We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb al meerdere keren besteld inmiddels, word heel snel geleverd, goed ingepakt, bezorgers zijn vriendelijk. Vandaag ging iets mis met de betaling, ik kreeg nadat ik de klantenservice had gebeld mete... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De eerste bestelling ging goed, maar de avocado's waren verrot. Bij de tweede bestelling voortdurend een foutmelding "betaling kan niet worden verwerkt" zonder enige aanwijzing wat te doen. Op een a... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestellen en bezorgen ging probleemloos. De bezorger gedroeg zich niet erg beleefd: zei geen woord, geen groet, niks. Alleen boos kijken. (Waarom?) Toen ik hem toch een fooi gaf van 3 euro kon er nog... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De boodschappen werden snel binnen 10 minuten gebracht. Alles was netjes ingepakt. Bezorger ook erg aardig!. Ik heb besteld bij Getir Ganzigerbocht in Amsterdam

Bedrijfsgegevens

  1. Boodschappenbezorgdienst

Geschreven door het bedrijf

We deliver groceries in minutes so that you can spend more time doing the things you love.


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

8K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,6

Alle reviews

(8.264)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik was erg tevreden

Ik was erg tevreden.

Helaas kan ik sinds 2 maanden geen bestellingen meer plaatsen. Ik krijg dan de melding dat het druk is in de winkel. Dit is een bug. Deze melding is er namelijk altijd. Ook op rustige momenten. Mijn vriendin en vrienden kunnen bijvoorbeeld wel bestellen op hetzelfde adres.

Na het uitloggen in de app kan ik ook niet meer inloggen. Ik krijg standaard een "unknown code error".

Ik heb hiervoor contact opgenomen met Getir. Zij zouden er met enkele werkdagen naar kijken. Na 2 weken heb ik alleen nog niks gehoord. Ik wordt ook niet op de hoogte gehouden en als ik ze mail krijg ik enkel te horen dat het enkele werkdagen kan duren of geeneens een reactie.

Erg jammer. Ik was vaste klant, altijd vriendelijk en gaf vaak fooi. Had toch wel verwacht dat ik daardoor beter behandeld zou worden.

TOEVOEGING: Ik vind dit toch heel kwalijk. Er is nog steeds geen contact opgenomen met mij door Getir. Wel wordt er een verzoek ingediend tot het verwijderen van mijn review. Dit is toch erg? Ik heb mijn mailcontact gedeeld met Trustpilot zodat deze review kan blijven staan. Ik vind het echt heel erg dat er in plaats van een oplossing voor mijn probleem een verzoek tot het verwijderen van de review wordt ingediend! Dat is toch geen manier van omgaan met trouwe klanten? Los mijn probleem op dan worden het weer 5 sterren!

Ik snap wel dat je op deze manier aan 4,5 sterren komt op Trustpilot als je elke negatieve review lekker laat verwijderen ipv problemen oplossen.

2 september 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Getir <3 The One <3

Net weer een bestelling ontvangen van Getir. Perfect zoals altijd! Mijn deurbel deed het niet, ik werd gebeld op mijn mobiele nummer,deur geopend, top service en 99% van de koeriers zijn cool ^.^
Oh, die Red Bull acties zijn perfect!
Dankjewel Getir eyeLoveU

7 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service!

Wow, zo'n snelle bezorging, ongelofelijk! In die paar minuten zou ik zelf niet eens boodschappen kunnen doen :-) Thomas de bezorger (Utrecht) was supervriendelijk. Bedankt voor de geweldige service! Hier kom ik zeker terug!

5 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch bedrijf

Fantastisch bedrijf. Ik bestel nu al bijna een jaar bij ze, en ik ben letterlijk nog nooit teleurgesteld geweest. En ik bestel toch wel zo'n 2 tot 3x per week bij Getir.
Ik was dus ook niet van plan om daar verandering in te brengen.
.
Klasse!

28 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!!

SUPER snel bezorgd. Ik stond heel even in de wachtrij (15min max) maar al snel was er een bezorger onderweg! Bezorger was super aardig. Ik bestel nooit online, maar omdat ik ziek thuis was dacht ik het eens te proberen. Bij Getir ga ik vaker bestellen, ook super fijn omdat je voor een laag bedrag kan bestellen en niet zoals de grote supermarkten pas vanaf 50 euro.

Erg bedankt!

30 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Duurt 45 minuten voordat er iets…

Duurt 45 minuten voordat er iets gebeurt, maar geven aan dat het onderweg is. Dit is eigenlijk al de derde keer dat het minimaal 30 minuten duurt. Als in dat vooraf zou weten dan zou ik wel naar de supermarkt gaan

25 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schrijven wel geld af bezorgen niks

Schrijven wel geld af bezorgen niks, eerste en laatste keer. Ochtend erna stond het geld gelukkig wel weer op mijn rekening, dus kan er ook mee te maken hebben dat ze geen bezorgers hadden. Maar dus geen goede eerste ervaring dus mij vind je hier niet zo snel terug.

28 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Ik ben niet gauw van het schrijven van een review. Ik had afgelopen weekend een bestelling geplaatst, zelfs 2 bestellingen. Eerste bestelling is nooit aangekomen door mijn eigen fout ( adres klopte niet ) 2e bestelling kon niet geleverd worden vanwege het feit ik in een nieuw appartementencomplex woon en bijna niet te vinden is. Bij elkaar betrof het toch 40 euro.
Ik heb beide bestellingen en bedragen vandaag retour gekregen. Dat is een goede review waard. Dit is een zeer correcte firma waar ik altijd zal blijven bestellen. Dit is de manier van de juiste service bieden. En zeer klantgericht bezig zijn.

Getir is de bezorgservice die ik iedereen zou aanbevelen.

Bedankt voor jullie goede sevice.

Mvg Gino

4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag voor de tweede keer besteld…

Vandaag voor de tweede keer besteld omdat er wederom een kortingscode klaarstond. Ik vind de kortingen die gegeven worden wel zo de moeite waard en tot nu toe geen klachten naar de bezorgers toe. Ontzettend vriendelijk, alleen vind ik het rot voor hun dat de GPS niet altijd goed z'n werk doet, zou mooi zijn als getir daar iets aan kan doen voor zowel de werknemers als de klanten.

22 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top! Ik ga vaker bestellen bij Getir!

Met een beetje wachttijd zoals aangegeven toch supersnel bezorgd, duurde in totaal 24 minuten ^.^
Eerste keer besteld om het even uit te proberen, maar ga het zeker vaker doen xD (btw: auto starten, rijden, winkelen, afrekenen en terug naar huis rijden duurt zeker wel langer dan 24 minuten)
Bedankt Getir! ^.^

6 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Zo vaak besteld hier en zo snel geleverd stond 10 minuten ze waren na 9 min precies voor de deur
Alles goed
Drinken lekker koud geleverd
Heel erg tevreden
Vaak ook leuke acties die je kan gebruiken

6 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NUL STERREN!

NUL STERREN!! BESTELLING NA UREN GELEVERD. MAAR INCOMPLEET. BELOFTE OM MIJN GELD BINNEN 24uur TERUG TE KRIJGEN IS NIET WAARGEMAAKTE!! VIEZE OPLICHTERS!! FRANCHISE TROEP 🤮

23 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Getir steelt en levert producten niet

Ze hebben mij bestolen van mijn geld, producten besteld en betaald vervolgens worden producten niet meegeleverd en is de bestelling soort van 100% geleverd.

Geld kwijt en product niet binnen gehad

21 februari 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer