I ordered a custom-made thobe from you over a month ago, and I STILL have not received my order. Before I paid and placed the order, you had no problem responding to every single message and answe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Salam aleykoum, j'ai commandé mon qamis pour mon mariage sur mesure, j'étais pressé et j'ai contacté le service client qui est très réactif et qui me l'a envoyé dans les délais, je recommande donc l... Toon meer
Client depuis plusieurs années et satisfait, j’avais rencontré un soucis de livraison qui était indépendant de leur volonté, aujourd’hui le problème est réglé. En plus de ça ils m’ont remboursé et off... Toon meer
"Super djellaba commandée sur Custom Qamis ! J'ai opté pour un modèle en tissu linen sable, La qualité est impeccable : tissu doux, fluide et épais, finitions soignées, coupe parfaite qui tombe nickel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 12% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Entreprise très sérieuse et a l écoute…
Entreprise très sérieuse et a l écoute malgré le problème de fournisseur en 2024j ai eu mon Qamis en 2025 sans aucun frais et en’plus de sa il mon fait un très beau geste commercial il se sans trompe sur une couleur il ont rectifié la commande et en plus de sa il offert le Qamis a une personne dans le besoin je recommande fortement custom Qamis
Sur 3 article 1 seul reçu
Sur 3 article 1 seul reçu. Une énorme perte de temps à avoir plusieurs échange avec eux pour qu'il ne se passe rien. Le seul article reçu est un qamis "sur mesure" trop grand avec des couture de travers.
Bonne taille de qamis
Bonne taille de qamis. Tissus de qualité. À recommander. Merci custom qamis.
Service assez rapide reçu mon qamis…
Service assez rapide reçu mon qamis avant l’Aïd toujours jolie emballé service client réactif 👍🏼
Serwel
2 serouel sur mesure commander la taille et la qualité sont parfait. Mashallah l'équipe.
Expérience client extrêmement insatisfaisante
J’ai effectué une commande sur le site de Custom Qamis, séduit par leur image soignée, leur communication maîtrisée et les promesses d’un produit sur mesure de qualité. Malheureusement, l’expérience réelle a été à l’exact opposé de ce qui était annoncé.
Le paiement a été encaissé immédiatement, mais je n’ai jamais reçu le moindre produit. Aucun suivi de commande, aucune information de livraison, et surtout, aucune réponse à mes nombreux messages envoyés via leur formulaire de contact et par e-mail. Après des semaines d’attente et d’essais pour entrer en contact, le silence est resté total.
Il est profondément regrettable qu’une entreprise qui cible une clientèle de confiance se montre aussi peu transparente et aussi peu réactive. On constate une organisation qui donne l’impression de fonctionner à sens unique : on encaisse, mais on ne livre pas. Cette manière de faire soulève de sérieux doutes sur le sérieux et la fiabilité de cette société.
Je me sens tout simplement lésé par cette expérience. Au-delà de la perte financière, c’est surtout la perte de confiance qui est la plus marquante. Il est essentiel que les futurs clients soient avertis : le service après-vente est inexistant, le suivi est nul, et la promesse client n’est pas tenue.
Je déconseille formellement toute commande sur ce site tant que leur fonctionnement n’aura pas radicalement changé. À ce jour, aucune solution ne m’a été proposée, aucun remboursement, aucune explication.
Vêtement de qualité vendue par des…
Vêtement de qualité vendue par des vendeurs très pro , super réactif … l’envoi est effectuer dans les temps , et les attentes sont respectées.
Bravo pour le professionnalisme , et le service rendu !
J’ai bien reçu mon qamis l’équipe étais…
J’ai bien reçu mon qamis l’équipe étais au top pour m’aider et me rassurer quand je pensais que mon colis a été égaré 2 colis reçu avant leid Barakaallahoufikoum
Avis professionnel – Collaboration avec Custom Qamis
Avis professionnel – Collaboration avec Custom Qamis
Bonjour,
Custom Qamis nous a contactés en urgence peu avant le Ramadan pour la gestion de ses campagnes marketing, notamment Google Ads et Meta Ads. Malgré la précipitation, nous avons accepté de les accompagner dans la mise en place et la gestion de ces campagnes.
Une facture a été émise et un accord avait été conclu : le règlement complet devait être effectué la semaine suivante. Or, deux mois après le début de la prestation, seuls 1 800 AED ont été versés – avec un mois de retard. Le jour du paiement, Custom Qamis a affirmé qu’il s’agissait simplement d’un test pour vérifier si le virement fonctionnait, ce qui démontre un manque de clarté et de sérieux dans leur communication.
