DHL Reviews 

Pakketje binnengebracht bij Bpost waarna het wordt overgeleverd aan DHL. En vanaf dat moment is er geen track en trace code meer zicht/beschikbaar!!!

Bellen naar DHL is via een betaalnummer,duurt 7a8min eer je iemand aan de lijn hebt,en na 10min wordt de lijn standaard verbroken!

Heeft mij een hele pak geld gekost om steeds opnieuw in te bellen.
WAARDELOOS BEDRIJF!!!

pakket kwijt en DHL vergoed alleen de verzendkosten. Dit is bij de DPD anders, ga dus niets meer via de DHL sturen. Ook extreem traag bij het reageren op de klacht van het kwijtraken

Ik vermijd doelbewust online webwinkels waarvan ik weet dat ze via DHL verzenden, ook al bieden ze een beter prijs aan. Mij nu terug twee keer laten vangen. Bij twee aparte sites besteld en allebei verzonden via DHL. En je kan het al raden, ja hoor, bij beide bestellingen loopt het weer grandioos mis doordat DHL weer werkt aanneemt die ze helemaal niet aankan! Spijtig dat ik de mensen niet hard genoeg kan waarschuwen dat ze bij DHL uit de buurt moeten blijven!

Zoals velen hier aanhalen, DHL is een bedriegelijk bedrijf, er vinden namelijk helemaal geen leveringen plaats, ofwel rijden ze rechtstreeks naar het afhaalpunt en liegen ze dat je niet thuis was, ofwel scannen ze het product als 'bezorgd' terwijl het zelf nog niet onderweg is, kwestie van hun cijfers mooi in het groen te houden!

Het tweede heb ik vandaag weer voor, volgens de tracking deze ochtend BEZORGD, niemand gezien, en wij zijn een winkel die open is!! Op de camerabeelden ook een hele ochtend geen DHL wagen gezien. Contact opgenomen met DHL, wat is hun antwoord?? "Jammer, maar je pakje komt dan waarschijnlijk morgen wel". Wat een frauduleus bedrijf, lekker alles scannen als "bezorgd" maar (nog) niet leveren, zo blijven de cijfers lekker goed! Ik heb contact opgenomen met de afzender, webshops genoeg, ik bestel vanaf heden niet meer bij hen zolang ze met DHL werken, bestel ik wel ergens anders.

Pakje: schoonmaakborstel bestelnr #NL-71746 niet geleverd.
Zou verloren gegaan zijn bij DHL
REF INV2021/10692041

Er werd aangebeld door de koerier van DHL en voor de deur open was hoorde ik het pakket al neerploffen op de harde grond.
De franstalige koerier werd er nochthans verschillende malen op gewezen om het pak­ket met zorg af te leveren.
Toch liet de DHL bez­orger het pakket opn­ieuw neerploffen.
De koerier heeft het pakket nog eens 2 x laten va­llen op de blauwe ha­rdsteen.
De koerier was onvri­endelijk en gaf als antwoord “ ca fait la tour du monde “.
Ik heb de koerier gevraagd om af te tekenen om hierbij een opmerking te mogen noteren over het bewust laten vallen van het pakket. De koerier weigerde dit en is weggegaan.
In het pakket zat een laptop MSI.
Een laptop laat men toch niet xxx vallen!
Goed voor de levensduur van de laptop is dit niet.
We moesten van Alternate.be de laptop visueel nazien. Maar wat het intern in de laptop teweeggebracht heeft is niet zichtbaar.
Alternate.be gaf ons de geruststelling dat er alleszins 2 jaar garantie is.
Er zat ook een gratis snackzakje in de doos, wat tijdens het transport opengegaan was en helemaal verbrijzeld zat in de doos. Dit snackzakje heeft toch nog gediend als schokdempertje...

Pakket niet aangekomen noch updates ontvangen.
Dit is toch geen service van een postbedrijf lijkt mij? Ik had een cadeau besteld die uiterlijk tegen vorige vrijdag (15/10/21) geleverd zou zijn.
Niets ontvangen, pakket niet eens aangemeld bij DHL en geen updates in de mail.
Ik had gehoopt dit nog op 16/10/21 te krijgen maar helaas krijg ik niets, bedrijf laat mij niet eens weten dat het pakket onderweg is, nee, gewoon retour gestuurd zonder enige vorm van een oplossing.

Ik hoop dat ik nog nooit met dhl moet samenwerken, ze gooien met pakketjes terwijl er breekbaar opstaat (WERKELIJK ZIEN GEBEUREN)

Voor mij is dit geen koerierbedrijf maar een bende dieven. 1 week gelden een pakje besteld met rugzak voor mijn zoon met zijn naam daarop. Ze tekenen in mijn plaats en het staat op de track and trace dat ik het pakje heb ontvangen om 9 uur. Ondertussen werk ik van 8 tot 17 en ben nooit thuis op dit moment. Heb ook aan de deur een brief ophegangen dat ze het aan mijn buren mogen geven. Pakje niet ontvangen geen brief achtergelaten het ligt niet in de post niet bij de buren DUS GESTOLEN. Bedankt DHL om de eerste schooldag van mijn zoon te verpesten! Nu 2de keer iets besteld voor 200 euro en ze zeggen dat ik op vakantie ben terwijl ik de hele dag thuis was aan het wachten. LEUGENAARS. Het is op maandag besteld moest dinsdag al geleverd worden ondertussen is het donderdag en nog geen pakje ontvangen maar wel 11 euro verzending betaald.

Beste,
Weet niet hoe het zit maar ik heb iets besteld op Rockauto en DHL zou het verzenden op 18/06/2021 en is ondertussen al 2 keer in Belgie aangekomen en telkens sturen ze het onderdeel terug naar Amerika en niemand weet waarom .
Ik heb al een paar mails gestuurd naar DHL maar krijg geen antwoord.
Heb al meerdere keren bij Rockauto besteld en nooit problemen mee gehad.
Het is ondertussen al 06/08/2021 en mijn auto kan ik niet gebruiken en een nieuw onderdeel bestellen weet ik ook niet want dat kost een berg geld.
Nog eens afwachten zeker.
Mvg.Peter

Laatste keer DHL
goederen van Thailand naar België.
Waarde goederen is 47 euro
Kosten voor invoer
!!!!! 128 € !!!!!!
Ziekelijke bende dieven !!!!

Beste, een verloren pakje vanuit china december, werd eerst betwist in januari en toch toegegeven in maart !!!!
zie met china , één transport gratis ter compensatie ???? pakje kost 750e plus de kosten ervan steeds gevraagd 250e
Noem ik diefstal en/of machts misbruik !!!!

CORRECTIE - zie eindconclusie onderaan.
Omdat Amazon.de bepaalde producten niet naar België levert (in dit geval de Echo Dot), had ik mijn bestelling bij een Duitse collega laten bezorgen. Deze zou het product dan naar mij doorsturen via Deutsche Post. De internationale arm van Deutsche Post blijkt DHL te zijn. Mijn Echo Dot is sindsdien (twee weken geleden) "verdwenen" en er is geen enkele manier, om DHL te contacteren, laat staan een onderzoek te starten waar mijn eigendom zich bevindt, aangezien het een gewone onverzekerde zending betrof. Wellicht hebben DHL medewerkers een heel handeltje opgezet met "verdwenen" onverzekerde zendingen van bijzonder nuttige en compacte elektronische gadgets.

CORRECTIE: het pakket is terug naar de afzender gestuurd door de Belgische Post, niet DHL, op basis van het argument, dat het pakket niet voor internationale zending was gefrankeerd (hadden ze natuurlijk op het postpunt in Duitsland moeten weten). Behoorlijk belachelijk van de Belgische Post, om het pakket helemaal uit België terug naar Duitsland te sturen i.p.v. het gewoon bij mij af te leveren (eventueel mits bijbetalen).

Ondanks dat ik intussen 2 x te voet naar Santiago de Compostella ben geweest (bij wijze van spreken), heeft DHL alles wel netjes afgeleverd.

