Det finns inga ursäkter för att skicka ett större paket med hårda artiklar utan någon som helst utfyllnad eller skydd. Pwo såg öppnad ut (plasten avsliten) pulver inuti hela paketet beställde fle... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've never had any problems at all with Gymgrossisten (products always arrive on time and in immaculate condition) so I haven't really had any contact with customer service – until now. My payment was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lätt att beställa, snabb leverans. Beställer man innan 12.00 så skickas det samma dag! Super bra 👍 det enda jag har att tillägga som är lite negativt är att på hemsidan står det inte super tydligt hu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Deras kundservice är exemplarisk. Ett paket jag beställde åkte till min gamla adress, kan mycket väl varit slarv från min sida. Och det bästa va att den kom aldrig på tal. Dem återkallade det dem had... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Allt sedan starten 1996 har Gymgrossisten varit en destination för den som älskar gymmet och med 13.000 produkter är vi den ledande aktören i Norden. Vårt breda och specialiserade utbud inom kosttillskott och sportnutrition, redskap, utrustning och kläder ger ett komplett sortiment för träning i gymmet.Tack vare en mix av ledande internationella och lokala varumärken och egen utvecklings- och produktionsverksamhet erbjuder vi innovativa och högkvalitativa produkter som uppfyller alla krav på säkerhet och kvalitet. Hos oss hittar du alltid det senaste inom gymträning. Vår skala möjliggör stora volymer vilket medför bra priser och attraktiva erbjudanden. Att handla från oss är enkelt, snabbt och problemfritt tack vare en modern och lättnavigerad sajt med flexibla betal- och leveransvillkor. Från vårt lager i Trollhättan skeppas dagligen tusentals paket till kunder som vill nå bättre resultat med sin träning. Du har viljan – vi har resten! Tillsammans tar vi träningen till nästa nivå.
Contactgegevens
HQ: Svetsarvägen 15, 17141, Solna, Zweden
- 010-884 48 80
- kontakt@gymgrossisten.com
- www.gymgrossisten.com
4,0
Goed
580 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bra service.
Lite strul först, men sen kom allt jag beställde. Bra kundsupport.
7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Nicklas,
Tack snälla för din recension! 😊
Vad skönt att höra att allt löste sig till slut och att du fick det du beställde. Vi är glada att vår kundsupport kunde hjälpa dig på vägen.
Ha en fin eftermiddag.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Snabb och effektivt från köp till…
Snabb och effektivt från köp till leverans. Hemsidan fungerar toppen och deras kundservice är riktigt bra. Beroende på produkt, tex. kosttillskott, så kan priserna bli dyra jämfört med andra aktörer, men de erbjuder även produkter andra ej gör vilket blir lite monopol med priserna, kan dock inte klaga då kvalitén på produkterna gör upp för det.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej,
Tack för din fina recension. Det verkar som att du tycker helhetsupplevelsen är bra vilket vi alltid strävar efter😊
Vårt mål är alltid att erbjuda produkter med hög kvalitet och noggrant utvalt sortiment, inklusive varumärken och produkter som inte alltid finns hos andra aktörer. Vi förstår samtidigt att pris är en viktig faktor och arbetar kontinuerligt med att hålla oss så konkurrenskraftiga som möjligt.
PS. Glöm inte att vi har prisgaranti😉
Ha en fin eftermiddag!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Blev strul med postens paketskåp
Blev strul med postens paketskåp, så jag fick inte ut mitt paket. Men det var inga problem att få tillbaka pengarna som jag annars hade blivit skyldig för outhämtat paket. Mycket bra support 👍
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Alexander,
Stort tack för din feedback!
Det är självklart frustrerande när leveransen inte fungerar som den ska, så vi beklagar verkligen strulet med paketskåpet. Samtidigt är vi glada att vi kunde reda ut situationen snabbt och se till att du inte blev debiterad för något som låg utanför din kontroll.
Vi hoppas få leverera till dig igen, den här gången helt utan hinder😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Världsbäst!!
