Claimjecadeau Reviews 

101
TrustScore 2 uit 5

1,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hierbij mijn ervaring. Ik kon de claim ook zelf niet indienen omdat deze niet gevonden werd. Dit per email gemeld en de claim werd voor mij gedaan. Na 3 weken werd deze goedgekeurd en vervolgens na 2... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Na het lezen van alle revieuws hier ben ik mij kapot geschrokken. Mijn bestelling via mijnvoordeel.nl met gratis TV meteen via Ziggo geannuleerd. Opnieuw via Ziggo telefonisch een abbo afgesloten en j... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pure oplichting....... Geen contact mee te krijgen . Mails worden niet beantwoord , telefoon kennen ze daar niet of ja toch wel maar slim genoeg glniet telefonisch te bereiken anders worden ze o... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting....... Aan alles voldaan betaling de claim ingediend maar geen bol.com kaart. Via aangegeven link alles aangevraagd, nu blijkt dat ze mijn gegevens niet hebben, dus ook geen cadeau... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Telefoonmaatschappij
  2. Mobiele telefoonaccessoire winkel
  3. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

Heb je gebruikgemaakt van een actie of aanbieding met een kado of welkomstgeschenk? Dan kun je eenvoudig je cadeau claimen via www.claimjecadeau.nl. Zorg er wel voor dat je voldoet aan de actievoorwaarden — deze kun je terugvinden op de pagina van de aanbieder of actie waar je aan hebt deelgenomen. Vragen of hulp nodig? Ons team staat voor je klaar van maandag tot en met vrijdag. Je kunt ons bereiken via e-mail op info@claimjecadeau.nl. We helpen je graag verder!


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

101 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,9

Alle reviews

(101)

53 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Duurt allemaal te lang en laten niks meer van hun horen.

Ik heb een cadeaubon van Bol.com aangevraagd , deze kreeg ik gratis bij een Lebara abonnement. De eerste keer had ik een verkeerde mail adres opgegeven, kreeg toen binnen een week gelijk een afkeuring. Toen opnieuw aangevraagd met de juiste e-mail tot heden niks gehoord ( meer dan 6 weken). Ik heb er geen goed gevoel bij. Waarom duurt het allemaal zo lang? Het is maar een cadeaubon die krijg je tegenwoordig ook gewoon online met code via de mail. Ik denk ook niet dat ik het überhaupt nog krijg.

14 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Kadija,

Wat jammer om te horen dat je een minder positieve ervaring hebt gehad. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn.

We hebben gezien dat bij je eerste claim een ander e-mailadres is gebruikt dan waarmee het abonnement is afgesloten. Daarom hebben we je zo snel mogelijk geïnformeerd dat deze claim helaas is afgekeurd.

Na het indienen van een geldige claim kan het inderdaad tot maximaal 6 weken duren voordat de cadeaubon per post wordt verzonden. We versturen de bol.com-cadeaubonnen bewust per post om fraude te voorkomen en om zeker te zijn dat de bon veilig en correct bij de juiste ontvanger aankomt.

Wanneer het abonnement via onze shop is afgesloten en alle opgegeven gegevens kloppen, heb je altijd recht op het cadeau. Je zult dit dan ook gegarandeerd ontvangen.

Voor vragen of als je ergens tegenaan loopt, willen we je vragen om een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl. Zo kunnen we je persoonlijk helpen en je claim beter opvolgen.

Alvast bedankt voor je begrip!

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau



Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Blij verrast!

Soms is iets te mooi om waar te zijn. Een voordelig abonnement en een mooi cadeau (55 euro Netflix) door eerdere reviews al gedacht dat ik het nooit zou krijgen en eerlijk is eerlijk. Je moet er wat moeite voor doen. Niets gaat vanzelf. Zelf even de maanden agenderen en na de verlooptijd een mail gestuurd. Kort daarna keurig een mail met de werkende code. Het bedrijf komt dus de afspraken na. Omdat ik zelf erachteraan moet zitten geen 5 sterren, maar omdat de mail toch vrij snel kwam was ik mede door eerdere reviews blij verrast.

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Ruud,

Hartelijk dank voor je positieve review! Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent met onze service.

