I ordered a custom-made thobe from you over a month ago, and I STILL have not received my order. Before I paid and placed the order, you had no problem responding to every single message and answe... Toon meer
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Salam aleykoum, j'ai commandé mon qamis pour mon mariage sur mesure, j'étais pressé et j'ai contacté le service client qui est très réactif et qui me l'a envoyé dans les délais, je recommande donc l... Toon meer
Client depuis plusieurs années et satisfait, j’avais rencontré un soucis de livraison qui était indépendant de leur volonté, aujourd’hui le problème est réglé. En plus de ça ils m’ont remboursé et off... Toon meer
"Super djellaba commandée sur Custom Qamis ! J'ai opté pour un modèle en tissu linen sable, La qualité est impeccable : tissu doux, fluide et épais, finitions soignées, coupe parfaite qui tombe nickel... Toon meer
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Colis passer en mars 2024
Je ne recommande pas, car après 10 mois de retard sur une commande. J'avais commandé 2 qamis, j’en reçois seulement 1. Tu fais remonter au sav. On te balade, on te repond toutes les 6 semaines. Ils n’hesitent pas à se faire passer pour des victimes alors que selon eux depuis avril 2025 la logistique est rétabli. Et ce que je dis est véridique par allah. Maintenant chacun sa chance
I have ordered a bisht 10 working days…
I have ordered a bisht 10 working days ago, still didn't arrive and no specific tracing updates. I've bought it for my marriage and even payed extra to let it arrive faster but unfortunately.. Really really disappointed. I do not recommend.
Quamis personnalisée
Quamis personnalisée commander le 07/03/2025 reçu un mois après. Je ne regrette pas de l’attente, quamis de qualité et parfaitement à la bonne taille.
Service client qui vous répond rapidement à la moindre question.
Un qamis de très bonne qualité sur…
Un qamis de très bonne qualité sur mesure, très heureux d’avoir passé ma commande et je le recommanderai car le produit est top
J’ai acheter un qamis saoudien et un…
J’ai acheter un qamis saoudien et un qamis pakistanais . Franchement la qualité et les couleurs incroyable vraiment agréablement surpris je recommande !
Je vous déconseille ce site
J’ai commandé un qamis le 29 mars 2024 que je n’ai toujours pas reçu et j’ai reçu aucun remboursement le service client et déplorable me prend clairement pour un debile me dit que le nécessaire sera fait mais s fait plus d’un an j’attend mon remboursement je vous déconseille fortement de commandé là-bas
Super qamis bien reçu tissu de qualité…
Super qamis bien reçu tissu de qualité au au top je recommande 👍
Minable à fuir commander 2 qamis le 2…
Minable à fuir commander 2 qamis le 2 mars ils étaient censé arriver sous 10 jours résultats on est le 9 mai toujours pas reçu. service client déplorable qui répond quand il a envie.
Après avoir eu des soucis de logistique…
Après avoir eu des soucis de logistique l’année dernière custom qamis m’a envoyé mon qamis cette année et cela après m’avoir remboursé, le qamis est de super qualité et je l’ai reçu rapidement après l’expédition avec GLS. Merci beaucoup
Custom escroquerie,je reçois un qamis…
Custom escroquerie,je reçois un qamis au ramadan qui n est pas le bon, aucun effort pour un retour ou remboursement 2 semaine après ramadan je reçois un message de custom banane me disent que PayPal ma rembourser mes 93 euros bizzare, je reçois dans l heure un appel de c est malhonnête qui me disent que c'est une erreur et veulent que je leurs redonne leur 93 euros,m harcèle pendant 5 jours des appels des Emirats et du maroc sans cesse jour et nuit ,je leurs renvoie leur argent mais comme un bête je leurs fait deux virements de 93 euros par PayPal.je leurs envoie la preuve de cette erreur puis exige a mon tour un remboursement depuis aucune réponse bientôt 1 Mois .ne commandé plus chez eux il y a d autre site fiable,depuis 2012 je commande chez eux mais on m'a dit que c est plus les mêmes gérant des vrais escrocs qui harcèle pour 93 euros mais que d un sens .QAllah azzawadjel les châtie pour l injustice qui font a leur client.
Vraiment à fuir
Vraiment à fuir, j’ai attendu un colis pendant plus de deux mois avec des délais indiqués qui étaient totalement faux pour que finalement le colis qui m’a été transmis n’est même pas le bon, il n’y a même pas la gravure que j’ai payé en plus. Et la couleur n’est même pas la bonne et quand je me plains bien évidemment au service client, il se rebelle et est très méprisant avec les clients.
