GVO Vertriebs Reviews 

Die Fahradversicherung ist nicht zu empfehlen, nach dem ersten Schaden am Fahrrad kam die Kündigung.
So eine Versicherung braucht kein Mensch....

Mein Antrag auf Versicherung wurde ohne Begründung abgelehnt (über Check24 eingereicht). Nachdem ich mehr als 5 Wochen nach Antrag überhaupt nichts gehört hatte, bat ich Check24 um das Nachfassen beim Versicherer mit dem Ergebnis der Ablehnung. Ich hatte noch nie zuvor eine Fahrradversicherung und somit auch noch nie einen Schadensfall. Mein Schufa-Score ist 99,65%. Ich bin rat- und sprachlos. Aber vielleicht schickt die GVO ja auch ohne einen Vertrag künftig Rechnungen, so wie bei einigen anderen Kommentator*Innen hier. Ich bin auf alles gefasst.

Aufgrund drastischer Erhöhung des Rechnungsbetrages im November Versicherung gekündigt. Kündigungsbestätigung nach zig Mal nachfragen erst im Januar erhalten. Wußte ja nicht, ob ich noch versichert bin oder nicht. So konnte ich auch woanders keine neue Versicherung abschließen. Wurde praktisch warten gelassen. Betrag wurde jedoch abgebucht. Mahnung im Januar und Mahnung mit Kündigung der Versicherung Ende Februar. Lächerlich. Immer zu Lasten des Kunden fleißig die Beträge einziehen und fleißig Mahnungen verschicken. Aufgrund des hohen Arbeitsaufkommens..hieß es. Wie lange würde es wohl dauern im Falle einer Schadensregulierung? Also mindestens 3 Monate, bis sich jemand rührt. Nicht zu empfehlen!!

Warnung vor diesem Versicherer:
Bitte schließen Sie keine Ebike-Versicherung bei diesem Anbieter ab. Der Versicherer ist nur darauf aus möglichst viel Gewinn einzufahren, alles andere zählt nicht. Der Versicherer bietet ausdrücklich eine Versicherung auch für nicht neue Ebikes an, gibt alle möglichen Leistungen an, jedoch wurde ich nach einem Schaden der lediglich 34€ gekostet hätte ohne Begründung per Einschreiben gekündigt, und zwar auch noch ohne dass dieser vorher beglichen wurde (da es angeblich kein Versicherungsfall war).
Erstaunlich: ich hatte zu dem Zeitpunkt bereits mehr an Prämie eingezahlt als an Schaden überhaupt angefallen war. Außerdem war ich dabei ein neues Rad zu kaufen und wollte das eigentlich wieder über GVO versichern zu lassen, also die Versicherung auf mein neues Rad übertragen. Jetzt garantiert nicht mehr. Außerdem äußerst unfreundlicher Kundeservice, wenn nach langer Wartezeit mal jemand ans Telefon geht, hies es bloß. "Hallo ich kann Sie nicht verstehen. Ich leg jetzt auf". Das wars, ohne weitere Nachfrage. Natürlich konnte mich die Dame genau verstehen (ich benutzte das gleiche Telefon wie einige Minuten zuvor), Sie wollte nur nicht mehr mit mir reden. E-Mails werden jetzt auch nicht mehr beantwortet.
Unglaublich! Ich komm mir vor wie ein Schwerverbrecher, dabei hab ich doch nichts falsch gemacht.

Ich möchte hier eigentlich auch kein Stern geben, aber sonst kann man keine Bewertung abgeben.

Finger weg. Fahrrad ist Neuwert versichert. Neuwert wird nicht ausgezahlt. Mir wurde unterstellt, das ich mich bereichern will. Rückantworten kommen nicht und Sachbearbeiter läßt sich verleugnen.

Ich werde den Rechtsanwalt einschalten.

BETRUG!
Ich möchte eigentlich keinen Stern geben, aber es geht hier leider nicht anders. Ich wollte nur berichten, dass mein Mann heute ein Schreiben von GVO erhielt, in dem er aufgefordert wird, einen Versicherungsbeitrag zu zahlen, obwohl er KEINEN Vertrag abgeschlossen hat. Überhaupt war uns dieser Versicherer bis heute unbekannt. Man fragt sich, wie die GVO an unsere Daten kommt…

Ich bin mit der GVO wegen einem "geringen" Wasserschaden ca. 1.000,00 € im Schriftverkehr seit dem Eintreten des Schadensfalles im Juni 2023!
Der Schadensfall war von vornherein unbestritten eindeutig und war letztendlich über Kostenvoranschläge von Handwerkern auch abgesichert.
Von der GVO gab es quasi nie eine Rückmeldung zu E-mail Schreiben. Ich musste immer "hinterhertelefonieren" sonst hat sich nichts bewegt.
Selbst Fristsetzung und Darlegung der Dringlichkeit hat die GVO in keiner Weise zu einem Handeln bewegt.
Der Wasserschaden ist nun nach einem halben Jahr saniert (2 Tage - Arbeit) und nun soll noch die Rechnung von der GVO beglichen werden!

Ich hätte mir niemals vorgestellt, dass eine so einfache Schadensbegleichung von einer Haftpflichtversicherung der GVO so in die Länge gezogen werden wird.
Für mich wäre diese Versicherung kein Partner !

