Schnelle Lieferung, moderne inovative Lösungen. Sieht gut aus an meinem bodentiefen Fenster. Nicht gut ist die Art der Überweisung. Ich habe 2 mal überwiesen, die Überweisung kam zurück. Konnte nich... Toon meer
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Der Spritzschutz war zwar gut verpackt, war aber an mehreren Stellen zerkratzt und hatte gelbe Flecken. Die Rückmeldung nach meiner Beschwerde kam jedoch sehr zeitnah, so dass ich jetzt vorsichtig op... Toon meer
Ich habe im Dezember 2024 eine Tapete gekauft und (aus diversen Gründen erst) im Juni 2026 angebracht. Dabei musste ich feststellen, dass die zwei Teile der Tapete nicht zusammenpassen.. als wäre das... Toon meer
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Wir hatten bei Bilderwelten uns einen neuen Briefkasten bestellt. Dieser kam sehr gut verpackt nach kurzer Zeit bei uns an. Der Briefkasten entspricht voll unseren Erwartungen .Gute Qualität zu einen... Toon meer
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4,1
Goed
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Drei mal hintereinander der gleiche Fehler….
Leider hat die Bestellung beim dritten Anlauf auch nicht geklappt. Das Fensterbild ist immer ein Stück im Motiv abgeschnitten. Mehrmaliger Mail Kontakt , Datei angeblich angepasst, aber die Qualität ist immer noch mangelhaft.
Jeder bekommt die Chance sich zu verbessern, bei uns auch drei Chancen, aber man muss diese auch nutzen. Ich hoffe, dass ich mein Geld wieder bekomme…. Schade….
22 januari 2026
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass auch der dritte Anlauf nicht zu einem zufriedenstellenden Ergebnis geführt hat und das Motiv weiterhin abgeschnitten ist. Wir verstehen Ihren Ärger und Ihre Enttäuschung sehr gut, insbesondere nach mehrfachem Austausch und mehreren Nachbesserungsversuchen.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Bitte wenden Sie sich nochmals mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice, damit der Vorgang abschliessend geprüft und eine faire Lösung, inklusive einer möglichen Rückerstattung, gefunden werden kann.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Umstände und bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllen konnten.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Ich habe Fenstersticker und…
Ich habe Fenstersticker und Sichtschutzfolie bestellt. Alles wurde rasch und sehr sorgfältig verpackt geliefert, sogar mit detaillierter Montageanleitung. Leichter Geruch nach PVC beim Ausrollen, der hat aber rasch verflüchtigt und ist im Raum nicht wahrzunehmen.
Montage hat super geklappt. Sieht großartig aus. Bestelle gerne wieder.
15 januari 2026
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihre Fenstersticker und Sichtschutzfolie rasch sowie sorgfältig verpackt bei Ihnen angekommen sind und die Montage dank Anleitung gut geklappt hat. Schön zu hören, dass der anfängliche Geruch schnell verflogen ist und das Ergebnis grossartig aussieht. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Bilderwelten
sehr einfach
14 januari 2026
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Ablauf als sehr einfach empfunden haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Super Service
Ich hatte nicht korrekt bestellt, bekam auf Nachfrage sofort Antwort und den passenden Link.
Super schöne Ware.
15 januari 2026
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihrer Bestellung schnell weiterhelfen und den passenden Link zusenden konnten. Schön zu hören, dass Ihnen die Ware so gut gefällt. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit!
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Ich habe Scheibengardinen bestellt
Ich habe Scheibengardinen bestellt , da ich mir endlich mal was hochwertiges gönnen wollte. Die Gardinen sehen toll aus. Aber leider kann man die Gardinen nicht waschen, sondern lediglich feucht abwischen. Wir heizen u. A. mit Holz und ich habe bisher meine Gardinen immer spätestens nach der Heizperiode gewaschen. Vermutlich muss man die teueren Gardinen dann entsorgen. Daher mein Rat , bitte sich gut informieren, wenn man dort Gardinen bestellt und keine schneeweiße Gardinen kaufen.
