Lif24 

Wat een zooitje! Lamp besteld. Kreeg verleden week maandag bericht dat ie verstuurd zou zijn. Vrijdag vrijdag een vaag verhaal dat de lamp niet in het verstuurproces bij DHL zou zitten. Ze zouden nagaan waar de lamp is en afgelopen maandag een nieuwe vesturen. Nu nog steeds geen bericht dat de lamp verstuurd zou zijn. Op mail reageren ze niet en telefoon nemen ze niet op, op de dagen en tijden dat ze bereikbaar zouden zijn. Niet kopen hier dus! Had ik de reviews maar eerder gelezen

Wij hebben half maart 4 stoelen besteld voor op het terras. Volgens de site zouden ze tussen de 8 en 15 dagen geleverd worden. Tot op de dag van vandaag nog geen stoelen. Het bedrijf heeft ons niet op de hoogte gehouden. Wij hebben ee steefs zelf achtrraan moeten bellen. Steeds kregen we een nieuwe datum, steeds kwamen de stoelen niet. Uiteindelijk hebben we ons geld terug gevraagd en gekregen. De stoelen zouden wel voor ons gereserveerd blijven. Zo konden we ze toch kopen zodra ze er waren, want ze zouden er binnen 14 dagen zijn. Niet dus. Devstoelen staan nog steeds op de site, tussen 8 en 15 dagen levertijd. Ondertussen heb ik ergens anders maar stoelen gekocht. Ik begrijp niet waarom dit bedrijf op deze manier zaken doet.

Jammer dat ik geen nul sterren kan geven. Dit dubieuze clubje levert helemaal niet en verkoopt gebakken lucht en smoesjes. Vooruit, een halve ster omdat we wel netjes ons geld terugkregen.

Op 24-4-2022 een stoel besteld de Dykk Tessel okergeel en betaald!!! Ik had diverse keren op fauteuil gezocht en toen kwam deze in beeld. Nooit van lift24 gehoord en stom kijk ook niet eerst naar reviews, anders niet bij hun besteld. Ik kreeg eerst een mail dat er problemen waren met levering stof. Tussendoor nog gemaild. Oké denk je dan. Toen een mail dat er in de week van 20 juli geleverd kon worden. Een week na deze datum een mail gestuurd hoe en wanneer er geleverd wordt. Geen reactie telefonisch niet bereikbaar, bellen of mailen niet terug.
Als ik inlog staat er dat er op 14 juli geleverd is???? Ik heb niets ontvangen en niets gehoord. Ik hoop van deze week wat te horen anders wil ik mijn geld terug😫

Super slechte ervaring met Lif24. Barkrukken besteld die nog niet op voorraad waren, maar wel een verwachte levertijd. Eenmaal op voorraad nog steeds niks ontvangen. Contact opgenomen, gaven aan een week later te ontvangen, maanden later en nog steeds niks ontvangen! Niet bereikbaar via mail en telefonisch, slechte service! Raad iedereen af om hier te bestellen, verschrikkelijke ervaring! Tot op heden geen reactie ontvangen en ook geen krukken! Lif24, ik wil mijn geld terug! Te belachelijk voor woorden dit!!

Na het lezen van een hoop slechte reviews toch een bestelling geplaatst voor 4 eetkamerstoelen die bij deze site erg scherp geprijsd waren, maar wel op betaling achteraf. Werden keurig op tijd en in goede staat geleverd, wij zijn er erg blij mee!
Ook nog contact gehad omdat mij niet duidelijk was hoe de achteraf betaling te werk zou gaan en werd vriendelijk geholpen aan de telefoon.

Helaas klopte de levertijd op de website niet en kon mijn bestelling niet voor mijn vakantie worden geleverd. Gelukkig kon ik mijn bestelling annuleren en kreeg ik mijn geld terug. Dat was binnen een week geregeld.

In augustus 2021 een tafel gekocht. Levering voorzien in januari 2022. Constante uitstel, weinig communicatie en in mei 2022 zag ik dat de tafel bij een concurrent binnen een week in huis kon zijn. Geen deftige uitleg waarom er vertraging was en lif 24 niet kon leveren, door de klantendienst werd ik altijd afgescheept en kreeg ik amper een antwoord via mail. Heel veel moeten bellen (wat ook niet evident is vanwege de uren waarop ze bereikbaar zijn). Uiteindelijk een terugbetaling aangevraagd op 1 juni, pas op 1 juli mijn geld terug na opnieuw talrijke telefoontjes. Conclusie: koop niets op deze website want de service is echt niet oké! Mij zie je me hier ook nooit terug.

Teleurstelling of erger nog, schandalig gewoon... In september tafel besteld, mid februari nog steeds niet geleverd. Heb dan maar geld teruggevorderd, gelukkig ging dat vlot. Zelfde tafel dan maar bij producent rechtstreeks aangekocht en op een week geleverd!!!!

Bureastoel had ruim 1,5 week nodig ondanks dat hij op voorraad was (dingetje bij DHL). Netjes antwoord op mijn mail gehad.
Helaas zaten de schroeven er niet bij maar een mailtje was voldoende en de schroeven lagen netjes de volgende dag in de brievenbus.