14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Åsa,
Wow – tack snälla!! 🤩
Välkommen tillbaka när som helst – vi fortsätter göra vårt bästa för att leva upp till “världsbäst”!
Ha en fin eftermiddag!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Eva,
Stort tack! 🙌
Härligt att höra att du är nöjd – det är precis den upplevelsen vi vill ge. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension!
Ha en toppen eftermiddag.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Professionellt bemötande
PostNord levererade ett tomt kolli utan innehåll. Snabbt och professionellt bemötande av Gymgrossisten som åtgärde innan ens PostNord svarat på reklammationen.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Elisabeth,
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Det är självklart väldigt tråkigt att leveransen inte var komplett när den kom fram. Så ska det inte gå till. Vi är däremot glada att vi kunde hjälpa dig snabbt och få ordning på situationen direkt.
Ha en fin helg😊
Med vänlig hälsning,
Gymgrossisten
Köpte fel på webben och mejlade om…
Köpte fel på webben och mejlade om ångerrätten dagen därpå, 5 min senare var det klart.
Snabbt och smärtfritt och med bra bemötande.
//Julia
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej,
Stort tack för din fina recension, Julia!
Vi vet att det ibland kan bli fel vid beställning, och då ska det självklart vara enkelt att få hjälp.
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – och varmt välkommen tillbaka till oss!💪
Ha en fin helg.
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
kundservice är jättesnälla och de svara…
kundservice är jättesnälla och de svara snabbt.
11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Mustafa,
Stort tack för dina fina ord!
Det gör oss verkligen glada att höra att du upplever vår kundservice som snäll och snabb – precis så vill vi att det ska kännas när man kontaktar oss 😊
Ha en fin helg!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
My go to hemsida för att handla…
My go to hemsida för att handla prisvärt kosttillskott, snabb , smidig och lätt att ta kontakt med Gymgross när man behöver hjälp.
*****
Nöjd kund sedan några år.
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Yahya,
Stort tack för dina ord och för att du tagit dig tid att skriva en recension!
Att få vara ditt självklara val när det gäller kosttillskott är ett kvitto på att vi gör något rätt – och det gör oss riktigt glada. Härligt också att du upplever oss som snabba och enkla att ha att göra med när du behöver hjälp.
Tack för att du hängt med oss i flera år – vi ser fram emot många fler! 😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Är mycket nöjd över min tid hos…
Är mycket nöjd över min tid hos gymgrossisten. Då menar jag allt från att det va lätt o hitta på deras sida, billiga priser, men dessutom deras kundtjänst är mycket trevliga, snabba och rättar alla fel och annat snabbt och enkelt!
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Maximiliam,
Stort tack för din fina recension!
Oerhört kul att höra att du är nöjd med både hemsidan, priserna och vår kundtjänst. Vi strävar alltid efter att det ska vara enkelt att handla hos oss och att du ska få snabb och smidig hjälp när det behövs, du bekräftar att vi lyckats med det och det väldigt skönt att höra.
Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka!
Ha en fin eftermiddag😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Väldigt nöjd med hur Gymgrossisten…
Väldigt nöjd med hur Gymgrossisten hanterade mitt ärende. Fick snabbt och trevligt bemötande, och de var lyhörda för min feedback. Allt löstes smidigt och professionellt. Känns tryggt att handla hos ett företag som tar sina kunder på allvar.
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej August!
Tack snälla för din fina återkoppling!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde vårt bemötande som både snabbt och professionellt, och att du kände dig lyssnad på under ärendets gång.
Din upplevelse är precis det vi strävar efter, och din feedback hjälper oss att bli ännu bättre. Tack för förtroendet och för att du handlar hos Gymgrossisten!
Ha en fin dag😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Efter en del strul med mobilnummer
Efter en del strul med mobilnummer, så löste allt sig till slut.
2 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Conny😊
Tack för din recension och toppen att du är nöjd.
Ha en fin tisdag.
