Segnalo la professionalità e competenza della venditrice sig.ra Cindy che mi ha supportato e seguito nella definizione dell’ordine con precisione e disponibilità Consiglio a tutti Gastrodomus per v... Toon meer
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PERICOLO - segnaliamo il prodotto con codice SPAF12410,Pensile acciaio inox con sgocciolatoio,2 ripiani forati,porte scorrevoli L 1200 x P 400 x H 1000 mm. I pannelli sono estremamente tagli... Toon meer
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Avevo bisogno di una cantinetta vino per la casa e ho provato Gastrodomus.Dopo aver navigato nel loro sito ho deciso di contattarli telefonicamente e mi hanno indirizzato verso l'articolo più confacen... Toon meer
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Azienda affidabile e bene organizzata. Le attrezzature acquistate sono arrivate nei tempi previsti, nonostante mi trovassi nel periodo luglio/agosto con le aziende in ferie. Buona la comunicazione con... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
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Gastrodomus.it è leader nel settore delle attrezzature professionali e industriali per la ristorazione con oltre 10.000 prodotti a catalogo costruiti con materiali di elevata qualità, rispondenti alle vigenti norme CE per poter soddisfare le esigenze di qualsiasi attività lavorativa, sia essa una pizzeria, un ristorante, una gelateria, un supermercato, ecc… L’efficienza, la cortesia e la rapidità nella risposta del servizio clienti, l’ottimo rapporto qualità prezzo, l’affidabilità, l' efficienza e la duratura nel tempo dei prodotti da noi venduti, il trasporto in tutta Italia gratuito per ordini superiori a € 200, 00 + IVA e le spedizioni assicurate anche in tutta Europa portano Gastrodomus.it. a essere tra i player più apprezzati del settore di attrezzature per la ristorazione. Il call center specializzato è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 17.30 Email: info@gastrodomus.it Telefono: +39 0434 86 92 32 Sede e Showroom: Via Valcunsat 16 33072 Casarsa Della Delizia (PN)
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3,9
Goed
456 reviews
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le notizie ricevute sono state puntali…
le notizie ricevute sono state puntali e precise
24 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastrodomus
La ringraziamo per il Suo gentile feedback! Siamo lieti che le notizie ricevute siano state puntuali e precise. Il nostro obiettivo è sempre offrire un servizio affidabile e di qualità. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra necessità.
Team Gastrodomus
Personale gentilissimo e prodotti…
Personale gentilissimo e prodotti ottimi qualità prezzo
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastrodomus
La ringraziamo sinceramente per la sua recensione positiva. Siamo lieti che abbia apprezzato sia la qualità dei nostri prodotti che la cortesia del nostro personale. Il nostro impegno è sempre quello di offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo, e sapere che abbiamo soddisfatto le sue aspettative ci rende molto felici.
A presto
Team Gastrodomus
Acquistato un armadio positivo
Acquistato un armadio positivo, sono pienamente soddisfatto.
25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastrodomus
Grazie per la sua recensione! Siamo felici che l'armadio soddisfi le sue aspettative. Il nostro obiettivo è sempre quello di offrire prodotti di qualità e un'esperienza di acquisto positiva. A presto!
Team Gastrodomus
Azienda seria e professionale
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastrodomus
Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità. Il nostro impegno è sempre quello di offrire il miglior servizio possibile. A presto!
Team Gastrodomus
Stavo cercando un carrello portateglie…
Gentilissimi.
Stavo cercando un carrello portateglie e on line ho scoperto questa azienda. Ho deciso dinordinare da loro per la serietà e la gentilezza che ho riscontrato anche con il servizio informazioni whatsapp. Gentilissimi davvero.
19 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastrodomus
La ringraziamo tanto per la sua recensione! Siamo felici che abbia scelto di acquistare da noi e che la nostra serietà e la disponibilità del servizio clienti tramite WhatsApp abbiano soddisfatto le sue aspettative. È un piacere sapere che il nostro impegno nella qualità del servizio sia stato apprezzato.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità futura. Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederla presto!
Cordiali saluti,
Team Gastrodomus
Pessima azienda e servizio clienti
Pessima azienda e servizio clienti. Prodotto mai arrivato e soldi non rimborsati. Non acquistate da loro.
13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastrodomus
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere questa recensione negativa, ma purtroppo non riusciamo a risalire alla Sua identità e alla specifica situazione segnalata. Desideriamo assicurarLe che il nostro servizio clienti è sempre disponibile per risolvere eventuali problemi e che non ci risultano accrediti in sospeso verso i nostri clienti.
La invitiamo a contattarci direttamente fornendo i dettagli del Suo ordine al fine di poter verificare quanto accaduto ed eventualmente risolvere la questione nel più breve tempo possibile. Siamo qui per assisterLa.
