I booked and my bus was supposed to depart at 17h00. Two days before my scheduled departure I was informed that my bus will leave at a later time which was 18h00. Tell me why at 19h23 I'm still at par... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I am honestly dying in this bus, there is no circulation , it’s hot and the driver is stuck in his cubicle driving , I’ve been knocking I even called the intercape office , it is really hot, I can bar... Toon meer
I am very unhappy with the service I received from intercape On August 25th I purchased a bus ticket from Pretoria to Port Elizabeth, for the 17th of September which is today that will leave at 17... Toon meer
Mduduzi (Intercape driver) on bus 702 was very rude, aggressive, and was shouting at me, telling me he's going to teach me a lesson by refusing with my bag. The other driver intervened and gave me my... Toon meer
1,6
Zeer slecht
186 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Doors are Duck Taped to the Bus
Bus drove into something and broke a door off. This was ducktaped back onto the bus, by passengers because the drivers were too utterly useless to do it themselves. The bus was, as a result, 10 hours late. I’d rather crawl on my belly to my destination than take this bus.
23 december 2023
Review zonder uitnodiging
Excellent service
I went from Bloemfontain to Johannesburg and despite the bus coming all the way from Cape Town it was only slightly delayed. Luggage "check in" was friendly and perfect. I felt safe at the bus station in Bloemfontain. The bus was clean, and the drivers were friendly and professional. Seat was fine. Fine 15 minute break after a couple hours. Having had a scary experience at CT bus station (was mugged) I was worried about finding my way from the bus stop at Johannesburg Park Station to the Gautrain train station, but a gentleman from Intercape Johannesburg kindly helped me finding my way - and in safety. Highly appreciated!
21 november 2023
Review zonder uitnodiging
Utterly disappointed
Utterly disappointed! Bus set to get to P.e at 20:10 gets there 30-40 minutes. No communication whatsoever. Due to time I booked a flight to CPT. I then send a email to Intercape offices and spoke with Luzaan M who was absolutely disrespectful and not helpful. Her manager called me and she states yes the bus did delay but we cant compensate you as it is in our policy that they can delay up to an hour. Great job Danielle the head of complaints! I requested the copy of my calls and this was refused! I was advised buses can delay up to an hour and still no compensation will be made rather issue you with an sms.
25 september 2023
Review zonder uitnodiging
My name didi not appear on the system, the lady that was helping me was very rude, because of that bus left without me, had to forfeit the money. Bought a new ticket for the following day. Bad service
I was not on the list of the bus, I had to fight, bus left me,
8 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Passengers get left af Kroonstad pick…
Passengers get left af Kroonstad pick up all the time. The bus that comes is not from intercape , how donyou expect passengers to know? This is the worst bus company ever!
Always late too!
25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.