Med vänliga hälsningar,
Gmgrossisten
This website is overall good and…
This website is overall good and delivery is fine. But I was disappointed by one offer. They said I would get a towel if I spent a certain amount, but the towel I received was very low quality and almost useless.
Because of this, I feel a bit misled. They should improve the quality of their free gifts.
20 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hi Anshuman,
We’re sorry to hear that the free towel did not meet your expectations. Feedback like this is important to us, and we understand how disappointing it can feel when a promotional gift doesn’t live up to what you had hoped for. We will take your comments into consideration when reviewing future offers and free gifts.
Thank you for your honest feedback — it helps us improve.
Have a lovely afternoon! 😊
Best regards,
Gymgrossisten
Stort utbud av marknadens bästa…
Stort utbud av marknadens bästa produkter samt otroligt bra service !
8 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Linus,
Tack snälla för de fina orden!
Vi är jätteglada att du uppskattar både vårt sortiment och vår service. Varmt välkommen tillbaka💪
Ha en fin eftermmidag!
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Exceptionellt bra kundservice och…
Exceptionellt bra kundservice och mycket generöst med fria returer och låg fraktfri gräns!
6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej på dig Fredrik,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med kundservicen och våra villkor kring frakt och returer. Din feedback uppskattas mycket.
Ha en super helg😊
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Har aldrig haft något problem med…
Har aldrig haft något problem med Gymgrossisten. Snabb leverens, toppenbra kundservice och bra produkter, samt utbud.
Även när jag fick en dålig produkt för första gången på flera år nyligen så fick jag svar av kundsupporten på några minuter, och en lösning på problemet hittades under samma dag.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Lucas,
Tack för din recension! Det gläder oss att du haft en så genomgående positiv upplevelse hos oss, både när allt flyter på och när något oväntat inträffar.
Ha en fin helg😊
Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten
Jag fick hälften av det jag beställt
Jag fick hälften av det jag beställt. Även om en grej var en bonusprodukt ska det jag beställer levereras. Men saker kan alltid hända på vägen och det är ingen fara. Men att inte få återkoppling från kundtjänst på fyra dagar är under all kritik. Har mejlat flera gånger. Första gången jag handlar hos dem och med all säkerhet den sista. Ett företag är aldrig bättre än sin kundtjänst. Det är liksom ryggraden. Här tycks den vara bruten.
1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Ricard,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du inte fick hela din beställning och ännu mer att du upplevt bristande återkoppling från vår kundtjänst.
Den saknade produkten berodde på ett felaktigt lagersaldo i vårt system, vilket gjorde att den tyvärr inte kom med i leveransen. Det förklarar dock inte den långa svarstiden, och där tar vi till oss av kritiken.
Vi förstår din frustration och tar detta på största allvar. Du är varmt välkommen att kontakta oss igen så ser vi till att hjälpa dig vidare.
Ha en fin fredagseftermiddag😊
Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten
Varit kund i flera år och alltid nöjd
Varit kund i flera år och alltid nöjd. Inga problem alls.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Jacques,
Tack för dina fina ord och för att du varit kund hos oss i flera år. Vi är glada att du alltid varit nöjd och hoppas få fortsätta leverera en bra upplevelse även framöver😊
Ha en toppen eftermiddag!
Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten
Bra leveranstider och Bemötande
Bra leveranstider, grymt service och snabb svar vid anmälan vid produkt defekt och toppen bemötande.
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Danny,
Tack snälla för din fina recension! Vad kul att höra att du är nöjd med leveranstiderna, servicen och bemötandet. Det uppskattar vi verkligen.
Ha en fin helg😊
Med vänliga hälsningar
Gymgrossisten
Väldigt bra service
Väldigt bra service! Snabba med att svara på mejl!
3 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gymgrossisten
Hej Sali,
Tack för din fina recension! Toppen att både servicen och vår svarstid håller måttet.
Vi är glada att ha dig som kund och önskar dig en fin eftermiddag💪
Med vänliga hälsningar,
Gymgrossisten
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.