We begrijpen dat negatieve reviews soms vragen kunnen oproepen. Vaak hebben deze betrekking op situaties waarin de klant de factuur nog niet heeft voldaan, of waarbij sprake is van een ander probleem.

Bij Claim Je Cadeau zorgen we er altijd voor dat het cadeau bij de klant terechtkomt. Ook wanneer er zich problemen voordoen, zetten we alles op alles om deze op te lossen zodat de klant alsnog het beloofde cadeau ontvangt.

Vriendelijke groet,
Team Claim Je Cadeau

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Heb tot nu toe nog steeds geen airfryer…

Heb tot nu toe nog steeds geen airfryer ontvangen en all drie keer heb geclaimd. Heb drie keer een telefoon nummer gekregen maar niet tot een oplossing gekomen. Mijn abonnement bij Lebara is ingegaan 01-02-2025.

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Henk ,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

We willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt. Op die manier kunnen we je beter helpen en een oplossing bieden.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos bedrijf wat niks goed kan…

Waardeloos bedrijf wat niks goed kan doen. Over een jaar lang iedere keer de claim opnieuw moeten indienen omdat er “iets” niet goed is maar ze kunnen zelf niet aangeven wat. Zelf komen ze iedere keer niet met terugkoppeling dat de claim niet goed is en moet ik daar zelf weer achteraan gaan. Na meer dan een jaar mailen zeggen dat uiteindelijk dat ze niks kunnen doen omdat de claim binnen 6 maanden ingediend moet worden. Dit was gewoon het geval maar omdat ze hier alleen maar een stelletje incompetente mensen op de klantenservice afdeling zetten is de laatste claim dat inderdaad niet. Nog nooit zo een belabberd bedrijf meegemaakt. Wel lekker de commissie opstrijken voor mijn bestelling natuurlijk maar uitbetalen ho maar. Ze krijgen nog 1 kans om dit op te lossen en ander is de volgende stap om een klacht in te dienen bij de ACM en verdere stappen te ondernemen om te krijgen wat mij hier belooft is maar ze weigeren te leveren.

14 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi J ,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

We begrijpen dat er enige verwarring is over het proces van het claimen.

We willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt. Op die manier kunnen we je beter helpen en een oplossing bieden.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

wachten al 5 maand op cadeau bon…

wachten al 5 maand op cadeau bon bol.com niks gehoort en al 2 keer ingevult via lebara wat een zooi en klanten service kunnen niet fatsoenlijk nederlands wat een ellende via de lebara

5 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Sjonny,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

We willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt. Op die manier kunnen we je beter helpen en een oplossing bieden.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

veel bla bla en onjuiste informatie

veel bla bla en onjuiste informatie
Op 5 februari email ontvangen dat de claim was goedgekeurd en dat ik binnen drie weken mijn cadeau zou ontvangen.
Op 11 maart nog steeds niets ontvangen dus een mail gestuurd krijg als antwoord we gaan het onderzoeken bij de vervoerder. inmiddels is het 26 maart en nog geen antwoord. Geprobeerd te bellen en krijg als antwoord stuurt u nog maar een email ze reageren binnen 2 dagen, IK geef aan dat ik nog zit te wachten op een reactie op vorige email, dan antwoord deze mijnheer dat ze echt binnen 5 dagen reageren. Misschien wordt het tijd voor een bezoekje en ziggo moet zich schamen door met zo een cabaret bedrijf in zee te gaan.

26 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Erna,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

Na het claimen van je cadeau kan het tot maximaal 6 weken duren voor je het cadeau ontvangt. Zo is de claim goedgekeurd en naar het opgegeven adres verzonden. Echter gaf je aan dat je het cadeau niet had ontvangen, ondanks de track&trace aangaf dat het pakket was afgeleverd. Zo hebben we een onderzoek gestart bij onze leverancier.

Na het starten van dit onderzoek kan het even duren voor dit uitgezocht.

Mocht je nog vragen hebben, kun je altijd contact opnemen met info@claimjecadeau.nl

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verzending gaat lastig

Tot nu toe is alles goed en makkelijk verlopen.
24-02 de claim ingediend.
7-3 de claim goed gekeurd.
Nu is het nog wachten op de track & trace van gls voor de ps5.

