Lif24 

Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lampen voor 250 euro besteld maar natuurlijk nooit geleverd gekregen. Ik heb mijn geld op deze rekening gestort NL80 RABO 0330 7234 13. Heeft iedereen op deze rekening nummer betaald? Dit blijkt een... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vloerlamp besteld, retour nooit verwerkt, geen communicatie meer en nu geld kwijt (300 EUR, bestelling W290.32396). Hele internet staat vol met verhalen over dubieuze praktijken van Sanne en het L... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Halbank besteld op 18/11/2022, levertijd werd 4x voorruit geschoven. Laatste update ontvangen 23/06/2022 dat het bestelde product onderweg was naar het magazijn. Sindsdien niks meer gehoord. We zijn... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wij ook een meubel besteld in december 2022, niet geleverd ondanks meerdere toezeggingen, laatste van ene Erik. Hoe de BV is uitgeschreven uit KvK, met zoveel schulden is een raadsel. Neem aa... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

Alle reviews

(259)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader

Aanrader, wij hadden een hubsch hang lamp besteld. De lamp was goed verpakt met extra blauwe bescherming. Kort tevreden. De hang lamp staat prachtig boven de eettafel.

10 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kapot geleverd en geen gehoor

Mijn stoelen werden buiten de beloofde termijn bezorgd. Gezien de huidige situatie is dat te begrijpen. Helaas zijn vervolgens beide stoelen helemaal gebroken en onbruikbaar. Na twee pogingen om het te laten ophalen, heb ik nog steeds mijn aankoopbedrag niet terug en heb ik de spullen nog in huis staan. Ik heb hen al 3x gebeld en gemaild en er is geen contact meer te krijgen. Het is onbegrijpelijk hoe dit bedrijf om is gegaan met dit probleem. Ik ben inmiddels een maand verder. Hopelijk lukt het nog om mijn €330 terug te krijgen.

9 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Boos

Sorry, ben heel verdrietig en boos!!!! Net is de nieuwe kast bezorgd, deze is nog erger beschadigd dan de vorige!!!!! Ik geloof niet dat ik serieus genomen wordt, hebt drie keer gevraagd of julie de kast na willen kijken voor hij bij ons bezorgd wordt, dat is dus duidelijk niet gedaan. Ben het nu helemaal zat!!

Ik wil dat jullie nu het geld voor deze kast terug storten op onze rekening en nog deze week de kast op komen halen, heb geen zin om weer weken met een kartonnen doos in de huiskamer te zitten. Graag wel maandag een reactie van jullie en niet zoals de vorige keer niet reageren!!!!

21 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lif24

Antwoord van Lif24

Bedankt voor uw feedback. De kast is inderdaad twee keer tijdens transport beschadigd geraakt. Onze excuses hiervoor. De kast is helaas te kwetsbaar voor transport en hebben daarom besloten de kast uit onze collectie te halen. Nogmaals onze excuses hiervoor.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantenservice niet bereikbaar, bestelling niet ontvangen

Op 8/5 j.l heb ik een bestelling geplaatst. Deze zou leverbaar zijn vanaf 17/5.
Afgelopen week telefonisch contact gezocht met lif24, en voicemail ingesproken met terugbelverzoek. Geen reactie op gehad. Vandaag nogmaals gebeld. Telefonisch is Lif24 niet bereikbaar.
Niet alles is af te schuiven op de Coronacrisis. Zo wel, geef dit dan duidelijk aan.
Dat er langere levertijden zijn is logisch en acceptabel, maar geen update over bestellingen en onbereikbaarheid in deze tijd vind ik erg jammer.
Mail gestuurd met verzoek om bestelling update/ status. Geen reactie op gekregen.
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling. Ik hoop op een spoedige reactie.

9 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lif24

Antwoord van Lif24

Onze excuses dat u deze ervaring heeft. De spiegel wordt op afspraak geleverd door een speciaal meubeltransportbedrijf. Inmiddels is deze geleverd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer mooie kwaliteit tafel besteld

Zeer mooie kwaliteit tafel besteld, eerder bezorgd als verwacht en goede service. Had een andere tafel besteld maar wilde toch een andere dit werd snel geregeld en kortingscode werd hier ook bij verwerkt. Erg tevreden ga zeker vaker bestellen bij lif24. Duim omhoog

23 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Alles is naar tevredenheid opgelost.

Na mijn slechte review van april wil ik laten weten dat alles nu naar tevredenheid is opgelost.De poef is thuis bezorgd en de €60 korting die beloofd was heb ik ook terug gestort gekregen. Mooie degelijke slaap poef hij ziet er mooi uit, ik ben er blij mee.

MVG M. van der Heijden

20 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Moeilijke communicatie

Ik heb op 8 april een zetel via deze webshop besteld, welke werd aangeduid als "onmiddellijk beschikbaar, nog 6 stuks op voorraad". Omdat ik na een week nog geen nieuws had gekregen over een verzenddatum kreeg ik afgelopen week (17/04), nadat ik zelf een mail had verstuurd, de volgende reactie:

wij hebben de vraag uitgezet bij de fabrikant maar hebben helaas nog geen reactie. Er wordt opnieuw navraag gedaan en wij verwachten u uiterlijk maandag te kunnen informeren.
Mocht u nog vragen hebben, mail of bel ons gerust!

Sinds dan heb ik niets meer vernomen. Ik heb meerdere malen gebeld, nooit krijg ik iemand aan de lijn, bericht ingesproken, mails gestuurd, via contactformulier van de website bericht gestuurd...geen reactie. Ondertussen wordt de zetel ook niet meer aangeboden op de website...Als ik tegen eind deze week geen verzendbevestiging ontvang of dergelijke zie ik mij genoodzaakt deze website aan te geven voor internet fraude.