Verdiend niet helemaal de hoofdprijs maar dankzij de afwikkeling toch en nette 4 sterren.

8 tot 12 dagen werden 2 maanden en nog steeds niet geleverd vanwege schade. Daardoor mijn kerst verpest! Ze nam de telefoon niet eens op. Klantenservice gaf geen goed informatie enzovoort …MENSEN NEMEN DEZE BEOORDELING SERIEUS!!

Eind oktober 2021 op deze site 6 stoelen besteld aangezien deze site aangaf binnen 8 tot 12 dagen te kunnen leveren, naast de mooie extra herfstkorting. Zag er allemaal veel belovend uit. Al snel daarna werd de leveringsdatum met 2 weken uitgesteld. Vervolgens reviews gaan lezen en dit lijkt standaard werkwijze te zijn. Nadat de leveringsdatum voor de 3de keer werd uitgesteld, hadden we er geen vertrouwen meer in.
Volgens de voorwaarden van deze aanbieder hebben wij gelukkig binnen 30 dagen na bestelling de order herroepen.
We vroegen ons af of de terugbetaling ook uitgesteld zou worden, of überhaupt zou uitblijven, maar dat was in ons geval gelukkig niet zo. Binnen 2 dagen is het bedrag teruggestort op de creditcard. Dat is het enige positieve aan deze bestelling. Erg jammer. We keken zo uit naar onze bestelling.

19-4-2021 een item besteld.
Meermaals zelf moeten opvolgen.
Na 6 maanden nog steeds geen item.
Op 16-10-2021 heb ik de order geannuleerd.
Voicemail ontvangen op 18-10 met bevestiging dat de order geannuleerd was.
Retourbedrag zou binnen 14 dagen worden uitbetaald.
Inmiddels 2-11-2021; nog geen retourbedrag ontvangen.

He-le-maal klaar met dit bedrijf.

Eetkamerstoel besteld, zou binnen 2 dagen geleverd worden. Geen reactie op e-mail of telefoontje. Uiteindelijk telefonisch te horen gekregen dat het misschien nog wel meer dan 500 dagen kon duren. Ze wilden overleggen met hun leverancier, maar heb toen aangegeven dat ik teleurgesteld ben in hun manier van communiceren (namelijk niet communiceren). Bestelling laten annuleren en nu wachten op m'n geld!

In juni heb ik een bijzettafeltje besteld. Regelmatig moeten vragen naar de status. Geplande leverdatum werd steeds opnieuw verlengd. Wordt ook niet gereageerd op mailtjes. Na 4 maanden de "klantenservice" gebeld. Er werd geen excuses of uitleg gegeven. Zelfs toen ik hierover feedback gaf. Als het goed is krijg ik mijn geld terug. Dat is voor mij nog geen 100% zekerheid. Wat ik wel weet is dat ik nooit meer iets zal kopen bij Lif24

Na 3 volledige werkdagen te hebben gewacht op mijn bestelling terwijl het de eerste dag zou worden bezorgd heb ik een verkeerd artikel bezorgd gekregen! Nu retouraanvraag gedaan voor ophalen, komen ze weer niet opdagen! Zeer slecht bedrijf! Geen communicatie! Geen verantwoordelijkheid tegenover klanten! Dit is mijn eerste review ooit voor een bedrijf! Zo boos ben ik.

Op 17 mei een tafel besteld; op de website stond als leveringstermijn 7 à 10 dagen; bij orderbevestiging werd dat plots al 14 juni; gezien ik zonder nieuws bleef heb ik herhaaldelijk geïnterpelleerd en telkenmale werd een nieuwe datum voorgespiegeld; de levering vanuit Spanje zou niet kunnen versneld worden; vandaag - drie maanden later - nieuwste excuus: er zijn te weinig chauffeurs bij het transportbedrijf XXL-pakket. De klantendienst en administratie van Lif24 lijken een complete janboel. Bij vraag naar het order aan de transporteur is dit "onvindbaar". Plots zou er dan terugbetaald worden! Lif24 werkt met het geld van goedgelovige klanten, voor mij 512 EUR. Dit is regelrechte oplichting. Ik stap morgen naar mijn advocaat om een gerechtelijke procedure op te starten.

Ik heb hier nu 2 keer iets besteld. De 1e bestelling was zwáááááár vertraagd. Uiteindelijk ook een hele andere kleur ontvangen van het product dat ik besteld had.
Nu nog 1 poging gedaan. Ik wacht inmiddels alweer méér dan een maand op alle spullen en moet er elke keer zelf achteraan bellen. Het is echt drama. Niet van deze tijd....

Vier weken op een artikel gewacht. Email wordt niet beantwoord. Terugbellen is ook niet van toepassing Artikel geannuleerd. Na veertien dagen nog steeds nijn geld niet terug. Telefonisch nauwelijks bereikbaar. Hopeloos

WAARSCHUWING: Koop hier niet, zij misleiden de klant en leveren i.p.v. dagen maanden later als je geluk hebt. Het interesseert ze niet dat de klant daar de dupe van is.