20 december 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die Scheibengardinen optisch so gut gefallen und Sie die hochwertige Wirkung schätzen.
Wir bedauern jedoch, dass die Pflegehinweise nicht Ihren Erwartungen entsprechen und die Gardinen nicht waschbar sind. Gerade wenn regelmässig mit Holz geheizt wird, können wir gut nachvollziehen, dass eine einfache Reinigung besonders wichtig ist. Ihren Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden prüfen, wie wir die Pflegeinformationen noch deutlicher darstellen können, damit Kundinnen und Kunden bereits vor dem Kauf die passende Entscheidung treffen können.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den Gardinen.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Ein unglaublich riesiges Angebot
Ein unglaublich riesiges Angebot! Man findet immer etwas. Bestellung und Lieferung ohne Probleme.
12 januari 2026
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser grosses Angebot gefällt und Sie immer etwas Passendes finden. Schön zu hören, dass auch Bestellung und Lieferung problemlos verlaufen sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Sehr schlechte Qualität
Leider sind wir mit der Wandtapete sehr unzufrieden: sie hält erstens nicht an der Wand, trotz umfangreicher Vorbehandlung inkl. Grundierung löst sie sich schon am ersten Tag wieder, sie hat zweitens durch die Lagerung im Lieferpaket überall Querfalten, in welches sich drittens zum Teil sogar die Farbe abgerieben hat, wir also regelmäßig weiße Querstreifen im blauen Bild haben. Das Motiv (japanische Kirschblüten) ist toll, das Anbringen war zu zweit auch gut machbar, das Ergebnis ist aber zum Wegrennen.
Leider haben wir durch die Vorbereitung so viel Zeit gebraucht, dass auch Reklamation nicht mehr geht.
23 december 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Wandtapete so unzufrieden sind und das Ergebnis trotz sorgfältiger Vorbereitung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Besonders ärgerlich ist es natürlich, wenn sich die Tapete bereits am ersten Tag löst und zusätzlich Falten sowie Abriebspuren im Motiv sichtbar sind.
Es freut uns zwar, dass Ihnen das Motiv gefällt und das Anbringen grundsätzlich gut machbar war, umso mehr bedauern wir jedoch, dass die Qualität in diesem Fall nicht überzeugt hat. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice dennoch mit Ihrer Bestellnummer und aussagekräftigen Fotos, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Umstände und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Qualität hat stark nachgelassen
Ich hatte schon Wandgarderoben und eine Fototapete vor einigen Jahren bestellt, da war alles soweit okay.
Da sich mittlerweile der Druck bei den "alten" Wandgarderoben langsam ablöst, wollte ich 2 Neue bestellen - mit dem Gedanken "selbes Produkt, da kann ich gleich die Löcher usw. Verwenden" - falsch gedacht!
Die Wandgaderoben sind viel viel kleiner (ja es steht in der Beschreibung, aber nachdem ich bewusst das gleiche Modell gehst habe, hatte ich nicht direkt darauf geachtet).
DIe 3 Hacken oben und die 2 unten sind viel zu viel für so wenig Garderobe. Außerdem ist die Druckquakität alles andere als schön!
Für Größe und Qualität sind die Preise absoluter Wucher!
Das zurücksenden ist eine Tortur bei der man auf hohen Kosten sitzen bleibt - bei uns auf dem Land auch nicht so einfach (wie ich das löse muss ich noch überlegen, ich befürchte, dass ich die nicht gewollte Ware behalten muss...)
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den neu bestellten Wandgarderoben nicht zufrieden sind und diese nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
Wir verstehen gut, dass Sie aufgrund Ihrer früheren Bestellung davon ausgegangen sind, ein vergleichbares Produkt zu erhalten, auch wenn die aktuellen Masse in der Produktbeschreibung angegeben sind. Umso bedauerlicher ist es, dass Grösse, Aufteilung der Haken und insbesondere die Druckqualität für Sie nicht stimmig sind.