Update, 11-3 zal de playstation 5 afgeleverd worden aan de gls ophaalpunt maar is niet afgeleverd. Nu op 25-3 gls gebeld en is het pakket kwijt geraakt. Nu moet er een onderzoek gestart worden. Word er nu wel een beetje moedeloos van.

Update, 27-3 claim je cadeau gaf aan het pakket moet bij het ophaalpunt liggen. Daar weer heen gegaan en zelf maar even tussen de pakketten gezocht en ja hoor hij lag er gewoon terwijl de track en trace aangeeft word eerst volgende dag bezorgd. De fout ligt dus bij gls en hun systeem. Het contact met claim je cadeau was goed en snel.

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Bedankt voor je positieve bericht! Fijn om te horen dat het proces tot nu toe soepel is verlopen. Je hebt op 24-02 je claim ingediend en op 07-03 goedgekeurd gekregen – mooi om te zien dat alles volgens verwachting verloopt. Nu is het nog even wachten op de track & trace van GLS voor de PS5. We hopen dat je deze snel ontvangt en veel plezier ermee! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten via info@claimjecadeau.nl😊🎮

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Flut bedrijf

Flut bedrijf. Je neemt een abbo via hun in december met cadeaukaart. Je moet 2,5 maand in voren betalen wat je netjes doet en naar paar maand heb je nog niks. Ziggo zegt je hoort de cadeaukaart naar 10 dagen van eerste factuur betaling te ontvangen en hun zeggen dat het tot 4 week kan duren. Dikke oplichters. Begin er niet aan mensen. Zie hier net nog iemand met bijna de zelfde ervaring :-(

7 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi J,

Ben je een nieuwe klant, dan kan het even duren voor je de eerste factuur ontvangt.

Omdat je abonnementskosten vooruit betaald, kan het lijken of je dubbel wordt gefactureerd.

Je normale factuur zou alleen de periode voor de komende maand zijn. Omdat dit de eerste factuur is, worden de kosten voor de periode hiervoor ook gefactureerd. Daarom zie je ook de kosten voor de huidige maand staan en eventueel de kosten voor de maand daarvoor als je abonnement eerder is ingegaan. Dit zal ook hetzelfde zijn voor de extra's die je bij het pakket kiest.

Na het afsluiten van je abonnement ontvang je de eerste factuur. Vervolgens kun je een claim indienen op www.claimjecadeau.nl om het cadeau te ontvangen dat bij je abonnement hoort. Na het indienen van de claim kan het tot maximaal zes weken duren voordat deze is gecontroleerd en je het cadeau in ontvangst kunt nemen.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen cadeau, geen hulp, zeer slecht

Via meermetziggo pakket besteld. Voordeel 12 mnd gratis Disney + en welkomstcadeau netflixbon t.w.v. 108euro. Disney + liep al mis, waardoor ik 2.5mnd betaald heb voor die service en daarna heeft meermetziggo dit geregeld om vanaf 1 maart 12mnd gratis te kijken. De omgekeerde werled, maar ach...
Wat betreft Claimjecadeau, 2x is cadeau niet gevalideerd, terwijl ik de mail met screenshot bevestiging in de mail naar hen meezendt. Het is tot vandaag nog niet gelukt om dit beloofde cadeau te claimen, inniddels loopt dit al vanaf januari 2025. Niet zo leuk voor de kids die er naar uit kijken. Waardeloze service en medewerkers, tenminste als die er al zijn...dus wees gewaarschuwd...ziggo en deze cowboys...trap er niet in

2 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Ray ,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad. We begrijpen dat het erg vervelend is dat de claim 2 keer is gevalideerd.

We willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt. Op die manier kunnen we je beter helpen en een oplossing bieden.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tevreden

Eerder een review gepost waarin ik heel negatief was over het bedrijf.
Veel contact over en weer gehad maar ze reageren snel, professioneel en bleven heel correct.
Uiteindelijk heb ik gekregen waar ik recht op had al weet ik zelf niet precies waar dit allemaal ineens vandaan komt, maar ik ben blij met mijn nieuwe televisie.
Vandaar dat ik mijn vorige review heb verwijderd.
Fijn dat het geregeld is.
Ik denk ook niet dat mensen zich zorgen hoeven te maken over dat ze hun order niet krijgen.

Alsnog bedankt!