Vraiment fuyez
Commande jamais reçu après plusieurs…
Commande jamais reçu après plusieurs relances toujours rien vendeur gros baratineur et manipulateur il raconte que des mensonges ensuite il finit par plus vous répondre j’ai porté plainte je comprends pas pourquoi sont site est toujours d’actualité
Ça fait plus d’un 1 ans que j’attend un…
Ça fait plus d’un 1 ans que j’attend un qamis que j’ai payé 120 euros , le service client se fou de moi depuis des mois , et depuis plusieurs semaine plus aucune réponse de leur part.
COMMANDE JAMAIS REÇU !!!!!
J'ai commandé 2 qamis avant le ramadan, et je ne les ai jamais reçu !!
Je les ai relancé plusieurs fois sur leur site internet et sur WhatsApp pour demander un remboursement au vu des delai de confection et d'envoi non respectés, mais je n'ai pas vraiment eu de réponse. 130e jeter à la poubelle !!!!!!
UPDATE COMMANDE:
Après les avoir harceler de messages salés (whatsapp, site internet, mail) je suis passé par les reseaux sociaux, en l'occurrence tiktok et j'ai été remboursé !!
C'est abberant de devoir remuer ciel et terre juste pour récupérer son argent.
Très mauvaise expérience avec eux. Plus jamais je ne commanderai chez eux !!!!
Alors comment dire que je me sens…
Alors comment dire que je me sens tellement arnaquer ! Commande passer avant le ramadan et au jours d'aujourd'hui bah aucune nouvelle !! Personne ne répond au mail , j'ai eu une seul réponse sur whatsapp très brève disant que l'information allait être remonter mais c'était il y a 2 semaine et toujours aucune nouvelle .... super une centaine d'euros dans le vent au jours d'aujourd'hui...
Votre fidèle client.
As salam anleykoum, deux qamis reçu la qualité est toujours au RDV mon 4eme depuis 2014 jamais déçu, merci l’équipe.
À fuire... à fuire ...à fuire ... des voleurs
À fuire, à fuire, à fuire.
L'équipe custom qamis de 2013 ne sont plus ceux d'aujourd'hui, ils ont changer de propriétaire.
J'ai passée une commande mi ramadan suite à un mail reçu avec une offre : un quamis acheter =un qamis enfant offert.
Je passe une commande de 120€. Je paie 15€ livraison express ( normalement le colis je le reçois en maximum une semaine voir 10jours max .) Pour le cadeau de l'Aid.
Après pluuuuuusieurs relance sur WhatsApp et après l'envoi de plusieurs mail, je reçois le qamis de mon mari pas à temps!!!
Ce quamis c'est pas ce que je voulais , il manque la poche , les mesures ne sont pas bonnes (c'est pas ce que j'ai donnée pour personnalisés. Japelle pour demander le qamis à mon fils ,personne ne rependni mail ni whp, le service WhatsApp il joue sur notre patience ( que des mensenges) ,l'Aïd passée et mon fils n'a pas reçu son qamis. La cafait 2mois et chaque jour le service WhatsApp me dit que ce lundi ça part et toujours rien.
Aussi il m'a promis des remboursement pour le retard de livraison et pour que je fait des retouches pour le qamis à mon mari, et toujours rieeeeeennnnn reçu.
Cette entreprise prend l'argent des gens et ils ne craignent pas allah . Publicité mensongère , commande non conforme, voleur d'argent...etc
Et le pire , tu reçois un courrier qlq jours après ta livraison( de la part du livreur) qu'il te demande de repaier la livraison !!! Encore 16€ !!!! .
Conclusion à fuire , à fuire ,à fuire ....
Ne donnez pas confiance à ces personnes là qui ne la mérite pas .
Hasbi allah wa niama alwakik .
Des voleurs, vous allez paier bien cher incha allah
I ordered a qamis for my husband a…
I ordered a qamis for my husband a month and a half ago. I was assured that I would receive it quickly, but to this day, I still haven’t received anything and the package hasn’t even been shipped. I’m very disappointed with the customer service, which completely lacks transparency and gives misleading information. It’s such a shame, especially because we want to support Muslim-owned businesses, and I know their products are high quality. Unfortunately, this experience makes me unable to recommend their service
J'ai bien reçu le qamis qui est…
J'ai bien reçu le qamis qui est conforme à ce que j'ai demandé. La taille est parfaite, le tissu est parfait. Je recommande.
J’ai d’abord hésité avant de commander…
J’ai d’abord hésité avant de commander car je lisais les avis négatif mais après avoir eu le frère Abdallah au téléphone, il m’à expliqué les problèmes rencontré l’année et j'ai passé ma commande. Je l’ai bien reçu dans les temps et la qualité est impeccable. Qu’Allah vous facilite.
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