Erst 6 Wochen nach Schadensmeldung (Fahrraddiebstahl) erste Antwort der GVO. Kein Upload Portal, man muss umständlich alle Dokumente einzeln per Mail zum Sachbearbeiter schicken. ...

Habe mich als Jäger bei der GVO versichert, weil ja auch der GEO ein Jäger ist. Alle Unterlagen wurden zur Schadensregulierung eingereicht ! Von Seiten der GVO wurden dann immer wieder neue Unterlagen angefordert obwohl die Sachlage klar war. Letztendlich wurde dann der Schaden abgelehnt ! Schreiben an den GEO wurden nicht mal beantwortet. Wir werden nun den Rechtsweg bestreiten

Wirklich einer der besten Versicherer unserer Zeit. Angemessene Prämien zeichnen ein gutes Preis-Leistungsverhältnis aus. Ich empfehle diese Versicherung mit gutem Gewissen weiter. Meine Schadensmeldung wurde unkompliziert, schnell sowie positiv bearbeitet. Danke.

E-Mails werden nicht beantwortet. Service = null. Finger weg!!!

Unfallschaden am E Bike. Gutes Gespräch mit dem Mitarbeiter der GVO ,nach präziser Nachfrage und Einreichung der Unterlagen erfolgte die Begleichung des Unfallschaden.

Nach Meldung eines Fahrraddiebstahl und Einreichung der Unterlagen bekam ich eine Mail mit dem Hinweis man melde sich zeitnah zurück. Nunmehr sind 4 Wochen vergangen + 2 Anrufe auf Anrufbeantworter...bisher keine Rückmeldung ! Das fängt ja schon mal gut an mit der Schadensbearbeitung. Service ????

GVO Versicherung, nach ein und halb monat ein schadenfall gemeldet. So lange bin ich ohne ebike, und ich warte immer noch auf eine antwort.Finger weg!!!

Finger weg von diesem Arbeitsvermittler dieser macht Zusagen ohne Entscheidungskompetenz!Die firmeneigene my GVO App suggeriert gleiches!Geldmacherei ,so wird versucht die Menschen zu ködern und in ander Bereiche zu intregieren,der Mensch zählt nicht dort!

Hundehaftplicht: Tierarztkosten von 650.-€ wird nur zu 50% übernommen, da der Unfallhergang nicht eindeutig bestimmt werden kann?! Der geschädigte Hund ist ein Chihuahua der fast sein Auge verloren hatte! Der Hund der die Verletzung verursachte ist 10 mal so groß! 20 Jahre eingezahlt ohne einen Versicherungsfall vorher... Nein Danke!!!

Ich muss mich den vorhergehenden schlechten Bewertungen anschließen. Haustierhaftpflicht - telefonische Schadensmeldung nicht möglich, weil man keinen erreicht. Auf die Online Schadensmeldung wird nicht reagiert, telefonische Nachfrage - ABWIMMELN und sich in Geduld üben! Der Geschädigte erwartet eine Antwort! Ich habe noch nicht mal eine Schadensnummer. Unmöglich!

Vor 2 1/2 Wochen habe ich einen Schadensfall gemeldet! Weder über den weiteren Prozess, über den nachträglichen Eingang der originalen Papiere oder auf meine Nachfrage zum Thema habe ich eine Antwort erhalten!
Nichts, als wärt ihr nur eine Briefkastenfirma!?
Was bitte ist das für ein Servicegedanke am Kunden (oder sollte ich sagen Bittsteller).
Ich bin gespannt ob noch etwas passiert, oder ob man ernsthaft einen Anwalt nehmen muss!?
Liebe Leser, überlegt genau, ob ihr hier auch Kunde sein wollt!

Die Institution versucht durch Mahnungen zur Zahlung nicht weitergeführter oder nie mit dieser Gesellschaft geschlossener Verträge zu bewegen. Das ist selbstverständlich unseriös. Mit etwas Erfahrung kann man darüber lachen und die Mahnung dorthin werfen, wo sie hingehört. Vor allem mit dem vorhandenen Rechtsschutz. Einige der Angeschriebenen, vermeintlichen Kunden werden das allerdings wohl bezahlen. Dadurch ist diese Betrugsmasche leider manchmal erfolgreich. Trotz Aufforderung fehlt bis heute jeder Nachweis eines geschlossenen Vertrages, der zur Berechnung berechtigt. Im Forum finden sich zahlreiche vergleichbare Fälle, es wird eine Freude das Muster feststellen zu lassen.

Achtung vor GVO

Eingereicht wurde ein Schaden im Bereich Fahrradversicherung.Man bekommt keine Bestätigung über die eingereichten Unterlagen. Telefonate werden abgewimmelt, indem immer wieder mit Bearbeitungsrückstand argumentiert wird. Das ist hier eine gängige Masche und Hinhaltetaktik. Generell auch bei Zusage einer mündlichen Bestätigung, bekommen hier keiner dieses Schriftlich. Das ist aus subjektiver Sicht ein äußerst unseriöses Unternehmen,welches man ausschließen sollte. Denn hier ist billig im übertragenen Sinn auch billig. Des Weitern versucht diese Versicherung Fristen zu umgehen,dass ist noch unseriöser.