Claimjecadeau Reviews 

Na alle negatieve ervaringen gelezen te hebben, in spanning afgewacht, maar zelf een hele goede ervaring gehad!

23/12 cadeau geclaimd en vandaag 03/01 het cadeau al geleverd.

Ik had rekening gehouden met langere levertijd ivm feestdagen. Maar nee hoor, super snel geleverd! 😀

Claim al zeven maal afgewezen wegens eerste factuur niet voldaan wat wel het geval is. Met meervoordeel de gegevens gecontroleerd en weer aangevraagd en dezelfde standaard email afwijzing.

Inmiddels al 4 maanden terug aangevraagd en al 3 facturen betaald.

Komen niet met oplossingen.

Het opsturen van de playstation laat erg lang op zich wachten! De claim is al ruim een maand geleden goedgekeurd, de maximale levertijd zou 3 weken zijn. Maar, vaak is dit veel sneller, was mij toegezegd. Helaas is niks minder waar, we zijn nu al bijna 5 weken verder nadat ik de bevestiging ontving dat de claim was goedgekeurd. Gisteren gebeld en werd mij lacherig verteld dat het onzin is wat in de mails staat. 3 weken is niks van waar, aldus de klantenservicemedewerker. Houd er rekening mee dat het minstens 6 en maximaal 8 weken duurt voordat je de verzendbevestiging ontvangt. Toen ik vroeg waarom er tijdens het bestellen en in de naar mij verstuurde e-mails een levertijd van maximaal 3 weken werd gecommuniceerd, kreeg ik geen respons en werd mij een fijne dag toegewenst waarna de spreekwoordelijke hoorn op de haak werd gegooid.

Wacht al weken op de verzending van de reeds toegezegde playstation 5. In augustus een abonnement afgesloten via deze aanbieder. Maximale levertijd is inmiddels ruim verstreken. Op mails wordt vreselijk nonchalant en zeer klantonvriendelijk gereageerd. Zijn niet bereid dan wel in staat om voor een spoedige oplossing te (willen) zorgen. Enige wat ze communiceren is dat ik nog even geduld moet hebben. Grote blamage!

Ik heb de dag van vandaag dus na 6 weken nog helemaal niks ontvangen qua cadeau. Ik heb het 1 november aangevraagd en ik zou nu kunnen hebben dat het mensen gezegd dat zes weken met cadeau kan krijgen met de post dat van vandaag niks ontvangen

Heel slecht stel oplichters zijn het beloven dingen en achter af heb je er geen recht op eerst stap je over sliit je een abbo af en betaal je 3maanden vervolgens krijg je bericht dat je het gekozen product geen recht op heb ik ben niet de enigste zo zijn er veel meer asjeblieft mensen bespaar jezelf de moeite en stap niet over via hun! Ga dan naar de media markt met een deal die zijn tenminste klant vriendelijk en lichten je niet op dit bedrijf doet dit herhalend vaker en schaamt zich er niet voor belachelijk bedrijf die snel uit de lucht moet!

Ik snap de slechte reviews niet. Ik heb nergens problemen mee. Nadat ik 19 November mijn claim had ingediend kreeg ik 25 Nov. een email dat mijn claim was goed gekeurd en 29 Nov. een mail van Aernouts om een datum te kiezen voor levering van Samsung 60” televisie. Deze wordt 3 december (Morgen) geleverd. Tot nu toe is alles gewoon zoals het hoort te gaan!

Edit: De Samsung UE60DU7100 is vanmiddag 3 December 2024 geleverd zonder problemen!

Wacht al 6 maanden op mijn televisie. Eerst is de claim onterecht afgekeurd waar geen bericht van is gekomen, na 6 weken wachten toch maar contact gezocht sturen ze een droge mail dat ze gemaild hebben dat het is afgekeurd. Vervolgens dreig ik met juridische stappen als het weer mis gaat, want er is geen mail ontvangen + het is 1000% betaald, dan ineens is mijn tweede claim goedgekeurd, krijg ik wel een mail en komt het cadeau zogezegd binnen 3 weken. Raad eens, weer geen bericht. Vervolgens zeggen ze dat ik zelf maar contact op moet nemen met het transportbedrijf en die geven aan helemaal niet te bezorgen op zaterdagen zoals eerder vermeld. Nu krijg ik het cadeau buiten de 3 weken om op 5 dec; als dat wel waar is. Mijn aanvraag is van 4 juli!!! Komt dit cadeau niet ga ik per direct aangifte doen voor fraude en ook bij Ziggo mijn klacht indienen.

Ik raad dit niemand aan, brengt een hoop kopzorgen mee!

na een jaar nog steeds geen cashback ontvangen.
Ook geen email terug ontvangen van hun.

Heel bijzonder dat mensen die na mij…
Heel bijzonder dat mensen die na mij het cadeau geclaimd hebben hun Playstation eerder binnen hebben. Krijg geen antwoord op de vraag hoe dat kan. Zeer slechte zaak.

kado kan je naar fluiten na telefonisch contact met ziggo gehad te hebben hebben ze mij geadviseerd aangifte te gaan doen wegens oplichting/misleiding omdat ze inmiddels al honderden klachten hebben ontvangen

Claim gedaan via claim je cadeau, alles netjes ingevuld factuur nummer erbij gedaan en een reactie terug ontvangen dat ze het gaan valideren en binnen 6 week een PS5 gaan opsturen. inmiddels ben ik 8 week verder en ik heb nog niks ontvangen. Als je het telefoonnummer belt wat op je bevestiging staat geven ze aan dat ze van meer met Ziggo zijn en je alleen helpen als je hulp nodig hebt met invullen van je claim. De al verzonden claims moet je zelf via claim je cadeau aanvragen en dit kan alleen per mail. Het partner bedrijf is niet telefonisch bereikbaar. Per mail krijg ik na meerdere mails versturen geen reactie. Je wordt genaaid waar je bij staat!!! Meer voordeel en claim je cadeau zijn partners maar niet volledig samenwerkend. Erg grote scame waar je van het kastje naar de muur gestuurd wordt! Ik wordt nog steeds aan het lijntje gehouden. Jammer dat een moederbedrijf als Ziggo zich met zo een bedrijf moet schaden.

Zuur en zonde van mijn tijd en geld

Ook ik heb een abonnement afgesloten en zou een cadeau kaart ontvangen. Eerst sturen ze de verkeerde kaart op (met een lager bedrag), vervolgens telefonisch niet te bereiken en op mails nauwelijks tot niet.

Uiteindelijk kaart retour gestuurd, ze claimen niet ontvangen te hebben en heb nou helemaal niks. En het bedrijf doet ook verder niks, lekker makkelijk....

Na uitzitten van de verwachte levertijd en 2 weken vertraging nog steeds geen televisie ontvangen terwijl ik een duur abonnement heb afgesloten. Telefonisch niet te bereiken en op de mail wordt niet gereageerd. Bij eerdere correspondentie ook niet klantvriendelijk maar nu geen reactie überhaupt. Zeer kwalijk

Het bedrijf lijkt ten zeerste op een nette aanbieder van telecom abonnementen waarbij het mogelijk is om een extra cadeau te ontvangen bij het overstappen naar een andere provider. Helaas heb ik tot op heden, nu al bijna een maand, niets meer van het bedrijf vernomen.