Claimjecadeau Reviews 

Ik heb bijna 3 maanden geleden een ziggo abonnement genomen en ik mocht een cadeau uitkiezen. Ik heb voor een tv gekozen. Na mijn wens door te hebben gegeven heb ik netjes een bericht ontvangen dat ik binnen 3 weken mijn tv zal ontvangen, maar de tv is nog niet binnen. Ik hoop dat dit echt niet nep is 😢

Ik wacht nog altijd op mijn AZ shirt. Hoor helemaal niets meer van claimjecadeau. Schande dat bedrijven als Lebera met dit soort organisaties in zee gaan.

Inmiddels 6 weken na deze review en nog altijd niets ontvangen. Ik wacht nu al sinds juli! Zal hier nooit meer gebruik van maken en Lebara en AZ moeten zich schamen om gebruik te maken van dit soort slechte organisaties.

Wacht al een half jaar op mijn ps5
Wacht al een half jaar op mijn ps5, reageren amper op mijn mails. Vragen mensen hier om te mailen, maar dat doen we al. Lees nu dat ze pas in december mijn cadeau kunnen leveren, wat een scam. Klantenservice niet empathisch. BESTEL HIER NIET!!!!!!!!! GEEFT ALLEEN STRESS

Update: zouden gisteren bellen nog geen enkele UPDATE gehad reageren ook niet op mailtjes dus waarom ze me vragen te mailen??????

Onvriendelijke klantenservice en bureaucratische afhandeling

Ik ben tot nu toe zeer onvriendelijk en onprofessioneel behandeld door dit bedrijf. De communicatie is afstandelijk, zonder enig begrip of echte hulp. In plaats van mee te denken of oplossingsgericht te handelen, verschuilen ze zich achter bureaucratische procedures en standaardantwoorden.

Ik heb meerdere keren contact opgenomen over een Bol.com cadeaukaart waar ik volgens de actievoorwaarden recht op heb. Ondanks mijn herhaalde pogingen en duidelijke uitleg, word ik telkens afgewezen of doorgestuurd zonder echte oplossing. Inmiddels ben ik meer dan 7 weken verder en heb ik nog steeds geen cadeaukaart ontvangen.

Het ergste vind ik nog dat er totaal geen empathie wordt getoond. Alsof het probleem alleen bij mij ligt, terwijl ik gewoon netjes volgens de instructies heb gehandeld. Ik ben niet uit op conflict, ik wil gewoon krijgen waar ik recht op heb – en op een normale manier behandeld worden.

Zeer teleurgesteld in deze manier van werken.

In juni afgesloten voor de ps5 die we erbij kregen van het ziggo pakket al over gebeld en netjes gewacht tot we 3x betaald hadden maar nu blijkt dat mijn bestelling geplaatst is met mijn vrouw haar email adres en mails over en weer dat ik opnieuw een aanvraag moet doen met dezelfde account als waarmee ik ziggo heb afgesloten maar heb al met de ziggo gebeld waaruit blijkt dat ze mijn bestelnummer en klantnummer nodig hebben en die ook netjes erbij vermeld maar nog steeds moet ik het opnieuw aanvragen knudde bedrijf en weer lang wachten !!

3 sterren omdat ik uiteindelijk wel het cadeau heb ontvangen. De weg ernaartoe is lang, erg omslachtig en laat een naar gevoel achter.

In maart heb ik mijn overstap aangevraagd naar een andere internetprovider. Dit was vrijwel direct doorgevoerd. Ik kreeg een bevestiging van de nieuwe provider maar geen enkele bevestiging van meervoordeel.nl met instructies hoe verder. Maargoed, dit kun je wel op de site lezen dus na de eerste factuur de claim ingediend.