Inderdaad zoals vele andere mensen hier ben ik ook een ontevreden klant, mijn pakketje staat nog te wachten in hun depot in Nederland sinds vorige maandag ik heb ondertussen sinds vorige week 2 emails verzonden,en pas gisteren een antwoord ontvangen, en ze zeiden dat ik met de afzender moest contacteren, ondertussen was ik de hele week bezig met de afzender en die heeft mij alle bewijzen doorgestuurd,(betalings bewijzen, verzendlabel,track en tracé code) dus afzender alles correct gedaan, en op hun telefoonnummer antwoord de DHL niet en die andere nummer van 0900.... Die 50cents per minuut kost werkt helemaal niet, ik zal nooit niks meer via DHL sturen, onverantwoordelijk. DHL heeft zojuist 2 klanten verloren.

Waardeloos bedrijf.
Zeggen aan de deur geweest te zijn en beweren zelfs wij op vakantie zijn.
Wat een debielen.
Ik begrijp niet dat bedrijven nog iets verzenden via DHL.
Echt het laagste van het laagste.

19/02/2021 wat een klucht koerier bedrijf is me dat .
geen camionette gezien wel iemand in een zwarte polo die 2 papiertjes van dhl in de bus steekt en verder rijd.
langs geweest om 17.02 en 18.02 ??
wat een amateurs.
als dit de american dream is amai dan mogen ze aan de haven terug den boot pakken naar america zenne.

bende dhl amateurs

Slecht ervaring slecht levering helemaal slecht kan niet op klantendienst telefoon bereiken huh kan niet bespreken over mijn pakketje die heb ik terug via Bpost and dhl in het Nederland gestuurd misschien mijn pakketje is verloren huh het is over 80€ alstublieft damn I need my money back at any cost!!!

Onbegrijpelijk dat er nog firma's zijn die deze transporteur kiezen. Alle keren dat zij iets moesten leveren is het misgegaan. DHL kan niet wat zij claimen dat ze kunnen. Ik zal blijven moeite doen om ze niet te kiezen en ik hoop velen met mij. Ik hoop dat zij stoppen.

Ik heb 28 december een Iphone besteld van de Apple site. Deze pakket ging ik normaal gezien 7 januari ontvangen. 7 januari kreeg ik een melding om 10u smorgens dat de chauffeur is langsgeweest en dat ik niet thuis was. Onze bel werkt super goed en ik was vroeg wakker omdat ik wist dat ik die dag een pakketje verwacht. Ik heb de klantendienst gecontacteerd en ze zeiden dat het beter is voor bij een postpunt of locker te laten leveren. Zogezegd zo gedaan heb ik online de keuze gemaakt om het bij een locker te gaan afhalen. Ze garandeerde mij dat ik het zeker de 8ste januari zou ontvangen.

8 januari, was ik dus heel de tijd aan het wachten tot ik een melding kreeg dat mijn pakketje beschikbaar zou zijn in de locker om te gaan halen. Heel de dag stond de status van de track en trace op “chauffeur onderweg”. De avond naderde en ik had het gevoel dat er iets mis was. Ik heb dan contact opgenomen met de klantenservice waarbij een medewerker zei dat het pakketje niet mee is vertrokken met de chauffeur en dat het nog ligt in de depot voor de maandag de 11ste. Ik vroeg van is het mogelijk om het te gaan afhalen in de depot en de medewerker zei ja zeker. Na de telefoontje ben ik dus vertrokken naar de depot. Ook hier heb ik weer een tegenslag gekregen. Het pakketje was in een container die de maandag 11 januari met de chauffeur mee moest. De medewerker in de depot zei dat het niet mogelijk is om het pakketje van de container te halen en dat ik geen enkele optie had dan wachten op maandag.

Dit is de slechtste koeriersbedrijf waar ik ooit mee te maken had! Het was nochtans een pakketje met een aanzienlijke hoge waarde en zij als bedrijf hechte er geen waarde aan!