Bitte senden Sie uns über unser Reklamationsformular Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos der beanstandeten Druckqualität. So können wir prüfen, ob ein Qualitätsmangel vorliegt, und gemeinsam eine passende Lösung finden. Auch Ihr Feedback zum Rücksendeprozess nehmen wir ernst und geben es intern weiter.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Großer Ärger über Retoure
Ich habe schon einige Male bei Bilderwelten bestellt und war im Grunde mit den Produkten zufrieden. Über den Kundenservice, der im Grunde keiner ist, habe ich mich schon einmal gewundert, weil er nicht reagiert hat als ich direkt nach der Bestellung etwas ändern wollte.
Nun aber ging es um einen Artikel, der zu spät bei mir ankam und den ich deshalb nicht mehr verwenden konnte wie gedacht. Also wollte ich zum ersten Mal was zurückschicken, musste mich durch den Widerrufs-Dschungel kämpfen und habe wirklich den Eindruck, dass das Ganze absichtlich so unattraktiv wie möglich gestaltet ist:
Kompliziert gemacht und man bleibt als Kundin auf den horrenden Kosten für die Rücksendung sitzen. Aufgrund der Größe waren das in meinem Fall 38,14 €, die ich trotz Kontaktaufnahme, der Bitte um Kulanz und dem Hinweis auf die späte Lieferung anscheinend nicht von Bilderwelten zurückbekomme.
Naja, dafür haben sie eine Kundin weniger - schade, aber so geht das nicht.
16 oktober 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie trotz bisheriger Zufriedenheit mit unseren Produkten nun eine so enttäuschende Erfahrung mit unserem Kundenservice und dem Rücksendeprozess gemacht haben.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere wenn ein Artikel verspätet eintrifft, dadurch nicht mehr wie geplant genutzt werden kann und anschliessend hohe Rücksendekosten entstehen. Auch dass Sie den Widerrufsprozess als kompliziert und wenig kundenfreundlich empfunden haben, bedauern wir sehr.
Ihre Kritik nehmen wir ernst und geben sie intern weiter, damit wir unsere Abläufe und die Kommunikation im Kundenservice verbessern können.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass wir Sie als Kundin enttäuscht haben.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Wir haben eine tolle Waldtapete…
Wir haben eine tolle Waldtapete bestellt, die Lieferung kam schneller an als angesagt und was soll ich sagen die Qualität der tapete ist wirklich toll! Wir haben schon viele Fliestapeten von Obi verarbeitet, diese hier hat aber eine deutlich bessere Qualität. Was auch toll ist saß die Stücke bereits beschriftet sind und schneidkanten haben zum zuschneiden, auch das der Leim bereits dabei ist war sehr schön.
Über den Nundenservice kann ich nichts sagen, da wir diesen nicht benötigt haben. Alles in allem also 5 Sterne von mir :)
30 oktober 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Waldtapete schneller als erwartet angekommen ist und Sie von der Qualität so begeistert sind. Schön zu hören, dass Ihnen auch die beschrifteten Bahnen, die Schneidkanten zum Zuschneiden sowie der mitgelieferte Leim die Verarbeitung erleichtert haben. Umso mehr freut uns Ihr Fazit mit 5 Sternen – vielen Dank dafür und viel Freude mit Ihrer neuen Waldtapete!
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Muster und Verarbeitung okay, aber...
Das Muster ist sehr schön. Verarbeitung auch gut. Aber dass man einen ikea Schrank (Waschbecken Unterschrank) erwirbt wird einem verschwiegen, bis man den Karton öffnet. Da ist die Qualität natürlich nicht die beste. Der Schrank kostet bei Ikea 35 Euro und hat, was so ganz und gar nicht zu dem Schrank passt, billigste Füße. Hier hatte ich mir mehr Offenheit gewünscht.
