Bejotlogistics Reviews 

Wir haben schon einige Male Möbel bei XXXLUTZ bestellt und immer lieferte Bejotlogistics unsere Bestellungen an. Die Spedition macht vorab per Mail und SMS einen Liefertermin mit Zeitfenster aus und bittet dabei um Bestätigung. Ganz einfach und unkompliziert. 30-40 min. vor der Zustellung informiert der Fahrer, wann er genau da sein wird. Besser geht es gar nicht! Für mich eine super zuverlässige Spedition mit ganz lieben Fahrern, die sich wirklich Mühe geben.
Allerdings haben wir die Spedition noch nie privat beauftragt, sondern, wie oben geschrieben, war sie immer von XXXLUTZ beauftragt worden.
Wir waren bisher super zufrieden, weil sie immer sehr zuverlässig und verbindlich geliefert und einwandfrei abgeladen haben! :-)

Ich war sehr verunsichert wegen den Bewertungen hier. Ich habe die Foril Masseno Couch über XXLutz bestellt. Das Lieferfenster war zwischen 9 und 13 Uhr angegebe und das an einem Feiertag! Um kurz nach 9 waren die super netten Spediteure da.
Es hat alles besser geklappt als ich mir hätte vorstellen können.

Tja, einen Stern muss man ja geben.
Unsere Möbel wurden durch zwei junge Männer bis in die Wohnung gebracht, sehr nette hilfsbereite Männer. Da eine Bezahlung von 60 € fürs Zustellen bis zum Aufstellort vereinbart worden war (ansonsten nur bis Strassenkante), wollten sie natürlich das Geld haben. Doch ohne Quittung wollte ich das Geld nicht hergeben. Eine unfreundliche zickige Frauenstimme am Telefon (der Männer) forderte mich auf, sofort das Geld zu bezahlen, und gab den Männern den Auftrag, die Möbel wieder mitzunehmen. das lies ich nicht zu. Was ist das für eine Firma, bei der wir keine Rechnung bekommen? Belogen hat sie uns auch, von wegen nur an bestimmten Tagen liefern, hier auf der Firmenseite stehen 7 Tage-Lieferung.
Gibt es hier noch welche, die ohne Rechnung bezahlen mussten - fürs Hochbringen?
Schlechte Firma!!!
Das andere verkneife ich mir mal ...

Ich war mit der Spedition sehr zufrieden. Sie waren in der vorgegebenen Zeit bei mir und haben das Bett auch in meine Wohnung gebracht. Des Weiteren waren sie sehr freundlich und zuvorkommend.
Kurz bevor sie angekommen sind, wurde ich informiert und ich wurde auch angerufen.
Die negativen Erfahrungen die hier schon gemacht wurden, kann ich nicht teilen. Ich war sehr zufrieden!

Absolut unzuverlässiges Transportunternehmen. Die Anweisungen des Absenders wurden ständig ignoriert. Sie waren bereits dreimal bei mir zu Hause (Endkunde) und die Lieferung ist immer noch nicht abgeschlossen. Sie haben keine Ahnung, wie man Logistik verwaltet, sind extrem langsam in der Antwort und verwirrt in der Ausführung.

Der Liefertermin wurde eingehalten und telefonisch angekündigt :) Das Hochtragen in meine Wohnung verlief schnell und problemlos!
Vielen Dank für den tollen Service!

Keine Lieferung, kein Kontakt möglich, Kundenservice sind Privathandynummern mit vollem Mailbox-Speicher, bei denen keiner abnimmt.

1 Stern ist sogar zu viel!!!
Liefertermin wurde nicht eingehalten! Keine E-Mail, kein Anruf das die Lieferung sich verspätet.
Es sind 2 Telefonnummern angegeben und an keinen von beiden geht jemand ran und über E-Mail antworte auch niemand.
ABSOLUTE FRECHHEIT!!!!

Sehr unzuverlässig und unprofessionell. Kommunikation Schwierigkeiten, nicht einsetzen das was man gesprochen hat. Längere Zeit kein antworten. Eigentlich müsste man die Firma schließen.