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Beste Michael,

We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als je claim niet wordt goedgekeurd vanwege een verhuizing of een onjuiste claim.

Onze klantenservice staat altijd klaar om je te helpen met al je vragen en problemen met betrekking tot het claimen van je cadeau.

Daarom zijn we erg blij om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen en dat dit heeft geleid tot een positieve review.

Vriendelijke groet,
Team Claimjecadeau

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De hoop bijna verloren

Na heel wat slechte revieuws te hebben gelezen had ik de hoop bijna verloren maar dan is het zo ver!!!!

14 feb claim ingedient
26 feb email ontvangen dat me claim is goedgekeurd.
En ja hoor vandaag een mail van GLS ontvangen dat me pakket klaar ligt bij de pickup point..

Heb hem gelijk op gehaald en hij is klaar voor gebruik..

Ben er heel blij mee!!!!

27 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Mehmet,

Bedankt voor het delen van je positieve ervaring bij claimje cadeau! Zijn er misschien nog verbeterpunten waarmee we het voor jou een topreview kunnen maken? 😃

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door al die negatieve revieuws was ik…

Door al die negatieve revieuws was ik echt geschrokken. Had best een dure abonnement afgesloten, maar nadat ik dat had gedaan las ik pas de revieuws. Dus ook heel wantrouwend het proces gevolgd. Dat was dus allemaal voor niets. Het bedrijf doet gewoon wat ze beloofde te doen. Zijn verder ook gewoon goed bereikbaar met name via de mail. Reageerde meestal binnen een dag terug zelfs in het weekend. Heb gisteren mijn tv gehad, en heel tevreden met de service. Volgens mij zijn het gewoon concurrenten die al die slechte revieuws plaatsen of gewoon mensen die net pech hadden met hun bestellingen. In ieder geval bedankt voor de service. De gratis tv kwam voor mij heel goed uit nu dat ik net verhuisd ben en van nul moest beginnen.

16 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Asmae,

Bedankt voor je eerlijke en positieve review! We begrijpen dat negatieve reviews twijfels kunnen oproepen, en daarom zijn we extra blij dat je onze service als betrouwbaar en transparant hebt ervaren.

Ons team doet er alles aan om klanten goed en snel te helpen, en het is fijn om te horen dat je dit ook zo hebt ervaren. We wensen je veel plezier met je nieuwe tv en hopen dat deze goed van pas komt in je nieuwe woning!

Vriendelijke groet,
Team Claimjecadeau

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben nu claim 3 aan het in vullen elke…

Ben nu claim 3 aan het in vullen elke keer wordt het afgekeurd ben nu vanaf aanvraag 27november tot nu nog steeds bezig

12 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Lokman,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

Aangezien je review al enige tijd geleden is geplaatst, hopen we dat het probleem inmiddels is opgelost na contact met een van onze medewerkers.

Mocht je toch nog vragen hebben, willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima geregeld !!

Ik vind de meeste reacties vreemd wij zijn op 13 december j.l overgegaan naar Ziggo 23 januari de 1e factuur afgeschreven en de claim ingediend op 5 februari claim goedgekeurd en vandaag 11 februari is de tv afgeleverd ! Dus ik vind het prima geregeld !!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Wat goed om te horen dat je zo tevreden bent met onze service!😄

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima

Prima ervaring. Het was even spannend gezien alle vorige reviews, maar heb alles ontvangen.

20jan het cadeau aangevraagd
28jan aanvraag goedgekeurd melding
31 januari tv geleverd via gls

Toen bleef de netflix code uit.
8 feb claimjecadeau hierovet gemaild
10 feb (gelijk maandags) de code alsnog gekregen

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

We begrijpen dat negatieve reviews je soms doen twijfelen aan onze service. Echter komt dit vaak doordat de claim is afgekeurd omdat de klant de factuur nog niet heeft betaald of de gegevens niet overeenkomen met het abonnement.

We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over onze service!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden.

Op 24 januari 2025 claim ingediend voor een airfryer van Princess. Na ruim een week bevestiging dat deze was ontvangen.
Het zou zes weken kunnen duren om claim goed te keuren en cadeau te verzenden.
Vandaag, dinsdag 10 februari, airfryer ontvangen.