Auch der Hinweis auf dem Paket, dass man die Ware kontrollieren soll im Beisein des Zustellers ist unterirdisch und zeugt von Ahnungslosigkeit des Versenders.
16 september 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen das Muster sehr gut gefällt und Sie die Verarbeitung positiv bewerten.
Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich hinsichtlich des verwendeten Schrankmodells nicht ausreichend informiert gefühlt haben. Wir verstehen gut, dass Sie sich hier mehr Transparenz gewünscht hätten – insbesondere, wenn die Qualität und Details wie die Füsse nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter, damit wir die Produktinformationen prüfen und gegebenenfalls klarer darstellen können.
Auch Ihre Kritik zum Hinweis auf dem Paket bezüglich der Kontrolle im Beisein des Zustellers können wir nachvollziehen. Wir werden diesen Punkt ebenfalls intern weitergeben.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Alles bestens
Bin höchst zufrieden mit den bestellten Vorhängen: superhübsches Blumenmuster, angenehmes Material, einfach aufzuhängen. Artikelbeschreibung 100% zutreffend. Über eine kleine Lieferverzögerung wurde ich umgehend informiert, nach kurzer Zeit kam dann die Versandbestätigung und Lieferung. Insgesamt eine sehr gute Erfahrung!
31 juli 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Blumenmuster, dem Material und der einfachen Aufhängung Ihrer Vorhänge so zufrieden sind. Schön, dass auch die Kommunikation zur Lieferverzögerung für Sie transparent und zuverlässig war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Vorhängen!
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Super schnelle Lieferung und die…
Super schnelle Lieferung und die Qualität ist top. Ich bin nicht enttäuscht worden, der mitgelieferte Kleister war mehr als Ausreichend. Gerne bestelle ich wieder.
14 augustus 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre ausführliche und schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit den bestellten Vorhängen rundum zufrieden sind und Ihnen sowohl das Blumenmuster als auch das Material und die einfache Aufhängung gefallen. Schön zu hören, dass die Artikelbeschreibung zutreffend war und Sie trotz kleiner Lieferverzögerung zeitnah informiert wurden. Umso mehr freut uns, dass Sie insgesamt eine sehr gute Erfahrung gemacht haben!
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Schlechte Ware,Null Service !!
Leider hält die sogenannte Küchenrückwand Premiumfolie für 300€ nicht an der Wand und löst sich sofort wieder ab.Kundenservice mehrfach kontaktiert und bis jetzt noch keinerlei Rückmeldung erhalten.Service gleich Null !!!
Besser Finger weg als viel Geld unnötig zu verbrennen.
Nie wieder Bilderwelten !!!!
28 april 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die Küchenrückwand Premiumfolie nicht wie erwartet an der Wand hält und Sie bisher keine zufriedenstellende Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch.
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere bei einem Produkt in dieser Preisklasse. Bitte senden Sie uns nochmals Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos über unser Reklamationsformular, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Fehlerhaftes Produkt - Keine Reaktion vom Kundenservice
Wir haben eine klebende Duschrückwand bestellt. Leider hält diese nicht an der Wand, sie löst sich bereits nach einigen Tagen. Kontaktaufnahmen scheiterten, es erfolgte keinerlei Reaktion vom Anbieter.
5 maart 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass die klebende Duschrückwand bereits nach wenigen Tagen nicht mehr an der Wand hält und Sie bisher keine Rückmeldung auf Ihre Kontaktaufnahmen erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Produktqualität und Kundenservice.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos der betroffenen Duschrückwand über unser Reklamationsformular, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Nicht empfehlenswert.
Nicht empfehlenswert.
2 Artikel mit je 3-5 Tagen Lieferzeit wurden nach 7 Tagen fehlerhaft und unvollständig geliefert. Bis dato nach fast 2 Wochen keine Reaktion des Kundenservice. Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme außer via Onlineformular. Werde dort nie wieder bestellen.