Katastrophe! Schminktisch wurde 5 Wochen vor Weihnachten bestellt bei LookWay! Nach zweimalige Anfragen, wann denn die Ware versendet wird, wurde man in einem Unterton darauf hingewiesen, dass dieser nach 17 Tagen an die Spedition weitergeleitet wird. Diese benötigen nochmals 18 Tage um den Tisch zu liefern!! Eine absolute Frechheit, denn somit erhält unsere Tochter leider Ihr Weihnachtsgeschenk nicht pünktlich !! Werde hierüber nie wieder bestellen

Absolut Katastrophe...
Habe bei Wayfair ein Bett bestellt und mir wurde am Anfang mitgeteilt, dass die Lieferzeit ca. 8-9 Wochen beträgt.
Nach ca. 4-5 Wochen habe ich die Information bekommen, dass das Bett nun doch früher verfügbar ist. Habe von der Spedition Bejot logistics eine SMS bekommen, bei der ich den Liefertermin bestätigen sollte. Soweit so gut... am Liefertermin ist die Spedition auch bei mir erschienen, allerdings haben sie meine 6 Pakete vergessen. Die Angestellten konnten kein deutsch, weshalb mir eine Dame am Telefon überreicht wurde. Diese sagte mir dann, dass es ihnen leid tut und man nicht sagen kann, wann der nächste Liefertermin ist, da man nicht dauerhaft bei mir in der Region ist.
Nun sind danach 5 Tage vergangen und ich habe bislang nichts von der Firma gehört und konnte die Firma über zwei Telefonnummern und über E-Mail nicht erreichen, absolute Frechheit!

Die Kommunikation ist unterirdisch schlecht und vereinbarte Liefertermine werden nicht eingehalten. Absolut mangelnde Professionalität und Zuverlässigkeit. Nicht zu empfehlen.

Zu Beginn muss ich gleich sagen, ja die Lieferung kam verspätet. Ob dies jetzt am Hersteller der Couch oder an der Spedition lag keine Ahnung. Ich hatte dann kurz danach eine Mail geschickt, ja auch diese wurde nicht beantwortet, am nächsten Tag hätte ich dann angerufen und ja auch ich hab niemanden erreicht. Vielleicht auch Uhrzeitbedingt weil es schon nach 17 Uhr war. Nochmal einen Tag später telefonisch erreicht. Dort sagte man mir ich bekomme Ende der Woche Bescheid über den Liefertermin. Genauso war es dann auch. Mail mit möglichem Termin kam, ich hab per Link bestätigt und genau da kam dann auch die Couch in einwandfreiem Zustand.
Alles in allem kann ich mich nicht beschweren.

Alles tip top! Die Lieferer waren freundlich, alles lief sehr unkompliziert ab. Sie haben mein Sofa bis in den Keller getragen.

Mir war diese Spedition nicht bekannt, aber nach einer Bestellung einer Couch von Amazon habe ich diese Spedition kenne gelernt und war sehr erschrocken als ich die Bewertungen gelesen hatte.... Gespannt kahm der Tag der Lieferung. Termin wurde ungefähr 5 Werktage vorher gesagt und tatsächlich einwandfrei eingehalten! Super freundliche Leute und pünktlich! Nur positive Erfahrungen gemacht.

Der Kundendienst auf 2 Nummern nicht erreichbar. Auf Mails wird nicht geantwortet. Das voraussichtliche Lieferdatum wurde angegeben, obwohl das Bett noch nicht einmal versendet worden ist.

Absoluter Drecksverein, nur Probleme mit der Lieferung und ans Telefon bei zwei Nummern geht auch keiner ran… riesige Enttäuschung. Bei Möglichkeit umgehen.

Ich habe heute mein Bett das ich bei wayfair Bestellt habe mit dieser Spedition erhalten. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Das war eine spitzenmäßige Lieferung bis ins Schlafzimmer hinein. Top Mitarbeiter, sehr freundlich trotz extrem schwieriger Anlieferung durch Waldgebiet und keiner befestigten Strasse. Top!

Eigentlich nichtmal einen Stern wert. Meine Lieferung wurde angeblich storniert, was weder ich noch der Verkäufer veranlasst haben. Drei Telefonnummern von dem Unternehmen, jedesmal ein anderer Ansprechpartner, jeder hat eine andere Meinung. Warte seit fast zwei Wochen auf meine Lieferung, keiner weiß, wo diese abgeblieben ist. Werde am Telefon anzickt, neuerdings weggedrückt.