Daarna moet je nauwlettend je ongewenste mail in de gaten gaan houden en er erg in hebben dat je mail krijgt van claimjecadeau.nl of je claim goedgekeurd is. Doe je dat niet dan kan je pakket al afgeleverd zijn in een locker en als je pech hebt weer opgehaald (na 2 dagen weer opgehaald).
Ze doen namelijk zaken met GLS. Ook hun mails komen in je ongewenste mail. In mijn geval kwam het cadeau in een parcel shop om op te halen, maar die was al snel op vakantie, dus pakket weer opgehaald door GLS en toen “kwijtgeraakt”.

Vervolgens een vermist pakket melding moeten maken waarna ze naar elkaar gaan wijzen en vooral jij als klant er achteraan moet bellen en mailen.
Maak ook niet de vergissing naar meervoordeel.nl te bellen, want neeeeeeee je moet echt naar claimjecadeau.nl MAILEN (beide zelfde moederbedrijf). Niks interne communicatie of meedenken, maar wel zelf in de mails afsluiten met het “andere bedrijf”.

Elke stap in het proces lijkt erop gericht je op het verkeerde been te zetten zodat je vergeet door hun hoepeltje te springen in de hoop dat je het cadeau vergeet of het proces helemaal beu bent.

Zo moet je bij een pakketvermissing bijvoorbeeld binnen een x aantal dagen het formulier ingevuld retourneren, want anders wordt er vanuit gegaan dat je het hebt ontvangen. Vervolgens geen enkel bericht over de status van de pakketvermissing. Per toeval zag ik in de ongewenste mail dat GLS probeerde een locker te reserveren en zodoende het daar uiteindelijk kunnen ophalen.

Het roept een gevoel van wantrouwen op. Want waarom opsplitsen in 2 bedrijven, waarbij de eerste al om een review vraagt zonder dat je ook maar iets ontvangen hebt? Opvallend hoe de tweede (die het cadeau moet leveren) veel slechte reviews heeft. En waarom gebruik maken van één van de slechtste bezorgservices die je kunt bedenken? Geef me de keuze om een andere te gebruiken en ik betaal met alle plezier de meerprijs. Maar vooral: communiceer beter en neem verantwoordelijkheid als iets kwijtgeraakt is.

Voor mij is dit een eens maar nooit meer. Je kunt net zo goed wachten tot het beoogde bedrijf zelf een actie heeft. Die komt vast voorbij in die 6 maanden.

Ook kado uitgekozen xbox serie x doordat Microsoft lever problemen heeft niet het gekozen kado
Inpresiepe ingebrekestelling wettelijk want dat kado had ik uitgekozen.
Maar maken een voorstel wat belachelijk is voor een 2 jarig abonement kan je een kadobon krijgen van 400 euro

Dus dit bedrijf wat ook onderdeel is van ziggo en op het zelfde adres verblijft als mijn voordeel.nl

Een groot drama met die lui

Goed contact en snelle levering van de ps5 disc edition

nog steeds geen cadeau bon van 60 euro van bol.com heb al een paar keer een claim gedaan en ook hulp gevraagd wordt steeds afgewezen mijn factuur is al 2 x betaald

Ik heb in Juni een abonnement afgesloten via meervoordeel voor een Xbox series s 1T. Nu mijn eerst factuur is betaald en ik mijn cadeau wil claimen staat de Xbox series s 1T er niet eens tussen. Contact opzoeken blijkt ook alleen via de mail te kunnen wat het extra lastig maakt

Ik zit nog te wachten op mijn playstation5 + extra controller alles verloopt nog soepel, we dus we wachtten nog geduldig af.
Begrijp niet wat de mensen klagen, je word goed op de hoogte gehouden niks aan de hand, duurt alleen ff.

cadeau geleverd bij afhaalpunt nooit gekregen wel beschuldigt over het onder tekenen terwijl het de afhaalpunt zelf was vervolgens formulier ingevuld met een hele hoop moeite inmiddels al meer dan een maand verder bericht gekregen dat een collega daar niet meer werkt vervolgens het oud formulier opgestuurd die ik heb ingevuld word er van mij verwacht dat ik de datum veranderd weet niet wat dit is maar dit is niet de manier van omgaan met de mensen aan wie je iets beloofd of als prijs geeft .