29 april 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung trotz angegebener Lieferzeit verspätet, fehlerhaft und unvollständig bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen gut, dass dies sehr ärgerlich ist – besonders, wenn zusätzlich keine zeitnahe Rückmeldung vom Kundenservice erfolgt.
Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie Fotos der fehlerhaften bzw. unvollständigen Lieferung über unser Reklamationsformular, damit wir den Fall schnellstmöglich prüfen und eine passende Lösung finden können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Florales Bild auf Leinwand bestellt
Florales Bild auf Leinwand bestellt. Einige schwarze Punktflecken, sogar außerhalb vom Motiv im weißen Hintergrundbereich
Kann nur vom Druck her stammen. Mit Fotos reklamiert.
Antwort: Gehört so zum Bild🤦♂️🤦♂️🤦♂️ kann ja auf eigene Kosten zurück senden. Nie wieder
16 april 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Hallo,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Druckbild und der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass die schwarzen Punkte insbesondere im weißen Hintergrundbereich irritierend wirken können. In diesem Fall sind sie tatsächlich Teil es Motives.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Schiebegardinen
Die bestellten Schiebegardinen entsprechen keinesfalls der Darstellung auf der Website von Bilderwelten, bei einem der Vorhänge ist der Print fehlerhaft.
18 maart 2025
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Antwoord van Bilderwelten
Hallo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass die Schiebegardinen nicht Ihren Erwartungen entsprechen und zudem ein Druckfehler vorliegt. Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer und möglichst Fotos an unseren Kundenservice, damit wir den Vorgang prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Akustikbild - grau ohne Kontraste - nie wieder!
Ich habe einen Akustikbild bei Bilderwelten bestellt. Leider hat das gelieferte Produkt gar nicht überzeugt, die Farben sind grau, es fehlen jegliche Kontraste, zudem ist die Leinwand wellig. Nach Kontaktaufnahne mit dem Kundenservice wurde mir mitgeteilt, das Bild könne schon mal optisch vom Foto im Internet abweichen und ich könne den Rahmen nachspannen mit Holzkeilen.
Rücksendung wäre auf meine Kosten möglich.
Nie wieder bestelle ich dort und rate dringend ab!
Die Fotos auf der Homepage sind toll aber zumindest in meinem Falle nicht der Realität entsprechend und Service gibt es keinen.
3 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bilderwelten
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Akustikbild sowohl hinsichtlich der Farbwirkung als auch der Verarbeitung nicht zufrieden sind und auch unser Kundenservice Sie in diesem Fall nicht überzeugen konnte. Gerade bei einem Produkt, das online aufgrund seiner Optik ausgewählt wird, ist eine solche Abweichung besonders enttäuschend. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und bedauern, dass wir in Ihrem Fall keine zufriedenstellende Lösung erreichen konnten.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
Wandtatoo verknickt, Support nicht erreichbar
Ich habe dort ein Wandtattoo bestellt. Lieferung dauerte sehr lang und das Tattoo war an der Kante geknickt. Versucht den Support zu erreichen. Keine Chance. Nach einiger Zeit kam eine E-Mail mit der Aufforderung doch ein Bild zu senden. Hab ich sofort erledigt. Dann kam eine Mail mit dem Hinweis man können nicht so genau sehen, ob wirklich das Tattoo verknickt wäre. War es aber. Ich hatte keine Lust mehr nach mehreren Wochen zu diskutieren. Dort kaufe ich nicht wieder.
10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bilderwelten
Hallo,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung verzögert hat, das Wandtattoo beschädigt bei Ihnen angekommen ist und die anschließende Klärung mit unserem Kundenservice für Sie so unbefriedigend verlief. Wir können nachvollziehen, dass die wiederholte Kommunikation in diesem Fall sehr ärgerlich war. Ihre Kritik nehmen wir ernst und bedauern, dass wir Sie mit unserem Service nicht überzeugen konnten.
Herzliche Grüße
Bilderwelten
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