Getir Reviews 

De eerste paar keer bestellen bij Getir in Tilburg een redelijke ervaring gehad. Maar laatst mistte een groot deel van mijn bestelling, heb eerst melding gemaakt van 2 missende producten (de rest viel me pas later op), maar na 24 uur heb je pech.
Kansloze service, de concurentie doet het toch een stuk beter wat betreft service en wat betreft het assortiment en kwaliteit van de producten.

Een recept bestellen. Lekker handig zou je zeggen zo alle producten ineens in je mandje. Betaalde 10euro en naderhand telde ik de prijzen van de producten bij elkaar op. 5 euro?! De klantenservice gecontacteerd en die kunnen niks betekenen.

Zo blijf je toch met een zure smaak achter. Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.

Heb al meerdere keren besteld inmiddels, word heel snel geleverd, goed ingepakt, bezorgers zijn vriendelijk.
Vandaag ging iets mis met de betaling, ik kreeg nadat ik de klantenservice had gebeld meteen een korting van 10 euro! Top service👍

Besteld order niet doorgekomen maar geld wel van de rekening!! Ze kunnen de bestelling niet doorzetten. Oftewel je kan enkele dagen wachten op je geld en je hebt geen boodschappen. Dit probleem ligt zogenaamd aan de bank... dit is onzin want bij elk ander bedrijf heb je in dit geval gelijk je geld terug. Tevens is er niks snels meer aan bezorgtijden zijn langer en langer.

Fijne app en snelle levering. Wel jammer dat ik een product ontvangen heb dat ruim 2 weken (!) over de datum blijkt te zijn. Contact opgenomen en netjes aankoopbedrag terug gehad.

Ik had vorige week fruit besteld bij deze flitsbezorger. Alles bleek bedorven. Na meteen in de beoordeling te hebben geschreven dat er problemen waren met de bestelling, geen reactie gekregen. Vandaag maar even een mailtje er achteraan gedaan, maar ik krijg elke keer hetzelfde standaardmailtje terug: dat klachten over een bestelling binnen 24 uur gedaan moeten worden en het nu 4 dagen later was (ondanks het feit dat ik meteen na de bestelling de problemen al had gemeld). Verder is ook de app erg traag. De volgende keer bestel ik bij de Flink.

Tot nu toe twee keer besteld, snelle bezorging! Erg fijne service als je de deur niet uit kan of wilt!
Assortiment mag nog wat uitgebreider maar dat komt vast goed.

Bestellen en bezorgen ging probleemloos. De bezorger gedroeg zich niet erg beleefd: zei geen woord, geen groet, niks. Alleen boos kijken. (Waarom?) Toen ik hem toch een fooi gaf van 3 euro kon er nog net een gemompeld "dank u" van af.

Klantendienst liegt. Bezorger heeft product laten vallen, zei ik moet de klantendienst bellen, dan wordt het product nageleverd. Klantendienst biedt vocher aan , omdat het profuct niet op voorraad zou zijn. Dat was een gladde leugen. Het product is gewoon bestelbaar. Te beroerd grweest om navte leveren.

Zojuist een bestelling geplaatst bij Getir. Ze gaven 20-30min aan, naja dat werd een dikke uur. Na ontvangst een kleine controle en het valt me op dat 5 items niet zijn geleverd. En dan komt het leukste gedeelte, chat met een typetje die met vooroordelen reageert. Het is om woedend van te worden. Uiteindelijk werd me gezegd dat ik op een belletje kon wachten van het magazijn, om te kijken of ik niet aan liegen was. Nooit meer dat ik bij dit soort tuig ga bestellen. Ps heb niks meer vernomen.

We moesten langer wachten dan beloofd was. Toen de boodschappen er eenmaal waren, bleken het de verleerde boodschappen te zijn. Daarna moesten we bellen en kregen we te horen dat we ons geld binnen paar dagen zouden terugkrijgen. Toen werden de verkeerde boodschappen weer door een koerier opgehaald maar kregen we niet de boodschappen die we wilden. Ons geld niet terug en geen boodschappen. Belachelijk

Snelle en goede bezorging. Altijd goed bereikbaar via klantenservice! Geweldig

Ik kan mij echt niet vinden in alle negatieve reviews. Ze zijn er altijd op tijd. De mensen zijn super lief! Als er iets mis gaat krijg je ren fikse korting. Eten is lekker en vers! Ik ben ziek thuis al enige tijd en heb werkelijk NOOIT een klacht!

Als je bij Getir bestelt weet je in ieder geval dat er iedere keer iets misgaat! De ene keer krijg je bedorven producten, de andere keer (heel vaak) missen er producten of ze zijn veel te laat. Kortingen worden maar deels verrekend, en als ze iets vergeten te leveren dan geven ze aan het bedrag terug te storten, maar storten ze vervolgens maar een deel van het oorspronkelijke bedrag terug. Beter ga je naar gorilla’s en flink zoals hieronder ook al wordt geopperd. Daarnaast is de klantenservice onprofessioneel en amateuristisch. Ik ben er klaar mee en heb mijn app verwijderd.

Getir: laat vaak je boodschappen niet leveren of heeft betalingsproblemen.
Keer op keer geef ik hun een kans omdat ze de snelste leveringstijd hebben. Uiteindelijk wacht ik al een aantal kee op NIKS. Ga maar liever voor Gorilla of Flink. Die komen met zekerheid of in ieder geval een realistische levertijd.

Elke keer als we bij Getir bestellen is er wel iets. De bestelling(en) zijn niet compleet, dan wordt er beloofd door de bezorger dat hij het product nog zal halen en brengen maar komt nooit meer terug aan de deur. Ofwel zijn de eieren of iets anders stuk/gebroken binnen de bestelling.

Promoties werken gewoon niet goed en klantenservice geeft altijd onduidelijke, klantontvriendelijke antwoorden. Vaak is het bericht dat je enkel het product kunt bestellen door aan de promotie te voldoen, enkel staat er geen promotie voor het product bij en nergens uitleg wat er dan wel moet gebeuren. Hierdoor kun je geen gebruik maken van bepaalde aanbiedingen of mooi afgeprijsde producten.

Heb gewerkt bij getir en kan zeggen dat de service even slecht is als intern.

Schandalig bedrijf.

Mensen werken maanden lang voor het bedrijf en hun salaris wordt terug gevraagd zonder reden. Dan nog eens incasso invoeren en niet terug reageren op mails

SCAM!!!!

Ben zelf geen lid van Getir, heb er ook nog nooit iets besteld. Maar had dus wel allocaties op mijn credit card. Blijkbaar weer, een van de vele, webshops die geen fatsoenlijk verificatie protocol heeft om te zien of de betaalgegevens ook echt eigendom zijn van diegene die besteld. Het kan zo simpel zijn maar blijkbaar interesseert het ze onvoldoende. De afdeling fraude van mijn bank is er maar weerk druk mee.

Kip besteld, bedorven aangekomen. Dit is al de 5e keer dat iets bedorven of kapot aankomt. Hierna contact opgenomen, zou binnen 30 minuten nieuw product ontvangen. Niet gebeurd. Live support gechat en ze gaven aan niets meer te kunnen doen omdat het 10min voor sluitingstijd is terwijl ik ruim 2 uur van te voren al had gebeld.
Heb netjes gevraagd wat er gaat gebeuren en dat dit de zoveelste keer is. Hierna is het gesprek afgekapt door de medewerker.

Bestel hier niet