Heb al meerdere keren besteld inmiddels, word heel snel geleverd, goed ingepakt, bezorgers zijn vriendelijk. Vandaag ging iets mis met de betaling, ik kreeg nadat ik de klantenservice had gebeld mete... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De eerste bestelling ging goed, maar de avocado's waren verrot. Bij de tweede bestelling voortdurend een foutmelding "betaling kan niet worden verwerkt" zonder enige aanwijzing wat te doen. Op een a... Toon meer
Bestellen en bezorgen ging probleemloos. De bezorger gedroeg zich niet erg beleefd: zei geen woord, geen groet, niks. Alleen boos kijken. (Waarom?) Toen ik hem toch een fooi gaf van 3 euro kon er nog... Toon meer
De boodschappen werden snel binnen 10 minuten gebracht. Alles was netjes ingepakt. Bezorger ook erg aardig!. Ik heb besteld bij Getir Ganzigerbocht in Amsterdam
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We deliver groceries in minutes so that you can spend more time doing the things you love.
Contactgegevens
WeWork 30 Stamford St London , SE1 9LQ, London, Verenigd Koninkrijk
- 020 7048 6666
- support@getir.com
- www.getir.com
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb gisteren voor het eerst…
Ik heb gisteren voor het eerst boodschappen besteld bij Getir. Geld is via IDeal wel afgeschreven maar geen bevestiging of boodschappen ontvangen. Klantenservice gebeld en een Engels talige man gesproken. Hij gaf toe dat er op dit moment problemen waren met IDeal betalingen en beloofde dat mijn geld teruggestort zou worden. Ik heb nog niets ontvangen. Heel jammer dat het niet goed gaat.
Inmiddels is mijn geld teruggestort dus dat is netjes.
Pas op! Oplichters!!!
Voor €45,- aan boodschappen besteld en met iDEAL betaald. Boodschappen nooit ontvangen Klantenservice neemt de telefoon niet op. Geen reactie op mijn mail. Dit is een scam, bestel hier niets. Nul sterren!!!!
PAS OP!!!
PAS OP!!!! Getir komt z'n afspraken nie na. Betalen via ideal lukt niet bij Getir maar je geld gaat wel naar hun rekening. Onbetrouwbaar. Niet meer bestellen.
Vervelend
Nu al 2x in de avond bij ons aangeklopt omdat er een bestelling was op ons adres, terwijl wij geeneens klant zijn. Waarschijnlijk iets kapot in hun systeem of app, maar enorm irritant!
Prima bedrijf
Prima bedrijf, MAAR ze rijden wel op SCOOTERS ipv fietsen. Beetje ouderwets. Terwijl we juist af willen van die aso-scooters met dito berijders.
Tot nu toe gaat het prima
Tot nu toe gaat het prima. alles wordt goed geregeld bij de store in isaac kade en je word als werknemer goed voorbereid. het enige wat beter kan bij getir is het verwerken van persoonsgegvens voordat je gaat beginnen met werken.
Getir oplichterij: bestelen ipv bestellen
Dit is oplichterij. Al weken lang falen hun betalings- en bestelsystemen en houden ze bewust de winkel open. Je betaalt, geld wordt af geschreven, geen boodschappen. Of je vult je mandje maar kan niet afrekenen zogenaamd ivm drukte. De servicedesk is niet bereid of in staat om een waarschuwing op de app te zetten of het bestelproces tijdelijk af te sluiten. Dat maakt deze app tot oplichterij. In Nederland is het tegen de wet om iemand iets te verkopen in de wetenschap dat je het niet kunt leveren. We hebben getest met een aantal consumenten. In Nederland levert Getir op dit moment alleen nog aan nieuwe klanten. Heb je een paar keer bestelt dan zul je merken dat je bestellingen nu niet meer worden geleverd, op welk tijdstip dan ook, Getir zal meteen aangeven dat het te druk is. Het idee van Getir is om eerst zoveel mogelijk nieuwe klanten te werven, met zulke aantallen kunnen ze immers nieuwe investeringen binnenhalen. Elke nieuwe klant is er weer een meer, oude klanten die al hebben besteld blijven meegeteld worden, dus die hoef je niet te vriend te houden om investeringen op te halen. En hun capaciteiten is substantieel onvoldoende om netjes te kunnen leveren. Probleempje is dat alle klanten die een paar keer met succes bestellen en daarna worden opgelicht (bestellen maar geen boodschappen krijgen) op lange termijn geen relatie met Getir zullen willen houden. Getir blaast zichzelf op met deze aanpak.
Bestelling nooit ontvangen
Zojuist een bestelling geplaatst. Betaald met iDeal. Daarna nooit een bevestiging ontvangen van mijn bestelling. Geen ijs voor mij vanavond, wel 12 euro armer. Ik ben benieuwd of de klantenservice iets gaat betekenen voor me. Ik vrees van niet.
Jammer dit. Of er zit een fout in de app, of het zijn oplichters.
de eerste keer dat ik bij getir…
de eerste keer dat ik bij getir bestelde dacht ik laat we het een keer een uitproberen. ze zeiden dat de boodschappen in 10 minuten bezorgd zou worden. en ja tot mijn verbazing stond de bezorger 7 minuten na de bestelling al voor me deur. alles was netjes geleverd. het bier was goed koud.
echt een top bedrijf!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