Cordialmente,
Team Gastrodomus
Servizio pessimo, INAFFIDABILI
Ho acquistato una cantinetta per i vini. Arrivata con muffa sui ripiani. Richiesta la sostituzione mi viene risposto che da politica aziendale avrebbero sostituito solo i ripiani. Arrivati i ripiani nuovi procedo a pulire la cantinetta dai residui di muffa che hanno affetto anche vetro e pareti interne e noto una lesione sul vetro interno. Ricontatto l'assistenza. Si rifiutano di sostituire la cantinetta perché erano passati i 15 giorni per segnalare il problema.
Inviato reclamo formale via posta raccomandata senza avere risposta. Segnalato tramite associazione consumatori, nessuna risposta anche li.
6 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastrodomus
Buongiorno Sig. Michael,
La cantina vino è stata spedita il 28 giugno. Abbiamo ricevuto la sua segnalazione di un ripiano in legno con muffa il 3 luglio e abbiamo subito inviato il ricambio. A fine luglio, quando ci ha informato di un secondo ripiano danneggiato, abbiamo provveduto immediatamente a inviare un ulteriore ripiano in sostituzione.
In data 31 luglio ci comunica, che la cantina verrà messa in funzione dopo quattro mesi. Su nostro consiglio, visto la nostra onestà a differenza, le abbiamo ricordato l'importanza di verificare integrità e funzionalità della cantina entro e non oltre 5 giorni dalla ricezione. Oltre tale termine, eventuali anomalie dovute al trasporto o a difetti di fabbricazione diventano difficilmente contestabili.
Ci ha chiesto un video per lo smontaggio ed il montaggio dei ripiani: inviato prontamente
Il 12 agosto ci ha scritto nuovamente:
" Buongiorno,
Questa mattina ho proceduto a montare i ripiani nuovi che mi avete gentilmente spedito. I ripiani sono ok e confermo che tutti gli altri non presentano tracce di muffa. Tuttavia, nel pulire il vetro dalla muffa mi sono reso conto che quello interno è lesionato. È una lesione piccola che si nota difficilmente poiché parte dal bordo nero e me ne sono accorto solo passandoci sopra con lo straccio.
Il vetro esterno è intatto."
Le abbiamo spiegato che le segnalazioni riguardanti danni alla merce devono essere comunicate entro 5 giorni dalla ricezione. Come indicato, trattandosi di una lesione molto difficile da notare, non possiamo procedere a una contestazione, né è possibile sostituire la cantina per questo motivo.
La cantina vino risulta perfettamente funzionante, e abbiamo prontamente risolto tutte le questioni che ci ha segnalato. Riteniamo quindi eccessiva la richiesta di sostituzione per un difetto praticamente impercettibile.
Le auguriamo una buona giornata.
Cordialmente,
Team Gastrodomus
Azienda Seria e Organizzata
Ho recentemente acquistato dei prodotti da Gastrodomus e non potrei essere più soddisfatta della mia esperienza di acquisto online. Il loro sito web era facile da usare e ha reso semplice la ricerca dell'articolo perfetto. Il processo di acquisto è stato agevole e ho avuto riscontro alle eventuali richieste velocemente anche via mail.
6 november 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Gentile Cliente,
La ringraziamo di cuore per le sue parole! Siamo felici di sapere che la sua esperienza di acquisto su Gastrodomus sia stata positiva e che abbia apprezzato la semplicità del nostro sito web e la rapidità del nostro servizio clienti.
Il nostro obiettivo è offrire un’esperienza d’acquisto online semplice e piacevole, e ci fa molto piacere sapere di aver soddisfatto le sue aspettative. Saremo sempre a disposizione per qualsiasi esigenza o domanda futura.
Grazie ancora per la sua fiducia!
Team Gastrodomus
Azienda affidabile e bene organizzata
Azienda affidabile e bene organizzata. Le attrezzature acquistate sono arrivate nei tempi previsti, nonostante mi trovassi nel periodo luglio/agosto con le aziende in ferie. Buona la comunicazione con l’azienda. I prodotti, per un mio problema economico, li ho scelti di fascia super economica e per renderli operativi, mi sono dovuto arrangiare parecchio (le cappe di aspirazione non avevano i cablaggi tra centralina, motore e luce), gli spessori dell’acciaio sono esili e il lavello flette parecchio sul “piano del gocciolatoio”, ma va comunque tutto bene e funziona tutto alla perfezione. Bravi Gastrodomus
29 juli 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Gentile Sig. Ivan,
grazie per la sua recensione dettagliata e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia trovato il nostro servizio affidabile e puntuale, e apprezziamo il suo riconoscimento verso il nostro impegno, anche in un periodo complesso come quello estivo.
Per quanto riguarda le cappe, ci teniamo a specificare che sul nostro sito è chiaramente indicato che esse vengono fornite senza cablaggi tra centralina, motore e luce. Questa scelta permette di offrire una soluzione competitiva, mantenendo comunque l’efficienza e la funzionalità del prodotto.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o supporto tecnico e la ringraziamo ancora per la fiducia accordata a Gastrodomus.
Cordiali saluti,
Il Team Gastrodomus
Bene
Ho acquistato una salamandra ad inizio stagione :esperienza d'acquisto ottima e attrezzatura secondo le aspettative . Ho intenzione di effettuare nuovi acquisti per la prossima stagione.
10 april 2024
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Antwoord van Gastrodomus
La ringraziamo per la sua recensione positiva! Siamo davvero contenti che la sua esperienza d'acquisto e la qualità della salamandra abbiano soddisfatto le sue aspettative. Non vediamo l'ora di assisterla anche per i suoi prossimi acquisti. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura!
Team Gastrodomus
PESSIMA AZIENDA FATE ATTENZIONE !!!
Fate molta attenzione ad acquistare prodotti presso questa azienda, sembra tutto bello ma dal momento che sorge un problema, oltretutto in garanzia, hanno un servizio davvero pessimo, o meglio, non vi danno alcun servizio dovete arrangiarvi e pagare di tasca vostra, loro forniscono solamente le parti di ricambio (SBAGLIATE), come da contratto. Non ammettono gli errori, vi trattano da deficienti e intanto quelli che rimettono soldi siete voi
EVITATELI SE POTETE !
22 maart 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Salve Sig. Michele Marcuzzi, probabilmente il figlio del Sig. Valerio,
Ci dispiace leggere la sua recensione e che abbia avuto questa impressione ( sbagliata ). Tuttavia, ci teniamo a precisare che abbiamo sempre offerto pieno supporto, incluse le parti di ricambio e il rimborso della manodopera, nonostante quanto affermato. Siamo consapevoli che possono verificarsi errori, ma ci impegniamo a risolverli nel modo più efficiente possibile. Il nostro obiettivo è sempre stato la soddisfazione del cliente, e continuiamo a lavorare per offrire un servizio di qualità. Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o per risolvere eventuali incomprensioni.
Team Gastrodomus
La scelta dei prodotti è molto vasta…
La scelta dei prodotti è molto vasta per tutte le esigenze, prezzi competitivi e ottima qualità.
21 september 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato la nostra ampia gamma di prodotti e i prezzi competitivi. Ci impegniamo ogni giorno per offrire qualità e soluzioni adatte a tutte le esigenze dei nostri clienti. Non vediamo l'ora di accoglierti nuovamente e continuare a soddisfare le tue aspettative. A presto!
Team Gastrodomus
Prodotti perfetti e persone disponibile…
Prodotti perfetti e persone disponibile a qualsiasi chiarimento
16 september 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Grazie Fabio,
felici della soddisfazione dei nostri clienti, a presto!
Team Gastrodomus
Ho acquistato un piano da lavoro
Ho acquistato un piano da lavoro, arrivato in pochissimo tempo, merce di buona qualità, robusto e stabile,
Personale disponibilissimo, tutto perfetto. Consiglio vivamente.
11 september 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Grazie Tommaso
a preso
Team Gastrodomus
Gentili e subito disponibili in caso di…
Gentili e subito disponibili in caso di bisogno.
13 september 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Grazie Sig. Stefano,
felici di averla soddisfatta nonostante un piccolo problema sul frigorifero. Cerchiamo di fare del nostro meglio, e venire sempre incontro al cliente
A presto
Team Gastrodomus
Esperienza d’acquisto
Assistenza molto
Efficiente è disponibile
Prezzi molto competitivi e qualità ottima.
Soddisfatta consiglio vivamente
12 september 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Buongiorno Siro,
grazie mille per la tua recensione! Felici di sapere che hai apprezzato il nostro servizio clienti. Ci impegniamo ogni giorno per offrire il meglio ai nostri clienti,
A presto
Team Gastrodomus
Ottimo servizio di assistenza WhatsApp
Ottimo servizio di assistenza WhatsApp
11 september 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Grazie Lina, felici saper che il servizio offerto sia buono.
A presto
Team Gastrodomus
Servizio attento,personale disponibile,
Servizio attento,personale disponibile,
il top per me per gli acquisti online
già comprato da loro tutto perfetto
10 september 2024
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Antwoord van Gastrodomus
Grazie Maurizio,
felici di leggere queste sue parole, a presto.
Lo staff di Gastrodomus
Complimenti
Ho comprato tanti prodotti e mi sono trovato veramente bene, puntuali nella consegna e disponibili per qualsiasi chiarimento, consiglio vivamente questa ditta per comprare prodotti.
15 december 2023
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Antwoord van Gastrodomus
Grazie Giuseppe, felici di soddisfarla
a presto per altri acquisti
lo staff di Gastrodomus
Disponibili e Professionali
Ho acquistato diversi prodotti e attrezzature dal sito Gastrodomus negli ultimi anni e sono rimasto sempre estremamente soddisfatto. La qualità dei prodotti è eccellente, e il servizio clienti è sempre disponibile e professionale. Gli ordini sono stati gestiti in modo rapido ed efficiente, e il sito offre una vasta gamma di attrezzature perfette per il mio lavoro. Grazie a Gastrodomus per il continuo supporto e per aver reso i miei acquisti sempre un'esperienza positiva. Lo consiglio vivamente a chiunque cerchi prodotti di qualità e un servizio di alto livello
6 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gastrodomus
Felici di questa sua recensione, davvero
a presto Antonio
Lo staff di Gastrodomus
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