Stelletje oplichters. Ze beloven dingen wat ze niet op voorraad hebben. En lekker even wachten dat je bedenk termijn verlopen is . Krijg je lekker even een mailtje heel simpel wanneer je kado al geleverd moest zijn . Ow we hebben het niet meer op voorraad. Lekker makkelijk.

# leuke reactie van jullie maar zo werkt het niet. Je hebt alsnog wat verkocht en beloofd wat je niet kan leveren. Het had al binnen moeten zijn , had het gemeld dervoor dan voordat mijn bedenk tijd voorbij was . Ik denk dat jullie dit tog met opzet doen

Heeeel Apart. Claimen een kado opgestuurd te hebben, nooit bevestiging hier van ontvangen. Tot ik verhaal ging halen, bleek het bezorgd te zijn en kreeg ik ineens en track & trace. Waar niet op staat waar die bezorgd is..
inmiddels al 3 weken aan het wachten op een onderzoek bij GLS??

raar verhaal Claim je Cadeau..

Nog nooit zo’n trieste partij als dit meegemaakt. Na afsluiten van een ziggo Abbonement mijn cadeau geclaimd. Een Xbox series x. Blijkt de Xbox bij ontvangst al defect te zijn, letterlijk 0 minuten in gebruik genomen. Ze willen het niet ruilen/retourneren en of repareren. Dit is een wettelijke verplichting. Volgens het consumentenrecht heb je recht op een jaar garantie door de verkopende partij. Bij claimjecadeau ieder geval garantie tot de deur, letterlijk en figuurlijk. Ook heb ik sterk mijn twijfels of de intenties van dit bedrijf goed zijn, het zou me niks verbazen als ze opzettelijk een defect product hebben verstuurd.

Ik zou iedereen die deze review leest afraden om alles wat met deze firma te maken heeft te vermijden.

Na wat nader onderzoek blijk ik niet de enige gedupeerde te zijn, zelf zal ik mijn best doen deze oplichterspraktijken op de korrel te krijgen bij programma’s als boos of radar . Mensen moeten gewaarschuwd zijn voor cowboypraktijken als claimjecadeau.nl

Helaas heb ik sinds mijn bestelling bij meervoordeel alleen maar ellende. Nu is mijn ps5 ook nog zoek geraakt en moet er een heel onderzoek opgestart worden door gls. Ik vind claimjecadeau.nl slecht te bereiken en onpersoonlijk. Het voelt niet alsof ze je echt snel willen helpen en moet constant wachten. Vreselijk

Na alle reviews te hebben gelezen waarbij de meeste negatief waren.
Verwachtte ik een heleboel problemen en moeilijkheden.
Echter ben ik uitstekende blij met de service, ik heb geen contact gezocht maar gewoon afgewacht, en alles is goed verlopen ben super blij m hoe alles is verlopen
14 juni claim ingediend
26 juni claim goedgekeurd en bericht gehad dat ik nu nog moet wachten op de track and trace code

Ik vond het toch belangrijk om ook een positieve review achter te laten.
Omdat de meeste negatieve reviews voor angst zorgen maar dat is niet nodig

Kijk uit. Zijn oplichters. Ze zeggen dat je de factuur niet hebt betaald en daarom je cadeau niet krijgt. Terwijl ik gewoon zwart op wit bewijs heb dat ik wel heb betaald en dit ook meerdere malen heb laten zien.

Al maanden heen en weer gemaild en nog steeds niet het beloofde cadeau gegeven

het zijn gewoon oplichters.
ze lokken je met een aanbieding(bol.com bon van lebara.
maar als het dan uitgekeerd moet worden geven ze niet thuis.
pas op voor dit bedrijf!!!!!!