10 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Blij dat we aan je verwachtingen voldeden! 😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een ziggo abonement afgesloten…

Ik heb alles gewoon gekregen zoals beloofd. Waren iets onduidelijkheden maar dat kwam ool door mezelf. In ieder geval heb ik na wat email verkeer alles goed ontvangen.

5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Rene,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

Aangezien je review al enige tijd geleden is geplaatst, hopen we dat het probleem inmiddels is opgelost na contact met een van onze medewerkers.

Mocht je toch nog vragen hebben, willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na veel gezeur eindelijk ontvangen

Edit: na het dreigen met juridische stappen heb ik de PS5 ontvangen

Oplichters, december goedkeuring gehad voor het cadeau, wacht er nog steeds op.
Zogenaamd geleverd ergens in duitsland 2x over. Je krijgt geen track and trace, alleen een GLS europe link. Daar staat geen adres bij waar het zogenaamd geleverd is. Communicatie gaat via de mail. Deels door Ai, het programma Zendesk word hier voor gebruikt. Dus je krijgt vaak geen antwoord van een mens, maar van een geautomatiseerd programma. Ik heb inmiddels een dossier opgebouwd en wat research gedaan en sta op het punt stappen te ondernemen.

31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi …..,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

Wij werken niet met AI, maar hebben echte mensen die de e-mail beantwoorden. Zo kunnen we de beste service aanbieden.

Aangezien je review al enige tijd geleden is geplaatst, hopen we dat het probleem inmiddels is opgelost na contact met een van onze medewerkers.

Mocht je toch nog vragen hebben, willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeau niet binnen

Ik heb mijn cadeau op 24 december geclaimd en op dezelfde dag een mail gekregen dat mijn claim is goedgekeurd en dat ik mijn ps5 binnen 3 weken zou krijgen, en nu ben al bijna 6 weken aan het wachten en toen ik ze had gemaild ( bellen is niet een optie) kreeg ik een reactie dat mij cadeau op 23 dec was geleverd op een pakketpunt ! Dat kan toch niet want ik had mijn cadeau op 24 geclaimd en nu reageren ze niet meer !!

24 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Ossama,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

Aangezien je review al enige tijd geleden is geplaatst, hopen we dat het probleem inmiddels is opgelost na contact met een van onze medewerkers.

Mocht je toch nog vragen hebben, willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cadeaubon van 200? helemaal niets!

Ik ben over gestapt naar een andere provider, omdat daar een leuk aanbod was voor een cadeaukaart van 200 euro.
Leuk dacht ik!!! Dus na de eerste betaling kon ik aanspraak maken op mijn cadeaukaart. Ook gedaan, ik zou na MAX 6 weken de kaart ontvangen.
Nou, geweldig toch? Dan zou ik mooi spullen voor sinterklaas en kerst kunnen kopen.
Maar nu, op 21 januari heb ik nog steeds niets binnen.
Contact opnemen kan uiteraard alleen via email.
Dit heb ik al meerdere keren gedaan. Eerst GEEN reactie.
Na 4x mailen een keer een reactie dat ze Bol.com een bericht zullen sturen dat ik mn cadeaukaart moet krijgen. niets.......
Weer een mail gestuurd op Maandag, op vrijdag een mail gehad dat ze er nogmaals achteraan gaan....
Weer niks......
Uiteraard wederom een mail gestuurd, direct nadat ik deze op vrijdag binnen kreeg, nu nog steeds geen reactie, het is dinsdag , lijkt het nou zo dat men maar 1 dag per week de mail doet???

#claimjecadeau Ik weet niet hoe of wat, maar ik vind dit een zeer slechte zaak!
#ziggo stap weg van deze organisatie

21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Claimjecadeau

Antwoord van Claimjecadeau

Hi Patricia,

Wat jammer om te lezen dat je een wat minder ervaring met ons hebt gehad.

Aangezien je review al enige tijd geleden is geplaatst, hopen we dat het probleem inmiddels is opgelost na contact met een van onze medewerkers.

Mocht je toch nog vragen hebben, willen je vragen een e-mail te sturen naar info@claimjecadeau.nl met een beschrijving van het probleem waar je tegenaan loopt.

Vriendelijke groet,
Team Claim je cadeau

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer