er 1 Hypercar zou staan voor de show.

Geen klachten over auto europe. Maar de service en auto van Goldcar liet te wensen over. Heel lang wachten aan de balie, personeel is niet heel vriendelijk en opzettelijk onduidelijk.

Alles was prefect geregeld door Auto Europe.
Dus zeker een aanrader.
Alleen is Thrifty niet zo'n geweldige maatschappij. We moesten bijna een uur wachten op onze auto, ookal waren we al een uur later door de lange wachtrijen bij immigratie in SFO. Reden: auto moest nog gepoetst worden. Really?
Bovendien kregen we een auto die na een week aangaf dat de olie moest gewisseld worden. Dan maar in Reno langs Thrifty. Daar auto gewisseld. Niet zo'n leuke ervaring: heel onvriendelijk en eerder downgrade qua auto. Dat doen we dus niet meer!

het boeken ging eenvoudig, het afhalen van de wagen ging ook snel, de wagen was in orde (geen schade aan). De brandstoftank was wel niet volledig gevuld en na ons verblijf en na uitchecken kregen we plots brandstof aangerekend (we hebben de wagen nochtans terug ingeleverd met méér brandstof in dan toen we hem opgehaald hebben bij aankomst !)? Dus het platform was zeer goed maar de autoverhuurder waarmee ze werken (RentalPlus) zijn we onaangenaam van geschrokken

Duidelijke voorwaarden, heldere website.

Vlotte boeking. Groot aanbod.vlug antwoord (e-mail) op mijn vraag.goede prijs.
Hoe afhandeling verloopt (terugbetalen vrijstelling)bij problemen weet ik natuurlijk niet.en ik hoop dat ook niet nodig te hebben!!

Alles was heel goed geregeld en ik moest alleen de auto ophalen en terug brengen zonder problemen, volgende maand huur ik terug een auto via auto Europe, bedankt

Het enig minpunt was dat bij de betaling met Visa er geen mogelijkheid was om de kaartlezer van BNP Fortis te kunnen gebruiken, enkel via een scan van de QR code

Frauduleuze Huurcontracten:
Twee weken voor onze vakantie naar Amerika zijn we beginnen plannen met Auto Europe . Het voorstel was een Ford Mustang cabrio, om toch een lekker Amerikaans gevoel te hebben. Prijs top, AVIS een bekend en betrouwbaar bedrijf zegt men mij en uiteraard alle verzekeringen erbij. Zowel eigen schade als schade door derden werden hierin opgenomen. Tot het contract voorstel komt.. dan staat daar bij, dat onze schade maar tot €800 wordt terugbetaald. Ik neem contact op en vraag hen wat dit betekent.. Want als ik volledig verzekerd wil zijn, dan denk ik niet dat dat betekent dat ik maar tot €800 wil terugbetaald worden. Ze gingen dit uitzoeken en binnen de 2dagen op terugkomen. We zijn een week verder, intussen 4 dagen voor ons vertrek en ik had niets gehoord. Ik bel Auto Europe opnieuw zelf op, nog steeds geen uitleg, en ze kunnen dit niet aanpassen, maar ze begrijpen ook dat dit er niet hoeft in te staan.. maar wat dan? je begrijpt het, maar kan het niet uit het voorstel halen. Dus eigenlijk zorgt die clausule ervoor dat je 0 verzekering hebt, want je krijgt maar tot €800 terugbetaald bij schade.. Ongelooflijk hoe ze er steeds op rekenen dat niemand het contract leest. Ik denk dat de mensen die tevreden zijn van Auto Europe nooit een ongeval hebben gehad.. de wagens zullen top zijn, maar dan.. als je een ongeluk hebt dan komt de miserie. Ze proberen je gewoon door een aanpassing in je contract op te lichten. Ik zou hier absoluut NOOIT een wagen bij boeken. Hoe goedkoop ze ook zijn, je bent gewoon niet verzekerd als er iets voorvalt, en dat in Amerika, ik denk dat je dat hier niet wilt voorhebben. Ik hoop dat deze review een hulp kan zijn voor anderen. Het zijn oplichters.

Wil in het Italiaans of Nederlands hun antwoord ontvangen en niet in het Frans Moet nl iets terug schrijven maar weet niet wat…..

Heel duidelijke info waardoor een keuze maken eenvoudig wordt.

Een heel gemakkelijke site. Heel overzichtelijk met duidelijke prijsopgave.
Veel keuze in de verschillende klasses.
Beste prijs.

Wij boeken al vele jaren met autoeurope ,nog nooit problemen gehad altijd correcte service,

Duidelijkheid wat betreft royaal aanbod, prijs, verzekeringsmogelijkheden Laagste prijs garantie, annuleringsmogelijkheid en service van Auto Europe .

Vlot en gemakkelijk om een auto te reserveren.

175€ betaald voor 6 dagen .
Ful verzekerd .
Bij aankomt autoverhuur Coldcar nog eens 175 € moeten betalen .
Blijkbaar nog eens voor verzekering.
+ taksen + 140€ voor benzine indien je terug komt zonder dat je getankt hebt .
Bij het terug binnen brengen en je hebt vol getankt krijg je het bedrag terug .
Indien ik de 175 € extra niet betaalde werd er 1400€ geblokkeerd op je kaart .
Op de minste kras op de auto was je de 1400€ kwijt .
Dus eind van de rek. Dure wagen .
Na antwoord van auto Europe op deze review wil ik melden dat mijn kaart voor het blokkeren van de 1400€ wel degelijk werkte .
Maar de persoon van Goldcar ons onder druk zette om een extra verzekering te nemen .
Zo niet we bij de minste kras ons 1400€ kwijt waren .
Bij het terug binnen brengen van de wagen controleerden ze wel degelijk met zaklamp of er toch ergens geen krasje was .
Ik huur al jaren 5 a 6 maal op een jaar een wagen bij Hertz en heb zoiets nog nooit meegemaakt.

Deze site is niet alleen zeer gemakkelijk in gebruik maar ook altijd correct in de afhandeling .
Wij huren jaarlijks 3x een auto op Kos. Wel heel jammer dat je nu met je valies nr het bureau moet wandelen buiten de luchthaven. Vroeger stond de auto op jou te wachten OP de parking vd luchthaven. Dat was een surplus bij de ophalingen/terug bezorgen