Nous avons également constaté qu’à sept jours de l’Aïd, aucun paiement n’avait été effectué auprès de Google Ads, mettant en péril la diffusion des campagnes. De plus, une redirection vers une autre agence marketing est apparue sur leur site – cette dernière ayant, semble-t-il, également suspendu ses services pour non-paiement.
Nous publions cet avis afin d’alerter les professionnels du secteur : collaborer avec cette société peut entraîner des pertes de temps et un non-respect des engagements financiers.
Excellent SAV
Franchement c'est super ma commande est arrivé en avance mes nouvelles mesure ont été respecter je voulais refaire ma garde robe je pense que je sais maintenant où commander.
Commande passée en 2024
Commande passée en 2024, finalement annulé car délais trop long, l'équipe Custom Qamis a su rattraper ce désagrément en m'envoyer finalement ma commande gratuitement en guise de geste commercial.
Je les remercie pour ce geste en guise de reconnaissance de désagrément causé.
Qu الله vous facilité et mette de la baraka dans votre business.
Je porterai le qamis pour l'aid demain inshaAllah
Articles de bonne qualité et correspond…
Articles de bonne qualité et correspond bien aux mesures fournies.
Leurs produits sont de très bonnes…
Leurs produits sont de très bonnes qualités, j'ai commandé à de nombreuses reprises, jamais été déçu du résultat. Je suis de ceux qui sont très satisfaits de leurs services, quand un qamis étaient un peu serré, ils m'ont refait un autre sans soucis. Une très bonne expérience pour moi je recommanderai d'autres in shaa ALlah.
Je recommande
Je recommande, j'ai reçu tous les articles commandé.J'ai même eu un appel de leur part après réception de la commande pour avoir mon retour d'expérience. Durant cette appel j'ai également eu des conseils d'ajustement de personnalisation sur mes futurs articles que je commanderais avec plaisir.
Baraka Allahu fikoum
Qamis de très bonne qualité
Qamis de très bonne qualité, les mesures sont top!!
C’est un 10/10 pour le service également, réponse très rapide.
Qu’Allah fructifie ce commerce.
Super parfait pour une djellaba sur mesure
Super parfait tout sur les mesures données correspond parfait à la taille si on est méticuleux texture taille forme parfaite et parfait douceur de la djellaba parfaite magnifique
Avis 1 étoile qui calomnient pour rien
Je ne comprends pas les personnes qui disent que c'est des voleurs, c'est vrai qu'ils ont eu des soucis d'expédition par le passé dû au transporteur mais sinon ils sont toujours joignable sur messenger ou whatssap parfois y mettent du temps à répondre mais ils ont plusieurs clients il faut pas hésiter à les relancer et en terme de produits je ne connais aucune autre société qui fait mieux
Ne plus commander chez eux
Ne plus commander chez eux,
Ils sont devenus des voleurs n3el
Ne croyez pas les bons avis à 5 étoiles
Commande passer pour l’aid dernière
Jamais reçu
Je sais où se trouve l’atelier vous allez voir
Voleur. Fraudeur. Arnaqueur
C'est l'un des plus gros voleurs et arnaqueurs de l'histoire du web.
J'ai fait deux commandes, pour la première plus d'un an aucune nouvelle aucune livraison et il ose vous répondre mal et vous traiter mal.
Pour la deuxième, tout à fait la même méthode. Heureusement il y a des organismes de paiement comme PayPal qui a arrêté de travailler avec d'ailleurs qui vous protège. Maintenant ils se sont rabattu sur Klarma qui vont pas tarder à les quitter.
L'arnaque plus des centaines de milliers e commande qui ont créé un groupe Facebook pour échanger entre eux.
JAMAIS LEUR FAIRE CONFIANCE. Ne les laisser pas vous berner par leur insha'Allah Mashallah, Salam aleikum et compagnie
Leur affaire va finir certainement par couler, c'est tout ce que je leur souhaite
J’ai l’habitude de commande sur le site…
J’ai l’habitude de commande sur le site je recommande fortement.
Ils ont eu des problèmes de foie l’année dernière ils ont quand même tenu à me contacter pour m’expliquer la situation m’envoyer mon Qamis plus un remboursement.
La taille et la qualité son bonne comme d’habitude.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.