Update: na mijn review te posten gisteren heb ik eindelijk bericht gekregen over de status van mijn bestelling, het product blijkt niet meer leverbaar te zijn. Mijn geld werd terug betaald.

28 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lif24

Antwoord van Lif24

Excuses dat u deze ervaring heeft, we hebben u wel diverse e-mails gestuurd. Zou u uw spambox willen controleren? We hebben u proberen te contacteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super tevreden en kan ze aanraden

Door de wisselende reviews op Trustpilot was ik wat bezorgd geraakt, dus had ik Lif24 eerst gemaild voor een bestelling te plaatsen. Ik kreeg een heel snelle en vriendelijke reactie (wel binnen werkdagen) en de gigantische tafel stond 2 dagen later al in onze woonkamer (ondanks Corona). Super tevreden en kan ze aanraden!

19 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lif24

Antwoord van Lif24

Bedankt voor uw review, dan horen we graag :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klacht fauteuil Acapulco/Netjes opgelost

Helaas geen goede ervaring met hun.
Gebeld,gemaild maar krijg niemand te pakken!!
September 2019 stoeltje gekocht en nu barst/knapt alle verf al van pootje.
Neem toch aan garantie geval.

Uiteindelijk heeft Lif24 contact opgenomen met ons en heeft het netjes afgehandeld. Dit mag ook zeker vermeld worden👍

5 april 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lif24

Antwoord van Lif24

Vervelend dat u deze ervaring heeft. Ons is geen klacht bekend over een Acapulco stoel . We hebben gevraagd om uw ordernummer zodat we met u mee kunnen kijken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed, Prijs was scherp

Prijs was scherp. Levering was snel. Klantenservice mevrouw kon mij goed vertellen over de stof van de stoelen en het onderhoud daarvan.

10 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

19 februari eetkamerbankje besteld bij lif24 à 135,-€, na bevestiging van de bestelling niets meer gehoord. Al diverse malen getracht ze telefonisch te bereiken maar wordt niet opgenomen omdat er volgens bandje geen medewerkers beschikbaar zijn? Telefoonnummer achtergelaten maar wordt niet teruggebeld. Ook op mail wordt niet gereageerd. Met deze ervaring kan dus alleen maar adviseren hier NIETS te kopen! Ik zie mijzelf genoodzaakt aangifte te doen wegens internet oplichting....

2 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Lif24

Antwoord van Lif24

Vervelend dat u de ervaring heeft. Onze excuses daarvoor. U heeft ons proberen te bereiken buiten onze openingstijden. U heeft inmiddels al een antwoord van ons gehad.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig bedrijf met geweldige service

Geweldig bedrijf met geweldige service. Ik had 2 stoelen en wilde daar 2 stoelen bij. De nieuwe stoelen hadden een ander onderstel dan de oude stoelen. De fabrikant had dit veranderd. Lif 24 heeft aangeboden mijn oude poten ook om te ruilen voor de nieuwe poten waardoor ik toch 4 dezelfde stoelen had. Dit vind ik echt topservice. Daarnaast was de levering ook heel snel.

7 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte levering, slechte service

Ruim een half jaar geleden heb ik een tafel besteld. Het blad was kapot geleverd. Maanden moeten wachten op een nieuw blad, de leverdatum verschoof steeds. Bij levering bleek deze niet te passen.. Ik heb opnieuw contact opgenomen. Lif24 reageert slecht op mails en telefoontjes. Ze zeggen dat ze het probleem snel oplossen, maar je hoort er niks meer van. Ik weet nu nogsteeds niet of ik ooit nog een goed tafelblad ontvang..

Ontzettend lang wachten en weggegooid geld. Ik raad deze site bij niemand aan.

5 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onlangs heb ik bijzettafels bij lif24…

Onlangs heb ik bijzettafels bij lif24 mogen bestellen. De levertijd hiervan was 5-10dagen. Helaas wordt de levertijd van de bijzettafels continue verschoven naar een verdere datum. Nou ben ik al 13dagen verder en mijn product is nog steeds niet bij de leverancier. Betaal je veel meer omdat de levertijd korter is en blijkt het uiteindelijk helemaal niet zo te zijn! Uiteindelijk heb ik mijn bijzettafels ontvangen. Alleen mis ik een onderdeel van een van de bijzettafels. Helaas blijft het niet daarbij. Ook zit een van de bijzettafels aan een kant onder de roest. Ik ben ontzettend ontevreden!!

26 november 2019
Review zonder uitnodiging
Logo Lif24

Antwoord van Lif24

Vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. We hebben u eerder een e-mail gestuurd dat de bijzettafel drie dagen vertraagd was door onze leverancier. Nogmaals onze excuses hiervoor. Ondertussen heeft u de bijzettafel binnen zie ik.

Update: We hebben u aangeboden dat u de beschadigde bijzettafel mag houden en dat wij u een nieuwe gaan sturen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een lamp besteld bij lif24 die…

Ik heb een lamp besteld bij lif24 die ik al een tijdje op het oog had en dan voor een topprijs bij hen heb gevonden. Er is bij de eerste zending iets misgegaan (fout van de koerierdienst) maar lif24 was steeds heel duidelijk in de communicatie en ze hebben alles gedaan om het recht te zetten, wat uiteindelijk ook gelukt is. Een aanrader!

29 november 2018
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (259 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer